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課程背景：

隨著AIGC技術(shù)的飛速發(fā)展，AI技術(shù)正以前所未有的態(tài)勢改變著各個行業(yè)，人力資源領(lǐng)域也不例外。傳統(tǒng)人力資源工作需要投入大量的人力、物力和時間成本，同時還伴隨見效慢、周期長等問題。AI的出現(xiàn)為這些問題提供了革命性的解決方案。

在招聘中，AI智能面試已被眾多企業(yè)應(yīng)用；在人才發(fā)展中，AI已能實現(xiàn)一鍵生成學(xué)習(xí)地圖、任職資格等崗位資料；在員工關(guān)系中，AI法律助手為你提供法律建議……AI已經(jīng)應(yīng)用在人力資源的眾多場景中。掌握AI的使用，不僅能大大提高人力資源工作的效率和質(zhì)量，更是為傳統(tǒng)的人力資源工作模式提供了全新思路和模式。

課程收益：

1、深度結(jié)合人力資源工作場景：基于選、用、育、留開發(fā)的AI使用技巧，涵蓋50+人力資源典型工作場景。

2、拆解AI使用的底層邏輯：提供5種核心提問方法，幫助學(xué)員快速上手AI工具。

3、以實操為核心：提供詳細(xì)的操作步驟及豐富的案例演示，確保學(xué)員能夠即學(xué)即用。

4、涵蓋AI文本、AI繪畫、AI視頻等多個AI功能：全面提升學(xué)員的AI應(yīng)用能力。

課程對象：

企業(yè)HR總監(jiān)、經(jīng)理、主管、專員

課程工具模板：

1、贈送人力資源工作場景AI提示詞庫：含100+提示詞模板，幫助學(xué)員快速生成高質(zhì)量內(nèi)容。

2、贈送國內(nèi)常用AI工具清單表格：含50+AI工具使用介紹，幫助學(xué)員選擇最適合的工具。

課程大綱：

第一單元：AI賦能人力資源轉(zhuǎn)型

一、人力資源從EHR到DHR的轉(zhuǎn)變

1、21世紀(jì)算法將決定未來

2、人力資源管理者的數(shù)字化思維

3、人力資源變化要求：數(shù)字化人力資源（D-HR）

4、HR能力飛躍的五大瓶頸

1）戰(zhàn)略瓶頸 2）專業(yè)瓶頸 3）經(jīng)驗瓶頸 4）效率瓶頸 5）協(xié)作瓶頸

5、 思考：HR三支柱中最容易被AI替代的是HR哪個崗位

二、AI 是什么？能解決HR什么問題

1、人工智能的發(fā)展歷程：萌芽階段、沉淀階段、快速發(fā)展階段

2、人工智能的兩大類別：決策式人工智能 VS 生成式人工智能

3、【互動思考】為什么這次的AI如此受歡迎？

4、AI 解決HR問題的四大領(lǐng)域

5、兩大類AIGC工具：大語言模型VS垂直類工具

6、兩種選擇模型方法：基于排行榜+基于研報測評

7、推薦使用的優(yōu)質(zhì)國產(chǎn)大模型：電腦版本+APP版

第二單元：掌握向AI提問的核心方法——提示詞編寫技巧

一、HR玩轉(zhuǎn)AI的三項能力

1）模型選擇能力 2）提示詞編寫能力3）HR專業(yè)能力

二、常用職場AI工具介紹及優(yōu)勢對比

1.展示Kimi、ChatGPT、智譜清言、DeeSeek、文心一言等工具的實際應(yīng)用場景

2.實操環(huán)節(jié)：學(xué)員使用不同工具生成內(nèi)容，對比效果

三、掌握5種AI提示詞編寫方法

1.第1種：RTRF公式提問法（Role-Task-Result-Format）：通過角色、任務(wù)、結(jié)果、格式四要素生成精準(zhǔn)提示詞

2.第2種：指令式提問：通過明確指令生成高質(zhì)量內(nèi)容

3.第3種：角色扮演式提問法：通過模擬不同角色生成多樣化內(nèi)容

4.第4種：示例式提問法：通過提供示例生成符合需求的內(nèi)容

5.第5種：模板式提問：通過模板快速生成標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容

