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課程背景：

情緒是看不見摸不著的，但是卻存在于我們每個(gè)人每天的工作和生活之中。良好的情緒的可以使我們高效的工作，幸福的生活，不好的情緒卻帶給我們低下的工作效率和糟糕的生活。

那么情緒到底是什么？它為何能夠控制我們的行為？是被情緒所控還是做它的主人？隨著時(shí)代的發(fā)展，我們將面臨一個(gè)嶄新的情緒資本時(shí)代，認(rèn)知情緒，了解情緒，駕馭情緒，提升我們的工作效率，改善我們的人際關(guān)系，營(yíng)造和諧幸福的生活環(huán)境，是我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)去追求的事情。

健康的情緒已經(jīng)不僅僅關(guān)乎于個(gè)人的幸福，家庭的和諧，甚至在企業(yè)在日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)中，已成為需要不斷珍視的重要資本。它是團(tuán)隊(duì)相互信任、高效協(xié)作、達(dá)成目標(biāo)的基石，是提升組織績(jī)效的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

本課程將借助美國(guó)HEARTMATH心能研究所全球領(lǐng)先的研究成果使用可視化的輔助儀器， 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)加演練，“快速和諧法”簡(jiǎn)單易學(xué)，練習(xí)效果立竿見影。

課程對(duì)象：中高層管理人員，壓力較大的工作人員（銷售、客服），所有希望通過改善情緒達(dá)到提升績(jī)效和生活品質(zhì)的人士

課程提綱：

第一模塊：導(dǎo)入篇-情緒與壓力管理全新思維

1.1“心”的概念

1.1.1關(guān)于心的古老觀念

1.1.2換心的故事

1.1.3關(guān)于心的智慧

1.2情緒資本時(shí)代的來臨

1.2.1生活中的多與少

1.2.2為什么歡笑少了

1.2.3情緒資本時(shí)代

1.3情緒坐標(biāo)

1.3.1情緒的四個(gè)象限（互動(dòng)）

1.3.2“油門”與“剎車”

1.3.3孿生的善惡兄弟

1.3.4預(yù)防情緒“傳染病”

1.3.5杜絕慢性自殺

1.4情緒與生活

1.5壓力與情緒管理的本質(zhì)

第二模塊：轉(zhuǎn)換篇-用“心”實(shí)現(xiàn)情緒的轉(zhuǎn)換

2.1情緒的測(cè)量

2.2心腦溝通與心臟智能

2.2.1心腦溝通

2.2.2神奇的神經(jīng)元

2.3情緒需要一把尺

2.3.1情緒測(cè)量的指標(biāo)HRV

2.3.2情緒測(cè)量挑戰(zhàn)（互動(dòng)）

2.4Quick Coherence 快速和諧法

2.4.1快速和諧法的學(xué)習(xí)

2.4.2快速和諧分步奏練習(xí)

2.4.3快樂分享（互動(dòng)）

2.4.4情緒測(cè)量對(duì)比試驗(yàn)

2.5積極情感對(duì)生活的意義

2.5.1積極情感帶來的健康

2.5.2積極情感帶來工作高效

2.5.3積極情感帶來良好的人際

第三模塊：實(shí)踐篇-自我改善全盤計(jì)劃

3.1 壓力三座大山

3.2 壓力管理---個(gè)人

3.2.1不拿明天賭明天

3.2.2要跟過去過得去

3.2.3莫把別人當(dāng)自己

3.3壓力管理---家庭

3.3.1家庭三種關(guān)系

3.3.2合情合理

3.3.4處理家庭關(guān)系的四個(gè)核心

3.3.5家庭關(guān)系處理三大技巧

3.4壓力管理---工作

3.4.1尊重他人眼中的世界

3.4.2建立良好的情感賬戶

3.2.3制造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍

3.5和諧溝通四種技巧

徐老師

導(dǎo)師：徐云松

IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì) 中國(guó)分會(huì)常務(wù)理事

ATD Master Trainer 培訓(xùn)大師

TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程 授權(quán)導(dǎo)師

我是好講師全國(guó)總決賽 三屆優(yōu)秀導(dǎo)師

中電聯(lián)內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽總決賽 指定輔導(dǎo)老師

國(guó)家電網(wǎng)培訓(xùn)師大賽 指定輔導(dǎo)老師

暢銷書《講故事》 著作人

中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師

1000+天TTT授課經(jīng)驗(yàn)，400+家客戶內(nèi)訓(xùn)師首選老師，30000+TTT學(xué)員收益，4000+門標(biāo)準(zhǔn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)，連續(xù)5年年授課量超過180+天。

徐云松老師簡(jiǎn)介

徐云松老師從業(yè)十余年，在不同行業(yè)知名企業(yè)從事過銷售、人資、管理、培訓(xùn)工作，具有豐富的理論功底和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。十余年實(shí)戰(zhàn)工作歷練和培訓(xùn)經(jīng)歷，使徐老師對(duì)課程開發(fā)、授課工作有深刻的領(lǐng)悟和認(rèn)知。

徐老師本著“傳道、授業(yè)、解惑”的責(zé)任意識(shí)，以“學(xué)習(xí)、改變、績(jī)效”為追求的目標(biāo)牢牢把握培訓(xùn)工作的核心精髓，以解決培訓(xùn)實(shí)際困惑為目標(biāo)，將培訓(xùn)效果實(shí)現(xiàn)落地轉(zhuǎn)化。在培訓(xùn)過程中，徐老師形成自己的獨(dú)特風(fēng)格，他充滿激情和活力，培訓(xùn)幽默而又充滿睿智，在開放和娛樂的氛圍中使學(xué)員獲益。

