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課程背景

有沒有一個(gè)清晰的領(lǐng)導(dǎo)力模式，來指導(dǎo)行動(dòng)？

有沒有一個(gè)明確的領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)，來牽引修煉？

有沒有一套實(shí)用的領(lǐng)導(dǎo)力工具，來發(fā)揮效用？

有沒有一套科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力方法，來駕馭情境？

管理者處在樞紐位置，承上啟下，顯著影響組織運(yùn)轉(zhuǎn)。管理者就像是三明治，上有領(lǐng)導(dǎo)，下有員工，平級(jí)還有跨部門同事，工作范圍大，出現(xiàn)問題通常也較多。管理者需要與上級(jí)、下級(jí)和平級(jí)打交道，因此管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，就涵蓋與三個(gè)角色打交道能力。

本課程教會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者：管理能力不是一種與生俱來的天賦，而是一種可以學(xué)習(xí)掌握的思維模式。本課程揭開管理者管理能力提升的秘密，如何通過影響上司、感染同級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)下屬，使自己成為團(tuán)隊(duì)的核心，成為被同仁擁戴的全方位領(lǐng)導(dǎo)者。課程中，代入現(xiàn)實(shí)管理情境中經(jīng)常發(fā)生的主題。在對(duì)上、對(duì)下和平行管理的問題情景中，大家積極討論、分析，并結(jié)合實(shí)際工作發(fā)散思維，尋找最佳的解決方案，并通過專業(yè)分析，得出發(fā)揮管理策略。

課程收益

● 掌握一套領(lǐng)導(dǎo)力修煉的清晰路徑和方法

● 5個(gè)層次打開管理新認(rèn)知

● 應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)自我、他人和團(tuán)隊(duì)，一攬子方法用到實(shí)處

● 運(yùn)用向上管理的三原則，應(yīng)對(duì)向上管理的4個(gè)場(chǎng)景

● 運(yùn)用橫向管理的三原則，應(yīng)對(duì)橫向管理的6個(gè)場(chǎng)景

● 運(yùn)用向下管理的三原則，應(yīng)對(duì)向下管理的4個(gè)場(chǎng)景

課程風(fēng)格

★ 系統(tǒng)性強(qiáng)：重塑思維模式，360°提升管理能力

★ 實(shí)用性好：內(nèi)容契合管理情境，重融匯應(yīng)用

★ 學(xué)習(xí)體驗(yàn)好：國(guó)學(xué)案例穿插，輕松理解掌握

★ 課程價(jià)值高：經(jīng)多家龍頭企業(yè)考驗(yàn)，口碑好

課程對(duì)象

中層管理者

課程方式

講授+視頻學(xué)習(xí)+小組研討

課程大綱

頭腦風(fēng)暴引入：你在領(lǐng)導(dǎo)的過程中遇到了那些問題與挑戰(zhàn)

第一講：管理之道：管理認(rèn)知，知其所以然

一、更好的管理是領(lǐng)導(dǎo)

1. 領(lǐng)導(dǎo)力的效用

2. 傳統(tǒng)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的6個(gè)本質(zhì)區(qū)別

1）聚焦 2）手段 3）關(guān)系

4）激發(fā) 5）意愿 6）依托

總結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力

4. 影響力的3個(gè)本質(zhì)

1）溝通 2）影響 3）認(rèn)可

視頻學(xué)習(xí)：修女也瘋狂片段

二、領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次，解己最重要

1. 職位：人們追隨的原因是因?yàn)樗麄儎e無選擇，影響力絕不會(huì)超越職權(quán)范圍

案例：人走茶涼

2. 認(rèn)可：人們追隨的原因是他們?cè)敢膺@么做。即使個(gè)人權(quán)威度不夠，人們?nèi)匀辉敢夥?/p>

案例：說一不二的陳潢

3. 績(jī)效：人們追隨的原因是其人為企業(yè)作出了突出貢獻(xiàn)

案例：隋朝楊素

4. 人才培養(yǎng)：人們追隨的原因是本人為他人付出

案例：清朝梁?jiǎn)⒊?/p>

5. 人格魅力：人們追隨的原因是你具有人格魅力和代表意義

案例：周恩來

測(cè)評(píng)演練：通過領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)，洞察自身領(lǐng)導(dǎo)力層次

第二講：管理之法：管理自我、他人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要點(diǎn)

