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課程介紹

《FMEA(2018版)應用培訓》，FMEA作為IATF16949體系中五大工具之一，本課程主要闡述FMEA(2018版)最新變化要點，對變化的內容通過實戰化經驗分享，讓學員了解為什么會變化，以及變化帶來的好處及主要事項，通過對最新版七步法的制作應用進行講解，通過最新模板（DFMEA和PFMEA）應用并讓學員進行練習，讓學員學會使用最新模板，有助于產品在研發和過程控制階段預防產品質量風險，從而減少量產中的產品問題。

課程對象

1.產品研發工程師、項目管理經理

2.品質檢驗人員，工程師及品質中層管理人員

3.技術和工藝工程師及管理人員

4.公司體系推動和維護人員

5.其他配合生產的管理人員（如采購，PMC等）

課程目標

1.了解FMEA(2018版)的核心的變化內容及要點

2.熟悉并掌握FMEA(2018版)七步法的制作過程及應用

3.學會FMEA(2018版)與其他文件關聯應用，做好閉環管理

課程內容

第一章 FMEA(2018版)主要的變化及應用

1.FMEA(2018版)的整個指導思路的改變

1）更加注重風險預防的管理

2）適合更廣泛的行業應用，適用和操作性更強

2.FMEA(2018版)整個使用模板的變化

1）FMEA(2018版)風險系數由RPN改為AP

2）表單的由原來的19項調整到最新的29項

3）表單使用邏輯的改變

4) 表頭的變化

3.SOD的判斷細則發生改變

1）嚴重度的打分規則調整

2）頻度的打分規則調整

3）探測度打分規則的調整

4.FMEA(2018版)更加有利產品系統化的關聯

1）FMEA(2018版)表單結構更方便系統和部件對接

2）FMEA(2018版)更加方便系統性工具應用

【工具與模板】贈送新FMEA手冊（英文版和中文版）

【提問互動】FMEA(2018版)帶給我們最大的挑戰是什么

第二章 FMEA(2018版)模板應用及解讀

1.FMEA(2018版)系統和部件及零件之間關聯

1）如何保證系統和部件及零件FMEA的一致性

2）如何保證系統和部件及零件FMEA的關聯性

3）不同類型FMEA之間的關聯性

2.FMEA(2018版)七步法制作過程及解讀

1）項目的規劃及準備解讀及注意事項

2）結構分析要點說明

3）功能分析制作說明

4）失效分析的制作要點

5）風險分析注意事項

6）優化注意事項

7）將結果形成文件的要點

3.FMEA(2018版)改變對照關系說明

4.FMEA-MSR的使用規則應用

【提問互動】FMEA(2018版)七步法AP和SOD之間的關系

第三章 DFMEA(2018版)模板應用

1.DFMEA的制作過程及應用

1）DFMEA的制作時機

2）DFMEA制作準備分析方法及應用

方圖的應用

導向圖的應用

P圖的應用

3）DFMEA制作七步法的實施

4）DFMEA的SOD打分原則及應用

2.DFMEA的制作練習

1）DFMEA制作負責人的選擇

2）DFMEA制作過程會議的主持技巧

3）DFMEA制作考慮客戶和下工序的注意事項

【應用工具】DFMEA最新表單模板，方塊示意圖

【學員練習】請你來主持一次DFMEA的制作

第四章 PFMEA(2018版)模板應用

1.PFMEA的制作過程及應用

1）PFMEA制作時機

2）PFMEA制作準備分析方法及應用

樹圖的應用

魚骨圖應用

3）PFMEA制作七步法的實施

4）PFMEA的SOD打分原則及應用

2.PFMEA制作練習

1）何正確進行頭腦風暴

2）殊特性，關鍵特性和重要特性的理解實踐

3）如何把PFMEA和DFMEA進行關聯

4）如何把PFMEA和CP進行關聯

【應用工具】PFMEA，頭腦風暴分析法，樹圖，特性要因圖

【應用表單】最新PFMEA應用表單模板；CP應用表單模板

【學員練習】PFMEA制作練習

徐老師

教育經歷

徐志堅老師，75年出生于江西余干，46歲，常住深圳，北京師范大學畢業，管理學學士，吉林大學工程項目管理碩士，偉創力大學綠帶，富士康品質技委會資深講師，國家質量體系審核員，多家品質網站特約嘉賓。

