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【課程背景】

國內大多數(shù)企業(yè)的人力資源部門員工總是抱怨時間不夠用，為公司的日常人事工作忙得焦頭爛額，還經(jīng)常得不到理解甚至背黑鍋。使人力資源管理工作陷入“計劃趕不上變化”，而且通常會導致這些局面：崗位職責界定不清，人員冗余；人員沒有合理配置，人才浪費；沒有形成人才梯隊，后備人才不足；人員素質不高，缺少發(fā)展動力……

這些困惑的表面問題是公司人力資源管理工作缺乏系統(tǒng)性，而其根本原因在于公司人力資源規(guī)劃缺乏可行性，制定過程缺乏對公司業(yè)務和人才結構的深入了解和科學預測。企業(yè)的人力資源規(guī)劃是為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標服務的，只有嚴格地在戰(zhàn)略指導下制定出來的人力資源規(guī)劃方案，才能真正為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標提供強有力的支持。HR管理者在進行企業(yè)人力資源規(guī)劃時必須深入思考3個層次的問題：

第一層次：企業(yè)的發(fā)展目標是什么?為實現(xiàn)這一目標，人力資源如何進行代謝和替換？組織結構如何變化？

第二層次：公司的人力資源現(xiàn)狀如何？在人力資源方面的需求如何？如果存在用人差距，如何補充？

第三層次：公司是否有足夠的員工？是否合理利用了現(xiàn)有的員工？公司是否需要開發(fā)現(xiàn)有的員工技能？

解決這些問題根本之道在于結合公司戰(zhàn)略制訂有效而適當?shù)呐c戰(zhàn)略接軌的人力資源規(guī)劃，馬本軍老師將利用三天時間為您全面詮釋和分享構建戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃體系的精髓。

【課程價值與收益】

明確為什么現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要重視人力資源管理；

樹立現(xiàn)代戰(zhàn)略性企業(yè)人力資源管理的基本理念；

進一步理解戰(zhàn)略性人力資源管理的重要性；

了解現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理的實際運作；

掌握構建建和實施戰(zhàn)略性人力資源管理的技能和方法。

【授課方法】

理論與實踐相結合、互動性強、案例研討、管理游戲、角色模擬

【課前準備】

為了保證學習效果，凡參加本課程的學員必須做好以下課前準備：

熟悉和了解所在企業(yè)公司愿景訴求、戰(zhàn)略目標、經(jīng)營現(xiàn)狀、產品市場、組織結構、人員組成等基本情況；

本公司企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等方面具體情況；

熟知公司核心業(yè)務流程與所在部門的主要業(yè)務流程、所在崗位業(yè)務流程；

在參訓前準備好以下相關資料：公司戰(zhàn)略目標說明、公司人事資料表、人力資源規(guī)劃方面的文件。

【課程大綱】

第一部分：公司戰(zhàn)略規(guī)劃與HR戰(zhàn)略

1.公司戰(zhàn)略規(guī)劃

一個最佳管理的公司要具備7個要素

問題討論：什么是公司戰(zhàn)略？

公司戰(zhàn)略的3個層面及相互關系

公司戰(zhàn)略規(guī)劃的框架

工具分享：公司戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)圖

愿景、價值觀、使命、目標

文章選讀：某全球500強公司的戰(zhàn)略體系

案例分析：某公司戰(zhàn)略規(guī)劃簡況

2.人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃

案例研究：AT&T 的人力資源規(guī)劃系統(tǒng)