一、領(lǐng)導(dǎo)自我

視頻：天下長(zhǎng)河靳輔

1. 修煉的4原則

2. 修煉的關(guān)鍵

1）關(guān)鍵：優(yōu)先次序

工具：帕累托原則

2）要素：誠(chéng)信

案例：一諾千金的季布

3）標(biāo)簽：自律

案例：君子慎獨(dú)

測(cè)評(píng)演練：精力管理水平測(cè)試

二、領(lǐng)導(dǎo)他人

1. 甄別潛在領(lǐng)導(dǎo)者：五項(xiàng)評(píng)估法

2. 培育潛在領(lǐng)導(dǎo)者：BEST法

3. 人才培養(yǎng)五步法

視頻學(xué)習(xí)：如何培養(yǎng)人才

三、領(lǐng)導(dǎo)組織

1. 共啟愿景三個(gè)層次

2. 推動(dòng)變革的八個(gè)步驟

視頻學(xué)習(xí)：李云龍的愿景激勵(lì)

第三講：管理之術(shù)：管理上級(jí)

一、向上領(lǐng)導(dǎo)三原則

原則一：為上司減負(fù)

原則二：為人際關(guān)系投資

原則三：懂得適時(shí)進(jìn)退

二、應(yīng)對(duì)兩個(gè)挑戰(zhàn)

1）上司的限制帶來的壓力：5個(gè)影響因素和應(yīng)對(duì)策略

2）平庸無能的上司帶來的挫敗感：7個(gè)類型和5個(gè)應(yīng)對(duì)辦法

三、向上領(lǐng)導(dǎo)四大場(chǎng)景應(yīng)對(duì)（案例場(chǎng)景模擬）

場(chǎng)景一：面對(duì)吹毛求疵的上司

案例：數(shù)據(jù)不足、吹毛求疵、幾經(jīng)折騰

第一步：分類（領(lǐng)導(dǎo)者的4種性格特質(zhì)分析）

第二步：溝通（4種領(lǐng)導(dǎo)者的溝通技巧）

場(chǎng)景二：面對(duì)外部經(jīng)驗(yàn)的新上司

案例：外部經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)、上司不熟、老板責(zé)問

1）迎接新任上司6步法

場(chǎng)景三：面對(duì)與上司意見的沖突

案例：我沒時(shí)間、欠缺指導(dǎo)、長(zhǎng)期困擾

1）面對(duì)上司沖突的9個(gè)心態(tài)

2）衡量與上司意見沖突的6個(gè)步驟

場(chǎng)景四：面對(duì)善變的上司

案例：常常變卦、重要任務(wù)、改弦易轍

1）事前多爭(zhēng)取與上司研議

2）讓上司隨時(shí)掌握情況

3）研擬“事半功倍”的省力點(diǎn)

第四講：管理之術(shù)：管理平級(jí)

一、橫向領(lǐng)導(dǎo)三原則

原則一：贊美比競(jìng)爭(zhēng)更重要

工具：領(lǐng)導(dǎo)力圓圈

原則二：成為朋友：5個(gè)方法

原則三：擴(kuò)大人脈圈：5個(gè)手段

二、應(yīng)對(duì)五個(gè)挑戰(zhàn)

挑戰(zhàn)一：與他人共同工作時(shí)，混亂的目標(biāo)會(huì)阻礙前進(jìn)

應(yīng)對(duì)：明確目標(biāo)

挑戰(zhàn)二：人越多，無組織思考的危害越嚴(yán)重

應(yīng)對(duì)：學(xué)會(huì)思考

挑戰(zhàn)三：人越多，越難從實(shí)踐中學(xué)習(xí)

應(yīng)對(duì)：好學(xué)不倦

挑戰(zhàn)四：在一起工作的人越多，人們不專心工作的風(fēng)險(xiǎn)就越大

應(yīng)對(duì)：專注認(rèn)真

挑戰(zhàn)五：在一個(gè)組織中工作的人越多，組織就越難建立起順暢的上行、下達(dá)和橫向反饋通道

應(yīng)對(duì)：及時(shí)反饋

四、領(lǐng)導(dǎo)平級(jí)六大場(chǎng)景應(yīng)對(duì)（案例場(chǎng)景模擬）

場(chǎng)景一：建立跨部門項(xiàng)目

案例：跨部門、任務(wù)期1個(gè)月

1）挑選出人選

2）征求部門主管意見

場(chǎng)景二：小組成員工作不積極

案例：太不不積極、結(jié)果不理想

1）認(rèn)可和感謝

2）分享項(xiàng)目?jī)r(jià)值

場(chǎng)景三：小組成員打擊項(xiàng)目信心

案例：不配合、直接泄氣

1）感謝好意

2）解釋收益

場(chǎng)景四：被其他部門無端指責(zé)

