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企業(yè)出海的文化融合與國際商務(wù)禮儀 成都:2026年03月13日
企業(yè)出海的征程中,不僅需要面對(duì)市場層面的競爭,還要應(yīng)對(duì)不同文化背景下的商務(wù)交流和合作。包括了文化融合,要求企業(yè)不僅要傳遞自身的企業(yè)文化和價(jià)值觀,還要理解并融入當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境。而跨文化商務(wù)禮儀和國際商務(wù)溝通,能夠幫助企業(yè)在國際商務(wù)中建立信任和合作關(guān)系。這涉及到對(duì)語境要素的理解,包括非語言商務(wù)行為、民族文化和職業(yè)文化的差異......
職場禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京:2026年04月11日
第一日:精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1.維護(hù)企業(yè)的品牌形象評(píng)價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺(tái)的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動(dòng)作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對(duì)面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......
職場禮儀與溝通技巧 深圳:2026年04月12日
個(gè)人形象是構(gòu)筑單位公眾形象的基石,工作人員是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代職場的基本禮儀,不僅反映出工作人員自身的素質(zhì),而且體現(xiàn)出其所在單位嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硭健W鹬厮耸乾F(xiàn)代交往禮儀的重要原則;真誠、自律和適度是不變的禮儀法則;幫助工作人員應(yīng)對(duì)變化多樣的禮儀場合……。本課程旨在幫助管理人員、部門經(jīng)理及工作人員......
國際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京:2026年03月25日
1.職業(yè)化形象設(shè)計(jì)檢查一下自己的體姿禮儀商務(wù)人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點(diǎn)商務(wù)人員的著裝規(guī)范著裝的TOP原則職場著裝六不準(zhǔn)男士西裝“三個(gè)三”女士正裝的儀表2. 辦公室禮儀辦公室基本守則與同事的相處之道3.商務(wù)社交中的禮儀如何介紹、握手名片應(yīng)該怎么用......
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
《職業(yè)素養(yǎng)修煉》 主講:郭老師
提升職業(yè)素養(yǎng),使員工更具責(zé)任心。提高員工素質(zhì),養(yǎng)成高效能的良好習(xí)慣。提高自己的工作能力,增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的意識(shí)。學(xué)會(huì)自我激勵(lì),激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)工作。懂得目標(biāo)管理、制定工作計(jì)劃、努力提升個(gè)人工作績效。掌握實(shí)用的時(shí)間管理技巧-六步七訣,建立有效的時(shí)間管理觀念。提升員工執(zhí)行力和責(zé)任心,建立高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作。掌握高......
新晉員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練 主講:姚老師
一. 培養(yǎng)責(zé)任感—— 責(zé)任決定成就1、艾哈瓦里的責(zé)任觀2、從洗馬桶看就業(yè)觀3、EMBA管理名言4、讓上司知道5、讓上司放心6、讓上司輕松7、讓上司省事8、讓上司高效9、讓上司圓滿10、讓上司信任■離場測試■服從老板的6大守則二. 擁有積極心態(tài)—— 決定管理的成功1、面對(duì)被......
商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升 主講:朱老師
1、掌握商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)職業(yè)化的內(nèi)涵和標(biāo)準(zhǔn)2、掌握商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練的方法與要點(diǎn)3、掌握商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)個(gè)人工作效率提升和目標(biāo)達(dá)成的方法4、掌握商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員的壓力與情緒管理的方法5、掌握個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)一的方法6、掌握個(gè)人執(zhí)行力提升的方法與操作要點(diǎn)、流程課程大綱引言:職業(yè)素養(yǎng)與能力=職業(yè)表......
銀行從業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)修煉 主講:崔老師
● 以“禮”達(dá)敬,以“貌”達(dá)信,以“儀”達(dá)素養(yǎng),提高個(gè)人形象與企業(yè)形象;● 掌握商務(wù)接待與拜訪中的會(huì)面禮儀,有禮有節(jié)地為成功鋪就基石。● 樹立陽光心態(tài),以積極正面的態(tài)度,正確對(duì)待工作中出現(xiàn)的問題和遇到的挫折,以高昂的熱情和斗志投入工作。● 樹立危機(jī)......
