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課程背景：

如何讓顧客愿意并持續(xù)地購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，企業(yè)必須建立一整套的客戶(hù)、服務(wù)、質(zhì)量、協(xié)作、創(chuàng)新等一系列的價(jià)值理念，并將這些價(jià)值理念付諸實(shí)踐，獲得成功才能使得企業(yè)長(zhǎng)治久安、永續(xù)經(jīng)營(yíng)。文化的東西看起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻是不容易。因?yàn)檫@些理念必須是企業(yè)管理者與員工共同認(rèn)同、理解和提煉的，是企業(yè)行事的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，能夠使企業(yè)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)得以提升，能夠使企業(yè)員工有著共同的語(yǔ)言和行為方式。很多企業(yè)文化要么沒(méi)有不成系統(tǒng)，要么形同虛設(shè)，企業(yè)文化和實(shí)際執(zhí)行是兩層皮，歸結(jié)起來(lái)文化建設(shè)的過(guò)程中缺少了能夠引發(fā)觸及大家內(nèi)心深處的理念和價(jià)值觀，并就這些理念和價(jià)值觀達(dá)成共識(shí)。

本次課程將培訓(xùn)和工作坊引導(dǎo)形式融合到一起，就企業(yè)文化是什么、企業(yè)文化為什么、企業(yè)文化體系的要素及表現(xiàn)、企業(yè)文化載體、企業(yè)文化的建立與改變五個(gè)方面，使學(xué)員能夠認(rèn)知文化的力量，并在這個(gè)過(guò)程中，初步梳理出部分公司所需要的文化理念。

課程收益：

● 了解企業(yè)文化的價(jià)值，是什么為什么怎么做

● 掌握企業(yè)文化管理體系的搭建

● 掌握診斷自己企業(yè)的文化的技巧

● 掌握文化奎因模型的實(shí)際運(yùn)用

● 學(xué)會(huì)提煉出自己本企業(yè)核心價(jià)值觀、使命愿景和經(jīng)營(yíng)理念

● 學(xué)會(huì)梳理出自己公司部分管理理念

課程對(duì)象：

企業(yè)中高層管理者、戰(zhàn)略管理人員

課程大綱

第一講：認(rèn)知篇——什么是企業(yè)文化

一、企業(yè)文化的起源

案例分享：哈佛學(xué)者對(duì)企業(yè)文化研究

案例分享：韋爾奇、任正非說(shuō)文化

二、企業(yè)文化的本質(zhì)

三、企業(yè)文化四個(gè)層面

層面一：物質(zhì)

層面二：行為

層面三：制度

層面四：精神

小故事：不同企業(yè)的制度文化

四、麥肯錫7S模型

五、阿里九板斧：虛實(shí)結(jié)合、三位一體

1. 高層：定戰(zhàn)略、造土壤、斷事用人

2. 中層：懂戰(zhàn)略、建團(tuán)隊(duì)、做導(dǎo)演

3. 基層：定目標(biāo)、追過(guò)程、拿結(jié)果

六、企業(yè)文化三層次價(jià)值體系

七、企業(yè)文化建設(shè)必須達(dá)到三個(gè)目的

八、企業(yè)文化建設(shè)必須解決的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

第二講：工具篇——企業(yè)文化診斷方法

案例：某銀行文化咨詢(xún)?cè)\斷報(bào)告分享

1. 戰(zhàn)略及要素分析

2. 企業(yè)文化建設(shè)四層次競(jìng)爭(zhēng)力分析

3. 員工能力素質(zhì)

4. 領(lǐng)導(dǎo)力文化傾向

5. 文化滿(mǎn)意度調(diào)查

6. 文化丹尼森模型

7. 文化影響因素分析

第三講：理念篇——使命/愿景/價(jià)值觀工作坊

一、核心值觀提煉

1. 核心值觀認(rèn)知

2. 知名企業(yè)核心價(jià)值觀分享

3. 價(jià)值觀成因分析

1）戰(zhàn)略要求

2）行業(yè)特點(diǎn)

