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課程背景

有人曾問香港首富李嘉誠：“在21世紀(jì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，最具競(jìng)爭(zhēng)力的東西是什么？”李嘉誠毫不猶豫地說：“凝聚力！”為什么說凝聚力是新時(shí)期最具競(jìng)爭(zhēng)力的東西呢？因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代，是一個(gè)追求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效雙贏的時(shí)代！

您是否感覺到企業(yè)問題重重，總想找到根治的方法呢？

那讓我們來自檢一下由于企業(yè)凝聚力不夠而出現(xiàn)的問題吧！

1、 相互推諉，機(jī)械盲目地工作，不能自覺主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，不能精益求精為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)；

2、上下級(jí)部門和同級(jí)部門之間存在溝通鴻溝，甚至發(fā)生矛盾、產(chǎn)生沖突；

3、工作心態(tài)不積極、消極怠工、工作被動(dòng)、表現(xiàn)懶散；

4、員工整體紀(jì)律性不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差；

5、員工缺乏責(zé)任心、缺乏感恩的心、玩忽職守、制造問題；

6、組織中環(huán)境沉悶，缺少活力；

7、員工情緒不穩(wěn)定、經(jīng)常影響到工作效率，且沒有歸屬感；

8、缺乏面對(duì)問題的勇氣及解決問題的創(chuàng)造力；

9、管理混亂，執(zhí)行力差，領(lǐng)導(dǎo)者流于傳統(tǒng)管理模式，無法有效激勵(lì)部屬；

10、沒有目標(biāo)概念與實(shí)現(xiàn)達(dá)成目標(biāo)的承諾性；

11、沒有團(tuán)結(jié)和信任，經(jīng)常相互猜忌、排斥，人員流動(dòng)性很大；

……

以上現(xiàn)象如果存在于您的企業(yè)中，說明您的企業(yè)沒有凝聚力！這是非常危險(xiǎn)的！

您是否也意識(shí)到了某種潛在的危機(jī)？您是否也想擺脫多年的困惑？您是否一直在惡性循環(huán)中徘徊？您是否也想突破自我，邁向新的發(fā)展階段？每一位為基業(yè)長(zhǎng)青而奮斗的企業(yè)家都面臨著同一件事情——如何凝聚全體員工的智慧和力量，把企業(yè)做強(qiáng)做大!

課程特點(diǎn)

《團(tuán)隊(duì)凝聚力特訓(xùn)營(yíng)》首先是一種訓(xùn)練。馬克吐溫說過:“沒有什么是訓(xùn)練所做不到的，也沒有什么是訓(xùn)練所不能達(dá)成的，訓(xùn)練能化野性為馴良，使粗野變?nèi)岷停逊踩颂嵘秊樘焓埂?rdquo;您可以拒絕訓(xùn)練您的員工，但您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)!學(xué)習(xí)一大堆的理論如果不加以訓(xùn)練和實(shí)踐是沒有用的。特訓(xùn)營(yíng)可以觸動(dòng)學(xué)員內(nèi)心,令其真正提升和改變!

在這個(gè)特訓(xùn)營(yíng)里，一改傳統(tǒng)的說教式學(xué)習(xí)為體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，采用國(guó)際上最盛行的心靈對(duì)話、體驗(yàn)參與等情境式，通過您親自參與各項(xiàng)體驗(yàn)活動(dòng)，從不同的層面和角度去發(fā)現(xiàn)，并檢視自己的為人、處事的心態(tài)以及習(xí)慣，從內(nèi)心深層提升自身的素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)自己的肓點(diǎn)，打破一直以來阻礙自己發(fā)展的思維模式和行為模式，從而引爆團(tuán)隊(duì)的凝聚力，讓自信、信任、忠誠、團(tuán)結(jié)、熱情、勇氣、承諾、付出、高效、責(zé)任、欣賞、感恩、共贏、影響力、積極、包容、挑戰(zhàn)等等美麗的特質(zhì)，烙印在團(tuán)隊(duì)每位成員的心坎上。

有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，不會(huì)有被動(dòng)上班打工和被動(dòng)生活者，只有積極主動(dòng)為企業(yè)、也為自己創(chuàng)造最大價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員；凝聚的企業(yè)，才是最終的市場(chǎng)主宰者，才有輝煌的明天！