6.實操環(huán)節(jié)：學(xué)員使用5種方法生成招聘JD、培訓(xùn)計劃等內(nèi)容，對比效果

第三單元：用Deepseek賦能HR工作效率提升

一、善事有利器：讓 AI 極限加速不卡通不崩潰（手機/網(wǎng)頁/客戶端）

1. API 部署自有服務(wù)器部署 OFFICE/WPS，讓 Deepseek 直接進入常用工具

2. API 大模型客戶端，一鍵集成全工具，不用到處找對話框

3. AI +秘塔+納米查找人力資源資料，讓搜索快速、精準(zhǔn)

二、事半功倍辦公效能：AI+讓你辦公效率起飛

1. DeepSeek+Word：資料整理、會議管理打造自己超級助理

2. DeepSeek+Excel：數(shù)據(jù)分析不再難搞，診斷問題更加犀利

3.DeepSeek+Processon:快速形成思維導(dǎo)圖和流程圖

4. DeepSeek+Kimi：輕松制作 PPT，讓展示更加輕松

5. DeepSeek+通義聽悟：為超級秘書，重要事務(wù)管理達人

6. DeepSeek+度加：為超級編導(dǎo)，雇主品牌宣傳不再話下

7. DeepSeek+即夢：配圖沒煩惱，告別焦頭爛額

三、【現(xiàn)場練習(xí)與比拼】：用 AI 工具按照要求完成作業(yè)，現(xiàn)場比拼速度與質(zhì)量

第四單元：AI+招聘面試——從招聘規(guī)劃到精準(zhǔn)識人

一、AI賦能招聘的底層邏輯

1.AI讓招聘從任務(wù)導(dǎo)向到戰(zhàn)略導(dǎo)向

2.AIAI賦能招聘的三個關(guān)鍵點

二、用AI設(shè)計招聘廣告，吸引候選人

1.招聘廣告設(shè)計5技巧

2.用AI設(shè)計博眼球的招聘廣告

三、AI編寫崗位招聘JD，精準(zhǔn)鎖定人才

1.招聘JD與工作JD的區(qū)別

2.AI編寫招聘崗位JD的關(guān)鍵詞

3.實操：用AI編寫招聘JD

四、用AI構(gòu)建崗位人才畫像，快速搭建面試基礎(chǔ)

1.崗位人才畫像的全貌

2.用AI提取崗位的勝任力素質(zhì)模型

五、AI幫你建設(shè)雇主品牌，提升企業(yè)吸引力

1.雇主品牌影響招聘面試的吸引力

2.AI輔助編寫使命愿景價值觀，塑造企業(yè)靈魂

六、用AI快速篩選簡歷，提高簡歷篩選效率

1.用AI篩選簡歷提示詞的撰寫方法

2.用AI如何快速識別簡歷中關(guān)鍵信息

3.實操：用AI快速篩選簡歷

七、用AI編寫面試手冊，賦能專業(yè)面試官

1.行為面試STAR技術(shù)及追問方法

2.用AI自動生成STAR面試問題題庫

3.用AI自動生成面試官面試手冊

八、AI+賦能面試官評估候選人匹配度

1.AI+通義聽悟收集候選人信息

2.用AI進行在線分析候選人匹配度

九、AI制定offer談判策略，穩(wěn)贏人才爭奪戰(zhàn)

1.用AI生成offer談判策略的提示詞撰寫方法

2.實操：精準(zhǔn)匹配offer談判策略話術(shù)

十、AI進行招聘數(shù)據(jù)分析，快速復(fù)盤招聘效能

1.招聘數(shù)據(jù)分析的維度和模型

2.用AI快速分析招聘數(shù)據(jù)并形成可視化圖表

第五單元：AI+培訓(xùn)——從培訓(xùn)調(diào)查到效果評估

一、AI 顛覆培訓(xùn)戰(zhàn)場的底層邏輯

1.培訓(xùn)出彩的2法則：上接戰(zhàn)略，下接績效

2.培訓(xùn)管理的 AI 核能力建設(shè)：戰(zhàn)略支撐性分析

3.戰(zhàn)略性培訓(xùn)管理體系的模型

二、AI 賦能培訓(xùn)七大實戰(zhàn)場景

1.AI設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)研，精準(zhǔn)挖掘業(yè)務(wù)痛點

