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課程介紹

項(xiàng)目管理的目的就是在規(guī)定時(shí)間和有限資源內(nèi)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目管理已經(jīng)廣泛應(yīng)用于眾多行業(yè)。合格的項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)不可或缺的核心人才，項(xiàng)目管理已經(jīng)成為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)所必需掌握的技能。

在企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐中：

如何制定合理的項(xiàng)目目標(biāo)?

如何識別和管理項(xiàng)目的需求和范圍?

如何對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行合理的分解?

如何制定可執(zhí)行的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃?

如何對項(xiàng)目進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制?

如何管理好項(xiàng)目中的諸多風(fēng)險(xiǎn)?

如何做好項(xiàng)目管理中的有效溝通等

都是項(xiàng)目管理者和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面對的諸多挑戰(zhàn)，

本課程將圍繞上述主題展開詳細(xì)講解，培養(yǎng)和提升學(xué)員的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)能力。

課程特色

理論聯(lián)系實(shí)踐：再好的理論，不能實(shí)際應(yīng)用，對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓(xùn)是在訓(xùn)專家實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導(dǎo)的高度上

操作性強(qiáng)：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具

生動活潑：理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升

課程收益

1.了解：項(xiàng)目的生命周期，掌握項(xiàng)目準(zhǔn)備和啟動的流程，以及項(xiàng)目目標(biāo)的制定

2.提高：項(xiàng)目詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃的方法與工具及對項(xiàng)目進(jìn)行有效的執(zhí)行和監(jiān)控

3.認(rèn)識：項(xiàng)目管理理論、流程和方法，掌握項(xiàng)目管理的實(shí)用工具和實(shí)戰(zhàn)技巧

4.掌握：項(xiàng)目范圍的定義、分解方法和技術(shù)，對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解

課程大綱

第一講：項(xiàng)目管理概述

一、項(xiàng)目認(rèn)知

1. 對照檢查：項(xiàng)目管理的“三邊六拍”

2. 觀點(diǎn)認(rèn)知：項(xiàng)目管理課程導(dǎo)入

3. 對比分析：日常運(yùn)作管理與項(xiàng)目管理比較

4. 原因分析：項(xiàng)目管理中的重大挑戰(zhàn)

5. 總結(jié)提煉：項(xiàng)目管理工作要求

6. 答疑解惑：判斷項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)

•案例分析：某企業(yè)電動自行車研制項(xiàng)目

•現(xiàn)場演練：項(xiàng)目管理典型案例收集要求

二、項(xiàng)目解析

1. 主題講授：項(xiàng)目管理的內(nèi)容

2. 核心要領(lǐng)：項(xiàng)目的周期

3. 重要原理：假設(shè)條件與約束條件

4. 方針指導(dǎo)：項(xiàng)目管理最佳流程實(shí)踐

5. 對比分析：項(xiàng)目管理思維與運(yùn)營管理

思維的不同

•課堂練習(xí)：面對沉船要做的15件事情

•現(xiàn)場演練：典型項(xiàng)目的假設(shè)條件和約束條件有哪些?

•課堂練習(xí)：請畫出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)與工作分工

三、項(xiàng)目經(jīng)理

•案例分析：某科技公司招聘實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理

1. 工作方法：項(xiàng)目經(jīng)理主要工作內(nèi)容

2. 工具表單：項(xiàng)目經(jīng)理（項(xiàng)目組長）甄選表

3. 工具表單：項(xiàng)目組成員甄選表

4. 實(shí)用技巧：項(xiàng)目經(jīng)理向上溝通5要素

5. 管理技巧：項(xiàng)目經(jīng)理的技能要求

6. 技能實(shí)操：項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)

7. 工具模板：項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)模型

•案例分析：彭亮被提升為項(xiàng)目經(jīng)理

四、頭腦風(fēng)暴法

•案例導(dǎo)入：去除電線上的積雪

1. 總結(jié)提煉：頭腦風(fēng)暴的優(yōu)勢

2. 實(shí)用技巧：頭腦風(fēng)暴會議操作要點(diǎn)

