AI銷售法:助力銷售技巧與業(yè)績提升(DeepSeek版)
【課程編號】:NX45174
AI銷售法:助力銷售技巧與業(yè)績提升(DeepSeek版)
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【所屬類別】:銷售技巧培訓
【培訓課時】:1天
【課程關(guān)鍵字】:銷售技巧培訓
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課程背景:
在數(shù)字化浪潮與人工智能技術(shù)深度融合的背景下,銷售行業(yè)正面臨前所未有的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。客戶需求日益碎片化、市場競爭白熱化,傳統(tǒng)銷售模式暴露出一系列核心痛點:客戶跟進缺乏動態(tài)策略,溝通效率受制于話術(shù)同質(zhì)化,銷售方案難以精準匹配需求,AI技術(shù)價值認知與應用能力不足……這些問題嚴重制約了成交轉(zhuǎn)化率與業(yè)績增長空間。
AI技術(shù)的突破性發(fā)展為銷售領(lǐng)域提供了全新解法。以DeepSeek為代表的AI工具已展現(xiàn)出強大的場景適配能力——從客戶畫像分析、個性化話術(shù)生成,到銷售策略制定、銷售流程設(shè)計,AI正逐步成為銷售團隊的“超級助手”。然而,多數(shù)企業(yè)及銷售從業(yè)者仍面臨“技術(shù)認知斷層”:或?qū)I工具的功能邊界模糊不清,或缺乏將技術(shù)嵌入銷售全流程的系統(tǒng)方法論,導致技術(shù)紅利未能有效轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值。
基于此,本課程以“AI銷售法”為核心框架,獨創(chuàng)“AI創(chuàng)新力+AI開拓力+AI策略力+AI溝通力+AI數(shù)據(jù)力”五維AI銷售能力模型,聚焦銷售實戰(zhàn)中的關(guān)鍵場景。課程融合龔勛老師服務金融、硬科技、制造業(yè)、服務業(yè)等行業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,獨創(chuàng)“五維提示詞操作法”等方法論,致力于幫助企業(yè)及銷售團隊突破四大能力瓶頸:客戶洞察精準度、溝通策略靈活性、方案設(shè)計針對性、AI應用系統(tǒng)性。通過理論解析、工具演練與案例推演,助力學員構(gòu)建“人機協(xié)同”的新型銷售能力體系,在數(shù)字化競爭中實現(xiàn)銷售效率提升與銷售業(yè)績突破。
課程收益:
掌握AI銷售工具應用:掌握AI工具在客戶開發(fā)、銷售轉(zhuǎn)化中的實戰(zhàn)技巧,提升銷售效率。
構(gòu)建智能客戶管理體系:運用AI完成客戶畫像構(gòu)建與需求挖掘,精準開發(fā)客戶。
精通AI提示詞設(shè)計:通過五維提示詞法快速生成高轉(zhuǎn)化話術(shù)與策略,倍增銷售溝通效率。
打造數(shù)據(jù)驅(qū)動決策:掌握AI市場分析、策略生成與效果評估閉環(huán),實現(xiàn)科學銷售決策。
建立智能業(yè)績增長系統(tǒng):融合AI數(shù)據(jù)分析與流程優(yōu)化,提升銷售轉(zhuǎn)化率與客戶留存率。
課程對象:
1. 銷售副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售人員
2. 希望利用AI提升銷售效率和成交率的商務與銷售人員
課程方式:
AI知識普及+AI底層邏輯與銷售的底層邏輯+AI工具與方法+實操練習
課程工具:
DeepSeek、Xmind思維導圖、豆包大模型、瀏覽器等
贈送福利-課程資料包:
清華大學104頁《DeepSeek:從入門到精通》《DeepSeek指導手冊從入門到精通》50頁
