我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

為什么企業文化落地難？

為什么團建做了不少，口號喊了不少，團隊仍然缺乏活力？

為什么企業文化和企業經營管理存在“兩張皮”的現象？

企業文化不是面子工程，不是貼在墻上的標語，更不是老板文化！在當今越來越多的不確定下，企業文化變得越來越重要！彼得德魯克曾說過：“沒有文化的企業，也沒有靈魂”。企業文化不僅可以支撐業務的發展，甚至引領業務突破瓶頸、催生創新、激活人才！

很多企業試圖通過大量的文化宣傳、文化活動來改變員工的行為，但這種“以我為主”的工作模式往往在企業文化落地上收效甚微。而企業文化工作坊是“以他人為主”的工作方式，即通過專業引導調動群體的力量，讓參與者圍繞文化落地去探尋行動方案，將文化與自己的工作和行為相融合。

本工作坊綜合運用教練、引導等多種方法與工具來打造一系列的沉浸式體驗活動，旨在

通過群體討論和共創的形式，讓員工感受到企業文化建設有自己的參與和貢獻，促進對企業文化的認同，從原來的漠不關心、心存懷疑到轉變為相信并轉化為具體的行為，提升團隊成員的榮譽感和凝聚力，從而幫助企業解決企業文化落地難的挑戰。

課程收益：

● 理解什么是企業文化，企業文化的三個層次以及企業文化的重要性和意義

● 建立學員與組織歷史的鏈接，喚起個人與組織的共同記憶，提升榮譽感

● 團隊共創未來的愿景畫面，提升團隊能量與凝聚力，激發行動的意愿

● 團隊共識為實現團隊未來愿景畫面可能遇到的挑戰的解決辦法，實現從“要我做”到“我要做”的轉變

● 將企業文化內化于心，外化于心，助推企業文化的真正落地

課程對象：

企業中基層管理者、精英骨干（50人以內）

課程方式：工作坊，綜合運用教練、引導技術等多種方法與工具來打造一系列的沉浸式體驗活動，以“引導+交互式分小組研討+案例演練+教練反饋+反思與總結”為核心

場景布置：采用分組島嶼式

定制化工作坊說明：

本工作坊設計為標準流程，可以根據每個企業的不同需求而對工作坊內容做定制化的開發和調整，突出以滿足客戶需求、解決團隊中的當下面臨的挑戰和問題為導向

工作坊大綱

導入：開場及破冰

目標：增進彼此聯結，創造良好的工作坊場域，導入工作坊主題

1. 介紹工作坊流程

工具：入場調查工具（了解學員關于工作坊主題以及學員本身的背景信息）

2. 共創工作坊公約

破冰活動：學員形成三人小組，分享自己是如何理解企業文化的

模塊一：認識企業文化

目標：理解什么是企業文化，企業文化的三個層次以及企業文化的重要性和意義

一、企業文化的理念

二、企業文化的三個層次

層次1：物質層

層次2：外顯價值觀

層次3：潛在基本假設

講解：使命、愿景、價值觀的定義

工具：企業文化的沙因睡蓮模型

分享：蘋果、迪士尼、寶潔、華為、聯想等著名企業的使命、愿景和價值觀

三、企業文化的重要性和意義

案例分享：著名企業文化——奈飛、阿里

小組討論：我們認為企業文化對于企業的重要性和意義是什么？

大場分享，教練進行總結

四、企業文化形成的途徑

模塊二：建立學員與組織歷史的鏈接

目標：建立學員與組織的鏈接，喚起個人與組織的共同記憶，提升榮譽感，促進團隊協作

工具：奇跡之墻

環節一：展示并介紹企業或團隊的“奇跡之墻”

企業或團隊的重大里程碑事件和時間

環節二：每個學員靜默思考

回憶在公司發展歷程中自己的貢獻，準備一個讓個人引以為豪的小故事，描述自己做出的貢獻以及達成的結果

環節三：小組活動

1. 小組內個人分享故事，提煉成功故事背后的個人/團隊的內在特質

2. 為自己的故事起名，連同自己的姓名，按時間貼到“奇跡之墻”上

3. 各小組在大場分享小組內最讓人印象深刻的一個故事

環節四：教練引導提問

1. 提問老員工：是什么因素讓你一直為公司服務到現在？

2. 提問新員工：是什么因素讓你選擇了我們公司？

環節五：感恩同事的支持

1. 思考自己過往的成功故事或在過往的日常工作中，離不開哪些在場/不在場同事的支持？

2. 在便簽紙上寫下1-2個想感謝的人的理由

3. 將便簽紙送給想感謝的人

環節六：邀請學員分享本環節的感悟與收獲

模塊三：共創團隊價值觀

目標：共創團隊共享的TOP 5價值觀，為后面環節將價值觀轉變為價值觀的具體行為做鋪墊

1. 學員在小組內重復一下自己總結出的“個人或團隊特質”

