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國際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京:2025年12月17日
【課程收益】 企業(yè)商務(wù)禮儀是職業(yè)人士在商務(wù)活動中應(yīng)遵守的一套正確的禮貌行為準(zhǔn)則。對優(yōu)秀企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價格如何,而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng),包括對商務(wù)禮儀的把握和運(yùn)用如何。本課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練;幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識,塑造專業(yè)的職業(yè)形象! 【課程對象】 管理人員、營銷人員、客服人員、公關(guān)人員、辦公室文員、,其他希望更好地展現(xiàn)職業(yè)形象、促進(jìn)相關(guān)工作的人士 【課程大綱】 1.職業(yè)化形象設(shè)計 檢查一下自己的體姿禮儀 商務(wù)人員的基本形象 服飾禮儀——每天必須的功課 儀容儀表的重點(diǎn) 商務(wù)人員的著裝規(guī)范 著裝的TOP原則 職場著裝六不準(zhǔn) 男士西裝“三個三” 女士正裝......
實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與品質(zhì)商務(wù)溝通提升 上海:2025年12月17日
課程背景 5G時代最大兩個特點(diǎn)是個體獨(dú)立和萬物互聯(lián),這個時代要求我們不能按原有的習(xí)慣去看待新的問題。在這個時代背景下每個人都有可能成為未來的領(lǐng)導(dǎo)力。所以具有前瞻性的企業(yè)將更加注重企業(yè)與員工之間的共生共贏。 比爾蓋茨說過“企業(yè)競爭本質(zhì)是員工素質(zhì)的競爭”這也是微軟公司屹立不倒的成功秘訣之一。而如何讓員工的職業(yè)素養(yǎng)提升與時代同步,這也成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的一個重要課題。在這個強(qiáng)調(diào)個性、自由的大審美時代背景下,作為一個職場人,優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)可以構(gòu)建彼此的欣賞與共識,在企業(yè)與企業(yè)之間,老板與員工之間、員工與客戶之間找到彼此求同存異的共識點(diǎn)。 杰克韋爾奇關(guān)于管理學(xué)有一個名句---“管理就是溝通。”現(xiàn)今全球經(jīng)濟(jì)一體化,商業(yè)社會競爭激烈,除了卓越的專業(yè)能力外,還要掌......
精品商務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
銀行金牌商務(wù)禮儀 主講:李老師
銀行作為一個服務(wù)性行業(yè),在服務(wù)中只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來,才能達(dá)到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān),與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能有關(guān),更與禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個行業(yè)自身素質(zhì)的高低,更是反映了一個銀行的整體水平和可信程度。客戶至上、服務(wù)至上是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營的精髓,尤其對于銀行而言,對服務(wù)品質(zhì)的要求更高。沒有統(tǒng)一的高品質(zhì)職業(yè)化禮儀,必將造成客戶的無謂流失。因此,優(yōu)質(zhì)的五星級服務(wù)接待禮儀成為銀行走向卓越的根本。課程對象:銀行新員工、銀行柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)......
禮儀---《服務(wù)禮儀》 主講:徐老師
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或員工培訓(xùn)價值:禮儀是一張人際交往的名片。禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會接人待物,塑造良好形象,贏得社會尊重,架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。”禮儀又是幫助我們獲得成功、創(chuàng)造幸福的“通行證”;同時是提高企業(yè)形象的重要部分,是體現(xiàn)企業(yè)軟實(shí)力的重要依據(jù)。所以,知禮懂禮,注重禮儀,是每個人立足社會的基本前提,是人們成就事業(yè),獲得美好生活的重要條件。課程背景:中國素以“禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重......
商務(wù)禮儀運(yùn)用之道個人交往藝術(shù) 主講:蘇老師
隨著社會的發(fā)展,行業(yè)間面臨著日趨激烈的競爭,能否在競爭中保持優(yōu)勢地位,獨(dú)樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說,客服人員的商務(wù)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)活動中必不可少的交流工具,扮演著越來越重要的角色。商務(wù)禮儀是人們在商務(wù)場合適用的禮儀規(guī)范和交往藝術(shù),它是一般禮儀在商務(wù)活動中的運(yùn)用和體現(xiàn),和一般的人際交往禮儀相比,商務(wù)禮儀有很強(qiáng)的規(guī)范性和可操作性,并且和商務(wù)組織的經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)。尤其是作為客服和前臺工作人員,是整個公司的門面,是客戶直接接觸到......
企業(yè)管理培訓(xùn)熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
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