臺(tái)州文明禮儀培訓(xùn)公開課

職場商務(wù)禮儀 杭州：2025年05月10日

開篇：團(tuán)隊(duì)的建立1．組建團(tuán)隊(duì)第一講：禮儀是一種心態(tài),一種修養(yǎng)1．案例：65億背后的思考2．客戶在期待著什么?3．何為禮儀?何為商務(wù)禮儀?4．自信心與職業(yè)榮譽(yù)感5．微笑禮儀是一種精神信仰6．培養(yǎng)職業(yè)親和力第二講：商務(wù)禮儀角色定位1．案例：誰讓企業(yè)損失千萬訂單？2．商務(wù)場合：您就是品牌！3．商務(wù)禮儀角色定位：我是誰？4．禮......

接待的智慧寶典--行政接待禮儀 杭州：2025年06月07日

行政人員、文秘課程收益通過本次培訓(xùn)，學(xué)員們能提升自我的 “內(nèi)質(zhì)外型”，學(xué)會(huì)商務(wù)接待的基本技能，同時(shí)也能進(jìn)一步提升品牌服務(wù)意識(shí)，形成訓(xùn)練一批形象素質(zhì)高、接待技能過硬的專業(yè)人員。課程大綱模塊一：做好商務(wù)政務(wù)接待前期準(zhǔn)備的八大關(guān)鍵1.先畫一張接待流程圖1)掌握基本情況2)接待規(guī)格的確定接待規(guī)格的確定方......

商務(wù)接待流程與實(shí)務(wù) 杭州：2025年07月18日

開場：小組融合&破冰第一講：職業(yè)素養(yǎng)與認(rèn)識(shí)禮儀1.職業(yè)素養(yǎng)與個(gè)人成就的關(guān)系2.優(yōu)秀職場人應(yīng)該具備的十大職業(yè)素養(yǎng)3.禮儀歷史發(fā)展，概述及內(nèi)涵4.商務(wù)接待禮儀對于個(gè)人及企業(yè)的重要意義5.商務(wù)角色定位與接待心態(tài)建立6.為何學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀？案例分析：某企業(yè)因?yàn)槎鄠€(gè)小的接待細(xì)節(jié)做得不到位，造成客戶情緒不滿，失去合作的大單7......

職場第一步--從禮儀開始 杭州：2025年07月26日

職場就是競技場，也許大家會(huì)認(rèn)為，最關(guān)鍵的是要助其掌握崗位專業(yè)技能。殊不知，這種認(rèn)識(shí)大失偏頗。我們知道《三國演義》里的曹植自幼聰穎過人，但在曹操死后，竟然淪落到被貶的結(jié)局，這跟他平時(shí)桀驁不馴、待人傲慢、缺乏良好的人際關(guān)系有關(guān)。正好荀子所說：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”一個(gè)不懂禮不......

生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（柯老師） 深圳：2025年06月21日

多品種小批量訂單多，計(jì)劃員感覺無從下手；生產(chǎn)只有日計(jì)劃排產(chǎn)，切換頻繁，生產(chǎn)效率低，物料供應(yīng)不及時(shí)；計(jì)劃沒有變化快，銷售訂單或設(shè)計(jì)常變更，庫房呆滯物料多；物料欠缺，或來料質(zhì)量不良，引起生產(chǎn)線停機(jī)；緊急插單多，加急完成，又不發(fā)貨，庫存一大堆。通過兩天課程，幫助學(xué)員正確理解生產(chǎn)計(jì)劃體系和計(jì)劃要素，以及生產(chǎn)計(jì)劃的排程方法，將訂......

產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的先期策劃及控制（APDCP&C）實(shí)戰(zhàn) 深圳：2025年06月09日

1. 培養(yǎng)學(xué)員或企業(yè)內(nèi)部員工自身的設(shè)計(jì)成本意識(shí)，系統(tǒng)提升企業(yè)和學(xué)員設(shè)計(jì)成本策劃和管理的能力和業(yè)務(wù)水平，進(jìn)而達(dá)到引導(dǎo)資源使顧客滿意；2. 指出影響設(shè)計(jì)成本的關(guān)鍵區(qū)域和主要因素，明確主攻方向，提出改進(jìn)措施；確保企業(yè)能夠較大幅度的降低產(chǎn)品成本，在持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)自身的盈利能力（通常能提升企業(yè)的盈利在10%以上），也能使企業(yè)走向卓......