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【課程背景】

國家機關、社會團體、企事業單位、人民群眾在日常工作、學習、生活中，隨時隨地都離不開使用公文。因為，公文是處理公務和私務、傳遞信息、表達思想、溝通聯絡、指導實踐不可缺少的工具……

公文有著嚴格的規范性：文種選用規范，格式類別規范，行文語言規范，文字排列規范，甚至用紙都是規范化的……

【課程特點】

中央電視臺特邀簽約的、近30年工作經驗的高級講師—劉亞麗老師，教練式教學帶您一步一步學習規范的公文寫作技巧……

課程四新：最新的規范文種，最新的標準格式，最新的實用案例，最新的佐證評析……

【課程內容】

一、公文寫作常識

1.公文含義

1)廣義和狹義公文的概念

2)黨政公文的概念

3)與公文相關的概念：文書、公務文書、文件

2.公文的分類

1)按使用范圍分：通用公文、專用公文、對外公開文件、限國內公開文件、內部使用文件

2)按作者性質分：黨內公文、政府機關公文、企事業單位公文和群眾團體公文

3)按行文方向分：上行文、下行文、平行文

4)按涉密程度分：秘密級公文、機密級公文、絕秘級公文

5)按處理時限分：平件、急件和特急件

二、公文標準格式和制發程序

1.公文的格式規范

1)版頭：份號，密級和保密期限，緊急程度，發文機關標志，發文字號，簽發人，版頭中的分隔線

2)主體：標題，主送機關，正文，附件說明，發文機關署名、成文日期和印章，附注，附件

3)版記：版記中的分隔線，抄送機關，印發機關和印發日期

4)頁碼

5)公文的特定格式：信函，命令（令），紀要

2.公文的行文規則：向上級機關行文，向下級機關行文

3.公文的擬制程序：公文起草的要求，公文簽發前的審核，公文的審批簽發

4.公文的發文程序：復核，登記，印制，核發，傳遞傳輸，歸檔

5.公文的辦理程序：簽收，登記，初審，承辦，傳閱，催辦，答復

6.公文的管理制度

1)公文的用紙裝訂

2)公文的其它要求：字體和字號，行數和字，文字的顏色，公文中計量單位，標點符號和數字的用法

三、公文寫作的基本要求

1.公文寫作的主旨

1)主旨要正確，忌偏離

2)主指要鮮明，忌模糊

3)主旨要集中，忌分散

4)主旨要深刻，忌膚淺

5)主旨要直陳，忌隱晦

2.公文寫作的結構

1)結構要完整有序

2)結構要連貫順暢，并列式，遞進式，貫通式，總分式

3)結構要嚴密周全

4)結構要過渡照應，過渡詞，過渡句，過渡段（首尾照應，題文照應，觀點照應）

3.公文寫作的標題

4.公文寫作的用語：公文寫作語言要求，公文寫作的常用語詞

四、黨政公文寫作及案例（上）----請示，批復，報告、議案、函

1.請示的寫法及案例

1)請示的特點：針對性、呈批性、對應性、單一性、時效性

2)請示的種類：請求指示的請示，請求批準的請示，請求批轉的請示

3)請示的結構與寫法

4)請示的寫作要求

5)請示行文的注意事項

6)請示與報告的區別

2.批復的寫法及案例

1)批復的特點：針對性、權威性、可行性、單一性、簡明性

2)批復的種類：指示性批復，批準性批復，同意性批復，解答性批復，否定性批復，法規性批復

3)批復的結構與寫法

4)批復的寫作要求：堅持“一文一事”的原則，要有針對性，要開門見山

5)批復行文的注意事項：要及時批復，要慎重及時，一個主送單位

6)批復與批示的區別：二者范圍不同，二者作用不同，二者受文單位不同

7)批復與指示的區別：內容不同，受文對象不同，制發動因不同

8)批復與復函的區別 ：從行文關系看，從行文內容看

3.報告的寫法及案例

1)報告的特點：陳述性，真實性，綜合性，單向性，溝通性，

2)報告的種類：工作報告，情況報告，例行報告，答復性報告，呈報性報告，建議性報告

3)報告的結構與寫法

1>.標題：完全式，省略式，主標題+副標題

2>.主送機關

3>.正文：開頭，主體，結尾

4>.落款

5>.正文的幾種基本寫法

6>.報告的寫作要求

7>.報告的行文的注意事項

8>.報告與請示的區別：行文目的不同，行文時間不同，內容繁簡不同，結尾形式不同

4.議案的寫法及案例

1)議案的特點：專用性，提請性，程序性，特定性，單一性，時效性，廣泛性

2)議案的種類

1>.提請審議法律法規草案議案

2>.提請審議重大事項的議案

3>.提請 審議機構、人事變動的議案

4>.提請審批國際條約和協定的議案

3)議案的結構與寫法

4)議案的寫作要求

5)議案的行文注意事項

6)議案與提案的區別

5.函的寫作及案例

