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課程背景：

企業(yè)的成功靠自身的核心競爭優(yōu)勢，而打造核心優(yōu)勢的關(guān)鍵是核心人才的培養(yǎng)及人才梯隊建設(shè)。企業(yè)想要穩(wěn)步發(fā)展，需要持續(xù)不斷地錘煉企業(yè)內(nèi)功，尤其是對中高層管理者及核心骨干人才的梯隊培養(yǎng)。但作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者卻常常遇到以下困惑：

如何建立以勝任力為核心，以機(jī)制和流程為保障的企業(yè)人才梯隊建設(shè)系統(tǒng)？

如何建立強(qiáng)有力的人才梯隊，支撐組織的快速發(fā)展？

如何調(diào)整原有人才結(jié)構(gòu)，構(gòu)架有層次，有梯度的人才矩陣系統(tǒng)？

在沒有發(fā)現(xiàn)完全合適的人才時，潛力明顯的就必須先用起來，但如何進(jìn)行持續(xù)性的培養(yǎng)、跟蹤、考評以及退出安置？

通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以掌握：

1、了解什么是人才盤點，哪些方面需要盤點；

2、掌握人才盤點的方法和工具；

3、通過分析人才盤點的結(jié)果，制定人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃，進(jìn)一步開發(fā)企業(yè)人力資源的潛在價值。

課程收益：

根據(jù)企業(yè)實際狀況，建設(shè)與戰(zhàn)略相匹配的勝任素質(zhì)模型架構(gòu)

掌握人才盤點的方法與步驟

學(xué)習(xí)建立勝任力素質(zhì)模型的方法、步驟及注意事項，人員潛力、能力的評價方法；

領(lǐng)導(dǎo)力模型的建立、人才梯隊建設(shè)、能力地圖的設(shè)計等提供技術(shù)依據(jù)

課程對象：

企業(yè)高中層管理者，HR總監(jiān)，HR經(jīng)理，HR相關(guān)工作人員

課程方式：

講師講授+案例分析+實操演練+視頻互動+角色扮演+情景模擬

課程大綱

第一講：人才盤點創(chuàng)造競爭優(yōu)勢

一、人才管理的整合模型

二、人才盤點概述

1. 人才盤點的概念和目的

2. 人才盤點的主要內(nèi)容

人力資源全員盤點

人力資本盤點

企業(yè)人才盤點

3.在人才盤點中需要的工具和方法

學(xué)會用數(shù)據(jù)說話

建立人力資源管理數(shù)據(jù)庫、指標(biāo)體系

三、人才盤點創(chuàng)造競爭優(yōu)勢

1.通過人才盤點落實戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

2.通過人才盤點加速人才培養(yǎng)

3.人才盤點要解決的關(guān)鍵問題

4.人才盤點的成功因素

第二講：人才盤點實操

一、組織盤點

1.組織與人才盤點框架；

2.戰(zhàn)略性關(guān)鍵崗位的確定

3.組織障礙診斷表；

4組織運營效率盤點；

二、人才評價標(biāo)準(zhǔn)

1.典型崗位的素質(zhì)要求；關(guān)鍵崗位人崗匹配；

課堂演練：企業(yè)核心能力確定；關(guān)鍵崗位確定

2.人才標(biāo)準(zhǔn)及評價工具；人才評價結(jié)果衡量方式；績效標(biāo)準(zhǔn)；能力評價標(biāo)準(zhǔn)；3.潛力、能力標(biāo)準(zhǔn)及定義；

1）勝任力模型的定義：勝任力模型的提出；勝任力模型的定義

2）勝任力模型概述：勝任力模型的定義；勝任力模型的構(gòu)成要素；通用勝任力模型介紹

3）企業(yè)如何引入勝任力模型：企業(yè)如何選擇員工？討論：好的員工和一般的員工有何區(qū)別？；企業(yè)的核心競爭力和勝任力模型；勝任力模型和企業(yè)人力資源管理體系

4）建立勝任力模型的方法：標(biāo)桿比較法/問卷法/專家意見法/行為事件訪談法；行為事件訪談法詳細(xì)步驟和例子；角色扮演：行為事件訪談；訪談數(shù)據(jù)的分析和練習(xí)；建立勝任力模型的流程

課堂演練：訪談提綱設(shè)計；訪談結(jié)果編碼

5）能力素質(zhì)模型實施后的管理措施

課堂演練：設(shè)計適合本企業(yè)的勝任力模型

4.人才盤點的方法；潛力模型；三種假高潛人才；

5.其他評價標(biāo)準(zhǔn)；

課堂展示：某集團(tuán)人才盤點報告示例

第三講：測評技術(shù)在人才盤點中的應(yīng)用

一 、測評技術(shù)的應(yīng)用情況

測評工具在人才盤點中的應(yīng)用調(diào)研

二 、行為面試技術(shù)