3. 實(shí)用方法：頭腦風(fēng)暴的游戲規(guī)則

4. 工具解讀：頭腦風(fēng)暴準(zhǔn)則遵守情況測試表

•互動研討：人生面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)有哪些？

第二講：項(xiàng)目啟動

一、啟動工作

•互動練習(xí)：一項(xiàng)任務(wù)邏輯思路排序

1. 核心要領(lǐng)：項(xiàng)目的章程

2. 實(shí)用方法：項(xiàng)目需求分析

3. 方法實(shí)操：如何做項(xiàng)目描述

實(shí)例舉證：某電動自行車研制項(xiàng)目描述

互動研討：典型項(xiàng)目的項(xiàng)目描述

4. 工作方法：項(xiàng)目啟動會議事日程

•現(xiàn)場演練：召開項(xiàng)目啟動會議

二、項(xiàng)目干系人

1. 觀點(diǎn)認(rèn)知：識別項(xiàng)目干系人的必要性

2. 工具模板：干系人雙重指標(biāo)評估模型

3. 實(shí)用方法：項(xiàng)目干系人的分析方法

•互動研討：項(xiàng)目干系人分析（開咖啡館）

•現(xiàn)場演練：分析項(xiàng)目的干系人有哪些?

三、項(xiàng)目目標(biāo)

1. 實(shí)用方法：如何設(shè)置項(xiàng)目目標(biāo)

2. 工具模板：項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)模板

3. 實(shí)例舉證：某電動自行車研發(fā)的項(xiàng)目目標(biāo)

4. 實(shí)例舉證：某郵電大樓項(xiàng)目目標(biāo)

•現(xiàn)場演練：按照項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)格式與要求寫出典型項(xiàng)目的目標(biāo)

四、SWOT分析法

1. 工具模板：SWOT分析模型

2. 技能實(shí)操：SWOT分析應(yīng)用方法

3. 實(shí)用技巧：SWOT分析制定策略及實(shí)例舉證

4. 視頻研習(xí)：電視劇《新三國》荀彧向曹操建言的SWOT分析

•現(xiàn)場演練：用SWOT分析法針對典型項(xiàng)目進(jìn)行分析

第三講：項(xiàng)目計(jì)劃

一、計(jì)劃制定

1. 答疑解惑：項(xiàng)目計(jì)劃準(zhǔn)備工作

2. 實(shí)用技巧：項(xiàng)目計(jì)劃基本步驟

3. 工具模板：標(biāo)準(zhǔn)工作分析調(diào)查表

4. 工具表單：某項(xiàng)目資源需求表

5. 對比分析：項(xiàng)目范圍與工作范圍

6. 工具模板：項(xiàng)目范圍說明書

7. 對照檢查：工作規(guī)劃能力自測表

•現(xiàn)場演練：寫出典型項(xiàng)目的每一個(gè)具體工作

8. 方法實(shí)操：如何確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃

9. 方法實(shí)操：如何編制項(xiàng)目采購計(jì)劃

二、工作分解結(jié)構(gòu)WBS

1. 歸類分析：WBS的表現(xiàn)形式

2. 方法實(shí)操：WBS分解的一般步驟

3. 方針指導(dǎo)：WBS工作分解原則

4. 實(shí)用技巧：WBS工作分解方法

5. 管理技巧：WBS注意事項(xiàng)

6. 管理工具：項(xiàng)目責(zé)任矩陣

•案例分析：野餐準(zhǔn)備活動任務(wù)分解

•案例分析：某制造業(yè)企業(yè)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)

•案例研討：生日宴會的項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)

•現(xiàn)場演練：寫出典型項(xiàng)目的WBS

三、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)

