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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程簡介

情緒管理是指用心理科學(xué)的方法有意識地調(diào)適、緩解、激發(fā)情緒，以保持適當?shù)那榫w體驗與行為反應(yīng)，避免或緩解不當情緒與行為反應(yīng)的實踐活動。包括認知調(diào)適、合理宣泄、積極防御、理智控制、及時求助等。良好的情緒管理能力對于身心健康、職場發(fā)展都有著至關(guān)重要的作用。本課程通過對人們?nèi)粘９ぷ髦性谇榫w管理上存在的誤區(qū)的分析及情緒管理基本方法、技巧的講解，幫助學(xué)員有效改善情緒管理能力、提高工作績效。

課程收益：

了解情緒管理的涵義

掌握情緒管理的方法與技巧

對在過程中學(xué)習(xí)到的知識、技巧加以應(yīng)用

課程對象

本課程適用企業(yè)各級管理者與基層員工。

課程內(nèi)容

導(dǎo)語

為什么要管理情緒

心態(tài)情緒決定我們?nèi)松母叨?/p>

情緒是健康的基礎(chǔ)

情緒失控容易導(dǎo)致沖動行為

壞情緒破壞力驚人

情緒與情緒管理概述

情緒定義

情緒產(chǎn)生過程

情緒分類

什么偷走了中國人的快樂

如何管理好我們的情緒

情緒管理五種能力

人類情緒管理四種反應(yīng)

情緒管理外功八法

情緒管理內(nèi)功八法

幾種典型負面情緒及應(yīng)對

緊張

恐懼

憤怒

悲觀

情商

定義

情商包含的能力

情商包含的重要性

如何提升情商六步法

課程總結(jié)

Q&A

王老師

•講師背景：

–美國AMA授權(quán)講師

–杜邦授權(quán)安全培訓(xùn)師

–E-Training在線金牌講師

–三星、奔馳等集團TTT指定培訓(xùn)導(dǎo)師

•職業(yè)經(jīng)歷：

– 灃邦融資租賃（上海）有限公司高級 培訓(xùn)經(jīng)理

– 匯金中慶（北京）資產(chǎn)管理有限公司 高級培訓(xùn)經(jīng)理

– 文思特（北京）管理咨詢有限公司 培訓(xùn)師

– 北京飛機維修工程有限公司 安全工程師、科經(jīng)理

主講課程：

?通用管理類

–《高效能溝通》

–《情緒管理 》

–《團隊管理技能提升》

–《管理者的教練技巧》

–《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》

–《PPT的設(shè)計與制作》

–《DISC性格分析與溝 通技巧提升》

–《心理學(xué)在管理上的應(yīng)用 》

?生產(chǎn)、安全類

–《精益生產(chǎn)》

–《三定5S管理》

–《TWI一線班組長培訓(xùn)》

–《園區(qū)安全管理》

–《安全風(fēng)險管理》

–《班組安全管理》

–《行為安全觀察BBS》

–《危險預(yù)知訓(xùn)練KYT》

授課形式：

–感染力強，詼諧幽默，善于調(diào)動學(xué)員的積極性；課程系統(tǒng)、應(yīng)用性強，深受學(xué)員喜歡。

培訓(xùn)過的部分客戶

奔馳汽車、現(xiàn)代汽車及其配套廠（200余家）、寶馬汽車、中海油、廣藥集團、中國煙草、博士 倫、三星、博士、SK能源潤滑油、步步高、吉博力、德爾福派克、古德里奇、邦迪、京東方、中 通、立邦涂料、長城汽車、德爾福派克、奧星制藥、華電煤業(yè)、摩比斯、圣韻電子、南玻、平和、 大鴨梨餐飲、澳西物業(yè)等

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