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【課程背景】：

馬云曾說：“經(jīng)濟形勢好時，要向外攻；經(jīng)濟形勢不好時，要練內(nèi)功。”

疫情當下，企業(yè)和個人尤其要加強內(nèi)部學習，蓄積力量。

2003年的非典，由于大家都不敢出門，劉強東把中關(guān)村的實體店鋪搬到了線上，馬云看到了C端購物的需求，順勢創(chuàng)立了如今輝煌的淘寶！

2020年新冠疫情之下，線下生意受挫，各行各業(yè)都遭受了直接或間接的損失。但是，這反而能促使企業(yè)快速啟動線上作戰(zhàn)系統(tǒng)，快速提升線上作戰(zhàn)能力，盡快通過線上運營來維護客戶和創(chuàng)造收入。

面對疫情，請做好最壞打算和打持久戰(zhàn)的準備！

而長期來看，未來企業(yè)向線上化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型是必然趨勢，直播更是成為5G時代的風口，各級企業(yè)要在這個關(guān)鍵時期為自己蓄能，快速掌握自品牌營銷、社群營銷、短視頻營銷、直播賣貨等實戰(zhàn)型技能，以應對未來新的挑戰(zhàn)。

【課程收益】：

● 深入洞察疫情之下通信企業(yè)客戶的特點與消費心理變化；

● 掌握通信企業(yè)轉(zhuǎn)型直播運營工作的重點；

● 掌握通信企業(yè)線上運營的工具與渠道，構(gòu)建全員營銷體系；

● 掌握通信企業(yè)一線員工的私域流量玩法、案例及落地策略；

● 掌握通信企業(yè)社群運營實操方法及社群變現(xiàn)技巧；

● 掌握通信企業(yè)短視頻實操方法及網(wǎng)紅思維營銷技巧；

● 經(jīng)過答疑共建研討，構(gòu)建適合本企業(yè)的新媒體營銷模式及落地行動方案；

【課程對象】：

企業(yè)中層管理、市場營銷人員、一線銷售人員

【授課方式】：

1. 采用五星教學法，講授+實操+輔導；

2. 通過大量貼身案例，傳授知識點；

3. 多維提問+互動，激發(fā)學員全程投入；

4. 課程一周后對作業(yè)完成情況進行跟蹤和總結(jié)；

課程大綱：

DAY1

第一章、通信企業(yè)員工個人品牌打造攻略

1、通信企業(yè)員工自明星的三大運營思路

2、通信企業(yè)員工個人品牌打造的三大原則

3、通信企業(yè)員工微信品牌營銷的“五個一工程”

