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技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新管理―企業(yè)如何培育創(chuàng)新文化和建立創(chuàng)新機(jī)制
【課程編號(hào)】:NX21289
技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新管理―企業(yè)如何培育創(chuàng)新文化和建立創(chuàng)新機(jī)制
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【所屬類別】:研發(fā)管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:技術(shù)創(chuàng)新培訓(xùn),產(chǎn)品創(chuàng)新培訓(xùn)
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課程背景
世界上每個(gè)人都會(huì)有創(chuàng)造潛能,但為什么一些企業(yè)很富有創(chuàng)造力,而另外一些企業(yè)卻非常缺乏創(chuàng)造力?關(guān)鍵在于企業(yè)是否有讓創(chuàng)新之花盛開的土壤和氣候。而關(guān)鍵之中的關(guān)鍵是管理--即如何進(jìn)行創(chuàng)新的管理。
市面上有不少關(guān)于創(chuàng)新的書籍和資料大多局部介紹如何進(jìn)行創(chuàng)新的方法或創(chuàng)新的案例,彼得斯指出,管理根本不存在一般模式,即使有也不是成功的標(biāo)志。因此如何在企業(yè)中成功地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新需要培育創(chuàng)新文化、構(gòu)建創(chuàng)新機(jī)制、對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行管理從而形成創(chuàng)新持續(xù)不斷的土壤,這才是企業(yè)創(chuàng)新成功的關(guān)鍵。由于企業(yè)創(chuàng)新存在著諸多不確定性,創(chuàng)新的特點(diǎn)、規(guī)律更加難以捉摸,因而管理的難度更大。
研發(fā)管理資源網(wǎng)結(jié)合為600多家高科技企業(yè)進(jìn)行研發(fā)管理咨詢、輔導(dǎo)和培訓(xùn)的實(shí)踐(案例)的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)地講解企業(yè)技術(shù)&產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制包括哪些內(nèi)容,深入探討如何在企業(yè)中培育創(chuàng)新文化、建立創(chuàng)新機(jī)制,從而形成企業(yè)創(chuàng)新之花盛開的土壤和氣候,使得企業(yè)創(chuàng)新之花持續(xù)盛開。
課程特色
內(nèi)容價(jià)值定位――課程內(nèi)容采用國(guó)際上先進(jìn)的研發(fā)管理方法論,結(jié)合中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新研發(fā)管理的最佳實(shí)踐,總結(jié)提煉出適合中國(guó)本土企業(yè)的研發(fā)管理體系。
實(shí)操性和互動(dòng)性――培訓(xùn)過程中通過對(duì)實(shí)際產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行角色演練、案例研討等方式加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。
講師的專業(yè)性――研發(fā)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家,有豐富的產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)業(yè)務(wù)管理及企業(yè)研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期與國(guó)際頂尖研發(fā)領(lǐng)域的咨詢公司合作。
培訓(xùn)收益
1.了解創(chuàng)新的概念、理解市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新思想
2.掌握高科技企業(yè)創(chuàng)新的四大區(qū)域和14種創(chuàng)新的方法
3.掌握公司創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略選擇,搞清楚商業(yè)模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系
4.掌握在公司如何建立技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)制和文化
5.掌握創(chuàng)新的流程和方法
6.掌握創(chuàng)新的組織和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
7.分享中國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理體系建設(shè)、優(yōu)化過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
8.開拓思路,融會(huì)貫通,結(jié)合公司的實(shí)際展開創(chuàng)新工作
參加對(duì)象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)骨干員工
課程大綱
一、案例分析
1.為什么蘋果一個(gè)季度的利潤(rùn)能到達(dá)130億美金,而很多公司在生存線掙扎?
2.蘋果的創(chuàng)新體現(xiàn)在哪些方面?