案例：闖上門、言語指責(zé)

1）表示誠(chéng)意，化解態(tài)度

2）詢問事實(shí)何原因

場(chǎng)景五：應(yīng)對(duì)合作部門不滿

案例：抱怨、要求換人、互相指責(zé)

1）表達(dá)歉意，安撫情緒

2）詢問問題，討論用人標(biāo)準(zhǔn)

場(chǎng)景六：資源搶奪

案例：工作重疊、搶奪功勞、爭(zhēng)取資源和預(yù)算

1）一定要主動(dòng)事前溝通

2）探討共享預(yù)算可能性

第五講：管理之術(shù)：管理下級(jí)

一、向下領(lǐng)導(dǎo)三原則

原則一：培養(yǎng)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員

原則二：發(fā)揮下屬優(yōu)勢(shì)

原則三：根據(jù)結(jié)果進(jìn)行激勵(lì)

二、應(yīng)對(duì)兩個(gè)挑戰(zhàn)

挑戰(zhàn)一：影響力挑戰(zhàn)：超越職位影響他人困難重重——5個(gè)策略

挑戰(zhàn)二：愿景挑戰(zhàn)：如果制定愿景沒你的份兒，那就很難真心擁護(hù)應(yīng)對(duì)四個(gè)問題——6個(gè)策略

四、領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)四大場(chǎng)景應(yīng)對(duì)（案例場(chǎng)景模擬）

角色引入：中層管理者麥克韋爾、他的上司龍有德、下屬蘇瑞理、洪姜明、黃顯斌、藍(lán)盈

場(chǎng)景一：對(duì)部屬進(jìn)行指導(dǎo)

案例：指導(dǎo)行動(dòng)、知易行難、良好轉(zhuǎn)變

1）說明背后的WHY

2）示范給他看，并讓其嘗試

場(chǎng)景二：贊美、激勵(lì)部屬

案例：事前顯示信心、時(shí)候失去耐心

1）對(duì)努力進(jìn)行肯定

2）示范并鼓勵(lì)嘗試

場(chǎng)景三：部屬有良好轉(zhuǎn)變

案例：能力有進(jìn)步、態(tài)度有轉(zhuǎn)變、效率有提升

1）選擇公眾表揚(yáng)機(jī)會(huì)

2）表揚(yáng)具體進(jìn)步

場(chǎng)景四：面對(duì)下屬消極、不合作的工作態(tài)度

案例：居功自傲、挑撥離間

1）當(dāng)面讓員工自證功勞，據(jù)此設(shè)定激勵(lì)目標(biāo)

2）靜觀其變

孫老師

19年企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

12年世界500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)

高級(jí)人力資源師|高級(jí)培訓(xùn)師

現(xiàn)任：某霧化科技企業(yè)|學(xué)院院長(zhǎng)

曾任：卓越集團(tuán)（中國(guó)房地產(chǎn)百強(qiáng)）|人力資源中心副總經(jīng)理

曾任：碧桂園集團(tuán)（世界500強(qiáng)）|培訓(xùn)總監(jiān)

曾任：遠(yuǎn)光軟件（A股上市）|人才發(fā)展經(jīng)理

曾任：偉創(chuàng)力（世界500強(qiáng)）|人力資源經(jīng)理

※ 跨越3大行業(yè)：高科技制造、IT、房地產(chǎn)行業(yè)，打造企業(yè)的行業(yè)專屬的人才培養(yǎng)方案

※ 主導(dǎo)近10家大型企業(yè)的關(guān)鍵管理人才培養(yǎng)項(xiàng)目20+個(gè)：【碧桂園新羽計(jì)劃】【碧桂園“未來領(lǐng)袖”計(jì)劃】【卓越磐石計(jì)劃】【偉創(chuàng)力遠(yuǎn)航計(jì)劃】……