《AI工具應用盤點報告》《AI工具庫:辦公、繪圖、視頻、寫作等》
課程大綱
第一講:AI重構(gòu)銷售新范式
一、AI與DeepSeek在銷售領(lǐng)域的定位解析
1. 闡述AI技術(shù)在銷售工作中的發(fā)展趨勢與變革意義
2. 剖析DeepSeek的核心功能及其對銷售工作的獨特價值
3. 解讀DeepSeek的運行模式與底層技術(shù)原理
4. 探討AI與銷售業(yè)務深度融合的未來前景
二、銷售工作常見痛點與AI解決方案
1. 分析客戶開發(fā)、需求把握、銷售轉(zhuǎn)化等環(huán)節(jié)的難題
2. 展示AI/DeepSeek在銷售全流程中的應用場景示例
3. 對比傳統(tǒng)銷售模式與AI賦能銷售模式的差異
4. 梳理AI解決銷售痛點的關(guān)鍵路徑
三、主流AI工具在銷售中的應用對比
1. DeepSeek:客戶數(shù)據(jù)分析、智能策略生成
2. 文心一言:銷售文案創(chuàng)作、創(chuàng)意營銷策劃
3. 訊飛星火:語音溝通優(yōu)化、客戶服務智能應答
4. 通義千問:行業(yè)知識查詢、市場動態(tài)分析
5. 豆包:短視頻營銷創(chuàng)意、多模態(tài)處理
案例分析:AI賦能客戶開發(fā)與提升銷售轉(zhuǎn)化率提升
實操演練:學員現(xiàn)場注冊登錄DeepSeek等AI平臺
第二講:AI創(chuàng)新力——巧用提示詞讓AI賦能銷售增長
一、AI提示詞的核心原理與重要性
1. 解析AI提示詞的工作機制與作用原理
2. 闡述優(yōu)質(zhì)提示詞對AI輸出結(jié)果的關(guān)鍵影響
3. 介紹五維提示詞操作法的理論基礎(chǔ)
4. 分析常見提示詞使用誤區(qū)及規(guī)避方法
二、DeepSeek R1提示詞操作技巧詳解
1. 明確DeepSeek R1提示詞的操作原則與規(guī)范
2. 講解不同銷售場景下提示詞的設(shè)置要點
3. 分享提示詞優(yōu)化與調(diào)整的實用技巧
4. 結(jié)合實際案例分析提示詞使用效果
三、銷售場景下的提示詞實戰(zhàn)訓練
1. 客戶開發(fā)場景提示詞設(shè)計與應用
2. 銷售談判場景提示詞優(yōu)化與實踐
3. 客戶維護場景提示詞撰寫與演練
4. 促銷活動場景提示詞構(gòu)思與運用
四、提示詞與銷售工作流程的融合
1. 如何將提示詞融入銷售計劃制定過程
2. 提示詞在銷售執(zhí)行環(huán)節(jié)的動態(tài)調(diào)整策略
3. 利用提示詞優(yōu)化銷售復盤與總結(jié)
案例分析:企業(yè)巧用AI提示詞,設(shè)計銷售策略,提升銷售業(yè)績
實操演練:學員運用五維提示詞操作法生成銷售話術(shù)
第三講:AI開拓力——精準客戶開發(fā)與管理
一、客戶開發(fā)的難點與AI突破路徑
1. 分析傳統(tǒng)客戶開發(fā)模式的局限性
2. 挖掘潛在客戶的AI數(shù)據(jù)來源與分析方法
3. 利用DeepSeek進行客戶線索篩選與優(yōu)先級評估
4. 制定AI驅(qū)動的客戶開發(fā)計劃
二、客戶畫像構(gòu)建與深度分析
1. 客戶數(shù)據(jù)收集的多維度渠道與方法
2. 使用AI進行客戶數(shù)據(jù)清洗與整合
3. 構(gòu)建精準客戶畫像的關(guān)鍵指標與模型
4. 通過客戶畫像洞察客戶需求與偏好
三、客戶跟進與維護策略優(yōu)化
1. 基于客戶畫像的個性化跟進方案設(shè)計
2. AI/DeepSeek生成客戶跟進話術(shù)與溝通策略
3. 客戶關(guān)系維護的AI預警與提醒機制
4. 提升客戶滿意度與復購率的AI方法
四、CRM系統(tǒng)與DeepSeek的協(xié)同應用
1. CRM系統(tǒng)與DeepSeek的數(shù)據(jù)對接與同步