1)函的特點：平等性、靈活性、針對性、多向性、多樣性、平和性、單一性

2)函的種類

1>.按內容分：公函、便函

2>.按行文的主動與否來分：主動行文的發函，被動行文的復函

3>.按照內容及用途分：商洽函，詢問函，答復函，請批函，告知函

3)函的結構與寫法

1>.標題

2>.主送機關

3>.正文：開頭，主體，結語，落款

4>.函的幾種基本寫法

5>.函的格式

6>.函的寫作要求

7>.函行文的注意事項

8>.公函與便函的區別

9>.請批函與請示函的區別

10>.答復審批事項的函與批復的區別

五、黨政公文寫作及案例（中）----決定、決議、命令（令）、意見、紀要

1.決定的寫法及案例

1)決定的適用范圍

2)決定的特點

1>.權威性與強制性

2>.指揮性與指導性

3>.政策性與法規性

4>.穩定性與長遠性

5>.重要性與全局性

6>.決策性與制約性

3)決定的種類：知照性決定，指揮性決定，法規性決定，獎懲性決定，更改性決定

4)決定的結構與寫法

5)決定的寫作要求

6)決定行文的注意事項

7)決定與命令（令）、通報的區別

8)決定與決議的區別

9)決定與通知、指示的區別

2.決議的寫法及案例

1)決議的特點

2)決議的種類：審批性決議，指示性決議，診斷性決議，公布性決議，闡述性決議，專題性決議

3)決議的結構與寫法：標題，題注，正文，結尾，正文的格式

4)決議的寫作要求

5)決議行文的注意事項

6)決議與決定的區別

3.命令（令）的寫法及案例

1)命令（令）的使用權限

2)命令（令）的特點

3)命令（令）的種類：公布令，行政令，任免令，嘉獎令

4)命令（令）的結構與寫法：標題，令號，主送機關，正文，落款

5)命令（令）的格式

6)命令（令）的寫作要求

7)命令（令）的行文的注意事項

4.意見的寫法及案例

1)意見的特點：重要性，指導性，建議性，多樣性，廣泛性

2)意見的種類

1>.按行文的方向：上行，下行，平行

2>.按內容不同：指導性意見，請批性意見，指示性意見，建設性意見，商洽性意見

3)意見的結構與寫法

1>.標題

4)意見的寫作要求

5)意見行文的注意事項

5.紀要的寫作及案例

1)紀要的特點：指導性，理論性，提要性，紀要性，記錄性，周知性，特殊性

2)紀要的種類：決策性紀要，決議性紀要，協調性紀要，研討性紀要，情況性紀要，工作性紀要，聯席性紀要，辦公性紀要，匯報性紀要

3)紀要的結構與寫法：標題、正文、落款，紀要的幾種基本寫法

4)紀要的格式

5)紀要的寫作要求

6)紀要的行文的注意事項

7)紀要與記錄的區別

8)紀要與決議的區別

六、黨政公文寫作及案例（下）----公告、公報、通告、通報，通知

1.公告的寫作及案例

1)公告的授權范圍

2)公告的特點：重要性，公開性，廣泛性，莊重性，特定性

3)公告的種類

4)公告的結構與寫法

5)公告的寫作要求

6)公告的行文的注意事項

7)公告與通告的區別

2.公報的寫法及案例

1)公報的特點

2)公報的種類：會議公報，事項公報，專題公報，新聞公報，聯合公報

3)公報的結構與寫法

4)公報的寫作要求

5)公報行文的注意事項

6)公報與公告的區別

3.通告的寫法及案例

1)通告的特點

2)通告的種類：規定性通告，事項性通告，周知性通告

3)通告的結構與寫法

4)通告的寫作要求

5)通告行文的注意事項

6)通告與公告的區別

7)通告與通報，通知的區別

4.通報的寫法及案例

1)通報的作用

2)通報的特點：典型性，政策性，真實性，告知性，教育性，時效性

3)通報的種類：表彰性通報，批評性通報，情況通報

4)通報的結構與寫法

5)通報的寫作要求

6)通報行文的注意事項

5.通知的寫作及案例

1)通知的特點：指導性，權威性，廣泛性，執行性，曉諭性，專指性，中轉性，時效性

2)通知的種類：指示性通知，發布性通知，轉發性通知，知照性通知，任免性通知，會議性通知，事務性通知

3)通知的結構與寫法

4)通知的寫作要求

5)通知的行文注意事項

七、事務文書寫作--條例，規定，計劃，總結，講話稿，調查報告、簡報、聲明、啟示、書信、賀信（電）

1.條例的寫法及案例

1)條例的適用范圍

2)條例的特點：制發的法定性，內容的法規性，表達的條款性，格式的特定性，時效的穩定性

3)條例的種類

4)條例的結構與寫法

5)條例的寫作要求

6)條例行文的注意事項

2.規定的寫法及案例

1)規定的特點

2)規定的種類：黨內規定，行政規定，方針政策性規定，具體事宜性規定