※ 講授《卓越管理：管理者的八項(xiàng)修煉》、《卓越管理：高效績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)》、《卓越管理：中層管理技能提升》等課程累計(jì)近1000場(chǎng)，賦能近40000企業(yè)管理人才

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)管理、時(shí)間管理、組織領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能提升、結(jié)構(gòu)化思維等。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

?曾任碧桂園集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān)

01-培訓(xùn)人才培養(yǎng)：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化設(shè)計(jì)各專業(yè)學(xué)習(xí)地圖、建設(shè)EIN學(xué)習(xí)平臺(tái)、并通過品牌項(xiàng)目引擎計(jì)劃，推進(jìn)課程資源建設(shè)和講師隊(duì)伍建設(shè)。為企業(yè)培養(yǎng)輸出3位區(qū)域人力管理負(fù)責(zé)人，2位培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。

02-管理人才賦能：獨(dú)立開發(fā)管理課程6門，承接內(nèi)化4門，賦能集團(tuán)4000+管理者，提升管理認(rèn)知、學(xué)習(xí)管理技能、培養(yǎng)管理者領(lǐng)導(dǎo)力，打造了集團(tuán)人才品牌業(yè)內(nèi)馳名，項(xiàng)目總/職能管理負(fù)責(zé)人以上人才內(nèi)供率實(shí)現(xiàn)100%

?現(xiàn)任某霧化科技企業(yè) 培訓(xùn)總監(jiān)兼學(xué)院副院長(zhǎng)

01-建設(shè)管理人才梯隊(duì)：針對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理人才空缺、管理能力不足，打造【“大鵬”系列人才發(fā)展項(xiàng)目】，制定經(jīng)理、總監(jiān)等管理人才培養(yǎng)策略，開展領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、遴選人才團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)干、制定新晉管理者培養(yǎng)課程。提升了層級(jí)管理效能，為企業(yè)建立管理人才梯隊(duì)，實(shí)現(xiàn)管理人才儲(chǔ)備1:1。

02-定制化管理賦能：自主構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力課程體系，開發(fā)15門領(lǐng)導(dǎo)力課程，賦能企業(yè)管理人員，并定制化打造集團(tuán)學(xué)習(xí)平臺(tái)，推進(jìn)上載課程400門，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各層管理者的集中學(xué)習(xí)+日常學(xué)習(xí)，90%員工活躍學(xué)習(xí)。

授課經(jīng)驗(yàn)：

服務(wù)企業(yè)講授課程授課期數(shù)

碧桂園《組織領(lǐng)袖：組織領(lǐng)導(dǎo)力修煉》《卓越管理：管人管心，高效員工管理》《卓越管理：高效績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)》《領(lǐng)導(dǎo)力特訓(xùn)營(yíng)》《高情商管理》等480+期

偉創(chuàng)力《職業(yè)領(lǐng)秀：結(jié)構(gòu)化表達(dá)與匯報(bào)》《職業(yè)領(lǐng)秀：時(shí)間效能管理》《管理常識(shí)》《高情商管理》等200+期

《團(tuán)隊(duì)融合》《團(tuán)隊(duì)凝聚力》《管理變革》等戶外拓展主題64期

某霧化科技企業(yè)集團(tuán)《組織領(lǐng)袖：組織領(lǐng)導(dǎo)力修煉》《職業(yè)領(lǐng)秀：結(jié)構(gòu)化表達(dá)與匯報(bào)》《卓越管理：中層管理技能提升》《卓越管理：非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》等120+期

鳳凰酒店《組織領(lǐng)袖：組織領(lǐng)導(dǎo)力修煉》《卓越管理：非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》等75期

德信行《職業(yè)領(lǐng)秀：時(shí)間效能管理》《管理常識(shí)》等45期

博智林機(jī)器人《卓越管理：管人管心，高效員工管理》等25期

廣東騰越《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》《卓越管理：非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》等16期

順茵綠化《職業(yè)領(lǐng)秀：時(shí)間效能管理》《卓越管理：高效績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)》等15期

主講課程：

《職業(yè)領(lǐng)秀：結(jié)構(gòu)化表達(dá)與匯報(bào)》

《職業(yè)領(lǐng)秀：時(shí)間效能管理》

《卓越管理：非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》

《卓越管理：高效績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)》

《卓越管理：管理者的八項(xiàng)修煉》

《卓越管理：管人管心，高效員工管理》

《卓越管理：中層管理技能提升》

《組織領(lǐng)袖：組織領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

授課風(fēng)格：

■ 邏輯嚴(yán)謹(jǐn)：一語中的，能用簡(jiǎn)要語言詮釋清晰，降低學(xué)員理解難度

■ 功底深厚：精于國(guó)學(xué)，能古今對(duì)照演繹，也能中西邏輯驗(yàn)證，給學(xué)員帶來深度啟發(fā)

