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AI驅動型B2B顧問式營銷實戰(zhàn)訓練
【課程編號】:MKT022563
AI驅動型B2B顧問式營銷實戰(zhàn)訓練
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:大客戶銷售培訓
【時間安排】:2023年12月23日 到 2023年12月24日3600元/人
2023年01月07日 到 2023年01月08日3600元/人
【授課城市】:杭州
【課程說明】:如有需求,我們可以提供AI驅動型B2B顧問式營銷實戰(zhàn)訓練相關內(nèi)訓
【課程關鍵字】:杭州顧問式營銷培訓
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課程介紹:
在AI快速發(fā)展的時代,B2B/B2G行業(yè)營銷的市場競爭日益加劇,客戶需求越來越難把握,如何通過AI更有效地提升營銷成功率?這是每一個企業(yè)越來越重視和關注和問題,您是否也一樣?閆治民老師的《AI驅動型B2B顧問式營銷實戰(zhàn)訓練》是一套行之有效的競爭目前嚴峻的市場實現(xiàn)和營銷人員的種種困惑的方案。
本課程后為中海航燃、恒勃股份、回天新材、上海通信管道、柳工歐維姆、湖南軌道礦業(yè)等知名央國企和上市公司B2B及B2G營銷人員提供培訓服務,也與國內(nèi)知名培訓機構賽格教育舉辦過公開課,深受客戶好評。
課程亮點(新增AI技術矩陣,AI與營銷實戰(zhàn)深度融合)
1.本課程杜絕假大空的理論,以實戰(zhàn)工具演練、情景案例解讀和式沙盤落地訓練與落地計劃輸出為主,真正做到課程學得會,市場能落地,實戰(zhàn)、實用、實效。
2.AI工具包:CoziAI工具、AI工具、Kimi、開拍、智著俠等12款AI工具的營銷場景應用指南,提供客戶畫像生成、需求預測、談判模擬等5大AI插件模板
3.智能學習系統(tǒng) 基于AI的個性化學習路徑推薦(根據(jù)學員能力測評結果)實時反饋機制:AI助教分析學員表現(xiàn)并生成改進建議
4.數(shù)據(jù)化成果輸出:小組提交《AI驅動的客戶開發(fā)解決方案》、《AI驅動的客戶溝通與談判場景方案》等文件
培訓對象:
B2B/B2G企業(yè)營銷經(jīng)理、一線市場營銷人員
課程大綱:
第一部分AI重構營銷認知---從產(chǎn)品營銷思維到智能營銷顧問
模塊一:傳統(tǒng)B2B營銷的四大困境
1.市場趨勢不能精準判斷
2.客戶信息不能精準獲取
3.客戶需求不能深度挖掘
4.營銷進程不能有效把控
模塊二:AI驅動的顧問式營銷框架模型升級:4C+AI法則
1.Consumer需求預測
2.Cost智能測算
3.Convenience觸點優(yōu)化
4.Communication智能交互
案例對比:某工業(yè)設備企業(yè)傳統(tǒng)營銷 vs AI驅動
第二部分AI賦能--B2B營銷四大漏斗流程作戰(zhàn)地圖(AI工具操作指南)
模塊一:AI市場精準開發(fā)與信息分析
一、AI市場趨勢分析與市場開發(fā)戰(zhàn)略決策
1、用AI輔助分析行業(yè)發(fā)展趨勢
2、用AI輔助分析區(qū)域市場特征
3、用AI輔助分析競爭同行情報
沙盤工具演示與AI訓練:用AI工具+PSET+SOWT+波士頓矩陣組合分析行業(yè)競爭格局及競爭對手并分析市場信息并給出市場開發(fā)戰(zhàn)略決策
二、AI客戶畫像及實操步驟:
1. 上傳客戶背景信息至AI工具
2. 生成360°客戶畫像(含決策鏈圖譜、采購周期預測)
沙盤工具及AI融合:AI+客戶畫像表對高潛力客戶進行分析
沙盤工具及AI融合:AI+商機評估表對客戶商機進行精準判斷
模塊二:AI輔助信任建立與高效溝通
一、AI客戶性格解碼及測試步驟
1.上傳客戶頭像或特征描述至AI工具或AI工具