3)規定的結構與寫法

4)規定的寫作要求

5)規定行文的注意事項

3.計劃的寫法及案例

1)計劃的外延：規劃，綱要 ，方案，工作紀要，工作意見，設想，安排

2)計劃的作用

3)計劃的特點

4)計劃的種類

1>.按內容分：有工作計劃，生產計劃，科研計劃，教學計劃，學習計劃等

2>.按范圍分：有國家計劃，地區計劃，部門計劃，單位計劃，班組計劃，個人計劃等

3>.按時間分：有長期計劃，如5年及更長的時間計劃；中期計劃，如3年左右時間的計劃；短期計劃，如年度，季度，月度計劃

4>.按效力分：有指令性計劃和指導性計劃

5>.按形式分：有文字表述計劃（又可細分為段落式和條文式）；表格計劃；表述計劃……

6>.計劃的結構與寫法

7>.計劃的寫作要求

8>.計劃的行文注意事項

4.總結的寫法及案例

1)總結的特點：回顧性，經驗性，客觀性

2)總結的種類

1>.按性質分：有綜合性總結和專題性總結

2>.按內容分：有工作總結，學習總結，會議總結，思想總結，生產總結等

3>.按范圍分：有單位總結，部門總結，班組總結，集體總結 ，個人總結等

4>.按時間分：有年度總結，季度總結，月度總結，階段總結等

5>.總結的結構與寫法

6>.總結的寫作要求

7>.總結行文的注意事項

8>.總結與計劃的區別

5.講話稿的寫法與案例

1)講話稿的作用：為會議“點睛“，為講話“凝神”

2)講話稿的特點：遵命性，針對性，確定性，政論性，時間性

3)講話稿的種類：規范式，靈活式

4)講話稿的結構與寫法

5)講話稿行文的注意事項

6.調查報告的寫法及案例

1)調查報告的作用

2)調查執行的特點

3)調查報告的種類

4)調查報告的結構與寫法

5)調查報告的寫作要求

6)調查報告行文的注意事項

7)調查報告與工作總結的區別

7.簡報的寫法與案例

1)簡報的作用

2)簡報的特點：真，新，快，簡，密

3)簡報的種類：會議簡報，工作簡報，情況簡報，專題簡報，動態簡報

4)簡報的結構與寫法

5)簡報的寫作要求

6)簡報行文的注意事項

8.聲明的寫法及案例

1)聲明的特點：知照性，重大性，適用范圍廣

2)聲明的種類：政治聲明，民事聲明

3)聲明的結構與寫法

4)聲明的寫作要求

9.啟事的寫法及案例

1)啟事的特點：廣泛性，公開性，簡易性

2)啟事的種類：征招類，聲明類，尋找類

3)啟事的結構與寫法

4)啟事的寫作要求

5)啟事與啟示的區別

10.書信的寫法與案例

1)普通書信

2)專用書信

11.賀信（電）寫法及案例

1)賀信的種類

2)賀信的寫法及結構

3)賀信的寫作要求

4)賀信行文注意事項

5)賀電的種類

6)賀電的寫法及結構

7)賀電的寫作要求

8)賀電行文注意事項

劉老師

劉亞麗簡介:

中央電視臺特邀簽約的Office高級講師；

中視科華影視公司特邀簽約的Office高級講師；

注冊國際職業培訓師（CIPL）

微軟Office應用高級講師

企業內訓課程高級Office講師

近30年的教學經驗與您一起分享快樂辦公技巧

現為幾百家知名企業定制Office高級課程……

主講課程

Office2019,2016,2013,2010,2007中英文版

（使用Office工作的人員，不限制）

3.《EXCEL高級數據處理技巧( 一)(二)》

4.《EXCEL的核心技能--公式-函數-圖表及數據透視表》（進階課程）

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7.《EXCEL財務高手之路》

8.《EXCEL數據可視化：一樣的數據不一樣的圖表》

9.《EXCEL可視化分析報告—儀表盤》

10.《PPT高級商務應用技巧( 一)》

11.《職場PPT美化技巧 (二)（高級）》

12.《高大上PPT—6個技巧全搞定(三)》

13.《精進PPT—成為PPT高手(四)》

14.《工作匯報與PPT演示技巧》

15.《成為職場牛人的PPT設計5大技能》

16.《Word高手速成(一) (二)》

17.《Word高效辦公必備技能》

18.《Visio流程圖設計技巧》

19.《蘋果電腦上EXCEL、PPT應用技巧》

20.《超越PPT的蘋果電腦Keynote幻燈片設計》

21.《公文寫作標準格式》

22.《常見公文寫作技巧》

可以根據需要定制其它課程……

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