2. 在小組內共識出3個共享的特質

3. 各組將共識出的特質結合企業現有價值觀，選出TOP 5的共享價值觀

模塊四：共創團隊未來愿景畫面

目標：團隊共創未來的愿景畫面，提升團隊能量與凝聚力，激發行動的意愿

1. 各小組在小組內用“封面故事”共創未來的愿景畫面

2. 各小組在大場內進行愿景畫面分享，教練進行點評和升華

3. 基于愿景，重新修正團隊的價值觀

工具：封面故事

模塊五：共識價值觀行為準則

目標：團隊共識為實現團隊未來愿景畫面團隊應具備的價值觀的具體行為，讓企業文化不僅內化于心，還要外化于行

小組活動：沖突劇場

工具：團隊列名研討工具

1. 根據團隊共識出的TOP 5的價值觀，分小組共識出組織/管理者/員工分別應提倡和不提倡的具體價值觀行為是什么

2. 各小組在組內討論并演練要表演的沖突情景劇的劇情

3. 各小組輪流進行表演

4. 觀察小組分享從沖突情景劇中看到應提倡和不提倡的具體價值觀行為是什么

5. 表演小組根據觀察小組反饋，對價值觀行為進行補充

6. 全場用團隊列名工具共識出組織/管理者/員工分別應提倡和不提倡的TOP 5具體行為

模塊六：共識達成團隊未來愿景畫面的挑戰

目標：團隊共識實現團隊未來愿景畫面的TOP5挑戰，分析現狀與目標的差距的關鍵原因，用“靈魂六問”促動團隊向內探索，用系統視角提升解決挑戰的團隊執行力

第一步：分析現狀與目標（未來愿景畫面）的差距

第二步：選出達成團隊未來愿景畫面的團隊TOP 5的挑戰

工具：35分投票工具

第三步：分析問題出現的關鍵原因

第四步：各小組共識如何解決達成團隊未來愿景畫面的挑戰

工具：靈魂六問模型

模塊七：共創行動方案

目標：團隊共創在未來一年的團隊行動方案

1. 群策群力制定解決方案

2. 小組用邏輯層次工具共創行動方案，并在大場進行分享教練點評升華

3. 每個人在組內用KISS模型流程進行個人思維、行為的反思與分享

工具表單：

邏輯層次模型

KISS模型

結尾：總結回顧分享

1. 教練進行總結和賦能

2. 旋轉木馬：所有成員形成內圈和外圈，兩人面對面站位進行分享，每輪分享內圈順時針轉動1個人

1）當下有著怎樣的感受？

2）本次工作坊，最大的一個收獲是什么?

3）最想對團隊說的一句話是什么？

3. 團隊領導進行全場總結，表達期許

吳老師

吳雅瀾老師 團隊效能提升教練

10+年培訓管理及人才發展實戰經驗

英國AOEC高管學院認證系統性團隊教練

加瓦鐵三角系統性團隊教練

新加坡SPOT團隊引導師

英特爾、京東方、國家電網等500強企業特聘教練/講師

曾任：仲量聯行（美國500強）|人力資源經理

曾任：美國溫德姆、法國雅高（世界500強）旗下酒店|培訓經理

擅長領域：高績效團隊打造、行動學習、組織變革、組織文化、卓越服務、問題分析與解決

吳老師有10多年的人才發展與培訓管理經驗，擔任過人力資源經理及培訓經理等崗位，對于團隊打造、團隊協作與溝通、服務技巧等方面有豐富的實戰及培訓經驗，并熱衷于鉆研教練、引導、行動學習等技術，取得了多個專業認證：ICF(國際教練聯盟)認證教練、WIAL國際行動學習教練、美國六秒鐘情商大腦認證測評顧問&管理精要引導師、以色列 Points of You 點優認證 L2 教練、情境模擬沙盤認證講師等，擅長整合運用教練、引導技術以及行動學習等技術提升培訓現場的效果。

? 仲量聯行梯隊人才培訓項目

結果：參與項目設計與落地，為公司輸送30+位中層管理人才，連續4年為中層管理者進行績效考核培訓和輔導累計100+人次，并參與中層管理者團體教練項目，提升管理者的自我認知及領導力，離職后仍受兄弟公司邀請交付多期工作坊，提升核心團隊管理能力和凝聚力。

? 法國雅高集團（世界500強）旗下酒店培訓與人才發展項目

結果：從0到1全面搭建酒店人才發展體系與培訓體系，制定內訓師管理制度，通過TTT、引導等方式，進行多期培訓，培養100+位內訓師。

? 美國溫德姆集團（世界500強）旗下酒店崗位專業化培訓項目

結果：開發了《卓越領導者》《新任管理者》《卓越客戶服務》等多系列課程，通過教練輔導、團隊引導等形式進行員工培訓，累計培訓近200期。

? 釣魚臺美高梅集團（中美合資）旗下酒店在崗人才精細化輔導項目

結果：參與酒店開業前的內審和試運行，確保酒店開業前達到集團規定運營標準；不定期進行在崗培訓檢查，對培訓開展情況進行反饋與引導，確保員工人均每月達到10+小時的培訓要求，持續提升在崗員工的服務水準與工作效能。

