重慶微笑服務培訓公開課

國際商務禮儀訓練 北京：2025年12月17日

企業商務禮儀是職業人士在商務活動中應遵守的一套正確的禮貌行為準則。對優秀企業的衡量標準不僅取決于其產品的質量與價格如何，而且取決于其員工的職業素養，包括對商務禮儀的把握和運用如何。本課程將從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練；幫助學員加深理解現代禮儀文明、掌握儀容儀表知識，塑造專業的職業形象！【課......

實戰商務禮儀與品質商務溝通提升 上海：2025年12月17日

1.理解現代商務禮儀由內至外的本質與內涵2.掌握職場商務禮儀，包括儀容儀表、形象禮儀、辦公室禮儀、接待禮儀等禮儀規范與多場合應用。3.掌握商務溝通禮儀與品質溝通原則與應變技巧。4.將鼓勵您運用眼神微笑等非語言禮儀融合于商務接待規范中，讓客戶體會走心高品質的商務接待。5.您將通過案例分析、分組研討、接待游戲、角色扮演、群......

敏捷項目管理 上海：2025年12月18日

熱身：以終為始協調一致的學習目標第一章：敏捷概述什么是敏捷AGILE與SCRUM是一樣的嗎?敏捷的核心框架（3-5-5）3個核心角色5個管理形式5個管理工具體驗活動1：造城第二章：敏捷的價值為什么要敏捷歡迎來到VUCA的世界系統性思考與創造性增量與迭代復雜理論與控制論敏捷宣言、價值觀和原則自組織團隊的概念和優勢體驗活動......

賬款催收與應收帳款管理——實戰技巧與策略 深圳：2025年12月19日

實踐性：“書上得來終覺淺，要知此事必躬行”,大量實戰經驗與先進方法均來自老師在國際、國內行業頂尖企業的實戰總結與提煉。落地性：課程中注重實際案例分析，不但啟發思維、啟迪心智，并讓學員融會貫通，讓學員拿來就能用，用了就見效。趣味性：授課生動形象、幽默詼諧，一針見血，讓學員學在其中、樂在其中，每一次......