3）管理風(fēng)格

4）歷史沿革

5)地域特色

4. 價(jià)值觀故事提煉如

1）創(chuàng)新類(lèi)小故事

2）誠(chéng)信類(lèi)小故事

3）敬業(yè)類(lèi)小故事

4）專(zhuān)長(zhǎng)類(lèi)小故事

案例：創(chuàng)新價(jià)值觀小故事展

探討：

1）我們?nèi)绾涡逕挷拍苓_(dá)成我們的使命和愿景

2）我們應(yīng)該秉承什么，反正什么

工作坊分組討論：價(jià)值觀提煉及總結(jié)

二、使命、愿景提煉

案例：華為—奮斗者文化-讓雷鋒不吃虧

案例：阿里——文化是如何與時(shí)俱進(jìn)的

分享：知名企業(yè)使命愿景

探討：

1）使命：本企業(yè)存在的價(jià)值是什么，解決客戶(hù)什么痛點(diǎn)

2）愿景：本企業(yè)十年后的樣子是什么樣的，困難在哪里

3）什么樣的使命和愿景是激動(dòng)人心的

4）通過(guò)研討向高層傳遞什么的建議

工作坊分組討論：本企業(yè)使命愿景提煉及總結(jié)

第四講：風(fēng)格篇——文化象征/企業(yè)精神工作坊

一、企業(yè)精神提煉

知識(shí)點(diǎn)：企業(yè)文化內(nèi)化于心-知信行

案例：吉利-文化核心

案例：申萬(wàn)落地

案例：騰訊及阿里

總結(jié)分享：知名企業(yè)企業(yè)精神

探討：

1）我們企業(yè)需要什么的精神動(dòng)力？

2）我們價(jià)值觀的外顯應(yīng)該是什么？

工作坊分組討論：企業(yè)精神提煉及總結(jié)

二、文化象征提煉

案例：華為-狼

案例：申萬(wàn)-智慧牛

案例：騰訊-帝企鵝

探討：

1）用一種動(dòng)物和植物體現(xiàn)我們公司文化

2）結(jié)合我們的區(qū)域特色及公司特點(diǎn)

第五講：實(shí)戰(zhàn)篇——職能理念工作坊（示例）

案例：吉利汽車(chē)職能理念道法術(shù)案例分享如：

1. 問(wèn)題理念

2. 質(zhì)量理念

3. 人才理念

探討：

1）面對(duì)沖突，需要一種什么樣的理念和方法

2）面對(duì)質(zhì)量，我們需要什么的理念、原則和方法

3）我們需要什么的人才加入我們的團(tuán)隊(duì)，素質(zhì)還是能力

工作坊分組討論：理念等提煉及總結(jié)

丁老師

戰(zhàn)略管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

上海交大MBA業(yè)界導(dǎo)師

上海交通大學(xué)管理學(xué)碩士/工商管理博士（DBA）

國(guó)家注冊(cè)管理咨詢(xún)師

曾任：賽格集團(tuán)（中國(guó)500強(qiáng)）丨銷(xiāo)售副總、常務(wù)副總

曾任：西蒙電氣（外資）丨市場(chǎng)經(jīng)理

★鹽鋼集團(tuán)、延長(zhǎng)油田、生久集團(tuán)長(zhǎng)期企業(yè)戰(zhàn)略管理顧問(wèn)

★復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、新疆大學(xué)等學(xué)校特聘戰(zhàn)略講師

★先后主導(dǎo)操刀近80個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)籌、企業(yè)文化建設(shè)、集團(tuán)管控、人力資源管理等項(xiàng)目

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)增長(zhǎng)戰(zhàn)略、組織創(chuàng)新、企業(yè)文化、績(jī)效管理……

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

丁曉劍老師擁有15年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)戰(zhàn)略發(fā)展、企業(yè)文化、組織創(chuàng)新等領(lǐng)域，曾服務(wù)過(guò)阿里巴巴、特銳德、金大地地產(chǎn)集團(tuán)等100+家企業(yè)，

→曾為西蒙電氣市場(chǎng)經(jīng)理，負(fù)責(zé)OEM新產(chǎn)品拓展，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品實(shí)施差異化戰(zhàn)略定位，助力新產(chǎn)品拓展從0到1的突破