課程核心文化理念

1、敬業(yè)：是一種職業(yè)態(tài)度，也是職業(yè)道德的崇高表現(xiàn)。一個(gè)沒有敬業(yè)精神的人，即使有能力也不會(huì)得到人們的尊重和接受；具有敬業(yè)精神的人卻能夠找到自己發(fā)揮的舞臺(tái)，并步步實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，最后更有可能發(fā)展成為受尊重的人。

2、負(fù)責(zé)：是對(duì)人生義務(wù)的勇敢擔(dān)當(dāng)，也是對(duì)生活的積極接受，更是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠和信守。一個(gè)充滿責(zé)任感、勇于承擔(dān)責(zé)任的人，會(huì)因?yàn)檫@份承擔(dān)而讓生命更有份量。

3、忠誠：企業(yè)和員工生存的基石。忠誠體現(xiàn)最珍貴的情感和行為的付出。無論一個(gè)人在組織中是以什么樣的身份出現(xiàn)，對(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)者的忠誠都應(yīng)該是一樣的。

4、進(jìn)取：工作積極主動(dòng)。公司所渴求的人才不只是一個(gè)具有專業(yè)知識(shí)的、埋頭苦干的人，而更需要的是積極主動(dòng)、充滿熱情、靈活自信的人。一個(gè)合格的員工應(yīng)該不只是被動(dòng)地等待別人告訴應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己要做什么，然后全力以赴地去完成。

5、合作：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)表現(xiàn)優(yōu)秀、使內(nèi)部成員和外界均感到滿意的工作集體。協(xié)作永遠(yuǎn)是使自己受益也讓別人受益。

6、高效：提升工作效率。作為員工，在我們開展工作前，首先應(yīng)考慮的是如何用最簡(jiǎn)單、省力的方法去獲得最佳的成效。

7、創(chuàng)新：用創(chuàng)造性思維工作。凡是具有創(chuàng)新精神的員工，都會(huì)在變化中不懈追求和努力實(shí)現(xiàn)事業(yè)的成功，同時(shí)他也會(huì)得到肯定和回報(bào)。

8、服從：服從就是執(zhí)行力同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)力。沒有服從的觀念，就不能在職場(chǎng)中立足。大到一個(gè)國(guó)家、軍隊(duì)，小到一個(gè)企業(yè)、部門，其成敗很大程度上就取決于是否完美地貫徹了服從的觀念。

課程收益

1、熔煉團(tuán)隊(duì)，讓員工主動(dòng)融入和創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效、負(fù)責(zé)任的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)；

2、目標(biāo)整合，讓員工明確必須在企業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，去設(shè)定和挑戰(zhàn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)的方向性達(dá)成一致；

3、讓員工之間更加真誠和有效地溝通，樹立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)；改善團(tuán)隊(duì)成員心智模式、調(diào)整心態(tài)、永葆進(jìn)取心、以工作為樂；

4、認(rèn)識(shí)自我、提升自我覺察和反省的能力，充分激發(fā)潛能，讓員工能輕裝上陣，愿意主動(dòng)創(chuàng)造和挑戰(zhàn)自己的最佳表現(xiàn)；

5、改善員工處理人際關(guān)系的能力，形成積極向上的組織氛圍；

6、學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)付出，以感恩的心去工作以及對(duì)待身邊的每一個(gè)人；

7、學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)理解人、體貼人、尊重他人；

8、沉淀與延續(xù)，把特訓(xùn)和工作緊密聯(lián)系起來，把特訓(xùn)成果逐漸沉淀為企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化的精髓，讓團(tuán)隊(duì)持久保持良好的運(yùn)行

授課對(duì)象

管理人員、核心團(tuán)隊(duì)成員、骨干員工

授課方式

大量的互動(dòng)訓(xùn)練、小組PK、案例分享、視頻與工具

課程大綱

第一部 熱身訓(xùn)練——團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一、現(xiàn)場(chǎng)組建團(tuán)隊(duì)

二、團(tuán)隊(duì)的要素解讀

共同的目標(biāo)：

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)：

三個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動(dòng)、統(tǒng)一的思想

三、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定與承諾訓(xùn)練

1. 團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何設(shè)計(jì)目標(biāo)

2. 如何將目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃

3. 承諾，讓目標(biāo)成為團(tuán)隊(duì)的共識(shí)

四、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段

1. 形成階段——虛假繁榮

2. 沖突階段——矛盾重重

3. 規(guī)范階段——思想統(tǒng)一

4. 表現(xiàn)階段——績(jī)效優(yōu)異

第二部分 如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

一、解讀凝聚力的意義

1．故事：是誰偷走了你的利潤(rùn)？

2. 團(tuán)隊(duì)合作中的“木桶原理”

