蘇州職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)公開(kāi)課

員工職場(chǎng)禮儀 北京：2026年03月21日

1.提升職場(chǎng)人士的自身素養(yǎng)；2.提升公司人員的禮儀和職業(yè)形象；3.了解掌握職場(chǎng)禮儀規(guī)范；4.樹(shù)立良好的個(gè)人和企業(yè)形象；5.擁有職業(yè)化習(xí)慣的員工最有公司競(jìng)爭(zhēng)力，擁有職業(yè)化員工的企業(yè)最有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。課程大綱第一部分：禮儀認(rèn)知第二部分：職場(chǎng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)一、職場(chǎng)服飾禮儀基本著裝禮儀規(guī)范職場(chǎng)男士、女士著裝禮儀二、職場(chǎng)儀容禮儀儀表......

職場(chǎng)禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京：2026年04月11日

第一日：精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛(ài)1．維護(hù)企業(yè)的品牌形象評(píng)價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過(guò)聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺(tái)的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語(yǔ)和動(dòng)作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對(duì)面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......

職場(chǎng)禮儀與溝通技巧 深圳：2026年04月12日

中高層管理人員，管理人員、銷售人員，各界職場(chǎng)人士及希望提升個(gè)人修養(yǎng)與交際水平的各界人士。培訓(xùn)大綱：第一部分：禮儀與個(gè)人魅力——人生的必修課1、禮儀內(nèi)涵進(jìn)一步認(rèn)識(shí)2、禮儀的最高境界是禮由心生3、禮儀在職場(chǎng)中的影響4、我們就是企業(yè)的“金字招牌”第二部分：科學(xué)管理完美職場(chǎng)形象&......

測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）培訓(xùn)班 上海：2026年04月02日

本課程主要適用于制造型組織中與過(guò)程控制和質(zhì)量管理體系相關(guān)的管理人員，包括質(zhì)量、制造、技術(shù)、計(jì)量、采購(gòu)、生產(chǎn)、培訓(xùn)、項(xiàng)目管理等方面。課程大綱：一、測(cè)量系統(tǒng)分析簡(jiǎn)介二、相關(guān)術(shù)語(yǔ)與定義三、測(cè)量系統(tǒng)的變差四、相關(guān)的統(tǒng)計(jì)概念五、計(jì)量型測(cè)量系統(tǒng)的評(píng)估方法極差法 均值極差法 方差分析法六、計(jì)數(shù)型測(cè)量系統(tǒng)的評(píng)估方法交叉表法 風(fēng)險(xiǎn)分析法......

全員高效工作五項(xiàng)技能 廣州：2026年04月11日

企業(yè)全體人員（企業(yè)負(fù)責(zé)人攜團(tuán)隊(duì)全體成員共同參加效果更佳）課程收益：1、有效管理自己的情緒，讓自己更輕松快樂(lè)；2、分析清晰自己的目標(biāo)，讓工作生活更積極有意義；3、管理好自己的時(shí)間，讓工作更高效自如；4、關(guān)注外我和內(nèi)我，成就更健康的自我；5、提升組織溝通，讓團(tuán)隊(duì)更具凝聚力。課程大綱：（一）高效工作的前提--情緒管理技能※ ......