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【課程背景】

OKR和KPI到底有什么區別？

不是創意公司，也能用OKR進行管理嗎？

要實施OKR，那績效考核怎么辦？

要上馬OKR，只學會實施步驟和工具方法就行了嗎？

課程凝結了一個從業15年的HR管理和咨詢者的實踐與思考，從一個實踐案例出發，引導學員了解“什么是目標管理”、“什么是OKR”，進而幫助大家掌握“OKR目標及關鍵結果的設定方法”、“實施步驟及注意要點”，以理論結合實踐，使學員“知其然又知其所以然”，有能力打造自家企業適用的OKR體系。

【課程收益】

幫助學員——

1、掌握OKR的目標設定及關鍵結果設定的方法

2、掌握OKR實施的四個關鍵步驟及注意要點

3、掌握與員工溝通的教練技巧

4、理解OKR實施的配套管理環境

5、厘清OKR與KPI的異同

6、了解目標管理

7、了解企業管理的發展脈絡

【課程對象】

總經理、全體高層管理者、中層管理者、基層管理者、HR從業者

【課程大綱】

一、企業為什么需要目標管理？

1、企業管理從何發展而來？

薩伊——漢密爾頓——歐文

亨利.湯——西門子——澀澤榮一

泰勒——法約爾——梅奧

2、企業為什么需要目標管理

企業存在的目的是什么？

目標管理是什么？

怎樣才能做好目標管理？

呈現方式：學員互動——提問、選擇

案例：霍桑實驗、三個石匠、早產兒恒溫器

二、什么是OKR？

1、OKR與KPI有什么不同？

大同小異？

小同大異？

2、OKR的兩個關鍵詞

目標——什么是正確的事？

關鍵結果——如何正確的做事？

3、OKR分成哪兩類？

承諾型OKR

愿景型OKR

案例：劉潤VS吳伯凡

呈現方式：小組演練—共創

三、實施OKR有哪些步驟

1、目標制定——OKR的撰寫

O如何設定？

O的來源、O的制定要求

KR如何設定？

SMART原則、可調整

OKR設定有哪些常見的錯誤和陷阱？

2、目標對齊——OKR的共識

協同資源

對齊信心指數

3、目標反饋——OKR的持續跟蹤

高頻反饋

存在問題及解決措施

4、目標持續改善——OKR的復盤

復盤三步驟

復盤成功三大要素

工具：五問法、PDCA

案例：英特爾、谷歌搜索與YouTube、字節跳動

呈現方式：小組演練—共創

四、實施OKR需要什么樣的環境支持？

1、企業文化/團隊文化

最重要的是用行動實現文化的價值

處理好容錯、問責以及信任的關系

2、績效管理

實施OKR，如何進行績效考核？

如何做好CFR？——溝通、反饋、認可

3、薪酬管理

績效考核直接對應薪酬，效果怎么樣？

實施OKR，如何進行薪酬管理

工具：360評估、3A肯定法、5R教練技術

案例：我們的故事會、來自《道德經》的頓悟、分稅制央地博弈、全部門都服氣的調薪

呈現方式：學員研討、總結

五、復盤本次學習

1、OKR能給企業帶去哪些助力？

2、OKR不能解決哪些問題？

3、OKR的適用范圍是？

4、OKR與KPI的區別究竟在哪兒？

5、我們如何使用管理工具？

呈現方式：學員研討、分享

崔老師

崔永瑋 老師

——中小型企業人力資源管理實戰專家

曾任南京德銳企業管理咨詢 項目經理

曾任南京愛德印刷 人力資源部負責人

曾任愛德基金會 辦公室主任

工業和信息化部授予中小企業管理咨詢服務專家

國家二級培訓師

國家二級人力資源管理師

【個人簡介】

崔老師15年企業人力資源管理、咨詢管理及培訓授課經驗，積累了豐富的管理實戰案例，幫助多家不同類型的企業搭建人力資源管理模塊體系，并輔導落地。

一、曾服務于中國薄紙印刷“隱形冠軍”企業，服務期間，企業產值由7千萬增至4.4億。

主要業績：

1、從“0”到“1”構建并發展人力資源部；

2、成立培訓中心，組建內部師資力量，完成內部培訓資料的粹取優化，關鍵人才培養滿足公司成長需要；

