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課程大綱

一、跨業態項目前期籌備

1. 政策與資源獲取

1.1 分析商業、辦公、酒店，公寓、住宅多業態組合項目在土地獲取、政策解讀

方面的特殊要點。

1.2 以藝術人文綜合體項目為例，說明利用文商旅綜合體產業相關政策爭取土地

優惠、資金扶持等的方法。

1.3 分析全球銷售額第一綜合體項目在把握城市商業發展政策導向，獲取優質商

業資源的策略。

2. 專業團隊組建

2.1 講述整合資源，組建適應多業態項目開發的專業團隊，明確各部門職責與協

作機制的方法。

2.2 對于藝術人文綜合體，強調藝術策劃、文化運營等專業人才與傳統地產開發

團隊協同的要點。

2.3 對比頂流文商旅綜合體項目在團隊組建上吸納商業運營、品牌管理等頂尖人

才的特點。

二、多業態協同規劃

1. 功能互補規劃案例

1.1 講解商業、辦公、酒店、公寓、美術館等在整體規劃中實現功能互補、交通

互聯、景觀融合的方法。

1.2 以某大型藝術人文綜合體項目為例，闡述商業街區與藝術場館、住宅區域實

現人流互通、景觀融合的規劃思路。

2. 利益平衡策略

2.1 分享在規劃階段平衡不同業態利益訴求，避免沖突，提升項目整體價值的方

法。

2.2 講述平衡商業租戶、藝術機構、住宅業主利益的策略。

2.3 分析中國銷售額第一商業項目在平衡品牌商家、消費者、項目運營方利益方

面的策略。

三、建設階段的統籌管理

1. 施工統籌管理經驗

1.1 介紹多業態項目施工順序安排、交叉作業管理、安全保障措施，以復雜項目

建設過程為例說明。

1.2 針對藝術人文綜合體項目，強調藝術場景等特殊建筑施工工藝要求與其他業

態施工的協調要點。

1.3 雙碳下的新型建材，裝配式，BIM 統籌，云平臺等結合運營期的招商物業等

數字化生態運營鏈。

四、運營階段的協同增效

1. 多業態協同運營策略

1.1 分析商業人流、辦公客流、酒店、住宅居民之間的潛在互動關系，制定促進

多業態協同運營的策略。

1.2 以文商旅綜合體為例，講述通過舉辦藝術節等活動促進不同業態消費轉化的

策略。

1.3 分析一線商業項目與周邊社區、辦公區聯動，實現資源共享、互利共贏的策

略。

2. 統一運營管理要點

2.1 講述通過統一運營管理，提升多業態項目綜合服務水平，實現整體效益最大

化的方法。

2.2 以文商旅綜合體項目為例，介紹建立統一客戶服務體系、品牌推廣策略的要

點。

五、城市更新項目的實操案例

1.選取典型項目進行全方位全流程復盤剖析。

2.深入挖掘項目各階段關鍵問題與解決思路。

六、培訓方式

案例教學：通過大量實際案例深度剖析，讓學員直觀學習優秀項目做法。

小組討論：組織學員分組討論，促進思想碰撞，結合自身項目思考解決方案。

互動答疑：設置專門答疑環節，及時解決學員疑問。

龔老師

講師簡介：

龔強老師（Mauro）

城市更新一線實踐操盤手

交大城市更新、雙碳產業咨詢專家

上海城市更新研究發展協會 研究員

城市更新X Mall聯合會 創始人

商業綜合體頂流運營專家

歷任僑福芳草地，德基高管

上海第一財經頻道 嘉賓

全聯房地產商會 城市更新分會 理事

600萬平方一線綜合體，全業態，大運營經驗

操盤LEEDPlatinum商業，住宅，辦公，酒店，美術館等綜合體。

實戰經驗：

曾任：希爾頓酒店 總經理

曾任：交大 城市更新，雙碳和產業咨詢專家

曾任：僑福芳草地 總經理助理

（公司背景：全球精品地產投資方，亞洲多地標建筑開發商，亞洲首個leed鉑金及動態獎綜合體開發商）

曾任：南京德基地產 計劃運營總

（公司背景：片區綜合體，麗思卡爾頓酒店、頂奢商業中心、豪宅，美術館等，營業額約220億元，單店全國第一）

曾任：五大行資深顧問（JLL， CBRE）

（公司背景：全球領先的地產專業服務和投資管理公司,為企業、投資者及政府提供各類資產的施工、租賃、管理、投資，運營，物業等咨詢服務）

主講課程：

《城市更新第二曲線——城市更新項目全流程操盤策略與關鍵環節把控》

《解讀分析三大工程政策，探索實操第二地產曲線》

服務客戶：

華潤，萬科，綠地，太古，仁恒，外聯發，宜家，中建設計，SOM，中建集團等

代表項目：

上海/北京僑福芳草地Parkview Green/Deco、南京德基廣場Deji Plaza、怡亨精品酒店Eclat、麗思卡爾頓酒店Ritz-Carlton、香港/上海陽明山莊 HK Parkview 、德基/芳草地美術館Deji/ Parkview Art Museum，比斯特購物村SH/SZ village、多個家樂福改造社區商業、宜家薈聚、米其林/黑珍珠餐廳、南京東路新世界商業空間項目、LV亞洲銷冠店鋪更新、德基衛生間、德基美術館

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