蘇州社交禮儀培訓(xùn)公開(kāi)課

成功的商務(wù)禮儀 蘇州：2026年03月15日

一、商務(wù)禮儀的基本理念1．禮儀的基本原則2．商務(wù)禮儀的3A原則討論：你像干什么的？你想讓客戶感覺(jué)你是什么樣的人？你想讓客戶感覺(jué)你提供的是什么樣的服務(wù)？你想讓客戶感覺(jué)你從業(yè)的是一家什么樣的企業(yè)？二、職業(yè)化形象塑造1．自信的儀態(tài)2．悅耳的聲音3．平穩(wěn)的目光接觸4．友好的微笑服飾語(yǔ)的“TPO”原則與自......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象演練 蘇州：2026年04月27日

禮儀，是律己、敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀以及情商的外在表現(xiàn)，也是公司形象的具體表現(xiàn)。在商務(wù)交往活動(dòng)中，言談舉止、著裝打扮、待人接物是否合乎禮儀的要求，在很大程度上影響著活動(dòng)的成敗。因此，掌握商務(wù)禮儀的規(guī)則是搞好商務(wù)活動(dòng)至關(guān)重要的方面和環(huán)節(jié)。它可以有效塑造自己職業(yè)形象，給交往對(duì)象留下專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、有禮、......

涉外商務(wù)形象與禮儀：跨文化視野下的全球商務(wù)通行證 上海：2026年02月04日

模塊一：破冰與診斷1.導(dǎo)論：全球化下的文化戰(zhàn)略智商（CQ）案例分析2.核心框架：四大文化維度與三大文化圈層互動(dòng)“文化初體驗(yàn)”：快速測(cè)試學(xué)員對(duì)典型文化差異的直覺(jué)判斷。3.我的跨文化挑戰(zhàn)：每位學(xué)員提出一個(gè)自己近期面臨或即將面臨的、最具體的跨文化挑戰(zhàn)（如：如何推動(dòng)德國(guó)團(tuán)隊(duì)加快決策？如何與印度客戶建立私......

企業(yè)出海的文化融合與國(guó)際商務(wù)禮儀 上海：2026年02月04日

企業(yè)出海的征程中，不僅需要面對(duì)市場(chǎng)層面的競(jìng)爭(zhēng)，還要應(yīng)對(duì)不同文化背景下的商務(wù)交流和合作。包括了文化融合，要求企業(yè)不僅要傳遞自身的企業(yè)文化和價(jià)值觀，還要理解并融入當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境。而跨文化商務(wù)禮儀和國(guó)際商務(wù)溝通，能夠幫助企業(yè)在國(guó)際商務(wù)中建立信任和合作關(guān)系。這涉及到對(duì)語(yǔ)境要素的理解，包括非語(yǔ)言商務(wù)行為、民族文化和職業(yè)文化的差異......

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應(yīng)用研修班 深圳：2026年02月06日

勝任素質(zhì)模型研究與應(yīng)用的開(kāi)創(chuàng)者麥克里蘭認(rèn)為：“我們從超級(jí)明星身上學(xué)到的東西最多”；管理學(xué)家彼得德魯克認(rèn)為：“不能量化就不能管理”；戰(zhàn)略大師加里哈默認(rèn)為：“把從每個(gè)經(jīng)驗(yàn)中獲得的觀察進(jìn)行擴(kuò)大的能力是資源杠桿性運(yùn)用的關(guān)鍵組成部分”。勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建與應(yīng)......

創(chuàng)造性解決問(wèn)題 上海：2026年02月02日

本課程包含以下e-learning 學(xué)習(xí)模塊：1.創(chuàng)造性思維的5大秘密2.解決問(wèn)題-工具和方法大綱：1.辯識(shí)問(wèn)題* 問(wèn)題的防患* 問(wèn)題的界定* 問(wèn)題的標(biāo)示2.系統(tǒng)分析問(wèn)題* 問(wèn)題的診斷* 事實(shí)的搜集與展示* 尋找因果關(guān)系* 尋找解決方案3.發(fā)揮創(chuàng)造力* 無(wú)拘束思考* 頭腦風(fēng)暴法*創(chuàng)新思維工具應(yīng)用4.團(tuán)隊(duì)合作* 解決問(wèn)題......