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引言：狼族智慧

第一單元：成為頭狼——銷售管理者自我修煉

1、對(duì)“業(yè)而優(yōu)則仕”的思辨

2、銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知

3、建立“懶人”文化

4、從執(zhí)行者到管理者—成為團(tuán)隊(duì)資源匹配與服務(wù)專家

5、管理的對(duì)象與職責(zé)

6、銷售經(jīng)理與銷售角色之間的5種關(guān)系

7、管理是科學(xué)的還是藝術(shù)的思辨

第二單元：建立狼穴——高效銷售整體勢(shì)能的打造與制度文化建設(shè)

1、人造環(huán)境、環(huán)境造人

2、銷售的推拉太極

3、“營(yíng)銷的最高境界是讓推銷成為多余”

4、把銷售動(dòng)作分解，抓住最核心的部分。

5、根據(jù)不同的發(fā)展階段建立制度體系

6、制度不能解決的問(wèn)題，需要習(xí)慣和價(jià)值觀來(lái)支撐

7、拒絕“偽文化”

第三單元：組建狼群——銷售人員的招聘與甄選

1、銷售招聘的誤區(qū)

2、優(yōu)秀銷售人員的5種維生素

3、根據(jù)優(yōu)秀員工分析建立簡(jiǎn)歷標(biāo)桿和素質(zhì)模型

4、建立人力資源開發(fā)思維

5、銷售人員招聘渠道

6、銷售人員招聘、面試技術(shù)

7、銷售人員甄選技術(shù)

筆跡性格分析

從“游戲”中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀選手

第四單元：培養(yǎng)狼群——銷售人員的培訓(xùn)與教練

1、銷售人員訓(xùn)練的重要性

2、銷售人員訓(xùn)練常見的誤區(qū)

3、銷售人員訓(xùn)練應(yīng)該遵循的原則

4、銷售人員的發(fā)展周期

5、不同階段銷售人員訓(xùn)練的重點(diǎn)

生存期的培訓(xùn)重點(diǎn)

成長(zhǎng)前期的培訓(xùn)重點(diǎn)

成長(zhǎng)后期的培訓(xùn)重點(diǎn)

成熟期的培訓(xùn)重點(diǎn)

6、建立內(nèi)部的訓(xùn)練體系

注重“企業(yè)知識(shí)”的積累

挑選教練要慎重

建立“階梯式”的訓(xùn)練成長(zhǎng)體系

7、如何給銷售人員準(zhǔn)備“學(xué)習(xí)資源”

8、銷售經(jīng)理的教練技術(shù)

9、教練技術(shù)的5根教鞭

第五單元：群狼共舞——銷售人員的日常管理

1、銷售會(huì)議管理

2、銷售人員管理表格

3、應(yīng)收賬款回收管理

4、銷售人員“放單飛”管理

5、對(duì)上與對(duì)下 的溝通技巧

6、銷售管理中不可忽視的棘輪效應(yīng)及其對(duì)策

第六單元：狼群管理——銷售人員的薪酬與績(jī)效

1、從一則遺囑的修改來(lái)看薪酬績(jī)效的作用

2、沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)就沒(méi)有公平的有激勵(lì)性的薪酬績(jī)效體系

3、制定理性的有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)

4、如何確定你的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和構(gòu)成

5、因企制宜、因地制宜、因人制宜制定薪酬方案

6、如何避免“大鍋飯”和“兩級(jí)分化”

7、銷售人員薪酬績(jī)效考核的四個(gè)層面

8、根據(jù)不同階段的銷售人員確定不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

9、如何公布考核結(jié)果來(lái)激勵(lì)員工

10、區(qū)分“考核”與“考評(píng)”

第七單元：成為猛狼——銷售人員激勵(lì)

1、常見的激勵(lì)理論

2、銷售經(jīng)理激勵(lì)誤區(qū)

3、區(qū)分“人本需求”和“角色需求”

4、低收入員工激勵(lì)的6個(gè)辦法

5、銷售經(jīng)理常用的激勵(lì)手段

6、員工行為調(diào)控技術(shù)

7、做思想工作的藝術(shù)

8、建立自己的激勵(lì)資源庫(kù)

第八單元：狼群出擊——狼性執(zhí)行力

1、執(zhí)行力不強(qiáng)的現(xiàn)象與與原因探析

2、精確解讀目標(biāo)

3、做結(jié)果文化

4、責(zé)任意識(shí)

5、要事第一

6、立即行動(dòng)

7、關(guān)注細(xì)節(jié)

8、建立執(zhí)行力提升的循環(huán)系統(tǒng)

9、執(zhí)行力四十八字真經(jīng)

朱老師

朱華老師（孝感）

★北京大學(xué)EMBA,TSDC銷售主管訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人

★國(guó)家一級(jí)培訓(xùn)師

★北京大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)等十多家高等院校特聘講師

★曾任于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行職員

★大連珍奧集團(tuán)區(qū)域經(jīng)理

★老人家科技發(fā)展有限公司營(yíng)銷經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)

簡(jiǎn)介

朱老師現(xiàn)專注于微觀營(yíng)銷實(shí)操技巧、政策對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷的影響及企業(yè)營(yíng)銷管理的研究驗(yàn)證工作；曾主導(dǎo)老人家科技發(fā)展有限公司全國(guó)會(huì)所營(yíng)銷模式的籌建；主導(dǎo)恒天藥業(yè)包裝全國(guó)大客戶營(yíng)銷體系的建立；參與西鳳酒純釀系列大客戶事業(yè)部的籌建在營(yíng)銷專業(yè)報(bào)刊、網(wǎng)站發(fā)表文章數(shù)十篇。