2.AI賦能課程開發(fā)，讓課程開發(fā)效率翻倍

3.AI制作數(shù)字人微課，提高課程學(xué)習(xí)覆蓋

4.AI設(shè)計培訓(xùn)項目：讓項目更具吸引力

5.AI制定柯式培訓(xùn)評估：科學(xué)評估培訓(xùn)效果

6.AI助力崗位經(jīng)驗萃取：傳承崗位知識精華

7.AI開發(fā)崗位學(xué)習(xí)地圖：指引員工成長方向

三、【現(xiàn)場練習(xí)與比拼】：用 AI 工具根據(jù)企業(yè)資料，梳理培訓(xùn)需求

第六單元：AI+績效管理——從目標(biāo)制定到數(shù)據(jù)分析

一、AI 重構(gòu)績效管理的底層邏輯

1. 透視績效管理的 AI 爆破點

2. 讓管理精度提升的 AI 筑基工程：工作分析與流程分析

二、用AI讓績效目標(biāo)設(shè)定更科學(xué)合理

1.目標(biāo)設(shè)定的萬能公式QQTCS法則

2.用AI按照QQTCS提取崗位的KPI指標(biāo)

3.BSC 四維雷達：從戰(zhàn)略模糊到執(zhí)行清晰的 AI 破壁術(shù)，讓組織績效不再難

4. KPI 智能工廠：產(chǎn)出即戰(zhàn)力的指標(biāo)生成系統(tǒng)

5.智能復(fù)盤與數(shù)據(jù)棱鏡：從結(jié)果數(shù)據(jù)到行為數(shù)據(jù)的穿透式分析

6.AI輔助制定OKR目標(biāo)，明確業(yè)務(wù)方向

三、AI編寫績效考方案，清晰考核標(biāo)準(zhǔn)

1.用AI編寫績效考核制度，清晰考核標(biāo)準(zhǔn)

2.用AI編寫績效考核激勵方案，激發(fā)員工積極性

四、AI制定績效面談策略，優(yōu)化溝通效果

1.用AI工具生成績效面談策略

2.用AI+GROW模型形成員工績效面談話術(shù)

3.AI制定員工績效改進計劃，提升員工績效能力

五、【現(xiàn)場練習(xí)與比拼】：用 AI 提煉崗位KPI指標(biāo)并擬定績效面談話術(shù)

第七單元：AI+薪酬管理——從崗位評估到薪酬設(shè)計

一、AI 賦能薪酬戰(zhàn)場的關(guān)鍵點

1. 薪酬管理的難點解析：薪酬設(shè)計、分析、調(diào)整

2. AI 做薪酬的核心基建：前置數(shù)據(jù)與指令框架

二、AI 薪酬五大實戰(zhàn)場景

1. 崗位價值評估與解析

雙維度結(jié)合評價：基于工作分析自動生成崗位價值評估&人工評估相結(jié)合

2.用AI做外部薪酬數(shù)據(jù)調(diào)查

用秘塔+Deepseek形成外部薪酬調(diào)查報告

3. 薪酬內(nèi)部診斷

形成薪酬分析報告與調(diào)薪方案薪酬體檢：策略性/有效性/競爭性三維穿透掃描

案例：某公司發(fā)現(xiàn) N 個隱形薪酬問題的 AI 洞察

4.薪酬調(diào)整方案

用AI對兩個薪酬調(diào)整方案進行比對并形成最佳薪酬調(diào)整方案

案例：某公司薪酬調(diào)整方案的AI分析

5、輔助寬帶薪酬體系設(shè)計

設(shè)計分析：基于傳統(tǒng) excel 與崗位價值評估進行輔助設(shè)計

案例：某企業(yè)的薪酬表的生成

三、【現(xiàn)場練習(xí)】：用 AI 工具根據(jù)所給材料，診斷企業(yè)薪酬問題

第八單元：AI+員工關(guān)系——從新人管理到離職處理

一、AI賦能員工管理的關(guān)鍵要素

1. 員工關(guān)系管理的難點：合規(guī)管理、滿意度管理、糾紛管理

2. AI 做員工關(guān)系的核心基建：關(guān)注策略

二、AI賦能員工管理應(yīng)用場景

1. 合規(guī)管理的診斷分析：有效解決人力資源管理隱患問題

案例：某企業(yè) HR 部門用通義法睿做合規(guī)“顧問”

2. AI 進行離職預(yù)測：挖掘離職真相，促進有效留人，提升員工滿意度

案例：離職員工“微建模”，招聘與留人策略“雙管齊下”