二、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新方法論
1.創(chuàng)新的定義
1).熊彼特的定義
2).狹義的創(chuàng)新
3).廣義的創(chuàng)新
2.企業(yè)價(jià)值鏈分析
1).創(chuàng)新要緊緊圍繞公司的核心價(jià)值鏈來(lái)展開
2).創(chuàng)新要關(guān)注公司的核心能力的提升,別人的孩子再漂亮跟你沒關(guān)系
3.什么叫技術(shù)創(chuàng)新
1).基礎(chǔ)研究、發(fā)明、技術(shù)開發(fā)
4.什么叫產(chǎn)品創(chuàng)新
1).應(yīng)用開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)
5.影響技術(shù)&產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵因素
6.科技型公司創(chuàng)新的四大區(qū)域和14種創(chuàng)新的類型
1).產(chǎn)品領(lǐng)先區(qū)域
顛覆性創(chuàng)新、應(yīng)用性創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、平臺(tái)創(chuàng)新
2).客戶親近區(qū)域
產(chǎn)品線延伸創(chuàng)新、增強(qiáng)型創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、體驗(yàn)式創(chuàng)新
3).卓越運(yùn)營(yíng)區(qū)域
價(jià)值工程創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、價(jià)值轉(zhuǎn)移創(chuàng)新
4).品類革新區(qū)域
有機(jī)創(chuàng)新、并購(gòu)創(chuàng)新
7.14種創(chuàng)新的類型如何與公司的業(yè)務(wù)相結(jié)合?
1).我們公司處于哪個(gè)階段?
2).什么可以成為我們公司的核心能力?
3).我們的核心能力能否實(shí)現(xiàn)突破?
4).如何持續(xù)保持我們的核心能力?
8.案例:思科公司的產(chǎn)品創(chuàng)新案例分析
9.市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的技術(shù)&產(chǎn)品創(chuàng)新
1).如何圍繞市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新
2).堅(jiān)持市場(chǎng)驗(yàn)收的創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)
10.案例分析:hao123的創(chuàng)新是如何實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的?
11.演練與問題討論
三、創(chuàng)新的戰(zhàn)略選擇
1.如何分析技術(shù)&產(chǎn)品創(chuàng)新的環(huán)境?
1).外部宏觀環(huán)境
2).公司內(nèi)部環(huán)境
3).市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
2.案例分析:為什么我們頂禮膜拜的NOKIA、MOTOROLA等公司走下了神壇?
3.公司在哪方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的突破?
1).商業(yè)模式的創(chuàng)新
2).技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新
3).管理的創(chuàng)新(流程、供應(yīng)鏈)
4).營(yíng)銷的創(chuàng)新
4.技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新如何與商業(yè)模式的創(chuàng)新相結(jié)合
1).商業(yè)模式的創(chuàng)新決定公司的發(fā)展
2).技術(shù)&產(chǎn)品的創(chuàng)新決定公司對(duì)商業(yè)模式的交付
5.科技型公司的商業(yè)模式的創(chuàng)新
1).平臺(tái)模式
2).免費(fèi)模式
3).預(yù)付費(fèi)模式
4).網(wǎng)模式
5).金字塔模式
6).開門模式
6.案例:某軟件公司轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)公司之路
7.產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略、產(chǎn)品線戰(zhàn)略
8.研發(fā)經(jīng)費(fèi)的投入(各行業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售收入和利潤(rùn)的比例演示)
9.業(yè)界優(yōu)秀公司研發(fā)經(jīng)費(fèi)的投入及分配情況(預(yù)研、對(duì)外合作等所占百分比)
10.創(chuàng)新的陷阱
1).過快創(chuàng)新陷阱
2).過早創(chuàng)新陷阱
3).過度創(chuàng)新陷阱
11.如何理解以下的創(chuàng)新觀點(diǎn)
1).“模仿+改良=創(chuàng)新”?
2).創(chuàng)新是合縱連橫
3).創(chuàng)新是結(jié)構(gòu)突變
4).創(chuàng)新是山寨整合
12.案例討論:電影《硅谷之火》視頻資料分析
13.案例討論:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)新案例分析
14.演練與問題討論
四、如何建立創(chuàng)新的機(jī)制與文化
1.案例討論:為什么柯達(dá)公司發(fā)明了數(shù)碼相機(jī)最后破產(chǎn)了?
2.企業(yè)文化與創(chuàng)新文化
3.企業(yè)是否有讓創(chuàng)新之花盛開的土壤和氣候
4.持續(xù)創(chuàng)新:關(guān)鍵之中的關(guān)鍵是管理--創(chuàng)新管理
5.技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制(文化、戰(zhàn)略、組織、流程和管理制度)
1).創(chuàng)新的兩個(gè)極端:死水一潭和盲目創(chuàng)新(案例)
2).為什么會(huì)有這兩個(gè)極端?
3).對(duì)策:激發(fā)和引導(dǎo)(案例)
6.碰到的問題:管理規(guī)范化與創(chuàng)新矛盾嗎?