工作經歷

1.1999-2003 世界五百強，大型臺資光寶集團——工程師/生產部主管

2.2003-2006 世界五百強，大型美資偉創力集團——品質部主管

3.2006-2015 世界五百強，大型臺資富士康集團——品質部課長，BPM

4.2015-2017 民營高科技企業，深圳市三木實業集團——品質部總監

5.2017到今 深圳XX科技有限公司——品質部總監，首席質量執行官

徐志堅老師是從基層成長起來的品質管理專家，在二十年的工作實踐中不斷扮演不同角色，始終保持著對品質的苛求和敬畏，對質量管理有深入了解和歷練，經歷IBM品質管理，港資，美資，臺資企業的歷練，對不同性質的企業文化及品質管理有很深烙印，在世界500強企業從事品質歷練16年，參與質量體系的各種培訓和審核（包括ISO 9000，ISO14000，OSAH18000，QS9000，TS16949）；參與品質工具系統性培訓和應用，在理論實踐中，主導推行過QCC圈，5S-7S，Sixsigma改善案，多次獲得集團獎項。在這過程中，對品質團隊建設，推進全面質量管理，基于Sixsigma改善方面不斷總結和解決：如何建立適合企業組織且能預防質量風險的質量體系；如何建立可控可管與企業組織相匹配的供應鏈質量管理模式；如何建立主動服務和超前預防的質量售后服務模式；如何利用大數據和云服務及云計算來變革質量管理模式；如何建立有原則有彈性有業績的品質管理企業質量文化；如何突破企業管理重研發及生產輕質量管理怪圈；如何突破企業高不良和重復不良持續發生的怪象；如何突破企業質量意識淡薄和產品質量持續改善的瓶頸；如何突破企業效率與質量監管矛盾的瓶頸；如何解決精益生產下的質量管理；如何權衡和解決企業出貨需求和質量風險管理矛盾；如何解決生產和品質管理團隊經常發生矛盾和沖突問題；如何打造一支精干高效的品質監管團隊；如何結合品質工具快速主導解決分析產品質量問題。

徐志堅老師20年始終堅持以正確的品質意識和思維為指導，以品質工具應用為實踐，強化有效的品質數據應用分析，不斷根據企業環境和企業特點創新性進行品質管理，通過持續多年對品質事件的積累和跟蹤研究，對產品質量風險管理和產品品質預防性管理有原創性的輸出，創造過6個月內主導運行創新性品質控制體系，1年內把年返修率從30%的不良下降到2%以內業績，為企業減少質量失敗成本近千萬，突破了高品質高成本的怪圈；主導通過用戶滿意度和質量成本雙指標來衡量品質管理績效，在實踐中贏得企業經營層贊譽；在企業培訓過程中，把500強企業系統實踐和民營企業靈活高效實踐相結合，不斷創新品質管理，累計培訓中層人員超過上千人，同時不斷參加行業組織研討活動，結合當下產業和科技熱點如軌道交通，大數據，物聯網，人工智能，進行深度探討和相關品質體系及監管研究，取得一定的成果。

徐志堅老師，獲得了世界500強美資企業偉創力大學頒發的Sixsigma綠帶證書；獲得世界500強臺資企業富士康科技集團2012年技能之星；獲得專利發明一項；系統稽核員。

主講課程

1.高端課程：《六西格瑪基礎培訓》《六西格瑪綠帶培訓》《六西格瑪黑帶培訓》《六西格瑪黃帶培訓》《六西格瑪MINITAB工具應用》《六西格瑪在質量管理中的實施與應用研修班》《質量功能展開-QFD》《實驗設計-DOE》《田口方法-DOE》《TQM-全面質量管理》《零缺陷質量管理》《企業重大質量問題分析及解決》《預防質量風險管理》《質量管理從平凡到卓越》

2.一般課程：《IATF16949內審員培訓》《TS16949五大工具及應用》《APQP-先期產品質量策劃》《SPC-統計過程控制》《MSA-測量系統分析》《FMEA-失效模式和影響分析》《PPAP-生產件批準程序》《QC七種質量手法培訓》《QC新舊七大手法》《QCC品管圈改善活動》《ISO9000》《ISO14000》《ISO45001》《VDA 6.3-過程審核》《VDA 6.5-產品審核》《SQE-供應商質量管理》《質量意識培訓》《8D改善報告制作》

優勢/授課風格

1.歸納經典理論應用，通過實踐總結出快速理解和記憶經典理論的方式方法，把高深和專業性很強的

理論用通俗易懂的方式呈現出來

2.通過學習經典案例，讓學員通過他山之石掌握品質工具應用和問題解決處理

3.了解企業需求結合品質管理的實踐，精準地提升企業品質管理中薄弱環節和解決碰到的各種問題，強化學員情景化應用和實踐，努力讓學員有實實在在的獲得感

4.精辟案例講解及深刻觀點闡釋。課程幽默、輕松愉快、學以致用，最能讓學員取得實效

服務客戶

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