熱門搜索關鍵字
北京客戶關系管理培訓 上海服務體系培訓 廣州售后跟蹤培訓 深圳OEM培訓 蘇州服務營銷培訓 蘭州投訴處理培訓 西安客戶投訴培訓 太原抱怨處理培訓 成都客戶經理培訓 石家莊售前服務培訓 鄭州客戶服務技巧培訓 重慶客戶服務管理培訓 濟南客戶溝通培訓 天津客戶關系培訓 武漢客戶分析培訓 貴陽客戶滿意度培訓 長沙CSM培訓 合肥客戶服務管理師培訓 南昌客戶服務體系培訓 昆明客戶溝通技巧培訓銀川客戶關系培訓公開課
大客戶銷售技巧與客戶關系管理 成都:2025年05月29日
當今中國市場競爭越趨激烈,對銷售人員的素質、技能的要求也越來越高,銷售人員接近客戶,尤其是大客戶,并與之建立良好的關系能力,對企業的生存尤其重要。企業良好的客戶關系管理已成為提高市場占有率的重要方面,持續開發客戶終身價值,是企業取得成功的關鍵。然而,許多專業人士對于如何開發和維護關鍵客戶的忠誠度、做好客戶關系管理深感困......
關鍵客戶關系管理與深度營銷 成都:2025年06月05日
1、掌握關鍵客戶價值區分方法,真正找到最優質客戶進行培育。2、幫助企業構建統一的客戶關系管理界面,規范全員關系管理行為。3、掌握滿意度提升、忠誠度再造,組織關系升級的核心策略和技巧。4、掌握客戶關系管理的成功路徑、核心方法,關鍵技能和關鍵工具。5、統一全員對關鍵客戶價值認知,凝聚共識,提升市場持續競爭力。課程對象營銷總......
銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 成都:2025年06月07日
當前toB類企業在面對銷售機會時所面臨的挑戰:1、銷售人員與客戶溝通過程中抓不到重點,很難獲取客戶信任。2、銷售節點不清晰,訂單成不成全靠個人天賦。3、銷售人員缺乏指導,容易進入“有啥賣啥”的狀態。4、客戶關系只建立在與客戶的個人關系上。5、沒有客戶關系計劃和監督工具,不能形成穩固長期的客戶關系......
向華為學:客戶關系管理 成都:2025年07月12日
第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶?什么是客戶關系?客戶關系有何特點?客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功?2、客戶是市場的原點,選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構:管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析:華為公司的客戶......
大客戶營銷之信任五環?—超級銷售拜訪技巧 上海:2025年04月28日
課程導入第一節 銷售的困惑第二節 銷售的上樓原理本節目標:匯總銷售困惑,引發學員思考、提出問題通過“上樓”演繹和說明,激發學員興趣第一章 拜訪準備第一節小楊拜訪宋主任前第二節小楊拜訪宋主任第三節小楊的自我感覺第四節老宋的感受本節目標:1、闡述并列舉客戶的概念2、闡述行動承諾并制定最佳與最小行動承......
2019減稅降費新政實務分析與應用操作 北京:2025年06月06日
第一節 增值稅改革的心路歷程一、為什么要改革?二、改革歷程三、4次重要的降率并檔四、減稅方向五、2019年普惠性減稅第二節 2019年增值稅大變革一、史上最猛的降率新政1、降率變化:一次性降3個點2、降率如何轉化為企業實際經營利潤?兩種情形:(1)不含稅價格的情形(2)含稅價格的情形3、如何理解“從4月1日......