朱老師從大型國(guó)企、跨國(guó)公司業(yè)務(wù)員做起，歷經(jīng)區(qū)域經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)，曾擔(dān)任過(guò)大型企業(yè)總經(jīng)理，從一線業(yè)務(wù)員到高階團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，朱華老師積蘊(yùn)下了十分豐富實(shí)戰(zhàn)的大客戶銷售及團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)屢次創(chuàng)造集團(tuán)企業(yè)最佳，是真正的實(shí)戰(zhàn)專家。在實(shí)踐的錘煉下，朱華老師十分精于大客戶銷售技術(shù)與銷售策略制定，極其擅長(zhǎng)客戶需求開發(fā)與解決方案呈現(xiàn)，能快速地把握到問(wèn)題的本質(zhì)并給出實(shí)用性的解決方法，風(fēng)格生動(dòng)、幽默、激情四射，具有極大的吸引力和感染力，內(nèi)容豐富實(shí)用，案例真實(shí)生動(dòng)、實(shí)效顯著，歷經(jīng)培訓(xùn)反饋，學(xué)員綜合評(píng)分在90分以上。

授課風(fēng)格

語(yǔ)言幽默、生動(dòng)流暢、充滿激情，感染力強(qiáng)；關(guān)注成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，采用靈活的教學(xué)方式，達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果

朱老師從基層做起，有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，廣博的知識(shí)，讓學(xué)員從整體高度上精準(zhǔn)掌握知識(shí)點(diǎn)。

案例豐富，觀點(diǎn)鮮明，見解獨(dú)特。朱老師從追求實(shí)戰(zhàn)的研究視角、鮮明的學(xué)術(shù)個(gè)性和從不同角度闡述觀點(diǎn)，具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性，贏得參訓(xùn)學(xué)員一致好評(píng)。

注重學(xué)員學(xué)習(xí)效果，從動(dòng)作到理念，魚漁兼顧，崇尚學(xué)員學(xué)習(xí)完成后能自動(dòng)自發(fā)的分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。

主講課程

《如何打造高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》

《顧問(wèn)式銷售技巧》

《贏在溝通》

《高品質(zhì)客戶服務(wù)》

《銷售人員的招、選、育、用、留》

《渠道管理》

《區(qū)域市場(chǎng)的精耕細(xì)作》

《創(chuàng)新營(yíng)銷》

《如何打造金牌經(jīng)銷商》

《大客戶的開發(fā)與維護(hù)》

《客戶關(guān)系管理》

《營(yíng)銷管理》

《心理學(xué)在銷售中的應(yīng)用》

《銷售人員的情緒壓力管理》

《提問(wèn)式銷售》

《營(yíng)銷會(huì)議管理》

服務(wù)客戶

【金融服務(wù)業(yè)】中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行黃岡市分行、農(nóng)行英山縣支行、平安保險(xiǎn)孝感分公司、貴州省財(cái)政干部學(xué)校、孝感郵政儲(chǔ)蓄銀行、工行太原支行、安徽中行、江蘇鹽城農(nóng)行、江蘇淮安農(nóng)行、石家莊工行等

【醫(yī)療醫(yī)藥、化工】安科醫(yī)療器械、大連珍奧集團(tuán)、山東科爾、河南春都藥業(yè)、湖北老人家健康科技、湖北達(dá)圣元、江蘇恒瑞制藥、江蘇黃河制藥、西安瀾泰藥業(yè)、應(yīng)城恒天藥業(yè)、湖北御金丹藥業(yè)、孝感中藥材公司、錦華苑口腔、佑爾康大藥房（連鎖）、孝感血防醫(yī)院、泰維醫(yī)療器械、富邦科技、恒天藥業(yè)、邦德化工、新都化工、久大制鹽。

【房地產(chǎn)、家居建材】湖北民邦集團(tuán)、海山應(yīng)置城、利群集團(tuán)、孝感市家居建材行業(yè)協(xié)會(huì)、保利廣場(chǎng)、浩峰裝飾、嘉禾裝飾、圣象地板、皮阿諾櫥柜、金一華府、歐派櫥柜、紅塔地板、索菲亞櫥柜、東鵬陶瓷、箭牌衛(wèi)浴、紅蘋果家私、桂橋家私、海天裝飾、卡米亞陶瓷、安居樂(lè)櫥柜、三江航天物業(yè)公司、鐵軍新苑物業(yè)公司、錦和家居、涌泉地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、福新科技、萬(wàn)佳裝飾廣場(chǎng)。

【政府國(guó)企】華工科技 、惠維科技、湖北孝武集團(tuán)、中燃集團(tuán)、松林光電、漢光科技（4404） 、駿騰發(fā)自動(dòng)焊接裝備制造、天潤(rùn)產(chǎn)業(yè)布、湖北愛康汽車集團(tuán)、華中光電（238）、原創(chuàng)食品、應(yīng)城市經(jīng)信局 、萬(wàn)事達(dá)國(guó)際酒店、孝感市交警執(zhí)法大隊(duì)、孝感市城管執(zhí)法大隊(duì) 、和合珠寶 、和合微晶玻璃、航天三江集團(tuán) 、大禹電氣、中石油孝感銷售分公司、中石油潛江分公司、中石油隨州銷售分公司、總裁網(wǎng)湖北運(yùn)營(yíng)中心、科訊時(shí)代、青云鞋城、中商集團(tuán)、繼瑞商貿(mào)。

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