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【課程背景】

沿著職業經理人的成功軌跡進行追蹤，我們發現很多員工工作熱情不足、工作效率不高、自我壓力不夠、學習意識不強，跟不上企業發展的速度；員工對于領導交代的工作執行力不夠，缺少反饋；自我的意識沒有跟上公司發展的步伐，動力嚴重不足；缺乏目標，工作效率低下，溝通不暢；團隊協作力弱，缺乏有效溝通等，為什么會出現以上情況，答案是：他們缺乏職業化素養訓練。美國學者的調查表明：絕大多數人在工作中僅發揮了10-30%左右的能力。如果受到充分的職業素養培訓，就能發揮其能力的50-80%。職業化素養已經被越來越多的企業重視，成為企業職場人的必備利器。

【課程收益】

獲得積極心態從內而外的自我修煉方法論，獲得職業化發展與生活品質的提升

掌握目標計劃的核心步驟方法，以及時間管理的重要性理四個象限的處理策略

改善溝通，建立協作意識，解決實際工作問題時使用共同的語言

重新審視、思考事件中的行為和思維，從而發現問題，吸取經驗，找到根源

【課程特色】

課程通過案例分析、錄像觀摩、情景模擬、實戰訓練、測評及行為強化反饋等混合式學習及生動活潑的形式，運用引導技術，體驗式學習、模塊化內容組合、教練跟進等方式，系統講授如何具備職業化素養。

【課程對象】

管培生、基層主管

【課程大綱】

一、如何打造陽光心態，全面造就自己？

錄像研討：憑什么是她？

2、積極主動

態度-行為-結果

未自己的選擇負責

積極主動與消極被動

意識焦點：關注自我，歸因于內

視頻案例：孫建面對否定/質疑

建立積極心態的3步法

練習：線上線下

有責任感

責任的兩個層面

衡量你的責任感

合作精神

人際交往的五種思維模式

行為風格測評

合作中的五種行為風格

案例：六尺巷

雙贏思維能給我們帶來哪些好處？

人際情感帳戶 EBA

二、管理者的角色定位是什么？

1、管理者角色的角色認知

管理者角色轉變困難的三大原因

從I型人到T型人

管理者角色中的誤區

管理者四個關鍵角色定位

管理者角色一：對上級是輔佐者

管理者角色二：對平級是協作者

管理者角色三：對下級是教練

管理者角色四：對客戶是朋友和顧問

管理者的五個核心任務

經理建設團隊的12個關鍵問題

案例分析：李明的煩惱

2、管理者德才要求做什么

管理者畫像：描繪你理想的管理者

研討：管理者的德才兼備

干部選拔標準--德才兼備德為先

知名企業管理者德才要求案例分析

案例分析：任務沒完成的原因是什么

3、成為優秀管理者如何做

管理角色轉變的七個加速器

優秀管理者的八項修煉

研討：管理者如何加快角色轉變

三、如何設定目標，提升執行力？

1、“以終為始”定義

2、視頻欣賞：《不老騎士》

3、目標決定一切

向上承接目標的三要素

目標的重要性及作用

錄像：事與愿違

4、生活重心

5、澄清你的價值觀

6、一切事情，圍繞你的目標

練習：撰寫你的個人使命宣

目標實施工具：魔力平衡輪

四、如何做好時間管理，提升執行力？

1、時間管理的重要性

時間都去哪了？

視頻案例：亂了頭緒的經理人

2、什么是時間管理

時間管理的特性

時間管理理論的發展

3、時間管理怎么做

時間管理四象限

土豆番茄燉青蛙

效能提升TIPS

4、回顧與小節

五、如何做到知彼解己，善于溝通？

1、溝通的信任與防衛模型

2、品格-情感-理性的溝通過程

3、自我意識決定溝通

4、同理心傾聽

5、典型的溝通弊病

六、如何做到統合綜效，團隊合作？

1、敞開胸懷、博采眾議

2、尊重差異

3、開辟第三條路

4、化阻力為助力

視頻欣賞：觀摩錄像

七、激勵人：及時贊賞 真誠具體

1、了解員工真正的激勵需求

雙因素與需求理論的關系

激勵因素與保健因素

贊賞是最好的激勵資源

研討：經理的激勵重點在哪里更好？

2、贊賞的益處與挑戰

贊賞的益處與重要性—不花錢的最佳激勵工具

贊賞的顧慮：為什么現實中管理者不用這個工具?

