我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程目標

管理還是領導？行為還是態度？在面對紛繁復雜的現實環境時，你是否希望找到一個認識和描述的規律；面對各具特色的下屬，你是否感到沒有一個方法可以包打天下？在百花爭艷的領導理論中，你是否曾希望找到一個集大成者？

情境領導 -- 根據不同情境給予你管理箴言、世界500強培養管理者的法寶、公司高層對管理者的傾情奉獻……，他無法告訴你，領導必然如何，他可以幫助你，在理解和判斷情境中，認識和選擇自己。

本課程通過深入的引導與催化、豐富的教學手段、權威的測量工具，持續的跟進與永久保存資料，使學員掌握經久不衰的管理模型，促進自我認知和覺察，強化對管理風格的理解，實現根據情境選擇適當管理風格的有效轉身，實現學習在實踐中的行為化。

具體而言：

（1）了解領導風格的類別

（2）了解自己的領導風格和適應度

（3）掌握辨別下屬準備度的方法

（4）掌握有效使用領導風格的方法

（5）增強自我認知和覺察

（6）有效進行領導風格轉身

課程大綱

一、引導

1、管理與領導

（1）管理

通過與他人或團體一起工作，并通過他人或團體來達到組織目標。

（2）領導

影響他人或團體的行為，而不是簡單的發號施令。

2、管理百年發展

（1）科學管理，注重流程方法的優化。

（2）現代管理，如Theory x and y、馬斯洛需求層次理論，強調人的因素越來越成為決定團隊業績的關鍵要素，領導人、發展人越來越成為創造卓越業績的關鍵。

二、領導風格

1、領導行為

（1）任務行為

領導者組織與制定下屬任務的程度

（2）關系行為

領導者與下屬保持良好（健康）關系的程度

2、領導風格

任務行為與關系行為不同程度的具體組合。

（1）告知式

詳定職責

具體說明完成過程

……

（2）輔導式

詳定職責

具體說明何時完成，完成過程

……

（3）參與式

勾勒職責

對職責的完成過程和何時完成，雙方互相交換意見

……

（4）授權式

勾勒職責

制定追蹤計劃

……

3、實例分析：請識別領導風格

背景：有重要客人下午要來公園參觀，公園需要清理整潔，主管找來下屬安排工作

設置四種領導風格實例，請學員識別。

4、視頻分析：領導風格識別

（1）視頻1：帕特和珍

（2）視頻2：強生和喬恩

（3）視頻3：科里娜和羅杰

（4）視頻4：羅達和蘭迪

三、員工準備度

1、員工準備度定義

是指跟隨者接受、承擔和完成某一項特定工作所表現出來的能力和意愿

準備度 = 能力 與 意愿 的共同作用

能力：知識、經驗、技能

意愿：信心、承諾、動機

2、員工準備度類別

（1）R1：低能力、沒意愿、或不安

任務完成得不夠理想

因工作而恐慌

……

（2）R2：低能力、有意愿、且自信

渴望或興奮

感興趣和積極響應

……

（3）R3：有能力、沒意愿、或不安

已經證明擁有所需的知識和能力

對“完成任務”或“采取下一步行動上”表現出猶豫不決

……

（4）R4：有能力、有意愿、且自信

隨時將工作進展報告領導，自覺 開展工作

跟隨者以結果為導向，好消息和壞消息都會講出來

……

3、視頻分析：員工準備度識別

（1）視頻1：帕特和珍

（2）視頻2：強生和喬恩

（3）視頻3：科里娜和羅杰

（4）視頻4：羅達和蘭迪

四、領導風格與員工準備度匹配

1、領導風格與員工準備度如何匹配

S1 匹配 R1

S2 匹配 R2

S3 匹配 R3

S4 匹配 R4

學員討論

原因分析

2、視頻分析：領導風格與員工準備度匹配

（1）視頻分析：錯誤的匹配

視頻1：羅達和蘭迪

視頻2：帕特和珍

視頻3：科里娜和羅杰

