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供應(yīng)商管理與采購議價談判技巧
【課程編號】:NX00631
供應(yīng)商管理與采購議價談判技巧
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【所屬類別】:采購管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:供應(yīng)商管理培訓(xùn),采購談判培訓(xùn)
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課程簡介
據(jù)統(tǒng)計(jì),采購環(huán)節(jié)每降低1%的成本,企業(yè)利潤將增加5-10%,一旦采購環(huán)節(jié)出現(xiàn)松懈,將導(dǎo)致企業(yè)蒙受巨大的損失。事實(shí)證明,采購是企業(yè)成本控制的首要環(huán)節(jié),當(dāng)下,在我國大多數(shù)企業(yè)中,采購環(huán)節(jié)的管理還比較薄弱;采購成本持續(xù)攀升、采購物資的質(zhì)量起伏不定、資金占用有增無減、業(yè)務(wù)漏洞難以封堵……。目前各企業(yè)正面臨能源與材料價格上漲、客戶需求個性化強(qiáng)、技術(shù)更新加快、采購成本高、部分供應(yīng)商壟斷、開發(fā)供應(yīng)商難度大等嚴(yán)峻形勢,迫切需要用戰(zhàn)略思維構(gòu)筑企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略采購體系,更新采購觀念和創(chuàng)新采購模式。信息不充分,如何判斷對方價格底限、摸清供應(yīng)商的底牌?談判中為什么屢屢受制于人,如何把握談判的主動權(quán)? 談判中虛虛實(shí)實(shí),如何識破供應(yīng)商的“障眼法與陷阱”?價格是唯一決定因素嗎?如何綜合分析價格與整體成本,避免落入“價格圈套”?面對形形色色的談判對手,如何在談判中有效了解對方,因人施談?如何才能游刃有余地使用各種談判技巧,從而可以不戰(zhàn)而勝?………
的確,當(dāng)今企業(yè)的競爭已成為企業(yè)間供應(yīng)鏈管理的競爭,從供應(yīng)鏈上游節(jié)點(diǎn)到企業(yè)內(nèi)部直至下游客戶企業(yè),采購供應(yīng)管理是各企業(yè)利潤的源泉。公司要發(fā)展應(yīng)該從兩方面去著手,一是開源、二是節(jié)流,采購成本的降低無疑會給公司節(jié)約出大量的資金,兵家有云:"兵馬未動,糧草先行。"作為公司的采購以及質(zhì)量、物料部門無論是在財(cái)務(wù)的角度還是戰(zhàn)略的角度,都占有及其重要的作用。做為21世紀(jì)的一位的管理人員不但要熟練掌握維護(hù)供應(yīng)商的技巧,還要具備開發(fā)新的供應(yīng)商能力以順應(yīng)這個瞬息萬變的市場,那對于新供應(yīng)商我們應(yīng)該如何評價呢?對新的供應(yīng)商又該如何選擇呢? 在已有的眾多供應(yīng)商中,企業(yè)該如何合理優(yōu)化現(xiàn)有供應(yīng)商?
作為公司的采購人員,您是否經(jīng)常會為找不到合適的供應(yīng)商而苦惱?
作為公司的品質(zhì)人員,您是否經(jīng)常會為采購成品偏高和物品不良重工而憂心?
作為公司的物料人員,您是否經(jīng)常會為延誤客戶交期而遭受抱怨呢?