徐云松老師的部分主講課程

【TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程】 【TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課技巧】

【TTT企業(yè)培訓(xùn)師課程開發(fā)】 【公眾表達(dá)與演講】

【情緒與壓力管理】 【360組織溝通】 【大客戶營(yíng)銷】

客戶案例

?中車集團(tuán)某股份公司TTT系列課程連續(xù)25期返聘，累計(jì)培養(yǎng)培訓(xùn)師1000余人，累計(jì)開發(fā)課件1000余份。

?農(nóng)信某省聯(lián)社TTT系列課程連續(xù)返聘18期，累計(jì)授課150天，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師800余人，開發(fā)課件800余份。

?某商業(yè)銀行總行支行長(zhǎng)管理培訓(xùn)項(xiàng)目，公眾表達(dá)與演講課程，連續(xù)返聘12期，累計(jì)學(xué)員500余名。并被學(xué)員評(píng)為最受歡迎老師。

?國(guó)網(wǎng)某公司中層管理干部培訓(xùn)班，組織溝通課程，連續(xù)返聘20期，累計(jì)學(xué)員1000余名。

徐云松老師近三年服務(wù)的部分客戶

電力系統(tǒng)

國(guó)家電網(wǎng)省級(jí)公司：江蘇公司，山東公司，河北公司，天津公司，陜西公司，河南公司，湖北公司，湖南公司，福建公司，山西公司，甘肅公司，寧夏公司，青海公司，新疆公司，遼寧公司，黑龍江公司，安徽公司，浙江公司，95598南中心，95598北中心，國(guó)電南瑞，國(guó)電南自。

南方電網(wǎng)省級(jí)公司：云南公司、貴州公司

發(fā)電集團(tuán)：華能集團(tuán)，大唐集團(tuán)，華電集團(tuán)，國(guó)電投，國(guó)電集團(tuán)

其他電力：內(nèi)蒙電力，威海核電，三門峽水電，甘肅電投

金融系統(tǒng)

銀行系統(tǒng)：中國(guó)銀行，工商銀行，農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、招商銀行、南京銀行、寧波銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、廣西農(nóng)信、安徽農(nóng)信、中原銀行、江蘇郵儲(chǔ)。

保險(xiǎn)系統(tǒng)：山東保險(xiǎn)協(xié)會(huì)、中國(guó)人壽、平安集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)、全球同方、華夏保險(xiǎn)。

其他行業(yè)

五糧液集團(tuán)、中車集團(tuán)、伊利乳業(yè)、三星學(xué)院、元祖食品、中鐵二局、江蘇煙草、海航集團(tuán)、圣象地板、中脈集團(tuán)、中諾集團(tuán)、四川郵政、海航集團(tuán)、五礦物業(yè)、OPPO手機(jī)、百度江蘇、共享集團(tuán)、泰豐先行、百步亭物業(yè)、黑龍江移動(dòng)、貴州移動(dòng)、江蘇電信、廣東電信、諾萊仕集團(tuán)、福海創(chuàng)集團(tuán)、思源地產(chǎn)、吉林交通廳、青海培協(xié)。

TTT輔導(dǎo)競(jìng)賽項(xiàng)目成果

2019年中國(guó)電力產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽輔導(dǎo)（國(guó)網(wǎng)、南網(wǎng)、發(fā)電集團(tuán)）

團(tuán)體二等獎(jiǎng)

個(gè)人第四名

個(gè)人第八名

2017年中國(guó)電力產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽輔導(dǎo)（國(guó)網(wǎng)、南網(wǎng)、發(fā)電集團(tuán)）

團(tuán)體一等獎(jiǎng) 2組（全包）

團(tuán)體二等獎(jiǎng) 1組

團(tuán)隊(duì)三等獎(jiǎng) 3組

個(gè)人一等獎(jiǎng) 3人（全包）

個(gè)人二等獎(jiǎng) 3人

個(gè)人三等獎(jiǎng) 1人

2017年中國(guó)燃?xì)鈪f(xié)會(huì)內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽輔導(dǎo)（江蘇某燃?xì)夤?名選手）

個(gè)人第一名 1人

個(gè)人第三名 1人

2016年國(guó)網(wǎng)中部某省公司培訓(xùn)師競(jìng)賽輔導(dǎo)項(xiàng)目

團(tuán)體一等獎(jiǎng) 1組

團(tuán)隊(duì)三等獎(jiǎng) 1組

優(yōu)秀課件 3件

2016年國(guó)網(wǎng)西部某省公司培訓(xùn)師競(jìng)賽輔導(dǎo)項(xiàng)目

團(tuán)體二等獎(jiǎng) 1組

團(tuán)隊(duì)三等獎(jiǎng) 1組

優(yōu)秀講師 2人

優(yōu)秀課件 4件

2016年全國(guó)STA職業(yè)培訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)項(xiàng)目

全國(guó)十強(qiáng)講師 2人

2016年某能源集團(tuán)講師競(jìng)賽輔導(dǎo)項(xiàng)目

個(gè)人一等獎(jiǎng) 1人

個(gè)人三等獎(jiǎng) 2人

2015年國(guó)網(wǎng)全國(guó)培訓(xùn)師競(jìng)賽輔導(dǎo)項(xiàng)目：

個(gè)人二等獎(jiǎng) 1人

個(gè)人三等獎(jiǎng) 2人

專業(yè)組團(tuán)體第二名

兼職組團(tuán)體第三名

個(gè)人優(yōu)秀課件 5件

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