5.員工勞動糾紛策略生成器：補齊資料，生成策略

6.用智譜清言+智能體與員工及時進行福利答疑、制度查詢

7.案例：某公司的制度智能體進行員工制度答疑

8.AI編寫離職調(diào)研問卷：挖掘員工真實聲音

9.AI設(shè)計員工辭退話術(shù)：科學(xué)處理離職工作

三、【現(xiàn)場練習(xí)】：用 AI 搭建自己的員工服務(wù)智能體

張老師

講師簡介

人工智能應(yīng)用高級工程師|國內(nèi)首批OKR認(rèn)證教練

AACTP認(rèn)證講師 | ISPI注冊績效改進顧問

清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心|北京大學(xué)總裁班特聘講師

第八屆、十屆中國企業(yè)教育百強人力資源專業(yè)十佳培訓(xùn)師

CAC全國職業(yè)培訓(xùn)與就業(yè)促進專家?guī)熧Y委員會委員

中國人力資源開發(fā)研究會人力資源專家

中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會特聘培訓(xùn)專家

PTT國際認(rèn)證高級講師

工作經(jīng)歷

中美合資ACID公司人力資源部經(jīng)理

世界500強美國禮來公司人力資源經(jīng)理

京衛(wèi)醫(yī)藥科技集團人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理

授課特點

國內(nèi)多家大型咨詢公司培訓(xùn)導(dǎo)師與咨詢師，20余年企業(yè)中高層實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾經(jīng)為300多家不同類型的的企業(yè)做過診斷與咨詢，培訓(xùn)過840多家企業(yè)，學(xué)員達9萬余人，是一個不光有著高度系統(tǒng)理論又能激情四射講師，更是一個能一針見血又能切實幫助企業(yè)解決實際問題的老師，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助，講授課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。

張老師既具有咨詢師的理性和深度，又具有培訓(xùn)師演講風(fēng)采。授課風(fēng)格是深入淺出，風(fēng)趣幽默，能將多年的實際管理經(jīng)驗和咨詢經(jīng)驗融合于課程內(nèi)容當(dāng)中，將枯燥的理論知識與實際案例、互動游戲相結(jié)合，使學(xué)員在輕松活潑的氣氛當(dāng)中得到學(xué)習(xí)；授課內(nèi)容切中要害、可操作性強。

擅長課程（可根據(jù)客戶需求定制）

戰(zhàn)略管理類：《戰(zhàn)略解碼-化戰(zhàn)略為行動》、《戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略解碼》

人力資源類：

1、績效課程：《“贏在績效”-咨詢式卓越績效管理模式構(gòu)建》、《績效飛輪驅(qū)動力—績效面談》《OKR敏捷績效管理》、《目標(biāo)管理與績效考核》

2、招聘面試課程：《金牌面試官面試技能》、《精準(zhǔn)構(gòu)建崗位人才畫像》、《招聘高手特訓(xùn)營》

3、薪酬課程：《激勵性薪酬模式設(shè)計》、《國企改革下的薪酬績效管理》、《咨詢式企業(yè)薪酬診斷分析與效能提升》

4、培訓(xùn)課程：《高效培訓(xùn)管理與體系構(gòu)建》、《學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建》、《崗位標(biāo)準(zhǔn)化工作（SOP）的萃取與編制》

5、勞動關(guān)系課程：《《企業(yè)勞動用工管理與法律風(fēng)險防控》》、《最高人民法院勞動爭議司法解釋實操解讀與企業(yè)用工合規(guī)管理》

6、人才管理課程：《人才盤點與人才梯隊建設(shè)》、《人力資源沙盤課程——高績效人才管理金字塔》

7、人工效能課程：《人工效能分析與人工效能提升》、《讓HR創(chuàng)造利潤——人工成本控制與人工效能提升》

8、HR賦能課程：《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《HR轉(zhuǎn)型——HR三支柱實踐與運用》、《AI賦能人力資源全場景化實戰(zhàn)運用》、《讓數(shù)據(jù)重塑HR價值——運用HR數(shù)據(jù)分析驅(qū)動組織效能提升》

課程服務(wù)客戶（舉例）

總裁班:清華大學(xué)長三角總裁班、北京大學(xué)總裁班、武漢大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研修班、浙江大學(xué)總裁班、浙江師范大學(xué)總裁班、青島大學(xué)總裁班

通訊行業(yè)：中國信息通信研究院、四川移動省公司、陜西移動省公司、成都移動、青島移動、淄博移動、晉城移動、邢臺移動、咸陽移動、廣州移動、岳陽移動、廣元移動、遂寧移動、咪咕文化科技、中移在線、中國移動上海產(chǎn)業(yè)研究院、中國移動杭州產(chǎn)業(yè)研究院、中國移動成都產(chǎn)業(yè)研究院、山東電信省公司、濱州電信、濟南電信、德州電信、東營電信、承德電信、邢臺電信、保定電信、廊坊電信、唐山電信、淄博電信、中電信數(shù)字城市科技有限公司、上海理想集團、北京聯(lián)通、郴州聯(lián)通、濟南聯(lián)通、青島聯(lián)通

