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【培訓對象】

企業中層管理人員、新任經理人、重點培養的企業骨干。

【課程目標】

課程針對管理人員實際遇到的問題為出發點，強調技能提升來解決管理問題，實用性強，課堂氣氛熱烈且發人深省。

【授課方式】

講授＋現場演練＋講師點評＋案例＋視頻

【課程大綱】

一、目標管理的獨到之處

1.什么是目標管理？其獨到之處是什么？

2.管理有何種威力？

3.理的工作流程是怎樣的？

二、提高業績型目標管理

1.高業績型目標管理是怎樣制定目標的？

2.什么是提高業績型目標管理？

3.如何正確運用提高業績型目標管理術？

三、開發個人能力型目標管理

1.什么是開發能力型目標管理？

2.實施開發能力型目標管理要遵循哪些步驟？

3.如何正確運用開發能力型目標管理術？

四、如何制定出理想的目標？

1.讓員工自己制定

2.目標項目要濃縮，并按重要次序降序排列

3.目標要數量化和具體化

五、雙向溝通制定目標應采取怎樣的工作程序？

1.共同討論制定部門目標

2.下屬提出個人目標草案

3.上司審查下屬目標草案

4.雙向溝通修正目標草案

六、基于目標管理的績效考核

1.目標管理的起源

2.目標管理： 現代績效管理的思想基石

3.目標管理考核法的實施

七、基于KPI的績效考核

1.KPI產生的起源

2.KPI的核心思想

3.KPI的設計原則

4.KPI 體系的構建

5.KPI實施過程中的問題

八、績效計劃與指標體系構建

1.績效計劃

2.構建績效指標體系

九、績效考核與評價

1.績效考核技術

2.績效考核中可能出現的問題

3.提高績效考核有效性的建議

十、績效反饋

1.績效反饋概述

2.績效反饋的形式

3.績效面談

4.績效反饋效果評估

5.如何組織一次有效的績效面談

十一、績效考核結果應用

1.績效評價結果應用的原則

2.目前績效考核結果應用出現的問題

3.績效考核結果的具體應用

十二、績效管理與員工職業生涯

1.個人職業生涯發展階段分析

2.以最佳狀態描述自己的價值

3.向他人學習

4.積極行動，是實現職業理想的唯一途徑

5.以績效為指南的能力發展計劃

6.創意操作技巧

王老師

——企業運營管理專家

★北京大學光華管理學院教授

★中加工商管理學院特聘教授

★世界五百強企業企業管理及人力資源管理專家

★阿拉巴馬大學（伯明翰）管理學院、訪問學者

★國內著名的思維方法研究者

★企業管理專業、營銷管理博士

個人簡介

王琛老師乃理論與實戰相結合的實戰派管理專家，擁有完善的知識結構體系和豐富的管理經驗，曾先后就職于瑞士雀巢任明星銷售主管，多次帶領團隊刷新公司銷售記錄，并獲得公司授予的“特別貢獻獎”；丹麥寶隆洋行區域經理；美國博士倫公司銷售總監，博士倫公司培養一批優秀的中層銷售管理干部。

王琛老師曾多次被公司選派赴美國、新加坡、澳大利亞進行海外培訓，長期研修高級管理與現代營銷，具有豐富的實踐經驗和管理知識。在投身管理咨詢及培訓領域后，憑借國際化視野與綜合實力，還多次受邀前往泰國、馬來西亞等亞太地區國家進行巡回課程講授。

教育背景

?1979.9--1984.8 上海第一醫學院醫學系 、 學士

?1994.5--1997.9 北京大學工商管理學院（現光華管理學院）企業管理碩士

?2008.9--2010.10 四川大學工商管理學院企業管理專業、營銷管理博士

擅長領域

領導藝術、人力資源、綜合管理、企業管理

主講課程

管理課程

《NLP領導力》《精益管理》《跨文化溝通》《商務談判》《企業危機管理》《創新思維與管理》《變革管理》《金字塔原理》《精細化管理》《高效能人士七個習慣》《流程管理》《領導藝術》《戰略人力資源管理》《企業戰略管理》《管理心理學》《有效決策》

營銷課程

《品牌建設與管理》《大數據時代下的營銷戰略創新/市場變革趨勢》《市場營銷策略》《顧問式銷售》《目標市場定位與定位營銷》《營銷人員職業生涯規劃》

部分客戶

工商銀行、中國銀行、招商銀行、海信、杜邦，美的，263，掌門網，市科委，社科院，安徽煙草集團，在北京大學、清華大學、中國人民大學、北京中加工商管理學院、上海交大、殼牌、聯合利華、莊臣、湯姆遜、波音、LG、利樂、拓能、大眾、西門子、松下、聯想、方正、長城、263、網通、聯通、華旗、同方、航天集團、美的、青啤、完達山、三元、圣元、光明、蒙牛、以嶺藥業，石藥集團、華潤、衛生部婦幼司、北京衛生局、北京某些醫院、康潔、邯鋼、中海石油、中國移動、三一重工、柳工集團、中材、新希望、唐人神、通威、廣安等

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