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【課程收益】

1、通過學(xué)習(xí)，能夠讓管理者清晰自身在員工管理中的定位和職責(zé)。

2、學(xué)會在部門內(nèi)運(yùn)用“選、用、育、留”的人員管理方法。

3、提升管理者的管理意識和業(yè)務(wù)視角，提升人員管理過程中的技巧。

4、讓管理者更了解HR部門業(yè)務(wù)，與HR部門緊密協(xié)作，完成組織目標(biāo)

5、標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)課堂將會安排學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場練習(xí)，由老師進(jìn)行管理方式方法的教練，提升個人管理能力。

【課程背景】

進(jìn)入VUCA時(shí)代，90后、00后員工陸續(xù)進(jìn)入企業(yè)，原有的管理方法未必能使用各類狀態(tài)，學(xué)習(xí)非人力資源的人力資源管理，基于從人員管理的方法入手，結(jié)合人員管理的核心邏輯，進(jìn)行內(nèi)部管理能力的提升，能夠有效的營造企業(yè)內(nèi)部主動管理的氛圍，并能夠有效提升組織團(tuán)隊(duì)管理能力。

本課程為多家企業(yè)授課，超過50期內(nèi)訓(xùn)服務(wù)驗(yàn)證，是非人課程本土化的最佳實(shí)踐。

【教學(xué)方式】

45%理論講授+30%現(xiàn)場練習(xí)+10%演示示范+10%討論分享+5%案例分析

【學(xué)員對象】

企業(yè)內(nèi)管理者，主管、經(jīng)理、總監(jiān)。

【課程內(nèi)容】

導(dǎo)論：學(xué)習(xí)目的

1、討論：管理者如何參與人力資源管理工作？？

2、學(xué)習(xí)：人才發(fā)展的杠桿效應(yīng)。

3、學(xué)習(xí)：管理團(tuán)隊(duì)的放大原則。

模塊一 HR與業(yè)務(wù)部門的分工

1、學(xué)習(xí)+討論：管理者與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。

2、討論：管理者與HR的關(guān)系。

3、學(xué)習(xí)+討論：業(yè)務(wù)主管在以下環(huán)節(jié)中，應(yīng)該做什么工作？

1）人員規(guī)劃

2）人員招募

3）人員管理

4）人員發(fā)展

5）人員保留

模塊二 理解任職資格

1、學(xué)習(xí)：任職資格是管理的核心。

2、學(xué)習(xí)+演練：崗位描述和技能矩陣。

1）學(xué)習(xí)+演練：崗位描述和技能矩陣的關(guān)系。

2）學(xué)習(xí)+演練：技能矩陣模型

3）常見的技能矩陣案例。

4）常見的問題說明。

模塊三 招聘技巧與甄選工具

1、學(xué)習(xí)：招聘有效性模型。

2、學(xué)習(xí)+演練：業(yè)務(wù)管理者需掌握的面試技巧。

3、面試時(shí)注意事項(xiàng)。

4、學(xué)習(xí)+演練：面試的實(shí)務(wù)演練。

5、常被忽略的重要因素。

模塊四 員工培訓(xùn)與在職輔導(dǎo)

1、培訓(xùn)類型分析。

2、培訓(xùn)流程實(shí)踐。

1）學(xué)習(xí)+演練：需求分析的多方面實(shí)踐演練。

2）學(xué)習(xí)+演練：制定計(jì)劃的多方面實(shí)踐演練。

3）學(xué)習(xí)+演練：實(shí)施計(jì)劃的多方面實(shí)踐演練。

4）學(xué)習(xí)+演練：效果評估的多方面實(shí)踐演練。

3、如何調(diào)動員工參與積極性。

4、常見誤區(qū)

模塊五 績效管理與績效面談

1、學(xué)習(xí)：績效管理循環(huán)

2、績效計(jì)劃

1）學(xué)習(xí)+演練：KPI說明。

2）學(xué)習(xí)+演練：如何設(shè)定目標(biāo)。

3）學(xué)習(xí)+演練：如何績效面談。

4）學(xué)習(xí)+演練：如何進(jìn)行評估。

3、常見誤區(qū)

