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商業(yè)地產(chǎn)（購(gòu)物中心、酒店）監(jiān)管運(yùn)營(yíng)管理要點(diǎn)解析
【課程編號(hào)】：NX46064
商業(yè)地產(chǎn)（購(gòu)物中心、酒店）監(jiān)管運(yùn)營(yíng)管理要點(diǎn)解析
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】：1天
【課程關(guān)鍵字】：運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)
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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com
課程宗旨：
本培訓(xùn)課程的目的是為了便于業(yè)主更好的監(jiān)督管理方，在不影響管理方正常經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上確保業(yè)主方的利益不受損失。
課程大綱：
1、人事監(jiān)督
1）核心高管的人事任命
2）核心高管的離職審計(jì)
2、財(cái)務(wù)監(jiān)管
1）年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算審批
2）管理公司費(fèi)用收取的合理性
3）費(fèi)用報(bào)銷合理性
4）預(yù)算外費(fèi)用審批
5）應(yīng)收款管理
6）壞賬/沖賬/計(jì)提等重點(diǎn)監(jiān)督
7）業(yè)務(wù)招待費(fèi)的監(jiān)管
8）更新改造費(fèi)用審批
9）采購(gòu)管理
3、經(jīng)營(yíng)監(jiān)督
1）重要會(huì)議的參與
2）廣告預(yù)算執(zhí)行的合理性
3）銷售考核機(jī)制及其他提成方案的審批
4）服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督
5）建立特殊事件報(bào)告機(jī)制
4、其他監(jiān)管事項(xiàng)
袁老師
講師簡(jiǎn)介：
袁岳鋒老師
酒店業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)專家
浙江大學(xué)管理學(xué)士，旅游管理碩士
深耕商業(yè)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域19年
曾任華夏幸福基業(yè)酒店專業(yè)總監(jiān)
曾任開元酒店集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：
深耕商業(yè)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域19年；其中酒店運(yùn)營(yíng)管理13年+、文旅地產(chǎn)及商業(yè)辦公運(yùn)營(yíng)6年，操盤過多個(gè)酒店市場(chǎng)銷售體系和聯(lián)合辦公運(yùn)營(yíng)體系搭建；具備從0-1的酒店、寫字樓、商業(yè)等多業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，10年以上的10人+規(guī)模團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；
歷任：開元酒店集團(tuán)12年（從酒店一線市場(chǎng)銷售部總監(jiān)助理、開元旗下多家五星級(jí)酒店總經(jīng)理助理、市場(chǎng)傳訊經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、市場(chǎng)銷售總監(jiān)）等職務(wù)。
歷任：華夏幸福基業(yè)酒店專業(yè)總監(jiān)
袁老師03年畢業(yè)于浙江大學(xué)管理學(xué)院旅游管理系，13年獲得北京第二外國(guó)語學(xué)院MTA學(xué)位，從事四、五星級(jí)酒店管理十余年，一直在一線擔(dān)任管理崗位，具備較強(qiáng)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，并有多家酒店籌建經(jīng)驗(yàn)。袁老師具備五星級(jí)酒店等大型商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管控能力及系統(tǒng)化思維能力，極佳的服務(wù)意識(shí)和用戶導(dǎo)向，善于結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)和用戶群體，以創(chuàng)意性的商業(yè)策劃及品牌推廣方式，科學(xué)調(diào)配資源，達(dá)成項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)；具備敏銳的市場(chǎng)洞察力、行業(yè)前瞻性視野及全局觀；擁有出色的溝通談判、商務(wù)談判能力及組織協(xié)調(diào)能力；善于結(jié)合組織需求構(gòu)建團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)機(jī)制、規(guī)劃人才培養(yǎng)路徑，尤其擅長(zhǎng)酒店業(yè)銷售及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)打造；是位實(shí)戰(zhàn)型的專家。
主講課程：
《酒店市場(chǎng)銷售管理實(shí)操案例解析》
《商業(yè)地產(chǎn)（購(gòu)物中心、酒店）監(jiān)管運(yùn)營(yíng)管理要點(diǎn)解析》
《酒店運(yùn)營(yíng)管理》
《酒店運(yùn)營(yíng)管理 &業(yè)主監(jiān)管要點(diǎn)》
《酒店式公寓運(yùn)營(yíng)管理（營(yíng)銷和服務(wù)板塊）》
《酒店服務(wù)體系設(shè)計(jì)》
《第三方委托管理如何管》
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
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