2. 利用AI在CRM系統(tǒng)中實現(xiàn)客戶分類管理
3. 通過數(shù)據(jù)聯(lián)動優(yōu)化客戶服務流程
4. 基于CRM數(shù)據(jù)的銷售業(yè)績預測與分析
案例分析:借助DeepSeek構(gòu)建客戶畫像,發(fā)現(xiàn)部分客戶潛在需求,提升產(chǎn)品銷量。
實操演練:學員模擬收集一組客戶數(shù)據(jù),使用DeepSeek進行數(shù)據(jù)清洗和整合,構(gòu)建客戶畫像。
第四講:AI策略力——優(yōu)化銷售策略與方案
一、銷售策略制定的AI賦能邏輯
1. 明確銷售目標與市場定位的AI分析方法
2. 利用DeepSeek進行競爭對手分析與策略對標
3. 基于市場趨勢的銷售策略動態(tài)調(diào)整機制
4. 制定差異化銷售策略的AI決策模型
二、銷售方案設(shè)計的AI全流程支持
1. 銷售方案框架的AI生成與優(yōu)化建議
2. AI/DeepSeek輔助撰寫銷售方案具體內(nèi)容
3. 利用AI進行銷售方案可行性評估
4. 銷售方案的多版本對比與優(yōu)化選擇
三、銷售活動策劃與執(zhí)行優(yōu)化
1. AI驅(qū)動的促銷活動創(chuàng)意生成與策劃
2. DeepSeek進行活動效果預測與資源配置
3. 銷售活動執(zhí)行過程的實時監(jiān)控與調(diào)整
4. 活動復盤與經(jīng)驗沉淀的AI輔助方法
四、銷售策略與方案的案例實戰(zhàn)
1. 新產(chǎn)品上市銷售策略AI設(shè)計案例分析
2. 老客戶深度開發(fā)銷售方案AI優(yōu)化實踐
3. 區(qū)域市場拓展銷售策略AI制定演練
4. 季節(jié)性促銷活動銷售方案AI創(chuàng)作訓練
案例分析:利用AI分析市場趨勢、競爭對手情況,生成銷售策略和方案
實操演練:學員分組選擇一個產(chǎn)品或服務,利用DeepSeek完成銷售策略制定、銷售方案設(shè)計,包括生成方案框架、撰寫內(nèi)容、進行可行性評估等步驟,并進行小組展示和互相點評
第五講:AI溝通力——提升銷售溝通與談判能力
一、銷售溝通技巧的AI強化訓練
1. 分析客戶溝通中的常見問題與AI解決方案
2. AI/DeepSeek生成個性化開場白與破冰話術(shù)
3. 利用AI優(yōu)化溝通中的傾聽與提問技巧
4. 應對客戶異議的AI話術(shù)庫構(gòu)建與應用
二、銷售談判策略的AI智能支持
1. 談判前的客戶信息AI分析與策略制定
2. DeepSeek提供談判過程中的實時策略建議
3. 利用AI進行談判底線與利益平衡點分析
4. 談判結(jié)束后的復盤與經(jīng)驗AI總結(jié)
三、銷售溝通與談判的場景模擬實戰(zhàn)
1. 電話銷售溝通場景AI話術(shù)應用演練
2. 面對面銷售談判場景AI策略實踐
3. 線上會議銷售溝通模擬與AI優(yōu)化
4. 售后客戶溝通與問題解決的AI輔助訓練
四、銷售溝通能力的持續(xù)提升與AI應用
1. 建立個人銷售溝通能力評估體系
2. 利用AI進行溝通能力短板分析與改進計劃
3. 定期復盤與優(yōu)化銷售溝通策略的AI方法
4. 持續(xù)學習與積累銷售溝通經(jīng)驗的AI工具應用
案例分析:銷售談判中,運用DeepSeek生成的話術(shù)和策略,成功化解客戶異議,實現(xiàn)成交。
實操演練:設(shè)置銷售溝通與談判場景,學員分組進行模擬演練,在演練過程中使用DeepSeek生成話術(shù)和策略,結(jié)束后進行小組討論和總結(jié),分析AI應用效果并提出改進方案。
第六講:AI數(shù)據(jù)力——助力銷售數(shù)據(jù)分析與業(yè)績提升
一、銷售數(shù)據(jù)分析的核心價值與AI優(yōu)勢
1. 闡述銷售數(shù)據(jù)分析對業(yè)績提升的重要意義