通過對本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員可以了解現(xiàn)代采購管理的發(fā)展趨勢,改善企業(yè)的采購組織以及采購流程的設(shè)定,完善供應(yīng)商管理體系,提升采購談判能力,從而幫助采購人員如何選擇最佳供應(yīng)商和制定全面采購策略,縮減采購營運(yùn)及管理成本、確保采購工作高質(zhì)量、高效率及低成本執(zhí)行,使企業(yè)具有最佳的供貨狀態(tài)。從而為企業(yè)創(chuàng)造另一個持久利潤增度點(diǎn)。
培訓(xùn)對象
企業(yè)采購及物料管理人員、PMC、生管、倉儲等職能部門各階管理人員
培訓(xùn)綱要
第一部分:供應(yīng)商管理標(biāo)準(zhǔn)
1、供應(yīng)商管理指標(biāo)
1)成本
2)質(zhì)量
3)交期
4)技術(shù)
5)供應(yīng)商的靈活性、彈性和響應(yīng)速度
6)管理和財(cái)務(wù)狀況
7)守法和環(huán)保
8)服務(wù)
2、供應(yīng)商管理標(biāo)準(zhǔn)框架:7+1
第二部分:如何選擇供應(yīng)商
1、企業(yè)內(nèi)的兩部圣經(jīng)
2、衡量和評價供應(yīng)商的兩大前題
3、選擇供應(yīng)商的六大步驟
1)第一步:確定關(guān)鍵的資源需求
A.質(zhì)量的需求
B.成本的需求
C.交期的需求
D.技術(shù)的需求
2)第二步:確定資源的戰(zhàn)略
A.供應(yīng)商是單一的還是多個
B.采購合同是短期的還是長期的
C.我們是否依靠供應(yīng)商的設(shè)計(jì)能力
D.產(chǎn)品是一個競爭性還是合作性的
E.與供應(yīng)商的聯(lián)系是否密切
3)第三步:確定潛在的供應(yīng)商
A.供應(yīng)商資料的來源
a)現(xiàn)存的供應(yīng)商
b)銷售代理
c)信息數(shù)據(jù)庫
d)外部和內(nèi)部同行中
e)貿(mào)易期刊
f)展覽會
g)供應(yīng)商的間接資料
h)企業(yè)之間的信息傳遞
i)互聯(lián)網(wǎng)的搜索
B.供應(yīng)商的供貨風(fēng)險
a)財(cái)務(wù)風(fēng)險
b)產(chǎn)能風(fēng)險
c)交付風(fēng)險
d)質(zhì)量風(fēng)險
4)第四步:限制供應(yīng)商的范圍
5)第五步:確定評價和選擇的方法
6)第六步:選擇供應(yīng)商
第三部分:如何進(jìn)行供應(yīng)商評估
1.供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)
2.供應(yīng)商評估方法
1)定性評價法
2)項(xiàng)目列舉法
3)加權(quán)指數(shù)法
4)成本比率法
5) KPI分析法
6)物料ABC分析法
3.供應(yīng)商評估手段
第四部分:供應(yīng)商質(zhì)量管理
4、駐廠檢驗(yàn)
5、來料檢驗(yàn)
1)檢驗(yàn)依據(jù)
2)檢驗(yàn)步驟
3)檢驗(yàn)方法
4)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
5)功能測試
6)檢驗(yàn)分析
6、制程檢驗(yàn)
7、出貨檢驗(yàn)
第五部分:零成本采購價格管理技術(shù)
1、詢價的四個原則
2、底價的制定與詢價技巧
3、ERP價格分析流程
4、采購價格六種分析模式
5、采購價格制定的30個關(guān)鍵技術(shù)
6、如何預(yù)防供應(yīng)商的報價陷阱
7、貨比三家與價比三家策略模型
8、采購報價的基本原則
9、如何制定采購底價
10、以小博大的五種砍價策略
第六部分:采購談判技術(shù)
1、采購人員沖突處理技巧
2、采購人員人際關(guān)系處理技巧
3、采購談判三種過程分析
4、設(shè)計(jì)有效的談判方案
5、采購談判定義需求與技巧
6、采取降價談判的三大時機(jī)
7、采購談判前三項(xiàng)謀略
8、采購談判操作技巧
9、供應(yīng)商應(yīng)對實(shí)用技巧
10、談判手法心態(tài)的四個基礎(chǔ)
11、學(xué)員分組模擬議價演練
12、成功采購商務(wù)談判的十大要點(diǎn)
13、采購商務(wù)談判的十四大應(yīng)對策略
14、采購商務(wù)談判的溝通技巧
