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《終端門店導(dǎo)購員核心銷售技能訓(xùn)練》

【課程編號】:NX11281

【課程名稱】:

《終端門店導(dǎo)購員核心銷售技能訓(xùn)練》

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:銷售技能培訓(xùn)

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培訓(xùn)對象:

門店銷售人員(含導(dǎo)購)、門店管理人員、培訓(xùn)管理者;

培訓(xùn)收益:

1. 幫助門店銷售人員深入了解業(yè)績提升的核心因素和方法;

2. 幫助門店銷售人員掌握顧客購買心理及促銷(促成銷售)方法;

培訓(xùn)形式:講授+情景演練+討論分享

課程綱要:

一. 門店生意的來源

客流量

購買頻率

購買金額

二. 提升門店生意的途徑與方法

增加客流量的方法

增加購買頻率的方法

增加購買金額的方法

三. 顧客購買產(chǎn)品的過程

察覺問題

決定購買

制定標(biāo)準(zhǔn)

選擇評價(jià)

實(shí)際購買

感受反饋

顧客購買案例分析

四.門店銷售核心技能一:

介紹自我,引入流程:

1.顧客進(jìn)門3件事:

打招呼

問問題

做介紹

現(xiàn)場演練,分析問題,設(shè)定有效話術(shù)

五.門店銷售核心技能二:

介紹產(chǎn)品,呈現(xiàn)優(yōu)勢

介紹產(chǎn)品演練

介紹產(chǎn)品游戲

有效產(chǎn)品產(chǎn)品的模型:FABE

產(chǎn)品與模型的完美結(jié)合演練

六. 門店銷售核心技能三:

講述案例,吸引顧客

為什么要講述成功案例?

講述成功案例的有效模型

現(xiàn)場演練:成功案例的提煉

七. 門店銷售核心技能四:

有序提問,掌握需求

現(xiàn)場體驗(yàn):提問的技術(shù)

了解需求的方法:提問

案例分析:三個(gè)商販賣李子

提問的有效模型:九格提問法

現(xiàn)場演練九格提問法

八. 門店銷售核心技能五:

說服顧客,快速成交

現(xiàn)場演練:成交

什么時(shí)間需要說服成交

說服性銷售技巧的定義

說服性銷售技巧模型

演練:說服性銷售技巧的應(yīng)用

九. 門店銷售核心技能六:

全景演練,全面提升

門店銷售的全流程分析

門店銷售綜合演練

十. 門店銷售業(yè)績提升的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

規(guī)范接待流程

固化核心技能

科學(xué)培訓(xùn)管理

高效促銷管理

王老師

λ曾任伊利集團(tuán)冷飲銷售系統(tǒng)全國培訓(xùn)經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)伊利銷售人才培養(yǎng)體系從0到1的突破。

λ擁有大客戶銷售團(tuán)隊(duì)八年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),熟知政企客戶采購特點(diǎn)和大客戶銷售流程及標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作。

λ國內(nèi)為數(shù)不多擁有大客戶銷售和渠道分銷雙領(lǐng)域跨界工作背景,能根據(jù)銷售模式進(jìn)行針對性授課。

λ自主開發(fā)課程《大客戶銷售流程與核心技能訓(xùn)練》,被營銷國際協(xié)會(huì)(SMEI)中國區(qū)注冊銷售總監(jiān)認(rèn)證班(CSE)授予“指定課程”。

λ曾為全球著名文具制造商——晨光文具的全國十三個(gè)省經(jīng)銷商進(jìn)行銷售輪訓(xùn)。

λ曾為華潤怡寶飲用水銷售管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行六次內(nèi)訓(xùn)。

λ獨(dú)立自主研發(fā)出版權(quán)課程《銷售人才培養(yǎng)·發(fā)展高效團(tuán)隊(duì)》《銷售團(tuán)隊(duì)管理的五項(xiàng)核心工具》《精準(zhǔn)銷售-銷售過程分解訓(xùn)練》《銷售渠道重建與重點(diǎn)客戶管理》《卓越銷售管理者的七項(xiàng)修理》《十步贏單》《有效管理》八門課程,專注于版權(quán)課的迭代與傳授。

λ版權(quán)課程《銷售團(tuán)隊(duì)管理的五項(xiàng)核心工具》被王老吉、東風(fēng)商用車、延長石油、斗山工程機(jī)械、四季沐歌等50多家企業(yè)引為內(nèi)訓(xùn)。

λ版權(quán)課程《銷售渠道重建與重點(diǎn)客戶管理》被茅臺、怡寶、三元食品、蘇鹽等30多家企業(yè)引入內(nèi)訓(xùn)。

λ版權(quán)課程《精準(zhǔn)銷售-銷售過程分解訓(xùn)練》被中視傳媒、中石化、清華同方、新興鑄管等40多家企業(yè)引為內(nèi)訓(xùn)。

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