■ 幽默風(fēng)趣：語言風(fēng)格活潑優(yōu)化，肢體語言表達(dá)豐富，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)氣氛持續(xù)活躍、不冷場(chǎng)

■ 務(wù)實(shí)利他：客戶化意識(shí)高，關(guān)于用案例和演練，關(guān)注學(xué)員問題和使用場(chǎng)景，確保學(xué)以致用

部分服務(wù)客戶：

碧桂園集團(tuán)、碧桂園服務(wù)集團(tuán)、天津鳳凰酒店有限公司、卓越置業(yè)集團(tuán)有限公司、廣東博智林機(jī)器人有限公司、廣東騰越建筑工程有限公司、廣東博意建筑設(shè)計(jì)院有限公司、佛山順茵綠化設(shè)計(jì)工程有限公司、深圳市昇輝照明有限公司、深圳市麥克兄弟科技有限公司、博實(shí)樂教育控股有限公司、遠(yuǎn)光軟件股份有限公司、廣東鴻業(yè)管樁有限公司、北京師范大學(xué)珠海分校、珠海職業(yè)技術(shù)學(xué)院、汕尾職業(yè)學(xué)院、廣東南方職業(yè)學(xué)院

部分客戶評(píng)價(jià)：

“老師的課程內(nèi)容非常豐富，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。幽默風(fēng)趣的授課和果敢直率的表達(dá)，給我們留下了深刻的印象。讓我們?cè)跉g樂的《高效績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)》課程中提升自我，深入管理，”

——卓越集團(tuán) 蘇州區(qū)域 周總

“老師的《管理者的八項(xiàng)修煉》課程實(shí)用、系統(tǒng)，通過老師的系統(tǒng)課程，讓我們不僅從新認(rèn)識(shí)了管理，學(xué)習(xí)了管理的方法論，更是給出了許多使用技巧讓人能夠?qū)W以致用。”

——遠(yuǎn)光軟件 北京區(qū)域 銷售陳總監(jiān)

“老師《情景領(lǐng)導(dǎo)力》課程，理論深入淺出，從實(shí)戰(zhàn)中來到實(shí)戰(zhàn)中去；課程講授有趣生動(dòng)，寓教于樂；案例引發(fā)共鳴與思考，案例分析加強(qiáng)了理解，讓人有代入感。從老師的課程中不單是豐富的知識(shí)收獲，更是能夠?qū)W以致用”

——博意設(shè)計(jì) 人力資源蔣負(fù)責(zé)人

“老師的授課很風(fēng)趣，全程沒有分神，最重要的收獲是，我對(duì)原本不大感興趣的管理，有了新的認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生了興趣，更是得到了許多實(shí)用的管理工具方法，使我個(gè)人以及企業(yè)受益良多”

——廣東騰越建筑 “領(lǐng)軍計(jì)劃”領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目學(xué)員

“老師知識(shí)面廣，授課技巧也好，雖然中午沒睡午覺，但被老師豐富幽默的課程教學(xué)所吸引，依舊是100%的投入，下午精神十足。”

——碧桂園 山東區(qū)域“展翼計(jì)劃”學(xué)員

部分授課照片：

碧桂園服務(wù)

《卓越管理：管人管心，高效員工管理》博智林機(jī)器人

《組織領(lǐng)袖：組織領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

卓越集團(tuán)

《卓越管理：管理者的八項(xiàng)修煉》麥克兄弟

《卓越管理：中層管理技能提升》

博意設(shè)計(jì)

《卓越管理：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》遠(yuǎn)光軟件

《職業(yè)領(lǐng)秀：結(jié)構(gòu)化表達(dá)與匯報(bào)》

順茵綠化

《卓越管理：心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》鳳凰酒店

《卓越管理：高效績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)》

德信行

《卓越管理：管人管心，高效員工管理》鴻業(yè)管樁

《組織領(lǐng)袖：組織領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

騰躍公司

《管理心理學(xué)》卓越置業(yè)

《卓越管理：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com