4、通信企業(yè)員工利用微信老客戶激活三步驟

5、通信企業(yè)員工微信引流的核心宣傳渠道

6、通信企業(yè)員工朋友圈營銷的四大技巧

【現(xiàn)場實操】微信個人品牌定位和優(yōu)化

第二章、通信企業(yè)短視頻引流運營策略

1、各短視頻平臺用戶畫像及典型特征（抖音、快手、微視）

2、各短視頻平臺運營矩陣搭建技巧

3、抖音平臺算法推薦邏輯的三大關(guān)鍵指標

4、通信行業(yè)抖音平臺爆款賬號案例分析

5、短視頻平臺網(wǎng)紅思維人設定位三步法

6、通信行業(yè)抖音平臺矩陣式賬號搭建方法

7、爆款抖音賬號的養(yǎng)號與視頻發(fā)布技巧

【現(xiàn)場實操】抖音賬號定位和優(yōu)化

DAY2

第三章、通信企業(yè)微信社群運營策略

1、營業(yè)廳員工社群運營三大基礎工作

2、直播引流到微信社群的用戶運營模式

3、營業(yè)廳微信社群運營工具解析

4、營業(yè)廳社群運營的四大關(guān)鍵步驟

5、保證社群活躍的三大策略和八大技巧

6、營業(yè)廳社群變現(xiàn)的模式與四大技巧

第四章、微信社群爆破活動策劃執(zhí)行

1、案例解析裂變營銷的三個一工程

2、裂變誘餌設置的三大標準和組合技巧

4、裂變海報的五大結(jié)構(gòu)和激活三原則

5、爆款海報文案的四要素

6、微信社群裂變流程設計的三大原則

7、上癮模型設置裂變活動四大關(guān)鍵點

8、微信裂變營銷活動的賬號防封技巧

9、社群運營沉淀裂變流量

【現(xiàn)場實操】社群裂變營銷活動策劃

DAY3

第五章、通信企業(yè)網(wǎng)點直播運營策略

1、各直播平臺用戶畫像及典型特征（抖音、快手、微信）

2、通信企業(yè)網(wǎng)點直播操作的三大基礎工作

3、通信企業(yè)網(wǎng)點直播的人員配置和分工

4、通信企業(yè)網(wǎng)點直播前的預熱引流技巧

5、通信企業(yè)網(wǎng)點直播的基本流程解析

6、通信企業(yè)網(wǎng)點直播的三大互動關(guān)鍵點

【現(xiàn)場實操】主播互動技巧演練

7、直播腳本策劃的五大要素

8、直播間帶貨的產(chǎn)品推廣技巧

【現(xiàn)場實操】推薦型文案寫作及直播演練

9、直播期間社群配合運營實操流程解析

10、直播后的社群維護及熱度延續(xù)技巧

李老師

【專業(yè)資質(zhì)】

品牌互聯(lián)網(wǎng)+營銷策劃顧問

大數(shù)據(jù)精準營銷實戰(zhàn)專家

創(chuàng)業(yè)型營銷實戰(zhàn)導師

淘寶大學認證講師

京東專家講師庫成員

全國工商聯(lián)客座教授

大江講堂商學院客座教授

2015-2019年內(nèi)訓及公開課的學員好評率達98%以上

【擅長行業(yè)】：互聯(lián)網(wǎng)+ 新零售、淘寶天貓運營、微信營銷、品牌營銷戰(zhàn)略

14年實戰(zhàn)營銷經(jīng)驗，從一線營銷人員做起，歷任營銷主管、培訓總監(jiān)、營銷總監(jiān)，直至自己創(chuàng)業(yè)。曾在大型臺資企業(yè)和日資企業(yè)擔任營銷管理職務，在企業(yè)品牌營銷和銷售管理的各個環(huán)節(jié)都有著豐富的一線實戰(zhàn)經(jīng)驗。

6年咨詢顧問經(jīng)驗，先后為近千家企業(yè)進行企業(yè)品牌營銷內(nèi)訓，有效提升企業(yè)的營銷管理能力。同時擔任多家知名企業(yè)營銷咨詢顧問，先后為數(shù)百家企業(yè)提供全套營銷方案，幫助企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)營銷得到快速發(fā)展。

新媒體營銷實戰(zhàn)專家，熟悉網(wǎng)紅和粉絲經(jīng)濟運營、社群運營、微信公眾號運營、頭條號運營、百度推廣、抖音運營、直播營銷等新媒體運營方法，先后為數(shù)百家企業(yè)提供新媒體運營方案，幫助企業(yè)低成本進行品牌和產(chǎn)品推廣。

淘寶大學認證講師，新零售人才發(fā)展聯(lián)盟成員，長期接觸中小企業(yè)和一線實體企業(yè)，了解實體企業(yè)發(fā)展的瓶頸和轉(zhuǎn)型過程的糾結(jié)與痛苦，對實體企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局、商業(yè)模式定位、新零售模式設計、線上線下沖突解決等方面有豐富的經(jīng)驗與獨到見解。

【授課風格】

以專業(yè)的角度對行業(yè)進行反復研究，轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄋ椎恼Z言傳達給學員；通過案例分析的恰當運用，升華學員對知識和經(jīng)驗的透悟。

透過現(xiàn)象，對商業(yè)案例的本質(zhì)進行提煉和總結(jié)，幫助學員在紛紜繁雜的知識體系和實踐經(jīng)驗中看到本質(zhì)，學到精髓。

通過對實操性技巧的歸納整合，傳授利于理解和運用的方法論，讓學員馬上能夠?qū)W以致用，改變局面，達成目標！

【主講課程】

《大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)的變革和應對》

《互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與落地》

《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)新營銷模式打造與品牌創(chuàng)新》

《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)微信與新媒體營銷實戰(zhàn)》

《大數(shù)據(jù)用戶畫像助力品牌運營變革》

《互聯(lián)網(wǎng)+短視頻與新媒體營銷實戰(zhàn)》

《互聯(lián)網(wǎng)+電商平臺運營與020渠道建設》

《新零售時代場景化打造與跨界營銷創(chuàng)新》

【部分服務過的客戶】：

電力系統(tǒng)：廣東電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、江西電網(wǎng)、湖北電網(wǎng)、山東電網(wǎng)、福建電網(wǎng)、四川電網(wǎng)、新疆電網(wǎng)、甘肅電網(wǎng)、中國華電集團、大唐集團

銀行金融：中國銀行、招商銀行、平安銀行、廣發(fā)銀行、郵政儲蓄、興業(yè)銀行、匯豐銀行、渣打銀行、華興銀行、廣電運通、恒大金服、廣發(fā)證券、海翼投資