2.生成DISC性格報告(含溝通禁忌、決策風格)
老虎型的AI分析與話術設計
考拉型的AI分析與話術設計
孔雀型的AI分析與話術設計
貓頭鷹型的AI分析與話術設計
二、智能開場白生成及工具實操
1. 輸入客戶行業(yè)+職位關鍵詞
2. AI工具生成開場白
沙盤工具及AI融合演練:客戶開場白的12種方式+AI設計客戶開場白
模塊三:AI輔助客戶需求挖掘與應對策略
一、AI客戶組織結構分析與行動指南
1、客戶內(nèi)外部10種角色分析
2、客戶組織分析表
3、AI輔助決策:根據(jù)客戶組織結構分析行動決策
二、SPIN話術AI教練及功能演示
1.輸入客戶痛點關鍵詞給AI下指令
2.生成SPIN四步提問模板(附相關行業(yè)案例)
AI與實戰(zhàn)演練:結合SPIN工具,用AI工具模擬客戶,練習AI生成的SPIN話術模塊
二、AI智能化產(chǎn)品價值呈現(xiàn)與提案
1.FABE話術智能生成及AI實操
輸入產(chǎn)品參數(shù)至AI工具
生成FABE話術(含第三方見證數(shù)據(jù)、可視化圖表)
對比實驗:傳統(tǒng)話術(轉化率18%) vs AI話術(32%轉化率)
2、AI商務演示設計
AI與工具演練:用5W2H工具+AI工具生成商務演示文案
模塊四:AI客戶異議化解與雙贏成交
一、客戶異議的AI軍師
1.客戶說貴的五種可能
2.化解客戶異議的三個關鍵
現(xiàn)場模擬:AI生成與客戶價格談判策略(設置讓步底線、心理價位)
二、異議處理AI智庫及工具實操
1.輸入客戶異議關鍵詞(如"價格高"),設計化解客戶異議話術
2.用AI工具或AI工具提供6種應答方案(含心理學依據(jù))
情景模擬:AI教練扮演客戶,隨機拋出異議考驗學員
3.AI成單預測系統(tǒng)
工具與AI融合演練:化解客戶異議的yes but工具+AI營銷教練生成化解客戶異議話術
工具與AI融合演練:客戶成交的10種方法工具+AI營銷教練生成客戶成交參考話術
模塊五:AI輔助客戶關系管理與維護
一、AI客戶關系管理管家工具實操
1.導入客戶數(shù)據(jù)至AI工具
2.生成個性化回訪計劃(含客戶公關與關懷內(nèi)容)
二、客戶關系AI診斷與工具實操
1.輸入客戶互動關鍵信息與階段性營銷數(shù)據(jù)
2.生成關系健康度報告(紅/黃/綠等級)
AI輔助演練:針對不同等級客戶提供AI優(yōu)化的維護方案
三、客戶服務AI診斷與工具實操
1、客戶服務工作內(nèi)容AI診斷
2、客戶服務工作改善AI建議
3、AI客戶關系風險預警與建議
工具:客戶服務的四大理念、九大戰(zhàn)術、一張表格、六個關鍵
AI輔助演練:輸入信息給AI營銷教練,對客戶服務工作進行診斷并預警風險,同時生成相關改善服務工作建議
課程531總結與復盤:
1、通過本次課程有哪5點收獲
2、以上5點有哪3點最重要
3、以上3點中哪一點馬上可以開展行動,行動計劃是什么?
閆老師
專業(yè)資質
資深實戰(zhàn)營銷落地教練
360°引爆客流營銷體系創(chuàng)始人
清華、北大、浙大、交大、武大等總裁班特邀講師
暢銷書《營銷總監(jiān)成長記》、《狼道營銷》作者
《營銷總監(jiān)成長記》、《狼道營銷》作者
先后在《經(jīng)濟日報》、《中外管理》、《營銷與管理》、《營銷與市場》、《中國營銷傳播網(wǎng)》等國內(nèi)專業(yè)刊物和網(wǎng)站發(fā)表論文500余篇。
職業(yè)經(jīng)歷
歷任新加坡建筑與貿(mào)易集團(中國)有限公司銷售經(jīng)理
金星集團市場部經(jīng)理及全國營銷副總
兆榮集團(深圳)有限公司營銷總監(jiān)
培訓風格
無論是咨詢還是培訓,始終堅持“實戰(zhàn)、實效、實用”原則,以“案例多、工具多、模擬多”的體驗式訓練“三多”模式,從實戰(zhàn)中來, 到實戰(zhàn)中去
講課富有激情,通俗幽默,互動性強;內(nèi)容系統(tǒng),案例穿插其中; 充分運用教練技術,學以致用