文明禮儀培訓

文明禮儀培訓公開課

國際商務禮儀訓練上海：2026年03月18日

管理人員、營銷人員、客服人員、公關人員、辦公室文員、，其他希望更好地展現職業形象、促進相關工作的人士【課程大綱】1.職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三&rdqu......

數字時代下的商務禮儀杭州：2026年03月07日

職場商務本質仍是人與人之間的交往，如果職場商務交往上失禮的話，就很難讓上級、同事、客戶和合作伙伴對你持有好感。得體、信賴、愉悅的人際交往界面加上過硬的專業能力，才能抓住合作機會、市場機遇，占領市場、擴大份額。那么在數字時代下，職場商務交往同互聯網絡已不可分割，在虛擬網絡中我們同樣要禮為先，避免“非禮行為&r......

“魅力職場”商務禮儀深圳：2026年03月20日

企業客服崗位、銷售崗位、公關崗位等員工課程內容一、商務禮儀與品牌形象?企業的禮儀、形象與品牌?應具備的品牌形象識別?品牌形象識別的四個維度（1）角色識別——企業的“形象代言人”（2）環境營造——客戶的統一美感認知（3）職責提醒—&mda......

你的形象值百萬--走進美的世界（女性專場）北京：2026年04月12日

不限課程大綱第一篇、商務氣質修煉1.何為氣質？2.何為魅力？3.氣質與成功4.氣質分類5.氣質養成6.氣質與習慣7.氣質與場合8.氣質與角色9.魅力何來？10.腹有詩書氣自華11.藝術修養雕琢氣質12.文化內涵與職場氣質13.制造中國式優雅第二篇、商務自信何來？1.自信與成敗2.自信與氣質3.自信與魅力4.自信何來？5......

文明禮儀培訓內訓課程

施工現場文明禮儀主講：王老師

第一章：禮儀概論一、禮儀的起源及涵義二、禮儀的真諦三、學習文明禮儀的意義第二章：儀容儀表儀態一、儀容儀表儀態之女士篇（統一工服、胸卡、安全配備、表情、站、坐、蹲、行、出入座位、出入門、忌諱動作等）二、儀容儀表儀態之男士篇（統一工服、胸卡、安全配備、表情、站、坐、蹲、行、出入座位、出入門、忌諱動作等）第三章：順次禮......

職場商務禮儀實戰主講：圣老師

禮儀是一套規范化的人際交往的標準，以相對固定的方式來表示尊重對方、以及獲得對方尊重的方式，是個人內在素質的體現，也是一個企業外在形象的展現，更是一個社會精神文明的象征。不同的公司對員工要求也各不盡相同，當員工在跟客戶溝通交流時，需要面對的是商務人士，其自身規范的商務禮儀，不但能夠幫助員工建立專業優雅的形象，展現良好的......

禮儀塑“形” 營銷贏“心” ——客戶經理商務禮儀主講：劉老師

授課對象：客戶經理第一單元、禮儀的內涵及意義學習禮儀對客戶經理的收益提升個人修養——內強素質打造完美自信——外塑形象第二單元、客戶經理形象禮儀 1. 如何塑造客戶第一印象 2. 職場形象基本要求 1）儀容2）儀表3)儀態第三單元、客戶經理常用禮儀 1、拜訪拜......

商務禮儀應用與形象塑造主講：胡老師

根據《美國營銷策略謀劃》的研究結果：91%的顧客會避開服務質量低的公司，其中80%的顧客會另外再找其他方面差不多但服務更好的公司，20%的人寧愿為此多花錢。毫無疑問，這是一個“服務至上“的年代，我們不但要為客戶提供讓其滿意的產品，我們更需要提供能夠讓客戶心滿意足的服務。禮儀化的服務則是客戶和企業......