（2）視頻分析：正確的匹配

視頻1：羅達和蘭迪

視頻2：帕特和珍

視頻3：科里娜和羅杰

五、提升下屬準備度

1、提升準備度

（1）提升背景

下屬升遷

協助下屬承擔更多責任

要激發對工作失去興趣的下屬

（2）提升方式

判斷問題的根本原因

穩定其表現

協助下屬重新返回原有的表現程度

（3）視頻短片分析：瑪麗莎和阿曼達

視頻1：錯誤的準備度提升

視頻2：正確的準備度提升

（4）處理準備度下滑的步驟

判斷目前準備度

對準備度下滑達成共識

對行動方案達成共識

運用合適的領導風格

追蹤并保持領導風格直到準備度提升

直到恢復到原有的水平

2、提升準備度的關鍵基礎：同理心

（1）同理心定義

（2）同理心練習

練習1：交流婚姻情況

練習2：交流父母教育

練習3：交流項目問題

練習4：交流領導匯報

六、情境領導演練

1、領導風格評估

認識自我領導風格，改進領導效果。

2、角色扮演練習

（1）情境一：家長 12歲小孩

（2）情境二：市場部經理 小組負責人

（3）情境三：研發主管 員工

（4）情境四：研發主管 新員工

3、情境領導總結

劉老師

戰略與人才管理專家

原華為公司研發部部長

原華為公司干部與人才管理專家

原華為公司金牌講師和講師導師

10年華為公司研發和研發管理經驗，曾任研發部部長，對業務管理、戰略管理、團隊管理有豐富的實戰經驗和深刻的認知。

6年華為公司戰略與人力資源管理經驗，曾任人力資源專家級HRBP、干部與人才管理專家級HRCOE，對戰略管理和人力資源管理的方法設計與實踐應用有著豐富的經驗和深刻的認識。

多年企業管理培訓與管理咨詢成功實踐經驗，專注服務于科技型等管理復雜度高的企業，不但給很多企業做過經營管理和人力資源管理培訓，同時也給很多知名公司提供過管理咨詢服務，獲得了客戶的好評。

服務的部分客戶

電子信息：中興通訊、TCL移動、烽火通信、浪潮集團、OPPO移動、小米、光迅科技、大唐電信、長亮科技、華付信息、新國都支付、億聯科技、億云科技、佳都科技、四方光電、智慧科技、邁普科技、卓望科技、華中數控、九州集團、艾睿光電、深紡集團、飛思靈、中科慧遠、星宸科技、天躍科技、京信通信、科大訊飛、智慧科技、菱電科技 ……

互聯網絡：斗魚科技、 Shopee電商、三只松鼠、叮咚買菜、夜聽、噢易科技、神州云海、知道創宇、合思科技、多麥電子商務、同盾科技 ……

汽車：吉利汽車、一汽大眾、東風汽車、北汽福田、長安汽車、東風雷諾、一汽重卡、宇通集團、菱電科技、德賽西威、華陽多媒體、金宇輪胎 ……

高端制造：晶科能源、金風科技、運達風電、立訊精密、瑞聲科技、長虹集團、沈飛集團、中國中車、三一集團、美的集團、方太集團、特變電工、亨通集團、廈門鎢業、中泰集團、中海油、東方雨虹、海星電子、鐵四院、邢臺鋼廠、鞍鋼集團、中泰模具、長園新材、高金集團、國檢集團、云天化集團、中遠海運集團、智奇科技、陽光電源 ……

軍工院所：中核集團、10所、29所、603所、 701所、 722所 ……

金融證券：中國工商銀行、中國農業銀行、招商銀行、平安銀行、平安財險、華融金融、安信證券、長江證券、山東城商行聯盟 ……

地產：凱德地產、金科集團、華夏幸福、美好置業、勤誠達、中海地產、龍湖地產、和昌地產、建發集團、雅居樂、中建二局、中建四局、中建八局、中建鐵投 ……

生活服務：茅臺集團、伊利集團、徐福記、口味王、安琪、豪森藥業、康緣藥業、方盛制藥、銳步、貓人、欣賀股份、報喜鳥、卓尚服飾、遠想集團、北京卷煙、南京電力、天音通訊、展動力、世紀陽光、云南郵政、蘇寧易購、順豐速運、蒙泰集團 ……

我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com