二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段

1. 形成階段——虛假繁榮

2. 沖突階段——矛盾重重

3. 規(guī)范階段——思想統(tǒng)一

4. 表現(xiàn)階段——績(jī)效優(yōu)異

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的業(yè)績(jī)定律

1．業(yè)績(jī)的背后是團(tuán)隊(duì)

2．團(tuán)隊(duì)的背后是文化

3. 文化的背后是心態(tài)

4. 心態(tài)的背后是投資

四、如何做教練型的管理者：

1.領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)是教練

2.屁股決定腦袋：重要的是管理才能

3.如何不治而治：功成事遂百姓皆謂我自然

4.如何贏得別人尊重：受人喜歡還是受人尊重

5.借力借勢(shì)：善用組織資源

6.成就員工：良將無赫赫之功

五、正視矛盾、化解沖突：

1.如何化解目標(biāo)沖突

2.如何化解過程沖突

3.如何化解關(guān)系沖突

六、積極溝通、有效合作：

1.理解溝通的價(jià)值和意義

2.團(tuán)隊(duì)溝通中容易出現(xiàn)的問題

3.有效溝通的七大要點(diǎn)

七、如何贏得認(rèn)同感

1.承認(rèn)不同點(diǎn)

2.尋求共同點(diǎn)

3.加大共鳴感

4.強(qiáng)化認(rèn)同感

八、團(tuán)隊(duì)需要激勵(lì)

1.人性的需求

2.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的核心

3.激活團(tuán)隊(duì)的五大法門

第三部分 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的人際關(guān)系法則

一、贏在影響力

1、人際關(guān)系法則一：不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨

2、人際關(guān)系法則二：給予真誠的贊賞與感謝

3、人際關(guān)系法則三：引發(fā)他人心中的渴望

4、人際關(guān)系法則四：學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問題

5、人際關(guān)系法則五：經(jīng)常微笑

6、人際關(guān)系法則六：記得別人的名字

7、人際關(guān)系法則七：聆聽。鼓勵(lì)他人多談自己的事

8、人際關(guān)系法則八：談?wù)撍烁信d趣的話題

9、人際關(guān)系法則九：衷心讓別人覺得他很重要

二、雙贏思維→人際領(lǐng)導(dǎo)

1、大家都可以是贏家

2、管理好你的情感賬戶

3、人際關(guān)系的六項(xiàng)存款：

了解別人——認(rèn)識(shí)別人是一切感情的基礎(chǔ)

注意小節(jié)——不經(jīng)意的疏忽，往往最能消耗感情賬戶的存款

信守承諾——一次嚴(yán)重的失信，使人信譽(yù)掃地，再難建立良好的互賴關(guān)系

闡明期望——明確角色和目標(biāo)，可避免很多彼此的心理沖突

誠懇正直——表里一致，抱定做人原則，對(duì)人一視同仁

勇于道歉——發(fā)自內(nèi)心的真誠的道歉足以化敵為友

胡老師

【基本信息】

中國(guó)管理科學(xué)研究院研究員

國(guó)內(nèi)知名管理教練

清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班專家導(dǎo)師

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

贏家大講堂、名家談壇欄目特聘專家

正大集團(tuán)、益海嘉里、立訊精密、華海藥業(yè)、

大運(yùn)摩托、格力集團(tuán)等多家500強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理顧問

【曾任職務(wù)】

神州英才企業(yè)管理顧問（北京）股份有限公司（股票代碼：833161）高級(jí)講師、高級(jí)管理顧問

北京錫恩英才河南分公司 培訓(xùn)中心總經(jīng)理

全國(guó)中小企業(yè)互動(dòng)俱樂部 戰(zhàn)略合作專家

河北企業(yè)家協(xié)會(huì) 戰(zhàn)略合作專家

【人物簡(jiǎn)介】

胡永富老師以超過10年以上的時(shí)間，研究一百多家成功企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)模式和人力資源體系，開發(fā)出實(shí)戰(zhàn)落地的企業(yè)體系化訓(xùn)練課程，內(nèi)容涵蓋執(zhí)行力、職業(yè)化、領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能、職業(yè)心態(tài)等，已經(jīng)直接幫助近千家企業(yè)提升系統(tǒng)管理能力和打造執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。