制造業(yè)：富士康、燕京啤酒、中石油渤海裝備、中國造幣總公司、冀東發(fā)展集團、葛洲壩集團、山東科瑞石油裝備、福田雷沃重工、石橫特鋼集團、華潤紙業(yè)、臨沂水利總公司、昆明煙機、濟南機床二廠、金隅水泥、泰開集團、科大國創(chuàng)

醫(yī)藥行業(yè)：新華制藥集團、新疆特豐藥業(yè)、上海方恩藥業(yè)、江蘇豪森藥業(yè)、華北制藥、石藥集團、石家莊博欣藥業(yè)、石家莊億生堂藥業(yè)、黃海制藥、雅賽利（臺州）制藥、齊魯制藥、魯南制藥、河北常山生化

軍工行業(yè)：航天三院、航天四院、浪潮超越、航天六院101所、航天科工集團八三五八所、航天三江集團、浪潮超越公司、中核工業(yè)河北公司、中國電子集團第54所

煙草行業(yè)：衢州煙草、菏澤煙草、濮陽煙草、唐山煙草、中煙將軍集團、將軍集團萊陽印務(wù)、將軍開元紙業(yè)、將軍臨清紙業(yè)

建筑房地產(chǎn)業(yè)：茂華置業(yè)、河北九鼎建筑集團、江蘇偉業(yè)集團、青島芭東小鎮(zhèn)、天山集團、四川廣安建設(shè)集團、中建八局一公司、中建八局二公司、中鐵十八局二公司、中交建天津分公司、中交建山東分公司、中國疏浚集團、靜安集團

化工行業(yè)：京博控股集團、匯豐石化、山東玉皇化工、山東永新集團、山東裕興化工、山東銀光化工集團、金宇集團、滄州大化集團、河北旭陽化工集團

銀行業(yè)：交通銀行北京分行、浦發(fā)銀行北京分行、中國銀行軟件中心、浦發(fā)銀行西安分行、民生銀行南京分行、中國銀行青島支行、福建郵儲銀行、建設(shè)銀行青島分行、中國銀行唐山分行、農(nóng)行泰安分行、農(nóng)行濟寧分行、農(nóng)行菏澤分行、農(nóng)行煙臺分行、農(nóng)行濱州分行、德州郵政儲蓄銀行、中信銀行青島支行、東營商業(yè)銀行、秦皇島商業(yè)銀行、濟寧銀行、北京工行商務(wù)中心支行、北京工行豐臺支行、北京工行中關(guān)村支行、農(nóng)行北京長安支行、農(nóng)行北京豐臺支行、農(nóng)行北京通州分行、農(nóng)行農(nóng)行北京房山支行、工行成都分行、農(nóng)行新疆分行、農(nóng)行大連分行、邢臺村鎮(zhèn)銀行、蘇州銀行、浙商村鎮(zhèn)銀行、晉州農(nóng)商行、威縣農(nóng)商行

電力行業(yè)：國網(wǎng)河北電力、國網(wǎng)甘肅電力、國網(wǎng)吉林電力、國網(wǎng)陜西電力、青島供電公司、淮安供電公司、咸陽供電公司、泗縣供電公司、榆次供電公司、山東送變電工程公司、江蘇電力研究院、華電集團鄒縣電廠、中國國電集團石橫發(fā)電廠、新泰供電公司、東平供電、豐縣供電、華能金陵發(fā)電廠、大唐蘇州發(fā)電廠、國網(wǎng)黃龍灘電廠、國電漢川電廠、國電長春電廠、國電江蘇蘇龍電力公司、滁州皖能環(huán)保電力、國電投重慶分公司、國電投白山電廠、國電投茶園電廠、國電投遵義電廠、國電投遠(yuǎn)達環(huán)保股份、華電天津軍糧城、華電湖南分公司、華電韶關(guān)發(fā)電廠、華電安徽分公司、神華（福州）羅源灣港電有限公司、鴻山熱電有限責(zé)任公司、丹東蒲石河抽水蓄能電站

保險行業(yè)：中郵人壽重慶公司、太平保險河北公司、生命保險河北公司、民生保險河北公司、人壽財險山東分公司、太平洋保險保定分公司、中郵保險河北分公司、英大人壽山東分公司

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