2. 分析傳統(tǒng)銷售數(shù)據(jù)分析的局限性
3. 展示AI在銷售數(shù)據(jù)分析中的技術(shù)優(yōu)勢
4. 構(gòu)建銷售數(shù)據(jù)分析的AI應用框架
二、DeepSeek銷售數(shù)據(jù)分析全流程實操
1. 銷售數(shù)據(jù)的收集、整理與導入方法
2. 使用AI/DeepSeek進行數(shù)據(jù)清洗與預處理
3. 數(shù)據(jù)可視化分析與關(guān)鍵指標提取
4. 生成銷售數(shù)據(jù)分析報告的AI方法
三、基于數(shù)據(jù)分析的業(yè)績提升策略制定
1. 通過數(shù)據(jù)分析定位銷售問題與機會點
2. DeepSeek生成針對性業(yè)績提升策略建議
3. 制定業(yè)績提升計劃與執(zhí)行方案
4. 業(yè)績提升策略的效果評估與優(yōu)化調(diào)整
四、銷售數(shù)據(jù)驅(qū)動的持續(xù)改進與創(chuàng)新
1. 建立銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控與預警機制
2. 利用AI進行銷售數(shù)據(jù)的深度挖掘與預測
3. 根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化銷售流程與業(yè)務模式
4. 探索銷售數(shù)據(jù)與AI技術(shù)的創(chuàng)新應用場景
案例分析:某企業(yè)利用AI/DeepSeek對銷售數(shù)據(jù)進行分析,發(fā)現(xiàn)某類商品銷售下滑原因,通過制定針對性策略提升業(yè)績的案例,詳細解讀數(shù)據(jù)分析過程和策略實施效果
實操演練:學員獲取一組實際銷售數(shù)據(jù),使用AI/DeepSeek完成數(shù)據(jù)清洗、分析、可視化操作,提取關(guān)鍵指標,生成數(shù)據(jù)分析報告,并根據(jù)分析結(jié)果制定業(yè)績提升策略
龔老師
龔勛老師 AI+場景應用專家
AI職場工作提效實戰(zhàn)派專家
AI五維提示詞操作法發(fā)明人
阿里達摩院人工智能訓練師(高級)
中國青少年科技創(chuàng)新獎得主(國家級)
MSI(美國管理與戰(zhàn)略研究協(xié)會)AI認證專家
科大訊飛Prompt工程師、智能體工程師、微調(diào)工程師認證
「十余年物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、AI產(chǎn)業(yè)項目運作經(jīng)驗」
曾任:順豐(上市公司)丨IE物流智能化工程師
曾任:力合科創(chuàng)(上市公司,科技轉(zhuǎn)化領(lǐng)域頭部企業(yè))丨科技項目營銷總監(jiān)
曾任:深圳市物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(5A級龍頭科技協(xié)會)丨協(xié)會秘書長兼產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新總監(jiān)
曾任:鏈盟科技(智能軟件開發(fā))丨副總經(jīng)理
「擅長領(lǐng)域」:AI+辦公應用、AI+銷售技巧、AI+管理效率、AI智能體開發(fā)、AI本地部署等
「AI實戰(zhàn)導師?多模態(tài)場景賦能者」:龔老師是建設(shè)銀行、交通銀行、華潤集團、飛亞達集團、益陽市商務局、河池市供電局等多個單位特邀AI培訓講師,獨創(chuàng)“AI教練-場景-工具”三維穿透模型,將AI工具有效賦能銀行、人力、銷售等多樣化辦公場景中,連續(xù)多次獲邀返聘,累計授課100+場,培育超2000名兼具實戰(zhàn)能力與創(chuàng)新視野的專業(yè)人才。