他曾投身創(chuàng)業(yè)，也曾負(fù)債累累，多次面臨人生危機(jī)，卻以最淺的資歷、最差的背景，在毫無資金人脈的情況下從零開始，從管理一線做起，25歲成為集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)，27歲成為國(guó)內(nèi)一線咨詢公司高級(jí)管理顧問，28歲登上北京大學(xué)講臺(tái)，29歲成為國(guó)內(nèi)多家500強(qiáng)企業(yè)常年管理顧問，30歲再次創(chuàng)業(yè)組建自己的培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

他共有50多家企業(yè)一對(duì)一管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，1000余場(chǎng)培訓(xùn)授課經(jīng)歷，累積參訓(xùn)學(xué)員突破10萬人。他的課程被譽(yù)為教育培訓(xùn)界，最落地、最系統(tǒng)、最實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)管理訓(xùn)練。他的學(xué)生來自各行各業(yè)遍布全國(guó)，從生產(chǎn)制造到酒店餐飲，從金融地產(chǎn)到貿(mào)易服務(wù)都有他的得意門生。他擁有數(shù)百個(gè)企業(yè)體系化變革的成功案例，國(guó)內(nèi)外很多成功的企業(yè)都是他的客戶，如世界500強(qiáng)正大集團(tuán)、世界500強(qiáng)益海嘉里（金龍魚）、世界500強(qiáng)國(guó)家電網(wǎng)、世界500強(qiáng)中國(guó)石化、中國(guó)500強(qiáng)雙匯集團(tuán)、中國(guó)500強(qiáng)格力集團(tuán)、中國(guó)500強(qiáng)大運(yùn)摩托、中國(guó)500強(qiáng)華海藥業(yè)、中國(guó)500強(qiáng)中國(guó)國(guó)旅、中國(guó)500強(qiáng)杭蕭鋼構(gòu)、中國(guó)500強(qiáng)北京京客隆、中國(guó)500強(qiáng)山推機(jī)械集團(tuán)、中國(guó)500強(qiáng)恒大地產(chǎn)、上市公司立訊精密、生活家地板、圣象地板、上市公司中南建設(shè)集團(tuán)、上市公司中國(guó)國(guó)貿(mào)中心、上市公司唐山港集團(tuán)、上市公司榮盛建設(shè)集團(tuán)、中國(guó)連鎖百強(qiáng)丹尼斯百貨集團(tuán)、中國(guó)連鎖百強(qiáng)邯鄲陽光百貨集團(tuán)等。

【品牌課程】

《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力特訓(xùn)營(yíng)》

《中層管理者管理技能修煉》

《九段員工特訓(xùn)營(yíng)》

《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

《微商兵法》

《陽光心態(tài)與和諧人生》

《PDCE戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管控系統(tǒng)》等

【風(fēng)格特點(diǎn)】

胡老師的課程集理論性、實(shí)用性與趣味性于一身，講解深入淺出，演繹通俗易懂，真正的實(shí)現(xiàn)將管理理念工具化，管理方法系統(tǒng)化，幫助企業(yè)突破管理瓶頸，塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

授課過程寓教于樂，活躍的課堂氣氛，在上課的一開始就能夠迅速抓住學(xué)員，體驗(yàn)、參與、訓(xùn)練、互動(dòng)式的教學(xué)方法，能讓大家在學(xué)中做，在做中學(xué)。內(nèi)容簡(jiǎn)潔凝練，快速有效，實(shí)操實(shí)戰(zhàn)。

【服務(wù)客戶】

高等學(xué)府：清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、北京工商大學(xué)等

大型國(guó)企：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)石油、中國(guó)石化、唐山港集團(tuán)、中國(guó)核電、首鋼集團(tuán)、中國(guó)中車等

銀行金融：中國(guó)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、郵儲(chǔ)銀行、江蘇銀行、錦州銀行、甘肅金融資本、河南助業(yè)投資擔(dān)保、燕趙財(cái)險(xiǎn)、西安天安人壽、鼎基投資集團(tuán)等

