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前臺(tái)人員綜合技能提升 上海:2025年07月26日
1.了解前臺(tái)的職責(zé)與角色,工作范圍與未來(lái)發(fā)展方向。2. 學(xué)習(xí)前臺(tái)的接待禮儀與應(yīng)對(duì)技巧,塑造專(zhuān)業(yè)的形象。3. 學(xué)習(xí)提升工作效率的技巧,包含時(shí)間管理、檔案管理、后勤管理等。4. 學(xué)習(xí)職場(chǎng)中的人際關(guān)系處理與溝通協(xié)調(diào)技巧。授課對(duì)象前臺(tái)、人事行政、服務(wù)接待人員課程大綱:一、專(zhuān)業(yè)前臺(tái)的角色認(rèn)知1.專(zhuān)業(yè)前臺(tái)的定義與職業(yè)價(jià)值前臺(tái)人員的......
職業(yè)形象與高級(jí)商務(wù)禮儀訓(xùn)練 上海:2025年06月20日
一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明:企業(yè)形象的上升或下降,對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售額的變化有著重要的影響,客戶(hù)明顯喜歡購(gòu)買(mǎi)那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個(gè)人形象,作為企業(yè)形象的一個(gè)重要組成部分,它不是個(gè)性的,它承擔(dān)著對(duì)一個(gè)組織的印象;它是與客戶(hù)溝通的工具;并在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。良好的個(gè)人形象對(duì)客戶(hù)傳遞一種信......
完美客戶(hù)關(guān)系——不同情境下的商務(wù)禮儀與高情商溝通 深圳:2025年05月23日
各企業(yè) 、事業(yè)單位的管理人員、服務(wù)人員、銷(xiāo)售人員、公關(guān)人員、辦公室主任、接待人員等。【培訓(xùn)目標(biāo)】意識(shí)先行——課程先讓參訓(xùn)人員對(duì)商務(wù)禮儀有良好認(rèn)識(shí),意識(shí)到商務(wù)禮儀在當(dāng)今社會(huì)人際交往中、企業(yè)發(fā)展中起著越來(lái)越重要的作用。情景帶練——沒(méi)有說(shuō)教,不要大量理論,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)下實(shí)際工作需......
打造優(yōu)質(zhì)語(yǔ)言形象 蘇州:2025年07月24日
一、什么是語(yǔ)言形象——優(yōu)質(zhì)語(yǔ)言形象你擁有嗎?1、語(yǔ)言形象是你的第二張名片課堂游戲:聽(tīng)音識(shí)人課堂實(shí)踐:了解你的語(yǔ)言形象二、聲音對(duì)第一印象的影響1、聲音與社會(huì)屬性的關(guān)系2、聲音的認(rèn)知層課堂練習(xí):不同對(duì)象、不同場(chǎng)合、不同目的的表達(dá)3、重要的不是你“說(shuō)什么”,而是你“......
職業(yè)精神培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
職業(yè)精神的塑造 主講:胡老師
1)幫助學(xué)員提升整體形象和職業(yè)化水平,讓團(tuán)隊(duì)精神風(fēng)貌大幅提升;2)幫助學(xué)員樹(shù)立商業(yè)價(jià)值交換和敬業(yè)精神的理念,讓管理團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力大幅提升;3)幫助學(xué)員掌握員工思想動(dòng)態(tài),了解下屬真實(shí)的想法;4)幫助學(xué)員學(xué)會(huì)用4D領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì);5)幫助企業(yè)規(guī)范員工言行,提升自我價(jià)值,以職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)要求自己;6)幫助企業(yè)保護(hù)技術(shù)秘密......
職業(yè)精神 主講:王老師
1、不能以傳統(tǒng)的講座式進(jìn)行,否則起不到真正的效果。2、定向(講解)、體驗(yàn)、互動(dòng)分享、小組研討、個(gè)案對(duì)話(huà)、即時(shí)規(guī)劃等形式。【課程大綱】我是誰(shuí)?1、從生命列車(chē)出發(fā),發(fā)現(xiàn)生命的本來(lái)。2、從原生家庭開(kāi)始,發(fā)現(xiàn)我的局限。3、從海南符江秀的故事,發(fā)現(xiàn)我可以重新選擇。4、穿越自己的信念盲區(qū),超越我的歷史及環(huán)境因素。5、我的人生,我做......
提高員工職業(yè)精神、增加歸屬感,提高執(zhí)行力 主講:張老師
了解房地產(chǎn)發(fā)展的不同階段、各個(gè)階段的企業(yè)戰(zhàn)略及組織發(fā)展模式了解改善心智模式、建立共同愿景的模型了解運(yùn)營(yíng)管理需要關(guān)注的九個(gè)方面提高執(zhí)行力需掌握管理的四大抓手提高執(zhí)行力的法寶——日常管理循環(huán)PDCA模型掌握房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中各個(gè)階段的管控重點(diǎn)掌握高執(zhí)行力過(guò)程中做到高效執(zhí)行與控制掌握?qǐng)?zhí)行力過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)......
工匠精神—價(jià)值型員工必備的職業(yè)精神 主講:郭老師
1.課程詳細(xì)闡述工匠精神的內(nèi)涵、現(xiàn)實(shí)意義,從而喚醒生命。2.課程針對(duì)工匠之道、工匠之根、工匠之行、工匠之魂和工匠之術(shù)等五方面進(jìn)行闡述,使學(xué)員真正領(lǐng)悟到工匠精神之核心內(nèi)容。并在工作中實(shí)際去運(yùn)用。授課對(duì)象:企業(yè)中高層及全體員工。授課方式:講師講授+案例分析+視頻分析+角色扮演+情景體驗(yàn)課程大綱:導(dǎo)論:工匠精神內(nèi)涵&mdas......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...

陳毓慧老師
* 國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師 * 中國(guó)電力服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、商務(wù)禮儀專(zhuān)家 * 中國(guó)咨詢(xún)行業(yè)賞識(shí)培訓(xùn)模式倡導(dǎo)者 * ...

徐燦老師
徐燦老師 應(yīng)用禮學(xué)專(zhuān)家 中國(guó)政法大學(xué)民商法碩士 東盟國(guó)際禮儀大賽評(píng)委 國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 國(guó)際禮...

宋海燕老師
職業(yè)經(jīng)歷:2010年上海世博會(huì)中國(guó)移動(dòng)禮儀培訓(xùn)師、DISC全球認(rèn)證培訓(xùn)師/咨詢(xún)師、2008年奧帆賽禮...