1).原因:人們對(duì)創(chuàng)新的不同理解(案例)
2).站在哪個(gè)角度考慮問題(案例)
3).兩類創(chuàng)新有何不同(案例)
7.創(chuàng)新既需要自由創(chuàng)意,又需要系統(tǒng)化管理
8.如何構(gòu)建創(chuàng)新制度文化
1).大力投入(案例)
2).尊重人才(案例)
3).勇與承擔(dān)責(zé)任(案例)
4).允許失敗(案例)
5).不滿足現(xiàn)狀,有進(jìn)取心、“野心”(案例)
6).員工合理流動(dòng),組織激活(案例)
7).自我批評(píng),“每日三省吾身” (案例)
8).領(lǐng)導(dǎo)重視并帶頭創(chuàng)新(案例)
9).不同背景、思想的人在一起碰撞(吃飯、游玩)(案例)
10).重視培訓(xùn)、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)(案例)
11).工作的壓力促進(jìn)人潛能的發(fā)揮(案例)
12).團(tuán)隊(duì)中的沖突是好事
13).加強(qiáng)對(duì)外合作,如:高校、科研院所、世界著名公司、友商等(案例)
9.案例:某案例公司如何建立創(chuàng)新的文化
10.對(duì)創(chuàng)新的激勵(lì)
1).研發(fā)績(jī)效管理的基本原則
2).研發(fā)人員激勵(lì)的常用方法
3).專利獎(jiǎng)、榮譽(yù)獎(jiǎng)(案例)
4).鼓勵(lì)員工提合理化建議(案例)
11.案例:某案例公司對(duì)創(chuàng)新的激勵(lì)手段
12.演練與問題討論
五、技術(shù)&產(chǎn)品創(chuàng)新的流程
1.機(jī)會(huì)的存在是由于需求的存在
2.如何保證技術(shù)創(chuàng)新的概念變成現(xiàn)實(shí)
3.創(chuàng)新流程的概念
4.創(chuàng)新的六個(gè)階段
1).創(chuàng)新概念階段
2).創(chuàng)新計(jì)劃階段
3).開發(fā)階段(設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn))
4).驗(yàn)證階段(設(shè)計(jì)驗(yàn)證)
5).發(fā)布階段(創(chuàng)新成果發(fā)布)
6).生命周期管理階段(成果擴(kuò)散)
5.每個(gè)階段如何操作(結(jié)構(gòu)化的思想)
6.如何通過結(jié)構(gòu)化的流程來(lái)保證公司系統(tǒng)化的創(chuàng)新?
1).創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)工程
2).創(chuàng)新需要人人參與
3).創(chuàng)新的漏斗如何建立?
7.如何產(chǎn)生創(chuàng)新概念:
1).內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)
2).團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新和個(gè)人創(chuàng)新
3).問題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)、機(jī)會(huì)意識(shí)
4).茶壺里的餃子(知≠ 會(huì))
5).逆向思維
6).開放自我
7).溫故而知新
8).養(yǎng)成良好的習(xí)慣
8.演練與問題討論
六、技術(shù)&產(chǎn)品創(chuàng)新的組織
1.創(chuàng)新流程的概念創(chuàng)新組織的基本形式
2.創(chuàng)新對(duì)組織的要求
1).信息傳遞高效
2).能協(xié)調(diào)各職能領(lǐng)域的創(chuàng)新活動(dòng)
3).有效激發(fā)員工創(chuàng)新的積極性
3.團(tuán)隊(duì)的功能在于刨松土壤,澆水,施肥,讓創(chuàng)新之花盛開
4.溝通是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的主要工具
5.并行工程與核心小組
6.學(xué)習(xí)型組織
7.基上以上分析技術(shù)創(chuàng)新的決策層、管理層和執(zhí)行層如何設(shè)置
8.這樣做的好處、為什么
1).資源分配體現(xiàn)市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的原則
2).權(quán)力的設(shè)置保障了創(chuàng)新概念的實(shí)施
3).有利于個(gè)人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)的兼顧
4).有利于隱性知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的獲得
5).有利于跨越組織邊界的學(xué)習(xí)
6).技術(shù)創(chuàng)新組織容易產(chǎn)生的問題和解決