煙草系統(tǒng)：廣東煙草、湖南煙草、貴州煙草、海南煙草、浙江煙草

通信運營：廣東移動、山東移動、江蘇移動、河北移動、福建移動、北京移動、山西移動、四川移動、遼寧移動、湖北移動、浙江移動、湖南移動、北京聯(lián)通、安徽聯(lián)通、山東聯(lián)通、吉林聯(lián)通、四川聯(lián)通、湖北聯(lián)通、河南聯(lián)通、中興通訊

汽車制造：豐田汽車、豐田發(fā)動機、廣汽集團、金龍客車、菲亞特、馬瑞利、日本電裝、阿斯莫微電機、豐田鐵工、櫻泰座椅、三五汽配、浜名汽配、高丘六和

IT互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴、NTT、亞馬遜、日立系統(tǒng)、網(wǎng)易游戲、58同城、趕集網(wǎng)、酷狗音樂、北京美達雅、日立情報、華智科技、衣聯(lián)網(wǎng)、縱橫天地、九鳳電子商務、吉善緣

電子工機：索尼電子、三星電子、大金空調(diào)、日本理光、富士施樂、美的集團、廈工機械、豪鵬國際、華工激光、廈門重工、元茂光電、勝得電子、名幸電子、興世機械、海谷電子

航空：中航工業(yè)、南方航空、海南航空、深圳航空、山東航空、九元航空、廣東機場集團、廈門航空

保險：中國人壽、平安保險、太平洋保險、友邦保險、泰康人壽、中意人壽、大都會人壽

房地產(chǎn)：碧桂園、華潤置地、和記黃埔、正榮地產(chǎn)、凱達地產(chǎn)、水電地產(chǎn)、三盛地產(chǎn)

服飾皮具：七匹狼、安踏、赫基集團、卡賓服飾、361°、蒙娜麗莎皮具、比音勒芬、丹比奴、六睦集團、六町目服飾、星期六、魔豆童裝、熙世界、格雷時尚、寶姿國際

百貨商場：上海K11、銀泰百貨、天虹商場、巴黎春天、萬達廣場、來雅百貨

家居建材：樂家集團、健威家具、皇朝家私、司米櫥柜、索菲亞衣柜、新樂衛(wèi)浴、鷹衛(wèi)浴、浪鯨衛(wèi)浴、啄木鳥工程

醫(yī)藥：廣藥集團、康臣藥業(yè)、三信藥業(yè)、祈福醫(yī)院、南醫(yī)三院、白云山醫(yī)院

日用化工：威萊集團、立白集團、資生堂、京潤珍珠、殷田化工

大學院校：武漢大學EMBA、華南理工大學EMBA、華南師范大學、華南農(nóng)業(yè)大學、廣東外語外貿(mào)大學、嶺南學院、郵電學院

其他大型企業(yè)單位：中石油、中鐵一局、神華集團、新快報、廣之旅、厚健集團、國泰安集團、五豐行集團、芬蘭全優(yōu)加、聯(lián)瑞集團、長智集團、宏太集團、匯思集團、香港馬會、佛山市街道辦、廣州服務外包行業(yè)協(xié)會

【咨詢與策劃項目】

2013年 寶爵葡萄酒品牌全案策劃及招商加盟體系建立（B2B+B2C）

2014年 韓麗櫥柜互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃和新零售體系建立（B2B+B2C）

2015年 安心茶油品牌策劃和互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃（B2C）

2015年 蘆美人蘆筍茶品牌策劃和互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃（B2B+B2C）

2016年 SOR祛痘新零售體系策劃和互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃全案（B2C）

2016年 網(wǎng)牽家具天貓旗艦店代運營（B2C）

2017年 熊貓傳奇IP體系搭建和品牌策劃（B2C）

2017年 君獅生物藥業(yè)品牌策劃和互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃（B2B+B2C）

2017年 五千年家具品牌策劃和新零售體系策劃全案（B2B+B2C）

2017年 七蒲白茶天貓旗艦店品牌策劃（B2C）

2017年 貴族女人衛(wèi)生巾新零售體系策劃全案（B2B+B2C）

2018年 巖上大紅袍新零售體系策劃全案（B2B+B2C）

2018年 Balini咖啡互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃（B2C）

2018年 瑪緹瓷磚天貓旗艦店品牌策劃（B2B+B2C）

2019年 佳兒樂母嬰品牌策劃和互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃（B2C）

2019年 哈姆特品牌全網(wǎng)營銷策劃（B2B+B2C）

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