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員工職場禮儀 北京:2026年03月21日
第一部分:禮儀認(rèn)知第二部分:職場個人禮儀修養(yǎng)一、職場服飾禮儀基本著裝禮儀規(guī)范職場男士、女士著裝禮儀二、職場儀容禮儀儀表修飾化妝規(guī)范第三部分:職場儀態(tài)禮儀一、職場站姿——站如松二、職場坐姿——坐如鐘三、職場走姿——行如風(fēng)四、職場手勢—&m......
職場禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京:2026年04月11日
第一日:精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1.維護(hù)企業(yè)的品牌形象評價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......
職場禮儀與溝通技巧 深圳:2026年04月12日
第一部分:禮儀與個人魅力——人生的必修課1、禮儀內(nèi)涵進(jìn)一步認(rèn)識2、禮儀的最高境界是禮由心生3、禮儀在職場中的影響4、我們就是企業(yè)的“金字招牌”第二部分:科學(xué)管理完美職場形象——魅力形象量身打造一、科學(xué)管理完美形象之----儀容管理1、職業(yè)妝的基本原......
AI驅(qū)動供應(yīng)鏈實(shí)戰(zhàn):從理論到落地應(yīng)用 深圳:2026年04月16日
Day 1: 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)與工具應(yīng)用上午:供應(yīng)鏈管理基本邏輯1.核心概念與框架:理解供應(yīng)鏈管理的基本原理與關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2.物料與產(chǎn)能配對:如何確保需求與供應(yīng)的平衡。3.物料配對:確保生產(chǎn)計(jì)劃與物料需求一致。4.產(chǎn)能配對:優(yōu)化生產(chǎn)能力與資源使用。下午:物料與產(chǎn)能配對工具實(shí)操1.工具介紹與演示:Excel+VBA與AI+P......
產(chǎn)品市場管理——產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃 上海:2026年03月26日
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、行銷總監(jiān)等。課程收益:1.掌握市場細(xì)分的方法、工具,解決到哪里去賺錢的問題2.掌握產(chǎn)品策劃的方法、工具,解決拿什么去賺錢的問題3.掌握客戶需求的收集方法、工具,解決不知道客戶的真實(shí)需求的問題4.掌握客戶需求的分析方法、工具,解決......