研討：贊賞與獎勵的區別

3、如何進行有效地贊賞

錄像研討：都是完美惹的禍

贊賞他人的五項基本原則

當面贊賞員工五步法

如何尋找更多機會贊賞員工

研討：員工激勵百寶箱

八、如何加強團隊的協作執行力？

1、沖突協作

建設性沖突和破壞性沖突

沖突測試與解讀

解決沖突的程序

紅轉綠思維體驗

2、落地執行

團隊協作體驗活動加研討

案例研討：沖突風格

九、如何進行總結復盤，自我發展？

1、復盤的概念、背景、操作步驟

2、復盤四步法

回顧目標

評估結果

解決方案

總結經驗

3、持續創新

正在生成的未來團隊

迪斯尼策略

棉花糖搭塔游戲

視頻：這是一個變化的世界

十、你的行動計劃（制定一個月IDP計劃）

1、課程要點回顧

2、制定行動計劃

3、學習與反思

周老師

周雋峰老師

——領導力&行動學習DeepSeek實戰專家

管理學博士（Ph.D.）

創新思維+行動學習認證講師

曾任：吉利控股集團（世界500強，高新科技行業）企業大學學習發展中心負責人

曾任：福源集團（中國龍頭企業）總裁助理兼培訓總監

曾任：某世界500強學習與發展中心專家

曾任：國內500強互聯網企業培訓教研負責人

曾任：行動學習龍頭企業百年基業資深顧問

十六年國央企和大中型民營企業人才培養經驗

多家行業頭部企業管理咨詢顧問

AI智能體開發全周期指導專家

深圳人力資源協會特邀培訓專家

中國企業聯合會管理咨詢服務專家

中國中小企業聯盟專家組委員會專家

CMC國際注冊管理咨詢師

【個人簡介】

周老師擁有十六年領導力&行動學習咨詢與培訓經驗，并在前沿DeepSeek&AI技術方向有專業研究，曾幫助上百家企業設計一體化人才培養戰略體系，并親自指導企業進行績效改進年增長率不低于30%和完善員工能力培養發展通道。尤其對于國央企、民營企業如何實現在新形勢下的一體化人才培養進行了深入的研究，總結出了一套關于企業升級與轉型的方法論，根據人才發展需求設計培養項目，整合內外部資源落地實施，并進行人才發展項目的盤點、測評、選拔和培養發展和效果評估、勝任力模型建設、繼任計劃實施等。同時，為企業搭建內部OMO線上學習平臺，運營和優化在線平臺傳播渠道，獲得眾多企業及政府機構的高度認同，并取得良好的效果。

【培訓經驗】

廣東移動中青年干部培養項目： 共3期，156人，評分9.5，返聘2次。學員收獲：能力和敬業度都有較大的提升，將理念、方法、工具帶到今后的實際工作中，提升相應的能力。開拓了視野，提高團隊創新意識和全面思考能力。課堂結合了多種方法和豐富多彩的工具，如：行動學習、引導技術、頭腦風暴、團隊共創等，不但學習了理論知識，而且掌握了相關方法和工具，并能夠運用到實際工作中，解決實際問題。

寶山煙草中青年干部培養項目（含DeepSeek&AI高效職場辦公效率提升）： 共2期，89人，評分9.7，返聘2次。學員收獲：DeepSeek&AI高效職場辦公很實戰，將理念、方法、工具帶到今后的實際工作中，快速提高工作效率。開拓了視野，提高團隊創新意識和全面思考能力。課堂結合了多種方法和豐富多彩的工具，如：行動學習、引導技術、頭腦風暴、團隊共創等，不但學習了理論知識，而且掌握了相關方法和工具，并能夠運用到實際工作中，解決實際問題。

某電信公司中青年培養項目（含DeepSeek&AI高效職場辦公效率提升）：本次方案將開展5期培訓培養（五個階段），78人輪訓，評分9.69。學員收獲：通過學習AI前言技術，大大提高職場日常辦公效率，非常實戰。而且通過有針對性的課程學習和實踐練習，每階段聚焦一個學習主題（AI提效、管理提升、業務落地、驗收總結、社會拓展），系統學習實用管理技能并實踐演練落地，增加對不同管理職能和領域的了解，開闊視野，提升個人的自我覺察能力、團隊管理能力和業務落地實踐能力。