工作坊及授課經驗：

老師曾為中國郵政、綠地集團、國稅局、中國電信等多家企業、單位提供工作坊、培訓等，幫助企業現場解決團隊協作、團隊效能、服務提升等多方面問題，其中：

工作坊方向服務企業期數

團隊效能提升京東方、國家電網、中原消費金融、四川郵政、成都三國機械電子、遠大集團等10+期

團隊溝通與協作國家電網、太平人壽、百年人壽、臺灣永達理保險、大都會保險、成都天府新區投資集團等10+期

組織變革某制造集團四川分公司、某能源公司四川分公司、某地產集團四川分公司、重慶某旅游集團等5期

卓越服務四川某國稅局、四川電信、仲量聯行等5期

企業文化/問題分析與解決/行動學習綠地集團、唐源電氣、華電集團、葛洲壩集團等5期

主講課程：

《高績效團隊建設與打造》

《企業文化共識與落地》

《賦能型變革領導力》

《打破部門墻—跨部門溝通與協作》

《打造卓越服務團隊，創造極致客戶體驗》

《行動學習工作坊-組織問題分析與解決》

授課風格：

教練式引導：運用團隊教練、引導、沙盤等多種技術激發團隊的內在智慧和潛能，促進團隊的自我覺察與學習反思，促動團隊成員樂于分享、主動擔責，以“引導+交互式分小組研討+演練+教練反饋+反思與總結”為核心。

工作坊現場解決：通過工作坊的形式，針對企業當下的問題促進團隊群策群力，主動探尋解決辦法，最終促進團隊目標的達成，現場即共識出可落地的行動方案，幫助團隊提升績效與彼此合作。

輕松互動，全程參與：課堂現場氛圍輕松自在，形式多樣，通過豐富的互動與溝通，讓學員樂于全程參與到課程中來。

部分服務客戶：

英特爾、京東方、國家電網、葛洲壩集團、綠地地產、遠大置業、四川省某稅務局、四川郵政、中國電信、中原消費金融、成都三國機械電子、四川貝美、好未來教育、錦欣生殖集團、錦欣醫療集團、西囡婦科醫院、河北省某市政府、豪生酒店、鉑爾曼酒店、釣魚臺酒店、錦江酒店、唐源電氣、太平人壽、百年人壽、臺灣永達理保險、大都會保險、曜能量文化傳播、阿克蘇諾貝爾等

部分客戶評價：

老師非常有經驗，本次工作坊創建的氛圍讓學員非常投入，讓學員的思維方式和思想意識整體“向前一步”。工作坊結束后，學員就開始積極地執行共創的行動計劃，今后組織部的步伐會更加堅定和扎實。

——國家電網組織部主任

本次培訓內容非常貼合學員需求，各個環節讓學員參與度非常高，有很多的互動和練習，現場氛圍非常好，本次學員培訓評估表的評分為4.9分（滿分5分）。

——英特爾公司培訓部

雖然此前我們的中層管理者已經參加過很多外部老師來講授的不同管理課程，但本次工作坊形式非常新穎，讓管理者們樂于參與其中。通過各個環節的層層深入，為管理者們相互照鏡子，提升他們自我覺察和反思的意識，促動他們積極擁抱變化的同時也加強了部門間的協作。

——京東方人力資源部部長

本次工作坊通過團隊共創的方式，讓大家集體討論出如何應對當下工作中的挑戰，大大激發了大家主動解決問題的主觀能動性，這種團隊共創的團隊學習方式非常好，我們期待這種方式能更多地在單位內部應用起來。

——四川某稅務局副局長

本次工作坊讓我們的團隊成員打開心扉、彼此坦誠地分享內心的想法，團隊成員間的信任度、互動和能量明顯提高了，也促動了大家在接下來的工作中加強團隊協作、共創更佳業績。

——臺灣永達理保險團隊長

本次工作坊幫助團隊核心成員去探索從事這份事業的初心，看到了這份事業的價值和意義，提升了內在的工作動力；并幫助團隊清晰了達成業績目標的關鍵要素以及制訂出了業績達成的具體行動計劃，提升了團隊對業績目標達成的信心度和投入度。

——百年人壽區部總

部分專業認證證書：

英國 AOEC 高管學院認證系統性團隊教練新加坡 SPOT 團隊引導師

加瓦鐵三角系統性團隊教練ICF(國際教練聯盟)認證教練

情境模擬沙盤認證講師以色列 Points of You 點優認證 L2 教練

左圓右方-創新思維與問題解決版權課授證講師讓管理者開好研討會版權課授證引導師

美國六秒鐘情商管理精要引導師美國六秒鐘情商大腦認證測評顧問

我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com