→曾為賽格集團(tuán)工程副總，為企業(yè)針對(duì)性的制定增量經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，使得二年內(nèi)業(yè)績(jī)?cè)黾?0%

→曾為江蘇雷利（代碼：300660）搭建【戰(zhàn)略及人力資源】項(xiàng)目，成果：協(xié)助企業(yè)完成五年戰(zhàn)略方向規(guī)劃、核心管理層測(cè)評(píng)、人才盤(pán)點(diǎn)以年度績(jī)效指標(biāo)，為公司IPO上市提供管理保障

→曾為浙富控股（代碼：002266）搭建【戰(zhàn)略、組織、人力】項(xiàng)目，成果：明確企業(yè)發(fā)展方向，并搭建組織設(shè)計(jì)以及崗效薪管理體系，助力企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

→曾為申萬(wàn)宏源（代碼：000166）搭建【企業(yè)文化】項(xiàng)目，成果：搭建一套新的企業(yè)文化統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想，使近萬(wàn)名團(tuán)隊(duì)重新盤(pán)活，實(shí)施效果黨委及領(lǐng)導(dǎo)班子的認(rèn)可

→曾為中鶴集團(tuán)搭建【戰(zhàn)略、品牌、營(yíng)銷(xiāo)】項(xiàng)目，成果：公司面臨新業(yè)務(wù)規(guī)劃及營(yíng)銷(xiāo)策略不足的瓶頸，從頂層設(shè)計(jì)、品牌規(guī)劃、連鎖管理體系、激勵(lì)體系設(shè)計(jì)等方面系統(tǒng)規(guī)劃，支撐新業(yè)務(wù)走向，明確新業(yè)務(wù)成為公司新增長(zhǎng)點(diǎn)

部分授課案例：

序號(hào)企業(yè)名稱(chēng)課題期數(shù)

1上海交大總裁班《差異化定位——增長(zhǎng)戰(zhàn)略與落地執(zhí)行》20

2鹽鋼集團(tuán)《差異化定位——增長(zhǎng)戰(zhàn)略與落地執(zhí)行》10

3生久集團(tuán)《目標(biāo)導(dǎo)向的落地式績(jī)效管理》10

4甘谷驛采油廠《目標(biāo)導(dǎo)向的落地式績(jī)效管理》5

5圣達(dá)股份《差異化定位——增長(zhǎng)戰(zhàn)略與落地執(zhí)行》5

6安順工投《組織變革與商業(yè)模式創(chuàng)新》5

7溫州公用集團(tuán)《目標(biāo)導(dǎo)向的落地式績(jī)效管理》5

8浙江大學(xué)總裁班《差異化定位——增長(zhǎng)戰(zhàn)略與落地執(zhí)行》5

9南京國(guó)圖《企業(yè)文化建設(shè)》（工作坊）4

10桂林銀行《企業(yè)文化建設(shè)》（工作坊）4

11新邦集團(tuán)《差異化定位——增長(zhǎng)戰(zhàn)略與落地執(zhí)行》4

12西藏銀行《企業(yè)文化建設(shè)》（工作坊）4

主講課程：

《差異化定位——增長(zhǎng)戰(zhàn)略與落地執(zhí)行》

《最佳實(shí)踐——華為核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建道法術(shù)》

《組織變革與商業(yè)模式創(chuàng)新》

《企業(yè)文化建設(shè)》（工作坊）

《目標(biāo)導(dǎo)向的落地式績(jī)效管理》

《華為實(shí)踐——人才管理之道》

授課風(fēng)格：

專(zhuān)業(yè)資深：資深的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論功底，豐富的經(jīng)驗(yàn)搭配，格局遠(yuǎn)大