「科技創(chuàng)新獎得主?工具生態(tài)架構(gòu)師」:龔老師始終走在科技前沿,獲獎眾多,曾于北京人民大會堂接受國家副主席李源潮及國務院副總理劉延東等中央領(lǐng)導頒發(fā)的“中國青少年科技創(chuàng)新獎”(青少年最高創(chuàng)新榮譽,全球華人青少年中每一屆僅有百人獲此殊榮);
榮獲物聯(lián)網(wǎng)智能應用協(xié)會頒發(fā)的“物聯(lián)網(wǎng)公益創(chuàng)客獎”,并且專注于研究主流AI工具應用,包括DeepSeek、ChatGPT、Runway、智譜清言、Suno、扣子智能體等,深挖掘工具效能。
阿里達摩院人工智能訓練師(高級)美國管理與戰(zhàn)略研究協(xié)會
AI認證專家中國青少年科技創(chuàng)新獎(國家級)
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
龔勛老師專注于AI技術(shù)與垂直場景的深度融合,深耕智能物流、智慧零售、科技孵化等領(lǐng)域十余年,打造「技術(shù)+商業(yè)+場景」三維賦能體系,通過AI技術(shù)創(chuàng)新開辟新的商業(yè)路徑,致力于將最新的科技成果轉(zhuǎn)化為切實可行的商業(yè)解決方案,從而驅(qū)動企業(yè)價值倍增。
流程智能×物流基建:曾為順豐主導物流中轉(zhuǎn)場自動化設(shè)備線的智能化設(shè)計,通過采用AI智能全局設(shè)計系統(tǒng)、三維規(guī)劃布局系統(tǒng)的智能化設(shè)計,實現(xiàn)物流分揀的智能化,設(shè)備調(diào)度效率提升40%,人力成本降低35%。
AI營銷×零售革新:曾為鏈盟科技主導智能軟件系統(tǒng)服務產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計與管理,采用AI產(chǎn)品原型設(shè)計類技術(shù)與工具,利用AI的高效設(shè)計能力快速開發(fā)軟件系統(tǒng)的樣品,打造軟件系統(tǒng)MVP,創(chuàng)新研發(fā)智能新零售系統(tǒng)、區(qū)塊鏈電商平臺等多個戰(zhàn)略級新品類,成功推動公司業(yè)績實現(xiàn)37%的年復合增長。
決策智能×科技孵化:曾為力合科創(chuàng)首創(chuàng)“智力服務+資源輸入”雙輪驅(qū)動體系,構(gòu)建全周期賦能機制,成功引進清華系等頂尖高校背景的AI、智能硬件、智慧農(nóng)業(yè)等在內(nèi)的十多個高科技創(chuàng)業(yè)項目,實現(xiàn)科技項目孵化成功率提升36%,推動創(chuàng)業(yè)載體入孵項目科技含量提升23%,榮獲APEC物聯(lián)網(wǎng)公益創(chuàng)客獎。
AI智能體×銷售賦能:曾開發(fā)賦能銷售工作的垂直場景智能體,打造AI銷售話術(shù)智能體、AI銷售對練智能體、AI銷售文案智能體等,助力300多名銷售學員提高銷售工作效率、提升銷售成交率,實現(xiàn)銷售業(yè)績的增長30%。
主講課程:
《AI超級工作法:效率指數(shù)級提升》(DeepSeek版)
《AI助力銀行工作效率顯著提升》(DeepSeek版)
《AI財務工作法:賦能財務工作提質(zhì)增效》(DeepSeek版)
《AI賦能內(nèi)訓師:課程開發(fā)+授課技能》(DeepSeek版)
《AI賦能人力資源工作提效增質(zhì)》(DeepSeek版)
《AI賦能黨建工作高質(zhì)量發(fā)展》(DeepSeek版)
《AI提升管理技能與效率》(DeepSeek版)
《AI銷售法:助力銷售技巧與業(yè)績提升》(DeepSeek版)
授課風格:
