近期熱門客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課 Hot Trainings

大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 北京：2025年05月15日

課程前言 當今中國市場競爭越趨激烈，對銷售人員的素質(zhì)、技能的要求也越來越高，銷售人員接近客戶，尤其是大客戶，并與之建立良好的關(guān)系能力，對企業(yè)的生存尤其重要。企業(yè)良好的客戶關(guān)系管理已成為提高市場占有率的重要方面，持續(xù)開發(fā)客戶終身價值，是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。然而，許多專業(yè)人士對于如何開發(fā)和維護關(guān)鍵客戶的忠誠度、做好客戶關(guān)系......

營銷戰(zhàn)術(shù)演練與客戶關(guān)系管理 深圳：2025年06月06日

課程背景 1.不知道如何挖掘客戶需求，錯誤定位需求 2.無法引導(dǎo)客戶需求，跟著客戶節(jié)奏走，銷售錯位 3.不了解銷售基本溝通常識，導(dǎo)致丟單 4.銷售工具不知道如何高效使用，銷售拿單率低 5.缺少基本的談判技巧，不知道如何談商務(wù) 6.沒有客戶關(guān)系計劃和監(jiān)督工具，不能形成穩(wěn)固長期的客戶關(guān)系體系 7.缺少方法，關(guān)鍵客戶搞不定，......

創(chuàng)新政企大客戶開發(fā)與關(guān)系管理 廣州：2025年06月11日

課程對象 董事長、總裁、銷售副總裁、事業(yè)部總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、分公司總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售代表、銷售助理；渠道總監(jiān)、渠道經(jīng)理、渠道代表；銷售運營經(jīng)理、銷售運營專員 課程背景 政企大客戶是企業(yè)的核心資產(chǎn)，對政企大客戶的開發(fā)和獲取，早已成為企業(yè)的競爭焦點，誰抓住政企大客戶并真正保留住政企大客戶誰就占領(lǐng)了競爭的制高點。但很多企......

客戶流失預(yù)警與挽留 上海：2025年07月02日

課程目標 1.引導(dǎo)客戶鐘情于雙方親密關(guān)系的價值，而不是競爭對手的價格 2.把在客服上的投入轉(zhuǎn)化為對品牌和利潤的投資，而不只是成本 3.讓客戶的每一次體驗都變成美好的回憶，而不只是交易 4.讓客戶把你看作知心的朋友，而不只是令人滿意的供應(yīng)商 參訓(xùn)對象 總經(jīng)理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客服總監(jiān)、CRM主管等中高層領(lǐng)導(dǎo) 課程大綱......

大數(shù)據(jù)與客戶關(guān)系管理 上海：2025年07月02日

課程大綱 第1章 客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)的關(guān)系 1.1 客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心能力 1.2 客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)分析 1.3 大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的條件 1.3.1 全面準確的海量數(shù)據(jù) 1.3.2 精細化管理理念的倡導(dǎo) 1.3.3 數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的有效應(yīng)用 1.4 大數(shù)據(jù)應(yīng)用的最新進展 第2章 數(shù)據(jù)挖掘概述 2.1......

短視頻與直播帶貨實戰(zhàn)特訓(xùn)營 深圳：2025年05月10日

課程背景 2020年起，“直播+電商”火爆全國，迅速為電商開啟了全新的消費流量轉(zhuǎn)化路徑，眾多電商平臺和商家也紛紛試水網(wǎng)絡(luò)直播營銷。直播電商的新模式已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)電商的玩法，直播已然從電商的選配轉(zhuǎn)變?yōu)闃伺洹?在這個電商直播正火爆的“風口浪尖”，要如何迎風起飛打通內(nèi)容流量，這是眾多商家以及主播在2020年必須要掌握的一大利器！ 本課程花了3個月時間把操作電商平臺的整個過程經(jīng)驗進行匯總、總結(jié)、提煉，最后留下全部是成功的方法和經(jīng)驗。通過......

分銷商渠道管理全解讀 廈門：2025年05月12日

課程介紹 經(jīng)銷商熟悉市場、運作成本低、人脈靈活......，廠家和經(jīng)銷商的雙團隊是開拓市場的絕配。對這些伙伴的服務(wù)和管理，決定了我們品牌的江湖地位。 如何選擇分銷商、建立真正的合作關(guān)系、處理好渠道之間的沖突？每位身處一線的銷售人員，需要學(xué)習的是還原到實戰(zhàn)場景的招式拆解、工具呈現(xiàn)和具體到步驟的真功夫講解。 培訓(xùn)對象 有分銷或渠道成員管理需求的銷售人員、主管、經(jīng)理、分管營銷的企業(yè)高管* 相關(guān)業(yè)務(wù)人員 課程大綱 1. 正確理解廠商與渠道商關(guān)系 過去的關(guān)系：外面是火焰，里面是冰山 需......

全能店長2天1夜特訓(xùn)營—讓店面業(yè)績快速倍增 深圳：2025年05月14日

培訓(xùn)受眾: 店長、儲備店長、督導(dǎo)、培訓(xùn)經(jīng)理、運營經(jīng)理等 課程收益: 如何讓店員重復(fù)工作快樂執(zhí)行，打造開心樂業(yè)的店面團隊？ 掌握店面日常營運管理八大核心“武器”，如何確保業(yè)績的持續(xù)成長？ 如何有效激勵與管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧，提升店長領(lǐng)導(dǎo)能力？ 掌握單店盈利分析的方法，學(xué)會銷售數(shù)據(jù)分析，貨品快速流轉(zhuǎn)的銷售策略 系統(tǒng)掌握決定單店業(yè)績的關(guān)鍵因素，和業(yè)績持續(xù)提升的銷售管理方法 由“銷售型店長”到“管理型店長”......

卓有成效的客戶拜訪 上海：2025年05月28日

【課程收益】 這門課程著重于銷售人員最需要的客戶溝通和銷售基本技能：如何拜訪客戶、和客戶共同發(fā)現(xiàn)銷售機會、最終實現(xiàn)銷售。為描述一個結(jié)構(gòu)性咨詢銷售技巧的各個要素，它分析了在客戶做出購買決定這個環(huán)節(jié)里面所有的角色和這些角色的特征。它應(yīng)用了具有獨創(chuàng)性的顧問式拜訪技巧，以達到在與客戶角色互動的環(huán)境中成功聯(lián)合客戶和促進銷售機會的目的，來幫助銷售人員達到更好的業(yè)績！ 【課程對象】 銷售人員、客戶經(jīng)理、售前工程師、銷售管理人員等 【課程大綱】 1.贏得信任的拜訪模型 了解客戶的采購流程 客......

大客戶銷售策略、卓越的區(qū)域市場開發(fā) 北京：2025年06月20日

培訓(xùn)受眾: 董事長、總經(jīng)理、營銷副總、市場總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等中高層管理者。 課程收益: 如何在大客戶管理中的準確自我定位；掌握大客戶開發(fā)的戰(zhàn)略及技巧，提高大客戶銷售的技巧和能力； 了解大客戶銷售的流程、特點與銷售技能；將銷售策略、最新銷售心理學(xué)與銷售技巧完美結(jié)合并運用自如； 了解區(qū)域市場分析和管理方法，學(xué)習開發(fā)區(qū)域的計劃和實施步驟，形成適當營銷策略；制定合理計劃，有效配置資源，合理制定和分配營銷目標； 學(xué)習評估區(qū)域管理水平的操作方法；建立科學(xué)的日常管理體系，強化執(zhí)行......

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