地產(chǎn)建筑：恒大地產(chǎn)、中南集團(tuán)、榮盛集團(tuán)、中建集團(tuán)、中國(guó)國(guó)貿(mào)、深圳華僑城、和記黃埔、上海大悅城、萬科集團(tuán)、金隅地產(chǎn)、河南長(zhǎng)建置業(yè)、泰辰置業(yè)、河南尚正地產(chǎn)、邯鄲現(xiàn)代地產(chǎn)、洛陽香樟林地產(chǎn)、鄭州新世紀(jì)地產(chǎn)、團(tuán)客集團(tuán)、鏈家地產(chǎn)、北京樂乎、北京八大處地產(chǎn)、鑫達(dá)集團(tuán)、灣田集團(tuán)、北京融成財(cái)富、高盛地產(chǎn)等

通訊行業(yè)：上海澄美、聯(lián)通華盛、京信通、億通、海南鐵通等

家居建材：圣象集團(tuán)、大自然地板、生活家地板、紅星美凱龍、浙江天工裝飾、高義鋼鐵等

百貨零售：京客隆集團(tuán)、陽光百貨、丹尼斯百貨、廣州友誼集團(tuán)、萬達(dá)廣場(chǎng)、莆田遠(yuǎn)騰貿(mào)易等

醫(yī)藥保健：華海藥業(yè)、普萊柯生物工程、鄭州隴海醫(yī)院、瑪麗婦嬰醫(yī)院、洛陽不孕不育醫(yī)院、河南國(guó)藥控股、江中制藥、泰格醫(yī)療、廣州國(guó)際康復(fù)論壇、武漢通用藥業(yè)、太原黃河中藥、燕霄醫(yī)藥、華潤(rùn)醫(yī)藥、深圳阿斯利康等

能源行業(yè)：神火集團(tuán)、洛陽熱力公司、濟(jì)源煤業(yè)、中煤集團(tuán)、大唐國(guó)際等

傳統(tǒng)制造：山推機(jī)械、雙匯集團(tuán)、洛陽一拖、格力集團(tuán)、大運(yùn)摩托、杭蕭鋼構(gòu)、立訊精密、黎明重工、美的集團(tuán)、洛陽欣隆檢測(cè)、北京和利時(shí)、河北聯(lián)塑集團(tuán)、迪文科技、恒諾錨固、洛陽澗光石化、高義鋼鐵、云涌科技、團(tuán)成管業(yè)、珠海雙贏、河南豫光金鉛、利泰集團(tuán)、寧波萌恒抽紗、寧波伏爾肯陶瓷、沁園集團(tuán)、海天塑機(jī)、許昌華麗包裝、河北瑞泰電器、河北德泰食品、天正電氣、華隆機(jī)械等

文化教育：大河商學(xué)院、尚德教育、衡水志華實(shí)驗(yàn)中學(xué)、北極光拓展、國(guó)研教育、鄭州大山外語、虎嘯軍拓、北京東方瑞通、晉江萬富國(guó)際教育等

酒店餐飲：五洲大酒店、卡爾頓酒店、河南省酒店用品協(xié)會(huì)、德克士、杜康酒業(yè)、古井貢、三井酒業(yè)、安德莉亞烘焙食品等

服裝服飾：圣可服飾、逸陽服飾、大東鞋業(yè)、上海嘉祈商務(wù)等

農(nóng)業(yè)相關(guān)：中棉種業(yè)、蒙牛集團(tuán)、中糧集團(tuán)、六和集團(tuán)、農(nóng)豐、廊坊聚慧飼料、海帝食品、國(guó)圣醬菜、鄭州豐田肥業(yè)、新沐川飼料等

IT網(wǎng)絡(luò)：百度銳之旗、京東商城、北京和訊網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、騰訊、秀色直播、北京智聯(lián)、愛物網(wǎng)、聯(lián)想電腦、久久藝術(shù)網(wǎng)等

研究院所：天津中國(guó)汽車技術(shù)研究中心、中設(shè)設(shè)計(jì)集團(tuán)等

美容連鎖：北京歐美亞、香港盛鴻、艾思迪化妝品、韓國(guó)秀麗媤、彩娜菲詩等

外資企業(yè)：正大集團(tuán)、益海嘉里、惠普集團(tuán)、聯(lián)合利華、三星電子、本田汽車、斯巴魯、亞洲生態(tài)等

其他行業(yè)：瀚洋天辰、河南亞投集團(tuán)、河南工程局、三河工信局、湖北省交通運(yùn)輸廳、世紀(jì)佳緣、中國(guó)航天、中原鐵道工程局、京東典藏、百靈天地環(huán)保、優(yōu)保聯(lián)、博康財(cái)稅、廣汽傳祺、宇通客車、平安大眾汽修連鎖、中國(guó)國(guó)旅等

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