大連客戶關系管理培訓公開課

360°客戶關系管理 北京：2025年12月20日

董事長、總經理、市場總監、銷售總監、客服總監、客服經理、CRM主管等中高層管理者課程大綱：第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值第一單元 客戶關系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關系管理能為企業帶來什么1.客戶關系管理對提升企業核心競爭力的意義2.客戶關系管理對支持企業高管人員經營、決策的價值3.客戶關系管理對提......

客戶關系管理（2天） 北京：2025年12月25日

企業的中高層管理人員、銷售總監、市場總監、客戶服務總監、財務總監、客戶管理人員等。【課程大綱】引論：一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管......

業績倍增與關鍵客戶關系管理 深圳：2025年12月12日

營銷總監、產品總監、服務總監、解決方案專家、直接面對客戶銷售與維護的銷售人員，銷售工程師、大客戶經理、行業客戶經理、服務工程師等課程大綱【開篇】一、全面認識關鍵客戶關系管理價值二、客戶關系管理的普遍困惑與難點三、客戶關系管理的“金字塔”模型第一講、關鍵客戶價值細分一、客戶價值等級劃分1、ABC法......

國有企業三項制度改革背景下國企管理人員定崗定編、薪酬管理、績效考核暨末等調整和不勝任退出制度解析專題研修班 北京：2026年01月27日

（一）國有企業管理人員定崗定編方案設計及操作實務1.定崗定編有關國家最新政策核心要點解讀；2.當前中央企業定崗定編的成功做法和最新實踐；3.強化和戰略掛鉤，強化價值創造，結構性優化編制人員；4.通過職能職責的橫向、縱向優化，結構性優化編制人員；5.通過業務流程優化，結構性優化編制人員；6.通過組織結構優化，結構性優化編......

高效倉儲管理與工廠物料配送實戰研修 北京：2025年12月27日

第一部分 供應鏈管理1.供應鏈管理概述2.供應鏈管理的業務分析模型，包括SCOR模型、TOC約束理論、價值工程和價值分析3.供應鏈管理的財務分析模型，包括杜邦模型、會計模型4.供應鏈的場景和供應鏈策略a)供應鏈的場景分析，功能性產品和創新型產品b)推式策略和拉式策略第二部分 庫存管理1.庫存管理概述a)庫存管理的基本內......