北京精益工業工程培訓公開課

現場質量管理與突破性快速改善（問題分析與解決） 北京：2025年04月28日

建立品質穩定的現場及快速突破性改善的團隊和機制，通過系統化改善大幅度降低運營成本。課程收益1、理解現場質量管理核心要求2、打造現場質量管理基礎模型3、掌握現場質量系統改善方法4、課程總復習與實踐應用指南課程對象生產現場管理人員、質量經理/主管、項目/質量/工藝工程師等。課程大綱一、理解現場質量管理核心要求1.1制造現場......

TQM全面質量管理實戰（2天） 北京：2025年04月28日

質量問題的三個階段：事前策劃、事中控制、事后改進。結合當前現場常用系統工具和方法論，系統化地講解利用大量案例，幫助學員能快速理解和應用以學員的實際案例為核心，幫助學員練習所學工具并能正確應用TQM 強調全 員、全過程、全方位的質量思考課程收益企業收益：促進企業全方位質量布局的思考；有效的查缺補漏，為企業質量管控提升一個......

新版VDA6.3過程審核&VDA6.5產品審核 北京：2025年04月28日

課程能幫助企業審查和評價產品設計和制造過程設計開發的輸出資料和信息是否滿足產品生產和質量控制的要求，是否滿足顧客要求，了解制造過程特性的控制水平，研究制造過程特性婆動與產品質量特性變化之間的關系，明確如何更經濟有效地對制造過程特性和產品特性進行控制，以改善制造過程質量控制的方法，增強預防控制的作用，提高質量保證能力，贏......

產品可靠性設計-零故障產品設計 北京：2025年04月29日

本課程時長為2天。本課程是面向以設計部門為主體的可靠性工程，和大多數面向電子制造企業的可靠性課程有很大不同，內容獨到。傳統可靠性工程體系以大量數學知識為背景（包括概率統計，線性代數，布爾代數，高等數學），不適合一線研發人員短時間掌握，本課程針對具體產品領域做了改進和完善, 力求貼近企業，貼近研發人員，引入了新穎實用的多......

卓越的客戶服務技巧（宮老師） 上海：2025年06月07日

第一部分：樹立卓越服務的意識第一單元 為什么要卓越的服務1.服務所面臨的挑戰2.怎樣才算是卓越的服務3.如何應對服務挑戰第二單元 如何塑造職業化的服務形象1.如何讓你的服務更顯得職業化2.卓越的服務代表應具有的品格素質第二部分 提高溝通技巧1.服務語言的使用技巧2.提高傾聽能力的技巧3.提高觀察能力的技巧4.電話客戶服......

企業全面預算管理、控制與實施中的管理原則、難點與處理技巧 上海：2025年06月10日

從公司財務運作體系的角度，認識預算對于公司經營管理的重要性了解企業預算編制的基本流程、主要方法及執行中的跟蹤控制的有效方法理解并構建適合自己公司的預算管理體系掌握成本預測、預算差異分析等財務分析工具學會通過預算管理對公司經營進行有效的監控與考評學會如何處理和應對企業全面預算管理、控制與實施中的疑難問題理解預算對企業的價......