15、采購商務(wù)談判的原則
16、談判的目標(biāo)
張老師
培訓(xùn)資格:
暢銷書<<職業(yè)化精神>>作者,暢銷書<成功七把金鑰匙>>作者
中國經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)工商管理碩士;甘肅省平?jīng)鍪械诙袑W(xué)校典顧問;平?jīng)鋈請笥浾撸黄經(jīng)鐾韴筇匮u論員
國家注冊人力資源管理師;國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師;國家注冊物流師
中華企業(yè)人才培訓(xùn)學(xué)院研究員;全國高工委特聘生產(chǎn)管理顧問培訓(xùn)師;國資委特聘生產(chǎn)管理培訓(xùn)師;北大繼續(xù)教育學(xué)院MBA合作講師;清華繼續(xù)教育學(xué)院經(jīng)理人研修班特聘講師;浙江省經(jīng)濟(jì)委員會特聘講師
培訓(xùn)風(fēng)格:
互動性強(qiáng):為什么一些常規(guī)的道理,卻往往被忽視?一些常見的問題,總是不經(jīng)意就發(fā)生在自己身上?一些常識的問題,卻最易得出不同的答案?張老師有其獨(dú)到的見解,也歡迎大家各述已見、交流思想。
實(shí)用性強(qiáng):不求最深奧、但求最有效,張老師選編的案例主要來自其工作的企業(yè)經(jīng)歷,也都是發(fā)生在您身邊的企業(yè),同樣的生產(chǎn)環(huán)境、同樣的市場環(huán)境、同樣的經(jīng)營環(huán)境,確有著不同的工作效益。
工作經(jīng)歷:
百強(qiáng)知名企業(yè)聯(lián)想集團(tuán)供應(yīng)鏈運(yùn)營經(jīng)理
臺資龍頭企業(yè)鴻海集團(tuán)富士康科技線纜事業(yè)部生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)
臺資車料上市公司信隆實(shí)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理
香港大型跨國集團(tuán)公司德昌電機(jī)物流經(jīng)理、生管經(jīng)理
香港知名涂料企業(yè)松輝公司人力資源經(jīng)理、企劃經(jīng)理、管理代表
服務(wù)客戶:
美的集團(tuán)、中國移動、德昌電機(jī)、東勝電機(jī)、美而光電子、桂盟鏈條元大車料、喜德勝自行車、貿(mào)泰高科、盈德精密、芭田復(fù)合肥、長城電腦、中國電信、天津光華、廣東天寶、寧波宏一、鄭州通用機(jī)電、信隆實(shí)業(yè)、大華光電、蘇泊爾、西安長遠(yuǎn)、汕頭東社造紙、東莞詮盛電子、廣東楚天龍集團(tuán)、康佳集團(tuán)
主持項(xiàng)目:
加拿大科時敏廣東南海公司生產(chǎn)流程優(yōu)化改善案
香港兆榮集團(tuán)深圳公司生管系統(tǒng)規(guī)劃改善案
東莞龍藝制品公司品質(zhì)系統(tǒng)建立改善案
廣東天寶集團(tuán)培訓(xùn)體系建立及學(xué)習(xí)型組織規(guī)劃案
廣東楚天龍生產(chǎn)流程系統(tǒng)優(yōu)化管理案
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2025年
2024年
采購管理培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
武文洪老師
實(shí)戰(zhàn)國際貿(mào)易管理專家 國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師 ITC 國家采購與供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目高級培訓(xùn)師、咨詢師 國際貿(mào)易高級咨詢師 武老師具有21年世界五百強(qiáng)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),9年的...
黎一郴老師
名課堂特聘專業(yè)講師,采購管理訓(xùn)練第一人,中國培訓(xùn)界最受推崇的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師、咨詢師 ,中國唯一采購供應(yīng)鏈管理QCD專家,國際采購管理協(xié)會(ISM)專家,中國區(qū)指定...