廣州客戶關系培訓公開課

業績倍增與關鍵客戶關系管理 深圳：2025年12月12日

【開篇】一、全面認識關鍵客戶關系管理價值二、客戶關系管理的普遍困惑與難點三、客戶關系管理的“金字塔”模型第一講、關鍵客戶價值細分一、客戶價值等級劃分1、ABC法則：關鍵客戶、重點客戶和一般客戶2、甄選關鍵客戶的四緯標準落地工具：《關鍵客戶價值記分卡》的使用二、關鍵客戶動態評估“三三制......

360°客戶關系管理 北京：2025年12月20日

1.深入了解客戶關系管理的理論系統知識及價值。2.客戶關系管理與公司發展戰略。3.掌握實用有效的客戶關系管理方法。4.按照什么標準對客戶分類，進行差異化管理，實現最高投入產出比。5.了解企業為了開發潛在客戶、深化現有客戶關系、保留老客戶，應該建立怎樣的業務流程、采用什么樣的有效方法以及利用哪些信息技術。6.了解CRM應......

客戶關系管理（2天） 北京：2025年12月25日

引論：一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管理概論1.誰是客戶2.客戶關系的定義案例：王永慶賣大米3.客戶關系管理的核心思想：四個方面4.......

激活全腦：創新思維與高效問題解決 深圳：2025年12月19日

各部門總監、經理、骨干員工等、班站所長、班組長等課程大綱第一講 全腦思維——認識大腦一、何謂全腦思維？(一)腦科學的發展(二)全腦思維的優勢二、左腦六種思維結構概念與應用(一)時間結構(二)空間結構(三)支點結構(四)鐘擺結構(五)變焦結構(六)遞推結構三、右腦六種創造思維概念與應用(一)對比思......

五維力招聘--重新定義招聘面試? 深圳：2025年12月26日

導入篇：重新認知招聘面試（一）分析：企業招聘難的原因【知識卡】人才增補的5B模型【技能卡】金牌面試官四項修煉案例：某公司現場招聘實錄（二）對策：重新定義——五維招聘力的應用【知識卡】招聘面試與項目管理【技能卡】招聘成熟度模型、五維招聘力®（五星模型）第一講 策劃組織力：精心策劃識人崗匹配......