技能標(biāo)準(zhǔn)

FACT技術(shù)

STAR

課堂演練：基于勝任力的結(jié)構(gòu)化面試提綱編寫

能力評價雷達(dá)圖繪制

三 、心理測驗技術(shù)

動機(jī)測驗

CPI測驗

WPD測驗

課堂演練：大五人格

四 、問卷調(diào)研技術(shù)

360度評估

實操案例

五 、員工敬業(yè)度調(diào)研

蓋洛普Q12員工敬業(yè)度調(diào)研

團(tuán)隊氛圍調(diào)研

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格調(diào)研

課堂演練：蓋洛普Q12員工敬業(yè)度、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格調(diào)研

六 、情景模擬技術(shù)

無領(lǐng)導(dǎo)小組

角色扮演

案例分析

公文筐

七 、其他應(yīng)用測量

職業(yè)人格測量：人格測量方法、A型人格測量、MBTI與CVPS職業(yè)人格類型測驗、DISC、PDP、DPA、皮紋心理學(xué)ADT優(yōu)勢、九型人格、筆跡學(xué)、16PF、大五人格、EPQ等簡介；投射類心理測試：主題統(tǒng)覺、羅夏墨跡、房樹人等測評簡介

展示案例：項目中的人才測評手冊

第四講：人才盤點的運營體系

一、人才盤點運營的體系

1.人才盤點各成員角色及分工

2.人才盤點四種模式

3.各個流程人才盤點模式操作要點

二 、人才盤點方案實施流程

人才盤點實施步驟

1.步驟一：實施能力測評；領(lǐng)導(dǎo)力測評標(biāo)準(zhǔn)；能力、組織氛圍、蓋洛普Q12；

組織層面盤點成果；個人層面成果：個人領(lǐng)導(dǎo)力測評報告

2.步驟二：上級評價

評價操作流程

用到的工具表格：1）綜合能力評價表；2）九宮格；3）綜合排名；4）繼任者計劃；5）整合型人才地圖

課堂演練：人才盤點工具演練；

3.步驟三：人才盤點會議

人才盤點會議流程

課堂演練：模擬人才盤點會議

人才盤點會議問題指引

人才盤點各層級反饋內(nèi)容

個人發(fā)展計劃（IDP）制定

人才盤點衡量指標(biāo)

第五講：人才盤點中的領(lǐng)導(dǎo)力

一、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展循環(huán)

二、通用領(lǐng)導(dǎo)力模型

三、知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力模型示例

課堂演練：本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力模型制定

第六講：培養(yǎng)杰出繼任者

一 、有效識別需求

為什么要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

基層中層高層

正職與副職

前端與后端

領(lǐng)導(dǎo)者成長階段

組織的一致性

二 、推動領(lǐng)導(dǎo)行為轉(zhuǎn)變

領(lǐng)導(dǎo)者行為改變是一個長期的過程

模式：讓領(lǐng)導(dǎo)者行為轉(zhuǎn)變的組織視角

觸發(fā)意識

提升技能

持續(xù)推動

三 、在崗位實踐中發(fā)展

在崗發(fā)展機(jī)會

設(shè)計輪崗方案

目標(biāo)/輪崗原則

輪崗模式

輪崗評估

管培生項目

四 、與他人互動中發(fā)展

基于發(fā)展的反饋

教練式輔導(dǎo)

前期準(zhǔn)備

技能和績效的初步討論

持續(xù)跟進(jìn)

五 、在學(xué)習(xí)活動中發(fā)展

識別管理者的發(fā)展需求

設(shè)計混合式培養(yǎng)項目

TAT

課堂演練：繪制人才培養(yǎng)地圖

六 、打造領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)地圖與人才管理的強(qiáng)連接

國航、GE領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)地圖

人才管理的整合模型

從戰(zhàn)略地圖到人才地圖（SCL）

課堂演練：繪制本企業(yè)SCL地圖

課堂演練：繪制本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)地圖

高老師

高歌老師 人力資源實戰(zhàn)專家

上海交通大學(xué)MBA

華東師范大學(xué)人力資源管理碩士

中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家

中國人力資源沙龍谷逸商學(xué)院顧問

人力資源及社會保障部教材編寫組成員

曾任：腦白金 | 大區(qū)總經(jīng)理

黃金搭檔商學(xué)院 | 培訓(xùn)經(jīng)理

上海電氣集團(tuán) | 人力資源經(jīng)理

惠潤國際國際集團(tuán) | 人力資源總監(jiān)

華博科技集團(tuán) | 人力資源總監(jiān)

擅長領(lǐng)域：非人管理、招聘面試、薪酬管理、績效管理、勝任力、人才培養(yǎng)