9.演練與問題討論
七、如何提升組織的創(chuàng)新能力
1.技術(shù)創(chuàng)新能力的定義
2.什么是研發(fā)能力、組織能力(案例)
3.研發(fā)能力有哪些指標(biāo),如何定義?(案例)
4.如何度量研發(fā)能力(案例)
5.如何提高研發(fā)能力(案例)
6.創(chuàng)新思維的方法舉例
7.提高組織創(chuàng)新力的關(guān)鍵
1).團(tuán)結(jié)
2).自發(fā)活動(dòng)
3).非職務(wù)行為
4).意外發(fā)現(xiàn)
5).多種激勵(lì)因素
6).企業(yè)內(nèi)部交流
7).利用IT技術(shù)構(gòu)建知識(shí)共享平臺(tái)
8.管理是一種實(shí)踐,不在于知而在于行
9.演練與問題討論
八、總結(jié)
朱老師
專業(yè)背景
十多年高科技企業(yè)研發(fā)管理實(shí)踐,典型的在企業(yè)實(shí)踐中從技術(shù)走向管理的管理專家。在某著名通信公司工作期間,作為硬件工程師、軟件工程師和系統(tǒng)工程師(系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)總工)參與過多個(gè)小型、大型項(xiàng)目開發(fā),有五年具體產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn),承擔(dān)過多個(gè)項(xiàng)目的管理工作,擔(dān)任過研發(fā)項(xiàng)目管理部經(jīng)理、研發(fā)管理辦經(jīng)理、技術(shù)管理部副總經(jīng)理、研發(fā)IT中心主任,經(jīng)歷并參與主持了此公司研發(fā)管理(包括研發(fā)流程管理、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)人力資源管理、研發(fā)IT管理等模塊)混亂到規(guī)范化建設(shè)的全過程。
1998年開始長(zhǎng)期與國(guó)際頂尖咨詢顧問一起工作,并作為第一批核心小組成員與國(guó)際著名的咨詢公司合作主導(dǎo)了研發(fā)管理變革項(xiàng)目及其母項(xiàng)目公司級(jí)IT規(guī)劃項(xiàng)目,同時(shí)兼任該公司高級(jí)講師,負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)在研發(fā)的推進(jìn)和落地工作。
創(chuàng)辦華成研發(fā)管理咨詢公司和青銅器軟件系統(tǒng)有限公司,專注于研發(fā)管理的咨詢、培訓(xùn)和IT服務(wù)。成功推出完全有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的研發(fā)管理系統(tǒng)——“青銅器RDM研發(fā)管理系統(tǒng)”,成功應(yīng)用于各行各業(yè)。
同時(shí)聯(lián)合創(chuàng)辦華成創(chuàng)投,目前管理華成系三只股權(quán)投資基金。
主講課程:
《從技術(shù)走向管理》,《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)》,《技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新管理》,《研發(fā)項(xiàng)目管理》,《研發(fā)人員的時(shí)間管理》、《研發(fā)成本管理》等。
研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn):
曾作為項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)了10多個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目,幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系(包括流程、組織、績(jī)效、IT),有效地提升了這些公司的研發(fā)管理和創(chuàng)新能力,典型客戶如下:
1)最大專業(yè)打印機(jī)供應(yīng)商北洋電氣
2)信利國(guó)際有限公司
3)國(guó)內(nèi)系統(tǒng)集成行業(yè)第二名(華勝天成)
4)中電集團(tuán)第七研究所
5)TCL家庭網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部
6)蘇州科達(dá)
7)國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)安全廠商天融信……
8)國(guó)內(nèi)前沿奶制品行業(yè)(內(nèi)蒙古某公司)
研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):