企業(yè)資源和核心能力分析

戰(zhàn)略性人力資源管理模型

現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理

連接戰(zhàn)略與員工的日常行動

不同發(fā)展階段的組織文化和HR策略

能力的冰山模型

案例：國內某知名企業(yè)能力模型（Competency Model）

案例：某資產管理公司戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源管理的連接

范例：理發(fā)店的戰(zhàn)略規(guī)劃

第二部分：人力資源規(guī)劃概述

1.人力資源規(guī)劃基礎

人力資源管理的過程

案例研究：夏普科制造公司的業(yè)務發(fā)展計劃

人力資源規(guī)劃對于企業(yè)的意義

人力資源規(guī)劃的定義與流程

人力資源規(guī)劃的目的與時機

人力資源規(guī)劃與組織策略

人力資源規(guī)劃的分類

誰負責企業(yè)人力資源規(guī)劃

范例：某公司組織規(guī)劃與優(yōu)化實務流程

2.人力資源需求的預測模式與方法

人力資源需求預測的定義

人力資源供求的系統(tǒng)程序

人力資源需求預測的過程

人力資源需求預測的方法

案例練習：理發(fā)店的人力資源需求預測

3.人力資源供給的預測模式

人力資源供給預測的定義與流程

人力資源內部與外部供給

工具分享：人力供給表、人力置換圖

分析目前的人力資源素質

人力盤點的定義、意義與應用

人力盤點：人力資源量的分析方法與重點

工具分享：人力資源動態(tài)與靜態(tài)分析表編制

人力盤點：人力資源質的分析方法與重點

工具分享：人力資源專長與能力要項分享

練習活動：HR專業(yè)人員能力分析

范例：某公司HR經(jīng)理能力素質要求

人力盤點：人力資源適用性分析

工具分享：人力盤點表的編制

人力資源供給預測的方法

案例研究：某集團公司2004年度人力規(guī)劃

案例練習：理發(fā)店的人力資源供給預測

第三部分：人力資源規(guī)劃的發(fā)展

1.人力資源規(guī)劃的發(fā)展系統(tǒng)

人力資源的任用策略

人力資源的考核策略

人力資源的薪資策略

人力資源的培訓策略

人力資源的福利策略

案例練習：理發(fā)店的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略

2.人力資源費用構成

HR管理費用的構成項目

HR管理費用預算的程序和方法

編制HR部門的費用預算

組織成本結構分析

用那些指標來衡量人工成本效益

案例分析：某500強企業(yè)HR費用構成表

第四部分：人力資源的合理化

人力資源合理化的時機與目標

人力資源合理化的背景：肥胖的組織、環(huán)境的變化、決策的錯誤

人力成本與人力結構的分析

人力資源合理化系統(tǒng)結構

人力資源合理化的步驟、

人力資源合理化的原則

人力資源合理化的工具

人力精簡與力資源外包策略

人力資源合理化的關鍵因素與注意事項

案例分析：某企業(yè)HR人員設置的合理性

避免勞動力短缺方法分析

雇用臨時雇員

外包

職務設計及其原則

人力資源儲備

勞務工使用中的不足

勞務工管理的對策

畢業(yè)生見習制度

管理培訓生制度

案例分享：英美煙草的管理培訓生制度

減少勞動力過剩的方法分析

裁員

自愿提前退休

自愿離職計劃

減員和再雇傭程序

案例：上海某知名外企的減員規(guī)劃與實施

第五部分：人力資源規(guī)劃實戰(zhàn)技能訓練

練習活動：貴公司2005年度人力資源規(guī)劃

案例研究：某民營企業(yè)的某年度人力資源規(guī)劃

馬老師

馬本軍先生個人簡介

中國人民大學勞動經(jīng)濟學（人力資源管理研究方向)碩士進修、華東師范大學職業(yè)技術教育學碩士。歷經(jīng)了從企業(yè)人力資源專業(yè)人員到組織及人力資源專業(yè)咨詢顧問再到管理咨詢企業(yè)負責人的三次職業(yè)轉折，超過28年臺資、港資、跨國集團等企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗，擁有豐富的人力資源管理實務經(jīng)驗。

截止2022年度，馬本軍先生已經(jīng)為國內1200多家企業(yè)講授培訓課程，累積時數(shù)8000多小時，培訓人數(shù)超過4.4萬人次；截止2022年8月，已經(jīng)為全國各地102家大、中、小型各類企業(yè)（含外資、民營、央企、股份制企業(yè)）超過51個行業(yè)提供人力資源管理咨詢服務，涵蓋人力資源戰(zhàn)略體系、組織設計與崗位規(guī)劃、薪酬福利、績效管理、員工培訓與發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃等人力資源管理各個功能模塊，市場美譽度與客戶滿意度俱佳。

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