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銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2025年05月12日
理解客戶的購買行為和購買心理掌握顧問式銷售各個階段的溝通技巧與溝通策略根據(jù)不同的溝通風格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對象：銷售主管、合同管理協(xié)調(diào)人員、負責合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個怎樣的市場？？......
專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州：2025年06月23日
銷售經(jīng)理、銷售代表等、客戶服務(wù)相關(guān)人員授課形式知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學(xué)員參與。課程大綱第一部分 雙贏談判的本質(zhì)談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關(guān)鍵詞溝通協(xié)調(diào)利益分歧達成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區(qū)目標不清彈性不足爭論對錯過早讓步第......
有效的客戶溝通與服務(wù) 蘇州：2025年07月02日
需要促動客戶決策的業(yè)務(wù)人員需要與客戶接觸的相關(guān)部門人員課程大綱一 破冰目的：讓學(xué)員意識到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對企業(yè)績效帶來的影響，并明確客戶服務(wù)屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論：誰來提供客戶服務(wù)企業(yè)運營的核心理念：為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)3 優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)對企業(yè)品牌和績效產(chǎn)生的影響4 培訓(xùn)期望與課程大綱二 以客戶為......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日
1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應(yīng)用：......
干部訓(xùn)戰(zhàn)班：能征善戰(zhàn)的干部隊伍建設(shè) 廣州：2025年06月13日
1. 華為公司干部管理的整體架構(gòu)為什么干部隊伍建設(shè)對企業(yè)很重要？路線一旦確定，干部是決定性因素華為公司干部管理的發(fā)展歷程華為干部管理的核心理念干部管理全景圖2. 干部的使命與責任為什么要賦予干部使命感與責任感？干部使命就是帶領(lǐng)團隊充滿信心打勝仗干部要有敬業(yè)精神和獻身精神干部關(guān)鍵角色踐行和傳承核心價值觀聚焦客戶價值實現(xiàn)，......
CCSK云計算安全知識認證培訓(xùn)班 北京：2025年05月11日
1）云計算領(lǐng)域的安全可信的標志獲得CSA頒發(fā)的認證有助于確認您作為一名已認證授權(quán)的云安全專家資格。2）獲得全球頂尖云安全領(lǐng)域的最佳實踐精髓知識學(xué)習(xí)CSA提供的云安全培訓(xùn)課程，可以全面掌握全球先進的云安全開發(fā)、建設(shè)、運維、審計、評估和治理方面最佳實踐經(jīng)驗與知識。3)龐大的雇主會員單位與行業(yè)專家資源龐大的全球CSA會員單位......