高老師擁有20多年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，期間不僅涉及快消品、醫(yī)藥保健品、化妝品、保險、IT互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)，而且對人力資源有深入的研究和獨到的體會與見解，深知公司在經(jīng)營管理過程中可能遇到的人力資源管理等問題，10余年的授課培訓(xùn)實戰(zhàn)中，曾先后為中國移動、中國聯(lián)通、中國郵政、中國四達(dá)、國家電網(wǎng)、中車集團(tuán)、上海科委、上海電氣等多家企業(yè)進(jìn)行人力資源管理咨詢與培訓(xùn)，共授課1000多場次，累計40000多名學(xué)員，滿意度高達(dá)95%，并獲得良好的反響和效果。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

2006年9月-2009年12月 黃金搭檔商學(xué)院 培訓(xùn)經(jīng)理

參與企業(yè)大學(xué)建立項目，在項目期間確定培訓(xùn)策略與目標(biāo)，制定專門的培訓(xùn)內(nèi)容、工具、預(yù)算、年度培訓(xùn)計劃表與講師培養(yǎng)系統(tǒng)，定期追蹤業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成率與培訓(xùn)的效益分析，通過各種培訓(xùn)模式提升銷售技巧與業(yè)務(wù)拓展能力，組織并實施各期干部特訓(xùn)營，對全國200多名地市級經(jīng)理進(jìn)行了能力提升的輪訓(xùn)。

2009年12月-2010年8月 上海電氣 人力資源經(jīng)理

負(fù)責(zé)人力資源工作全面的開展，公司各項人力資源模塊相關(guān)制度、規(guī)范建立及修訂。完成了職位管理辦法，優(yōu)化并完善公司績效管理體系，并在公司內(nèi)部成功推行職位管理辦法。

2010年8月-2011年7月 惠潤國際國際集團(tuán) 人力資源總監(jiān)

負(fù)責(zé)人力資源各個模塊工作的全面開展，公司各項人力資源模塊相關(guān)制度、規(guī)范建立及修訂，招聘體系的制度化、流程化、招聘渠道的拓展以及體系的建立。其中，培訓(xùn)體系從無到有的改變，不僅幫助公司初步建立培訓(xùn)體系，而且優(yōu)化了績效、薪酬體系，為公司人力資源工作做出了巨大的貢獻(xiàn)。

2011年7月-2012年12月 華博科技集團(tuán) 人力資源總監(jiān)

在績效方面進(jìn)行績效體系維護(hù)、改進(jìn)、提升、績效流程梳理、績效管理與各項獎金提成的轉(zhuǎn)換及兌現(xiàn)的執(zhí)行等，根據(jù)公司戰(zhàn)略全面完善、調(diào)整組織架構(gòu)，完成集團(tuán)薪酬體系建立并根據(jù)市場行情進(jìn)行薪酬體系的調(diào)整；確定培訓(xùn)策略與年度目標(biāo)，建立內(nèi)部講師培養(yǎng)系統(tǒng)并設(shè)計、實施培訓(xùn)課程，建立并完善了公司的培訓(xùn)體系。

主講課程：

《人力資源數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》

《勝任力模型建立與應(yīng)用》

《如何與業(yè)務(wù)共舞——HRBP業(yè)務(wù)合作伙伴》

《慧眼識金——招聘實戰(zhàn)技巧》

《OKR》

《平衡計分卡》

《新思維績效管理實戰(zhàn)》

《完美薪世界——薪酬體系設(shè)計》

《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

部分代表案例：

《人力資源數(shù)據(jù)分析》公開課+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

本課程圍繞人力資源投資回報率、人力資本管控等核心目標(biāo)，運用AI、數(shù)據(jù)分析軟件R語言、統(tǒng)計軟件SPSS等工具，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)建模，分析人力資源管理中的具體案例，讓學(xué)員在實際演練中進(jìn)行思索，獲得提升。在中信銀行、華泰人壽、上海電氣、三菱電梯等企業(yè)獲得大量好評！

《勝任力建模與應(yīng)用》公開課+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

基于多次勝任力建模的項目實踐經(jīng)驗，課程中結(jié)合項目的實戰(zhàn)案例、工具，使學(xué)員在實際案例操作演練中得到知識、技能的升華，在全國各地開辦公開課、內(nèi)訓(xùn)課，共成功舉辦多期。

《如何與業(yè)務(wù)共舞：HRBP業(yè)務(wù)合作伙伴》

本課程圍繞人力資源轉(zhuǎn)型、人力資源三支柱、業(yè)務(wù)合作伙伴的定位，提升HR層次認(rèn)識，更好的打造人力資源團(tuán)隊，曾在上海、南京、蘇州、北京、深圳等全國多個大城市開辦公開課。《績效管理實操》公開課+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