生動形象化教學:采用“生活化比喻+真實案例+操作演示”三維教學法,將晦澀的專業(yè)領(lǐng)域術(shù)語轉(zhuǎn)化為易于理解的大白話,兼具趣味性、場景化,93%的學員認為“完全沒理解障礙”。
沉浸式互動體驗:通過提問引導、研討交流、學員抽樣、成果展示等多種互動形式,讓學員根本“停不下來”,始終保持高度的專注和學習的興趣。
戰(zhàn)訓結(jié)合體系:構(gòu)建“學-練-戰(zhàn)-評”四維閉環(huán),通過背景分析、場景切入、方法論分析、案例研討、實操演示、學員實戰(zhàn)演練,以及學員成果展示與評價,達到學以致用的效果。
情感共振場域:講課有激情、能共情,通過場景化的故事、工作與生活中的案例,以及富有感染力的表達方式,引發(fā)學員的聯(lián)想,激發(fā)學員的共鳴。
部分服務客戶:
知名企業(yè):建設(shè)銀行福建省分行、交通銀行婁底市分行、光大銀行濟南市分行、華夏銀行南寧市分行、飛亞達集團亨吉利名表公司、山東重山集團有限公司、安徽古井集團有限公司、深圳市企業(yè)服務集團公司、中國建筑第四工程局有限公司、深圳市同德新材料有限公司、華展物流有限公司、寶能投資集團有限公司、深圳市鑫麥可貿(mào)易公司、深圳源建傳感器有限公司、華潤新能源投資有限公司、廣東第四建筑工程公司、深圳市共進電子股份有限公司等。
政府機構(gòu)及服務:湖南省益陽市商務局、廣西河池供電局、深圳市青年人才驛站、深圳市自主創(chuàng)新大講堂、深圳市青年夜校、深圳粵海街道辦、深圳市龍華區(qū)共青團、東莞市松山湖黨建工作辦公室、深圳寶安航城粵港澳灣區(qū)青年創(chuàng)業(yè)營、深圳市退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務中心、深圳龍華粵港澳青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務中心等。
商協(xié)會組織:深圳市商業(yè)聯(lián)合會、深圳市人工智能產(chǎn)業(yè)協(xié)會、深圳市青年創(chuàng)業(yè)促進會、深圳市金融商會、深圳市智能制造促進會、深圳市讀書會等。
產(chǎn)業(yè)園區(qū)與創(chuàng)新平臺:深圳南山云谷產(chǎn)業(yè)園、深圳龍崗天安數(shù)碼城、深圳新視藝產(chǎn)業(yè)園、深圳高新產(chǎn)業(yè)孵化載體瀾空間、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺星維路等。
部分客戶評價:
龔勛老師的AI課讓我重新認識了AI的魅力和價值,讓我看到AI可以實實在在地幫助我們解決工作問題、提升工作效率,接下來我也要全力去用好AI工具。龔老師把復雜的AI科技講得生動活潑,讓我這個科技盲也深深被吸引。
——建設(shè)銀行 福建省分行 黃經(jīng)理
這次龔老師的AI培訓真的太實用了,不僅讓我們銀行同事體驗到了AI帶來的降本增效的效果,也讓我們這次邀約過來的重點客戶們感受到了AI的魅力,很多客戶都在跟我們說感謝建設(shè)銀行提供這么好的學習機會,終于知道怎么使用AI來提高工作效率了。
——交通銀行 婁底市分行 康總
從來沒有想到AI竟然可以幫助我做好銷售工作,在聽龔老師的課程之前,我感覺AI離我的工作很遠,但是今天聽完龔老師的AI銷售課,我發(fā)現(xiàn)平時遇到的銷售問題,AI都能夠很好地幫我解決。
——投石產(chǎn)業(yè)科技公司 胡總監(jiān)
很喜歡龔老師的授課風格,由淺入深,老師的表達方式讓我聽得很舒服,很有聽下去的興趣和熱情。龔老師對AI應用的方法分析、安排的演練環(huán)節(jié),都讓我很受啟發(fā),我覺得未來我的工作一定是和AI緊密聯(lián)系起來的。
——深圳市人工智能產(chǎn)業(yè)協(xié)會 馬主任
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