模塊六 激勵與員工流失控制

1、學(xué)習(xí)：激勵的幾個維度。

2、學(xué)習(xí)+演練：激勵方式。

3、學(xué)習(xí)+演練：員工流失控制。

4、學(xué)習(xí)+演練：營造安全與積極的屬性。

5、常見誤區(qū)。

遲老師

遲 彬 老 師——資深管理培訓(xùn)講師

講師資歷

16年授課經(jīng)驗(yàn)

康明斯發(fā)動機(jī)（美國，全球最大發(fā)動機(jī)生產(chǎn)企業(yè)）；

達(dá)能飲料（法國，全球第二飲料食品企業(yè)）；

蒂森克虜伯電梯（德國，全球最大的多元化工業(yè)企業(yè)）；

京東物流（西北分公司，電商TOP）；

隆基綠能（全球最大的太陽能生產(chǎn)企業(yè)）等世界五百強(qiáng)公司擔(dān)任人力資源負(fù)責(zé)人、HRBP、

組織發(fā)展、招聘、培訓(xùn)等各職能負(fù)責(zé)人。

掌握人力資源全領(lǐng)域知識、體系及操作，多年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，獲得多項(xiàng)所在公司的全球人力資源大獎及最佳實(shí)踐。

擅長招聘、人員發(fā)展、組織發(fā)展、雇主品牌建設(shè)等多方面的人力資源工作，曾為多家企業(yè)提供項(xiàng)目咨詢及內(nèi)部培訓(xùn)。

個人特點(diǎn)：

1、在管理及人力資源方面，有著專業(yè)的知識、實(shí)踐及視野，人力資源全模塊經(jīng)驗(yàn)，跨國公司管理層經(jīng)驗(yàn)，三支柱多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2、熟練掌握各項(xiàng)管理改善工具和分析方法，通過多維度的研究，從操作層面到文化層面的改善，多層次、有節(jié)奏的進(jìn)行整體組織的改善。

3、擅長培訓(xùn)，認(rèn)證多門品牌管理類課程，作為專業(yè)講師在公司內(nèi)外部進(jìn)行各類培訓(xùn)。

4、多年HRBP經(jīng)驗(yàn)，擅長與業(yè)務(wù)部門溝通，發(fā)現(xiàn)問題。能夠高效的引領(lǐng)業(yè)務(wù)部門人員能力、績效全面進(jìn)步，提升士氣，建立高效的組織氛圍，提升管理者能力。

相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷：

1、擅長各類管理類培訓(xùn)：

《情景領(lǐng)導(dǎo)2》

《新任管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換》

《有效溝通系列課程》

《MTP》（中層管理者的管理課程）

《中基層管理者系列課程》

《高質(zhì)量決策》

《中基層員工帶教能力提升》

《多元化思維》等課程。

2、擅長各類工具方法類培訓(xùn)：

《TTT》（培訓(xùn)師的培訓(xùn)）系列課程

《職業(yè)規(guī)劃》

《非人力資源的人力資源管理》

《培訓(xùn)管理》

《金牌面試官》

《5S系統(tǒng)建立與管理》

《5WHY》等課程

3、各類針對問題解決及流程再造的管理項(xiàng)目設(shè)計(jì)：

通過多層次設(shè)計(jì)和方法實(shí)施，使用各類工具方法，從觀察/分析業(yè)務(wù)與人員狀態(tài)——發(fā)現(xiàn)/澄清問題——設(shè)計(jì)方案并實(shí)施——解決問題幾步走，澄清業(yè)務(wù)期望，對癥下藥，進(jìn)行各類管理類項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。

對于戰(zhàn)略規(guī)劃、流程管理和提效等方面有更多體現(xiàn)。

4、對于培訓(xùn)管理及培訓(xùn)體系有專業(yè)研究和實(shí)踐。

主要有：

新員工培訓(xùn)到各級人員培訓(xùn)及學(xué)習(xí)發(fā)展設(shè)計(jì)及實(shí)施方案；

人才盤點(diǎn)到人才發(fā)展項(xiàng)目體系設(shè)計(jì)實(shí)施方案；

學(xué)習(xí)發(fā)展體系，到營造學(xué)習(xí)氛圍及學(xué)習(xí)文化的建立；

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