沈陽沖突管理培訓(xùn)公開課

跨部門流程協(xié)作分析-溝通與沖突管理 北京：2025年05月15日

?對職場角色有一個清晰地認(rèn)知；?建立自己職業(yè)化的意識和溝通模式；?掌握跨部門溝通的六個主要動機(jī)；?掌握跨部門溝通與協(xié)作的方法和技巧授課對象：急需提升跨部門溝通協(xié)作的員工。課程大綱：引言：什么是學(xué)習(xí)？為什么要學(xué)習(xí)？互動：提問、分享第一單元：什么是組織內(nèi)部溝通?跨部門溝通的定義溝通與管理的關(guān)系組織溝通的兩個層次外在：意見一......

沖突管理有效解決 北京：2025年05月22日

希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認(rèn)識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質(zhì)的沖突的比較•沖突與績效的關(guān)系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發(fā)展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規(guī)律•溝......

沖突管理訓(xùn)練 北京：2025年07月01日

技術(shù)的發(fā)展、資源的有限和人們在短時間內(nèi)想獲得更多資源的矛盾，給企業(yè)管理帶來了壓力，于是組織中就難免產(chǎn)生工作沖突。同時，一些員工或同事的消極行為，如冷嘲熱諷、不負(fù)責(zé)任等也會導(dǎo)致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產(chǎn)生的原因、范圍和影響，并提高有效地解決沖突的策略。培訓(xùn)受眾：經(jīng)理、主管、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、人力資源專家；其他......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突管理 北京：2025年07月10日

快速發(fā)展的企業(yè)，由于部門設(shè)置多，職責(zé)分工細(xì)。企業(yè)內(nèi)部部門與部門之間、人與人之間的溝通成本已經(jīng)成為是最大的隱性成本、溝通成本高的企業(yè)往往內(nèi)耗大、工作效率低、團(tuán)隊氛圍差，跨部門的溝通常常影響公司整體運(yùn)作效率，是現(xiàn)在企業(yè)必修的知識。通過本培訓(xùn)幫助學(xué)員掌握溝通基本原則，先溝通情感再處理事情，熟練掌握內(nèi)部協(xié)作溝通的技巧，掌握溝通......

舉辦EPC工程總承包項目全過程（立項、招采、建設(shè)）等階段疑難問題解析專題訓(xùn)練營 廣州：2025年06月05日

（一）政府投資類EPC工程總承包項目立項階段疑難問題：1.EPC工程總承包項目立項的合規(guī)性？2.EPC工程總承包項目立項選址與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展是否相輔相成?3.EPC工程總承包項目立項階段調(diào)規(guī)的可行性與科學(xué)性分析?4.EPC工程總承包項目立項階段土地獲取的方式及其合規(guī)性審查?5.EPC工程總承包項目立項階段集體用地、建筑用......

TQM全面質(zhì)量管理演練 上海：2025年07月10日

第一章 質(zhì)量與質(zhì)量意識(2h)質(zhì)量的基本概念符合性質(zhì)量適用性質(zhì)量滿意性質(zhì)量卓越質(zhì)量狹義質(zhì)量和廣義質(zhì)量質(zhì)量與顧客正確的客戶理念質(zhì)量特性（卡諾模型）質(zhì)量的重要性質(zhì)量成本質(zhì)量意識第二章 質(zhì)量管理(1.5h)質(zhì)量管理相關(guān)術(shù)語：質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)朱蘭三部曲PDCASDCA質(zhì)量管理發(fā)展三個階段全面質(zhì)量......