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員工職場禮儀 北京：2026年03月21日
1.提升職場人士的自身素養(yǎng)；2.提升公司人員的禮儀和職業(yè)形象；3.了解掌握職場禮儀規(guī)范；4.樹立良好的個人和企業(yè)形象；5.擁有職業(yè)化習(xí)慣的員工最有公司競爭力，擁有職業(yè)化員工的企業(yè)最有市場競爭力。課程大綱第一部分：禮儀認知第二部分：職場個人禮儀修養(yǎng)一、職場服飾禮儀基本著裝禮儀規(guī)范職場男士、女士著裝禮儀二、職場儀容禮儀儀表......
職場禮儀規(guī)范的落實和執(zhí)行 北京：2026年04月11日
第一日：精細化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1．維護企業(yè)的品牌形象評價企業(yè)的形象標準我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對面的顧客服務(wù)寄存物品的細節(jié)......
職場禮儀與溝通技巧 深圳：2026年04月12日
中高層管理人員，管理人員、銷售人員，各界職場人士及希望提升個人修養(yǎng)與交際水平的各界人士。培訓(xùn)大綱：第一部分：禮儀與個人魅力——人生的必修課1、禮儀內(nèi)涵進一步認識2、禮儀的最高境界是禮由心生3、禮儀在職場中的影響4、我們就是企業(yè)的“金字招牌”第二部分：科學(xué)管理完美職場形象&......
測量系統(tǒng)分析（MSA）培訓(xùn)班 上海：2026年04月02日
本課程主要適用于制造型組織中與過程控制和質(zhì)量管理體系相關(guān)的管理人員，包括質(zhì)量、制造、技術(shù)、計量、采購、生產(chǎn)、培訓(xùn)、項目管理等方面。課程大綱：一、測量系統(tǒng)分析簡介二、相關(guān)術(shù)語與定義三、測量系統(tǒng)的變差四、相關(guān)的統(tǒng)計概念五、計量型測量系統(tǒng)的評估方法極差法 均值極差法 方差分析法六、計數(shù)型測量系統(tǒng)的評估方法交叉表法 風(fēng)險分析法......
全員高效工作五項技能 廣州：2026年04月11日
企業(yè)全體人員（企業(yè)負責(zé)人攜團隊全體成員共同參加效果更佳）課程收益：1、有效管理自己的情緒，讓自己更輕松快樂；2、分析清晰自己的目標，讓工作生活更積極有意義；3、管理好自己的時間，讓工作更高效自如；4、關(guān)注外我和內(nèi)我，成就更健康的自我；5、提升組織溝通，讓團隊更具凝聚力。課程大綱：（一）高效工作的前提--情緒管理技能※ ......