實(shí)戰(zhàn)實(shí)用：豐富的實(shí)戰(zhàn)案例分析，融入方法工具，易懂易行

幽默風(fēng)趣：理解與故事相結(jié)合，案例與知識(shí)相結(jié)合，場(chǎng)景感十足

部分服務(wù)過(guò)的客戶(hù)：

上海交大、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、新疆大學(xué)、中國(guó)汽車(chē)工程研究院、桂林銀行、民生銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、國(guó)藥控股、博世汽車(chē)、輝門(mén)汽車(chē)、天納克、東光微電、浙富股份、華光股份、正泰電器、吉利汽車(chē)、上海建工、溫州工程公司、溫州環(huán)境發(fā)展公司、溫州公用集團(tuán)、溫州新邦集團(tuán)、東冉地產(chǎn)、上海楊浦科創(chuàng)集團(tuán)、臺(tái)灣格雷蒙集團(tuán)、長(zhǎng)業(yè)建設(shè)集團(tuán)、金大地地產(chǎn)集團(tuán)、徐州阿卡集團(tuán)、上海紐貝滋集團(tuán)、南京國(guó)圖、江蘇聯(lián)鑫、三星電子、北京市委宣傳部、中教華影院、西蒙電器、中船集團(tuán)、韓國(guó)LS、上海第一機(jī)床廠、雷利集團(tuán)、云南華電、華能長(zhǎng)興電廠、延安熱力、正榮地產(chǎn)、利時(shí)地產(chǎn)、東方園林、四川富邦、青島特銳德、銅陵有色、銅陵市商務(wù)局、圣達(dá)股份、富邦集團(tuán)、智慧集團(tuán)、上海地產(chǎn)集團(tuán)、上海楊浦云基地、山東海王、上海國(guó)亭、安亭置業(yè)、上海新雅、上海茗居網(wǎng)絡(luò)、上海大微物流、利童（上海）商貿(mào)、戴爾易安信、綠城管理集團(tuán)、匠謙健康管理、愛(ài)芯機(jī)電科技、星童醫(yī)療技術(shù)、上海翔電自動(dòng)化亞特化工、藍(lán)星化工、延長(zhǎng)油田、甘谷驛采油廠……

部分客戶(hù)評(píng)價(jià)：

丁曉劍老師今天講授的戰(zhàn)略思想異常精彩，尤其市戰(zhàn)略思考的差異化和系統(tǒng)化思想，中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略上的差距和挑戰(zhàn)，戰(zhàn)略的前提行業(yè)本質(zhì)等，感謝丁老師---迪斯尼 采購(gòu)部經(jīng)理 李軍

今天的課程很有收獲，希望以后的選修課丁老師可以再安排一次課程，意猶未盡

——為老服務(wù) 胡總

今天上丁老師的課收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，丁老師的差異化、系統(tǒng)化及行業(yè)本質(zhì)等等都是干貨呀，強(qiáng)烈要求以后再安排丁老師的課！

——江蘇聯(lián)鑫 劉主管

"先廟算，后求戰(zhàn)，就是戰(zhàn)略＂，一句精僻的話(huà)將我深深吸引入＂戰(zhàn)略＂這門(mén)課程。曉劍老師用通俗的語(yǔ)言，耳熟能詳卻并不為我們關(guān)注的案例將＂戰(zhàn)略核心＂、＂戰(zhàn)略先導(dǎo)＂、＂戰(zhàn)略執(zhí)行＂幾大要點(diǎn)闡述的淺顯易懂。尤其對(duì)戰(zhàn)略核心中"戰(zhàn)略定位和配稱(chēng)"的闡述讓我有茅塞頓開(kāi)之感！什么是好的老師好的授課? 能將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單陳述清楚也! 今天這堂課就是這樣的課!

——東光微電 盛總監(jiān)

謝謝丁老師，早上瓢潑大雨，和其他兩位同學(xué)同行時(shí)還說(shuō)，這樣的雨驅(qū)車(chē)70公里，我們的學(xué)習(xí)熱情真高，一天下來(lái)，不虛此行。丁老師的課感覺(jué)意猶未盡，越來(lái)越精彩的時(shí)候就嘎然而止了。所以我們想利用小組活動(dòng)時(shí)請(qǐng)您參加，再套您一些大學(xué)問(wèn)出來(lái)

——上海交大 CEO班 謝學(xué)員

丁老師今天講授的戰(zhàn)略思想異常精彩!尤其是戰(zhàn)略思考的差異化和系統(tǒng)化思想以及中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略上的差距和挑戰(zhàn)；讓我茅塞頓開(kāi)，助力我解決當(dāng)前面臨的困境，感謝丁老師!

——亞特化工 劉總

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