曾為華海藥業(yè)、南京醫(yī)藥(多次)、齊魯制藥、云南白藥、先聲藥業(yè)、邁瑞醫(yī)療、和佳醫(yī)療、AO史密斯、海爾、TCL、TTE、美的、夏新、康佳、海信、創(chuàng)維、北大方正、格力電器、步步高、長(zhǎng)虹、彩虹集團(tuán)、蘇泊爾、上海日立、成都索貝、云環(huán)電子、藍(lán)微電子、威創(chuàng)科技、卓立電氣、老板電器、南太集團(tuán)、海洋王、航盛電子、華強(qiáng)信息、華陽(yáng)多媒體、廣東威特、信華精機(jī)、研祥智能、聚光科技、信利國(guó)際有限公司、北洋電氣、CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心)、網(wǎng)易、華友世紀(jì)、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、新浪網(wǎng)、訊雷、優(yōu)視動(dòng)景、御風(fēng)行科技、吉比特、朗科、冠捷電子、江蘇富士通、福建富士通、格林威爾、信威通訊、中國(guó)電信北京研究院、中國(guó)普天公司、福建敏訊、無(wú)限立通、瑞斯康達(dá)、和協(xié)航電、全亞通訊、廣州京信、虹信科技、國(guó)人通訊、杰賽科技、冠日通訊、星網(wǎng)銳捷、實(shí)達(dá)網(wǎng)絡(luò)、鑫諾電子、神州數(shù)碼、同洲電子、九洲信息科技、賽科世紀(jì)、四達(dá)時(shí)代、穗彩科技、龍江風(fēng)采、東進(jìn)電子、威科姆電子、金蝶軟件、東軟軟件、高陽(yáng)金信、杭州虹軟、中國(guó)工商銀行軟件開發(fā)中心、中國(guó)銀聯(lián)、雁聯(lián)、廣聯(lián)達(dá)軟件、方正春元、靈圖、科銀京成、廣州安凱、廣州從興、廣州宏達(dá)信、拓爾思、青島英派斯、浙大中控、上海精倫、中創(chuàng)信測(cè)、匯川技術(shù)、雄韜電源、核達(dá)中遠(yuǎn)通、斯比泰、山特電子、深圳南瑞、國(guó)電南自、上海思源、上海寶信、榮信電力電子、億力吉奧、電力科學(xué)研究院、特變電工、上海海得、邁瑞醫(yī)療、和佳醫(yī)療、中集集團(tuán)、眾友科技、好易通科技、樂凱集團(tuán)、金東紙業(yè)、徐工集團(tuán)、三一集團(tuán)、山河智能、安徽叉車、同洲電子、天融信、綠盟科技、北方微電子、深圳國(guó)微、珠海炬力、上海展訊、威盛電子、天綦、天馬微電子、武漢電信器件公司、中電華大、杭州漢帆、中電集團(tuán)第7研究所、中電集團(tuán)第43研究所、中電集團(tuán)第29研究所、公安部第一研究所、同方威視、北京礦冶研究總院、中國(guó)石化研究院、電子科學(xué)研究院、鄭州三磨所、研祥智能、北京圣非凡、濰柴動(dòng)力、長(zhǎng)城華冠、北京現(xiàn)代、東風(fēng)汽車、一汽集團(tuán)、中國(guó)重汽、北汽福田、通用泛亞、江鈴陸風(fēng)、奇瑞汽車、上汽通用五菱、長(zhǎng)安汽車、、蘇州金龍新粵交通、威海廣泰、大豪科技、西子OTIS、蒂森電梯、西子孚信、深圳和宏、順德震德、鷹牌控股、煙臺(tái)萬(wàn)化、先聲藥業(yè)、中國(guó)航空、中國(guó)航天、等500多家企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)。其中部分公司邀請(qǐng)講課多次。
參會(huì)客戶評(píng)價(jià):從技術(shù)走向管理
廣州熱點(diǎn)軟件 蘇主管:項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)管理,人員激勵(lì),角色轉(zhuǎn)換,這些知識(shí)對(duì)我的工作很有幫助。對(duì)此次課程滿意
張主管:工作分配,溝通,培養(yǎng)新人這幾點(diǎn)。對(duì)本次評(píng)價(jià),好!
深圳路暢科技 田先生:很好,很實(shí)用
林先生:如何領(lǐng)導(dǎo)下屬,如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,很好。
合縱橫軟件: 童小姐:計(jì)劃,溝通技巧對(duì)工作很有幫助。
阿諾德磁材 方先生;持之以恒的堅(jiān)持,溝通,多看下屬優(yōu)點(diǎn)。
廣州高瀾 冷先生:對(duì)個(gè)人管理水平的提高有一定的指導(dǎo)作用。
金三維模具 左先生:很好,如何成功做好一名有效的管理者。
亞太藥業(yè) 王女士:不錯(cuò),1.從技術(shù)走向管理的必備習(xí)慣 2.核心管理技能:目標(biāo)與計(jì)劃,控制,糾偏。
雅家樂衛(wèi)浴: 張樂,下屬管理、上級(jí)溝通,Good!
旭東阪田電子: 張經(jīng)理:剛好的了解自己的角色、領(lǐng)導(dǎo)的角色及下級(jí)的角色,很好。
英維克科技: 馮經(jīng)理:可以參考借鑒,培訓(xùn)2天時(shí)間短,信息量很大,很值。不錯(cuò)有共
鳴,但學(xué)以致用是個(gè)堅(jiān)持不懈的過程。
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