基于人力資源管理體系的項目實踐經(jīng)驗，使學(xué)員在實際的案例操作演練中熟悉掌握常見的績效管理方法，關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI的設(shè)定，目標(biāo)管理MBO、平衡計分卡BSC、目標(biāo)關(guān)鍵結(jié)果OKR法等，結(jié)合項目的實戰(zhàn)案例、工具，先后為上汽集團(tuán)、中車集團(tuán)、上海煙草、振華重工等知名企業(yè)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)課，并在全國各地開辦公開課。

《完美薪世界-薪酬體系設(shè)計實操》公開課

結(jié)合人力資源數(shù)據(jù)分析方法，在薪酬課程中運用相關(guān)數(shù)據(jù)分析軟件，教會學(xué)員繪制薪酬曲線，掌握薪酬層級圖的結(jié)構(gòu)，計算薪酬Compas公平系數(shù)、基尼基數(shù)的方法，以及薪酬的羅輪次曲線繪制。熟練掌握并應(yīng)用通用崗位價值評估的相關(guān)方法，在全國各地開辦公開課。

成功咨詢項目案例：

青島韓一（人力資源體系；2018年）

虹洋熱電（戰(zhàn)略體系；2018年）

贛江新區(qū)城投（人力資源體系；2017年）

成都德奧（人力資源體系；2016年）

江西老樓地產(chǎn)（人力資源體系；2015年）

國家電網(wǎng)華東電網(wǎng)調(diào)度分中心（培訓(xùn)體系；2015年）

光明乳業(yè)（勝任力建模；2014-2015年）

福建海事局（人才培養(yǎng)體系2014-2015年）

福田汽車（勝任力建模、人才培養(yǎng)中心設(shè)計；2013年）

上海電氣（組織架構(gòu)調(diào)整、工作分析及崗位評估、任職資格體系設(shè)計；2010年）

巨人集團(tuán)（績效薪酬體系；2008年）

授課風(fēng)格：

理論系統(tǒng)化、案例豐富化、思維結(jié)構(gòu)化、管理表格化、過程操作化、結(jié)果呈現(xiàn)化。

采用輕松、幽默的授課方式，使學(xué)員在輕松快樂中感悟、感知！

部分客戶評價：

高歌老師的培訓(xùn)風(fēng)格非常務(wù)實，作風(fēng)扎實，內(nèi)容實操，有針對性。培訓(xùn)效果立竿見影，收到公司上下的一致好評！

——中車集團(tuán)某分公司人力資源熊總監(jiān)

高歌老師不愧是人力資源專家，講的非常生動、易于理解，大大提升了人力資源團(tuán)隊的能力！

——中國移動某分公司人力資源總監(jiān)

受益匪淺，高歌老師的課講的太好了，都是我們實際工作當(dāng)中的實際困難和問題，回到實際工作中就有好的方法了。有機(jī)會再請高老師來指導(dǎo)。

——國家電網(wǎng)某分公司人力資源陳總監(jiān)

高歌老師給我們上了一堂生動的、詳實的、非常實操實戰(zhàn)的課程，而且有那么多實戰(zhàn)的案例，課堂滿意度達(dá)96%。

——上汽集團(tuán)某分公司趙經(jīng)理

高歌老師的課程實操真是杠杠的，結(jié)合老師給的各種工具資料，大體上體系的內(nèi)容基本上可以掌握了。回去自己深入學(xué)習(xí)，學(xué)無止境啊！

——上海地鐵某公司馬經(jīng)理

上過那么多培訓(xùn)課程，高歌老師是最無私、最樂于分享的一位好老師！兩天的課程結(jié)束，獲益良多！

——振華重工某公司人力資源部張經(jīng)理

部分服務(wù)企業(yè)：

央企/國企：中國移動、中國郵政、中國四達(dá)、國家電網(wǎng)、中車集團(tuán)、上海科委、上海電氣、上海煙草、上海地鐵、申通南車、振華重工、金山石化、上汽集團(tuán)、阿里巴巴、國美電器、上海永達(dá)、上海港務(wù)局、光明乳業(yè)等

知名企業(yè)：三菱電梯、腦白金、黃金搭檔、唐鋼集團(tuán)、現(xiàn)代重工、諾和諾德、華潤集團(tuán)、歐姆龍、蘇州科沃斯機(jī)器人、橫河川儀、飛力達(dá)物流等

金融機(jī)構(gòu)：中信銀行、南京銀行、深圳發(fā)展銀行、昆侖銀行、華泰人壽、太平人壽等

互聯(lián)網(wǎng)軟件： 巨人網(wǎng)絡(luò)、途牛、同程、中人網(wǎng)、前程無憂、明導(dǎo)軟件等

高等院校：上海交大、同濟(jì)大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、華師大、浙江大學(xué)、河南大學(xué)、西安交通大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、揚州大學(xué)等

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com