3、領導招聘面試（面試不少于1500人次），培養面試官，同時采取多種用工形式，確保了公司在“做大做強“過程中的人才供給；

4、帶領團隊牽頭多部門，建立工序定額、生產崗位分級、計件工資動態調整體系，逐步規范計件、計時薪酬管理；

5、分管信息中心，對接業務、生產、物流等部門在數據整理、分析、決策上的實際需求，并根據企業管理所需動態優化信息系統。

二、任職咨詢項目經理期間，完成人才盤點、績效管理、招聘管理，薪酬管理等項目模塊11例，項目款全部收回，客戶覆蓋制造、房地產、零售、傳媒、工程等行業。

主要業績：

1、完成4家企業+協助1家企業的人才盤點體系構建，包括素質模型建立、360度評估、大五人格測評、盤點校準及結果應用輔導；

2、完成2家企業的招聘體系搭建，包括人才畫像擬訂、面試官培養+認證、招聘體系優化；

3、完成2家企業的績效體系搭建，包括戰略解碼、績效管理體系設計（指標研討、面談培訓）；

4、完成3家企業的薪酬體系優化，包括體系診斷、寬帶薪酬設計（測算、制度、培訓）。

崔老師從基層員工做起，一步步走上管理崗位、咨詢崗位，在15年的管理實踐及咨詢服務中，既鉆研西方的管理理論和實施工具，又結合中國的傳統智慧及各家企業的不同特質，摸索出實事求是、系統思考的人力資源管理難題解決思路，并引導有效實施，獲得企業及客戶的一致好評。

崔老師現致力于中國中小企業的人力資源管理升級事業，幫助中國中小企業全面提升、突破管理瓶頸、實現可持續成長，為中華民族的偉大復興貢獻一份力量！

【授課風格】

對人力資源各模塊管理內容有獨到見解，擅長引導式授課，案例新穎，多為親身經歷，能激發學員深入思考、著手實踐，課程落地性強。

【主講課程】

招聘：《金牌面試官》《人才畫像》《面試談判》《校園招聘》《招聘體系》

績效：《低績效員工管理與離職面談》《目標管理—BSC》、《目標管理—OKR》《績效體系》

人才發展：《人才盤點》《人才培養與晉升》《任職資格/職業通道》《培訓體系》

【服務客戶】

杭州智聯、無錫智聯、科印傳媒

平安普惠、靖江人社局、南京江東商貿、陜西中正華泰、上海智合、衛民藥房、恒遠集團、廈門勝馳、佐佑咨詢、南京樊登書店

德銳咨詢、愛德基金會、愛德印刷

【客戶評價】

崔永瑋老師！有責任、有愛心，授課風格生動形象、深入淺出，是一位值得信賴的好老師。

——德銳咨詢創始人 李祖濱

培訓的四種境界：淺入淺出，深入深出，淺入深出，深入淺出，而崔老師的課往往是深入淺出，講的有深度，聽得又容易吸收。

——華佑咨詢創始人 劉玖鋒

崔老師在培訓中，能巧妙地挖掘出我們行業相關的、大家感興趣的案例，高效地引發大家思考、引導大家討論，每次都能達到很好的培訓效果。

——中正華泰董事長 楊志成

這次合作我們感受到了德銳的專業，今天的素質模型討論我們受益很大。

——上海智合創始人、總經理 Lucky

崔老師的課有獨到的見解，案例真實新穎，工具落地性強，學了就能用，而且聲音還好聽。

——愛德基金會秘書長助理 田梅梅

崔老師的培訓課程很實用，且能通過豐富的授課經驗和互動的方式，使培訓氣氛積極活躍，讓我們學到了很多的專業知識，達到了很高的培訓效果。

——安徽恒遠集團人力資源總監 詹滿良

體制轉型對于我們來說不容易，改革的要求對于我們來說依葫蘆畫瓢，改革要深到深水區，必須要人員有動力，釋放改革動能和活力，沒有良好的習慣，真的無法在新的格局下適應新的需求。這次培訓，讓我們學習到強調以原則為中心，以品德為基礎，進行能達到個人效能和人際效能的“由內而外”的修煉。

——南京江東商貿人力資源部長 朱洪波

崔老師親和力強，課程邏輯性強，案例生動具有很強的感染力，理論+實操工具結合，具有可落地性，互動氛圍熱烈，深受學員認可。

——自由咨詢顧問 蔣煒烽

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