近期熱門客戶關系管理培訓公開課 Hot Trainings

營銷戰術演練與客戶關系管理 上海：2026年02月02日

課程背景 1.不知道如何挖掘客戶需求，錯誤定位需求 2.無法引導客戶需求，跟著客戶節奏走，銷售錯位 3.不了解銷售基本溝通常識，導致丟單 4.銷售工具不知道如何高效使用，銷售拿單率低 5.缺少基本的談判技巧，不知道如何談商務 6.沒有客戶關系計劃和監督工具，不能形成穩固長期的客戶關系體系 7.缺少方法，關鍵客戶搞不定，......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 北京：2026年03月05日

課程意義 良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今，僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了，企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心，而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠，你必須在與客戶的接觸中融入這些因素，關注客戶更深層的需求，......

海外客戶溝通拜訪與關系管理 深圳：2026年03月06日

課程介紹： 行業現狀與核心挑戰 根據2024年德勤全球商業調研顯示，跨國企業在海外市場平均需要接觸5.8個決策層級才能達成交易，客戶開發周期較2020年延長67%。當前面臨三大核心痛點： 1）關系轉化瓶頸：82%的初期接觸未能轉化為持續訂單 2）文化認知偏差：中東/拉美等市場因禮儀失誤導致的商機流失率達39% 3）價值......

贏在找對客戶——客戶細分與進攻策略制定 廣州：2026年03月21日

課程背景 在當今競爭激烈的市場環境中，銷售工作的成功往往取決于你是否能夠找到并成功說服那些具有高購買力、對業務有重大影響的優質客戶。然而，許多銷售人員常常在沒有確定客戶質量的情況下，盲目地進行持續拜訪、奮力跟進和投入各種資源。這些看似努力的行為，實質上可能是浪費資源，甚至可能對銷售效果產生負面影響。這種現象一定程度上反......

實現卓越客戶管理的八大方略 北京：2026年03月27日

課程背景 21世紀的管理是客戶的管理！ 現代管理實踐有兩個重要的假設：一是技術和最終用戶是一成不變的或是給定的；二是管理是組織內部的管理。近百年來，企業管理學正是基于這樣的假設在工業化時代獲得了高速的發展，而在進入網絡信息時代，原先支撐現代管理學這些重要假設前提已經徹底改變。技術的變化，尤其是信息技術和網絡技術的變化已......

高效的銷售渠道管理 北京：2026年02月02日

【課程收益】 如何有效地選擇分銷商？如何建立一種真正的伙伴關系？如何有效地處理渠道之間的沖突？這些問題一直困擾著我們。本課程就是圍繞著渠道管理中的各種問題設計的，參加者將在課上深入討論解決這些問題的思路和方法，從而掌握分銷渠道的設計與構建方法，學會對渠道實施有效管理的方法和技巧，迅速掌握建設和管理營銷渠道的方法和技巧，有效地推動渠道管理工作，讓經銷商真正成為我們企業的左膀右臂！ 【課程對象】 營銷和銷售中高級管理人員，渠道管理經理、主管，及相關銷售人員；客戶主管、廣告經理、企......

高績效執行型銷售團隊建設 上海：2026年02月05日

課程背景 銷售團隊淬煉：打造戰無不勝的鐵軍團隊 銷售團隊的管理者和領導者常常個人的業績都很突出，但是在管理銷售團隊時，常常“三分精力對客戶，七分精力對內部”，弄得自己精疲力盡。即便這樣，團隊成員的業績產出依舊慘不忍睹，一團亂的銷售團隊，似乎成了一個燙手山芋，面臨極大的困難： 銷售隊伍懶散疲憊、缺乏足夠的激情，銷售隊伍的整體素質不佳，“雞肋充斥”； 培訓沒有章法，新人“上手”太慢；沒有有效的團隊發展梯隊，想......

打造客戶忠誠的核心策略 北京：2026年02月05日

課程介紹： 建立客戶忠誠度是越來越多企業的共識和追求的目標。美國某商業機構統計，75%的產品通過連鎖的運營模式成功經營，78%通過會員卡進行消費，從而運營模式上連鎖與會員制成為了一對最好的捆綁兄弟；特許讓品牌既連又鎖，會員制營銷讓終端顧客既鎖又連。因此，會員制營銷在零售、餐飲、服裝、健身、教育、航空服務、汽車、化妝品等行業大量采用。可以說，“會員制營銷”是企業實現企業的銷售提升及長遠的“客戶忠誠度”目標的一個具體的、操作性很強的......

卓越定價策略與技巧 北京：2026年02月09日

【課程收益】 價格是現代企業營銷戰略中的重要工具，價格制定的好壞往往會影響到企業的經營狀況。本課程在現代營銷理念框架下，為學員展示了現代企業產品定價的方法和技巧，并從產品定價的基礎知識入手，逐一為讀者介紹了產品定價目標、定價信息收集分析、產品成本及利潤、定價方法和策略，以及價格變更策略等產品定價的主要內容，對企業制定產品價格決策有極強的實用價值。 【課程對象】 市場營銷總監\經理、主管，產品經理、銷售經理、品牌經理、財務經理等與價格管理與制定有關人員，負責公司價格制定的人員。......

頂尖銷售六部曲—實戰銷售技巧提升 佛山：2026年03月15日

課程背景： 工欲善其事，必先利其器！在當今激烈的商戰中，銷售人員好比是“士兵”，如果讓未經專業培訓的銷售人員做銷售，就如同未經訓練的士兵在打仗一樣可怕。許多企業存在著產品進場難、談判難、銷售難、回款難、經銷商管理難、終端控制難、銷售人員心態調整難、銷售執行難、能力提升難的“八難現象”，其根本原因就在于營銷人員缺乏專業的訓練，不懂得如何運用專業銷售技巧去有效提升銷售績效。 本課程是李老師多年營銷實戰經驗的提煉與總結，全方位地幫助銷......

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