在线观看av网站永久_www.亚洲_亚洲精品午夜久久久伊人_免费在线视频a_久久久精品视频网站_国产在线午夜

南寧客戶服務管理培訓 - 名課堂

聯(lián)系電話:400-8228-121

值班手機:18971071887

Email:[email protected]

您所在的位置:首頁>>客戶服務培訓>>

南寧客戶服務管理培訓

企業(yè)培訓公開課搜索

關鍵詞: 類別: 開課城市: 開課時間:

南寧客戶服務管理培訓公開課

客戶服務管理與投訴處置實戰(zhàn)營 廣州:2025年05月08日

客戶投訴處理的實戰(zhàn)演練場客戶投訴的處理是企業(yè)挽留客戶最后的一道防線,其意義和價值不言而喻。伴隨著競爭加劇,客戶期望值的提高,投訴率的持續(xù)攀升已在所難免,而投訴處理的效果則是企業(yè)永遠的“痛”。因企業(yè)的資源有限,員工的經(jīng)驗不足,處理投訴的過程變得愈加艱難,甚至出現(xiàn)企業(yè)和員工對投訴的處理產(chǎn)生&ldqu......

客戶服務管理與投訴處理技巧 廣州:2025年07月03日

1、采用創(chuàng)新行動學習的培訓模式,根據(jù)典型的投訴案例設計情景進行演練模擬,課堂氛圍活躍;2、學員在課堂中進行各種角色扮演,令課程具有極強的體驗感,具有實踐性和落地性;3、聚焦問題-激活舊知-補充舊知-形成新知-運用新知,以系統(tǒng)教學的方式,幫助學員總結規(guī)律,揭示盲點,使學員的知識、技巧和心態(tài)表達高度統(tǒng)一。課程對象客戶服務總......

構建卓越的客戶服務管理體系 深圳:2025年06月21日

體系框架搭建+系統(tǒng)思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程目標:★ 讓有關客戶服務的卓越理念能真正運用在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中;★ 學會構建合適的客戶服務管理體系,為企業(yè)設計科學的服務流程、服務標準,提升整體服務質(zhì)量;★ 通過客戶服務理念在戰(zhàn)略層面的定位、員工對于服務的重新認識,進一步創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務環(huán)境與......

客戶服務管理與投訴處理技巧 重慶:2025年07月11日

客戶服務總經(jīng)理;客戶服務總監(jiān);客戶服務部門經(jīng)理;客戶經(jīng)理;投訴處理專員;客戶服務骨干。課程大綱第一單元客戶投訴處理的技巧與方法(知識點)第一章當前市場環(huán)境下的客戶服務一、為什么我們盡了力,客戶還不滿意?1、當下客戶服務所面臨的挑戰(zhàn)2、客戶需求層次的改變3、客戶服務的瓶頸和出路二、從防患未然到亡羊補牢1、最好的投訴處置是......

FMEA新舊版變更內(nèi)容講解 上海:2025年06月06日

產(chǎn)品設計開發(fā)人員、工藝工程師、過程開發(fā)核心成員、品管/生產(chǎn)工程師等。培訓大綱第一模塊:概論換版的目的與意義主要的變化點將進行FMEA流程優(yōu)化為“六步法”評分標準的變化RPN改為AP表單的變化FMEA-MSR第二模塊:DFMEA變化點詳析DFMEA六步法范圍的界定結構分析功能分析失效分析風險評估優(yōu)......

不勝任員工的離職溝通與風險防范 北京:2025年06月07日

在企業(yè)管理實踐中,處理不勝任員工的離職問題一直是人力資源部門面臨的重大挑戰(zhàn)。如何依法合規(guī)、高效穩(wěn)妥地進行離職溝通與風險控制,不僅關乎企業(yè)的運營效率和團隊氛圍,更直接影響到企業(yè)的法律風險和聲譽。本課程深度聚焦于不勝任員工的離職管理,旨在通過系統(tǒng)化的講解與實戰(zhàn)演練,幫助人力資源管理者及直線經(jīng)理掌握高效處理離職問題的策略與技......

企業(yè)管理培訓分類導航

熱點城市導航

客戶服務培訓精品內(nèi)訓課程

名課堂培訓講師團隊

顧楓-企業(yè)培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續(xù)教育學院課程教授; 復旦大學醫(yī)院管理系列課程...

檀嫻穎-企業(yè)培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經(jīng)驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

主站蜘蛛池模板: 欧美日韩国产综合一区二区三区 | 黄色一级视频网站 | 久久亚洲一级毛片 | 深夜毛片 | 欧美乱码伦视频免费 | 啪啪小视频| 午夜精品久久久久久久男人的天堂 | 国产精品毛片久久久久久 | 免费在线观看视频a | 黄色毛片视频网站 | 影音先锋中文字幕一区 | 国产福利视频在线观看 | 丝袜美腿中文字幕 | 国产成人高潮免费观看精品 | 欧美日韩一区二区在线视频播放 | 激情综合五月亚洲婷婷 | 日韩一区二区三区四区 | 久久久久无码国产精品一区 | sese国产 | 国产污网站在线观看 | 日韩国产欧美一区二区三区 | 一级黄色免费片 | 一级片免费在线播放 | 国产精品视频99 | 日韩精品视频免费在线观看 | 欧美一级久久久久久久大片 | 日本不卡一区在线观看 | 国产亚洲精彩视频 | 国产美女自卫慰视频福利 | 香港一级毛片免费看 | 欧美 日韩 中文字幕 | 午夜性色一区二区三区不卡视频 | 在线观看国产情趣免费视频 | 欧美一级毛片一 | 国产亚洲精品久久久久久无码网站 | 奇米影视在线 | 草莓视频69 | 欧美亚洲日本 | 国产精品视频二区不卡 | 日韩免费高清视频 | 欧美在线视频一区二区三区 |