中國工商銀行昌平支行后備管理人員項目（含DeepSeek&AI高效職場辦公效率提升）：共5期，304人，評分9.78，返聘1次。學員收獲：接觸到前言AI技術，能夠助力日常辦公，提效提質。同時，領導力在輔導培養方面：團隊成員的知識和技能的提高，對他們進行專業能力的輔導，培養他們。最后，執行控制：在目標執行過程中，嚴格按照制度流程，對關鍵節點進行追蹤、反饋、及時調整控制，確保目標實現。

民生銀行武漢分行“楚青計劃”項目：本次方案將開展5期培訓培養（五個階段），78人輪訓，評分9.69，返聘3次。學員收獲：通過有針對性的課程學習和實踐活動，每階段聚焦一個學習主題（自我察覺、管理提升、業務落地、驗收總結、社會拓展），系統學習實用管理技能并實踐演練落地，增加對不同管理職能和領域的了解，開闊視野，提升個人的自我覺察能力、團隊管理能力和業務落地實踐能力。

平安銀行“獵人一期培訓”項目：共2期，2個班，50人，評分9.85，返聘1次。學員收獲：周老師的工具特別接地氣，通過魔力平衡輪，逐步分解目標并讓我們找到實現目標的路徑和解法，以及后期的行動計劃。以往也學習過一些工具和方法論，但從來沒有見過這么好用的工具，我們是負責特殊資產處理的，大家的對于目標很有壓力，但通過現場的引導和拆解，結合我司戰略竟然神奇的找到了全年的目標達成方法和路徑，真的很神奇。

中國銀行軟件中心優才計劃項目：共3期，中層90人，評分9.7，返聘2次。學員收獲：通過案例分析、錄像觀摩、情景模擬、實戰訓練、測評及行為強化反饋等混合式學習及生動活潑的形式，系統講授管理者需要具備的五項核心管理能力，并匹配核心領導力管理模型、敬業度Q12測評，幫助我們快速鎖定能力發展與行為改進目標，通過前后測結果比對量化學員能力發展成果。

東風集團中層干部行動學習工作坊項目：共2期，150人，30人/5個班，評分9.65，返聘1次。學員收獲：大家結合東風集團實際情況討論組織能力建設遇到的挑戰與問題。大家通過行動學習、團隊共創的形式，在周老師的引導下積極討論問題，萃取出多個成果。小組團隊通過行動學習的明確問題、原因分析、創新方案、行動計劃這四個步驟，最終得出創新方案，并且制定了行動計劃表，便于回到工作中便于落地和執行。

中糧酒業有限公司高效領導力培訓項目：共3期，260人，3個班，評分9.8，返聘3次。學員收獲：在此培訓中，周老師結合學習內容以及研討學習結果進行分析和引導，使得我們深刻反思，肯定已有的優勢，發現不足，并在最后進行總結，制定相應的行動方案，將理念、方法、工具帶到今后的實際工作中，提升相應的能力。對我們日后的管理工作起到了很大的幫助。

福田汽車新聘部長領導力發展項目：此次新聘部長領導力發展項目的兩個階段，第一階段的主題是“認知自我、管理團隊”，第二階段的主題是“引領業務、匯報驗收”共2期，80人，5個班，評分9.7，返聘2次。學員收獲：此次學習，讓我們能夠從一個更高的角度來深刻審視自己，認識到了自身的領導力特別是群策群力的不足，如何從讓一個人做，變成讓一群人做，并深刻認識到了團隊協作的重要性，以及自己對團隊的影響作用，同時也學會了創新思維的相關行動學習及引導的方法和工具。

【授課風格】

實戰型導師：理論與實踐結合，直擊困惑挑戰，深入淺出，具有很強的實用性。

引發動機：深入洞察激發學員學習動機，以學員和業務實際為中心，個人、團隊雙改善。

引導共創：促進學員思考、交流與分享，注重互動，形象生動，富有感染力。

案例教學：生動形象、深入淺出、條例清晰、論證嚴密、結構嚴謹。

學以致用：通過錄像觀摩、情景模擬、實戰訓練、測評及行為強化反饋等混合式學習及生動活潑的形式，掌握實用的管理技能，快速提升管理水平，從而推動組織績效的提升。

能力培養：引導學員思考并結合實際工作分組進行研討，帶領學員分解任務目標，研討制定解決方案，并最終形成具體的、可操作的行動實踐案例。

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