1. 工具表單：項(xiàng)目工作關(guān)系表

2. 方針指導(dǎo)：網(wǎng)絡(luò)圖的繪制規(guī)則

3. 方法實(shí)操：網(wǎng)絡(luò)圖的繪制步驟

4. 重要法則：關(guān)鍵路徑法

•課堂練習(xí)：項(xiàng)目工作關(guān)系與基本網(wǎng)絡(luò)圖

•現(xiàn)場演練：寫出典型項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖

第四講：項(xiàng)目執(zhí)行

一、項(xiàng)目進(jìn)度管理

1. 觀點(diǎn)認(rèn)知：項(xiàng)目活動定義

2. 實(shí)用方法：項(xiàng)目活動排序

•案例分析：俘虜與地牢的故事

3. 方法實(shí)操：項(xiàng)目活動時(shí)間估算

4. 管理工具：時(shí)間估算方法之模擬法

——三點(diǎn)法

5. 工作方法：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

6. 管理技巧：項(xiàng)目進(jìn)度控制

二、魚骨圖

1. 觀點(diǎn)認(rèn)知：魚骨圖出處與來源

2. 總結(jié)提煉：魚骨圖的作用

3. 歸類分析：魚骨圖的三種類型

4. 實(shí)用方法：魚骨圖制作

5. 技能實(shí)操：魚骨圖繪圖過程

•案例研討：用魚骨圖法討論如何節(jié)約項(xiàng)目管理中的成本？

•案例研討：用魚骨圖法討論如何提升項(xiàng)目經(jīng)理管理水平

•案例研討：用魚骨圖法討論影響項(xiàng)目成功的主要因素

三、項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報(bào)告

1. 方針指導(dǎo)：項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告編寫原則

2. 工具表單：項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)檢查報(bào)告

3. 工具表單：項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)報(bào)告

4. 工具表單：任務(wù)完成報(bào)告

5. 工具表單：重大突發(fā)性事件的報(bào)告

6. 工具表單：項(xiàng)目變更申請報(bào)告

7. 工具表單：項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

8. 工具表單：項(xiàng)目管理報(bào)告

四、有效方法

1. 實(shí)用技巧：項(xiàng)目經(jīng)理如何布置工作

•實(shí)例舉證：某制造業(yè)企業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量管理流程圖

•實(shí)例舉證：某制造業(yè)企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目成本組成分析

•案例研討：項(xiàng)目經(jīng)理如何整合團(tuán)隊(duì)使成員良好合作

2. 實(shí)用方法：如何進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)

3. 管理工具：項(xiàng)目經(jīng)理日歷

•案例研討：某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員工作積極性偏低

第五講：項(xiàng)目控制

一、控制工作內(nèi)容

1. 方針指導(dǎo)：項(xiàng)目控制工作的準(zhǔn)則

2. 實(shí)用方法：項(xiàng)目控制工作的步驟

3. 工作方法：進(jìn)度控制的方法和工具

4. 實(shí)用方法：項(xiàng)目變更流程與管理

•實(shí)例舉證：某制造業(yè)企業(yè)項(xiàng)目變更的工作流程

5. 管理工具：項(xiàng)目管理工具之里程碑

•實(shí)例舉證：《送給加西亞的信》里程碑

•現(xiàn)場演練：寫出典型項(xiàng)目的里程碑

二、甘特圖

1. 觀點(diǎn)認(rèn)知：甘特圖的來源

2. 總結(jié)提煉：甘特圖的作用

3. 實(shí)用技巧：甘特圖繪制注意事項(xiàng)

4. 對比分析：甘特圖優(yōu)、缺點(diǎn)

•案例研討：月度工作進(jìn)展的甘特圖

•現(xiàn)場演練：畫出典型項(xiàng)目的甘特圖

第六講：項(xiàng)目收尾

一、總結(jié)工作

1. 管理工具：收尾檢查清單

2. 工具模板：項(xiàng)目文件整理

3. 方法實(shí)操：項(xiàng)目完成情況分析及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

4. 工具模板：寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

二、項(xiàng)目評估

1. 實(shí)用技巧：對項(xiàng)目的評估

•實(shí)例舉證：（某公司）項(xiàng)目終期評價(jià)表

2. 工具模板：項(xiàng)目委員會對項(xiàng)目組長考核要素

3. 工具模板：項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目組成員考核要素

4. 工具模板：華為項(xiàng)目管理10大模板

•現(xiàn)場演練：針對上次項(xiàng)目做一次總結(jié)

張老師

曾任北京人文大學(xué)教授

曾任南京港口集團(tuán)南京輪駁公司銷售經(jīng)理

曾任南京中脈科技集團(tuán)行政人事總監(jiān)/浦西分區(qū)總經(jīng)理

24年實(shí)戰(zhàn)銷售管理與團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)精英上千人

北京人文大學(xué)客座教授（07-09全職）、上海交通大學(xué)國家戰(zhàn)略發(fā)展研究中心特聘教授、西安交通大學(xué)蘇州研究院特聘教授

國家一級職業(yè)指導(dǎo)師（副教授級）、香港亞洲商學(xué)院客座教授

美國ICQAC資格認(rèn)證講師、PTT國際專業(yè)講師[高級]

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