天津ISO14001培訓(xùn)公開課

ISO14001環(huán)境管理體系實(shí)施與文件建立 天津：2025年05月12日

ISO 14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求環(huán)境因素的評(píng)估及重要性評(píng)價(jià)方法環(huán)境管理體系建立的流程和方法環(huán)境管理的文件化要求怎樣建立文件化的程序怎樣建立和管理環(huán)境紀(jì)錄不符合項(xiàng)的判定和改進(jìn)審核案例分析課程概述......

整合管理體系IMS (ISO9001/ISO14001/ISO45001)內(nèi)審員 天津：2025年05月27日

企業(yè)管理人員企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系管理人員企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系審核人員希望學(xué)習(xí)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的專業(yè)人士課程大綱Day 1：ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系 精講QMS 高層次結(jié)構(gòu)（HLS）以風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇為核心的高層次結(jié)構(gòu)1.QMS 體系結(jié)構(gòu)要求VS 企業(yè)運(yùn)營管理2.......

ISO14001:2015 環(huán)境管理體系內(nèi)審員 天津：2025年06月30日

一、ISO 14001:2015環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的詮釋二、環(huán)境因素的評(píng)估及重要性評(píng)價(jià)三、主要環(huán)境法律法規(guī)介紹四、學(xué)習(xí)環(huán)境目標(biāo)及環(huán)境績效指標(biāo)建立與評(píng)估五、策劃、準(zhǔn)備及執(zhí)行審核六、審核員素養(yǎng)和能力要求七、審核技巧及其運(yùn)用八、不符合項(xiàng)的判定，審核結(jié)果及審核報(bào)告的跟進(jìn)九、審核案例分析十、案例場景現(xiàn)場模擬審核......

整合管理體系IMS (ISO9001/ISO14001/ISO45001)內(nèi)審員 北京：2025年05月27日

Day 1：ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系 精講QMS 高層次結(jié)構(gòu)（HLS）以風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇為核心的高層次結(jié)構(gòu)1.QMS 體系結(jié)構(gòu)要求VS 企業(yè)運(yùn)營管理2.QMS 的 PDCA3.質(zhì)量管理 7 原則標(biāo)準(zhǔn)解析條款 4組織環(huán)境重點(diǎn)內(nèi)容解讀如何達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求1.企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略和QMS 預(yù)期結(jié)果2.組織情境分析3.相關(guān)方需求......

產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)與運(yùn)作 北京：2025年06月06日

1.案例分析1.1.討論：產(chǎn)品開發(fā)流程存在的問題與困惑2.產(chǎn)品研發(fā)管理概述2.1.IPD研發(fā)管理體系框架和思想2.2.研發(fā)與營銷、供應(yīng)鏈及其他職能體系的關(guān)系2.3.流程管理與產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系2.4.產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系2.5.新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析3.跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)3.1.產(chǎn)品開發(fā)需要跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作......

管理訂單 完美交付 上海：2025年07月24日

知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。課程大綱第一部分 客戶服務(wù)需求案例討論：訂單管理定位與挑戰(zhàn)客戶期望、感知、滿意、忠誠案例分享：消費(fèi)者評(píng)價(jià)客戶期望來源、差異、層次和維度客戶感知和服務(wù)質(zhì)量衡量案例分析：直播客戶調(diào)查期望、滿意、忠誠關(guān)系服務(wù)補(bǔ)救意義和補(bǔ)救策略客戶服務(wù)客戶......