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從化解到預防—有效的沖突管理 南京:2025年07月08日
第一模塊:沖突與雙贏的思維1.正確認識沖突何謂沖突?傳統觀念與現代觀念對沖突認識比較東西方文化對沖突的認識比較沖突的起因及與績效的關系2.雙贏的思維與原則第二模塊:沖突發展演變的五個階段及管理要點1.潛在沖突階段與管理要點2.知覺沖突階段與管理要點3.意向沖突階段與管理要點4.行為沖突階段與管理要點5.結果沖突階段與管......
沖突管理-上海班 上海:2025年05月20日
第一章:掌握沖突的本質何謂沖突?沖突的定義為何?判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對沖突的兩種思維型態第二章:沖突化解的策略 沖突化解過程前的準備自我測評:我習慣如何處理沖突?三種沖突化解策略的組合以達成自己目標為主、不考慮對方的利益:冷處理、說服、支配部分達成自己目標、同時部分考慮對方利益:依據規則、共存......
有效的沖突管理 上海:2025年06月04日
沖突在管理工作中幾乎無所不在。因為資源的爭奪、利益的牽制、理念及認知水平的差異,我們幾乎每天都在大大小小的沖突中開展我們的各項工作。沖突的存在意味著沖突的管理必不可少,而沖突的隨處可見又對我們的工作方式和工作效率提出極大挑戰。如何以最有效的方式紓解和化解沖突,如何以最有技巧的手段將沖突的破壞程度控制在最低限度,是各級管......
從化解到預防—有效的沖突管理 上海:2025年06月10日
本課程從組織管理角度出發,引導學習者認識到沖突在任何組織形態中無法避免,而且適當的沖突及有效的管控會激發更好的績效收益。通過案例分析并結合學習者的實際工作沖突分享,掌握沖突管理的技巧與方法,促使沖突走向建設性。培訓對象:企業中層管理者課程收益建立對沖突和雙贏思維的正確認知和理解了解沖突的演變與發展過程,提高管理沖突的意......
向生產成本宣戰——生產企業成本管控與削減的方法 廣州:2025年06月21日
1. 掌握建立/完善質量成本體系的技巧2. 走出成本管理“模糊觀”現狀的途徑3. 交流供應鏈總成本控制的方法4. 持續降低生產成本、提高品質、改善效率的策略5. 幫助學員理解是什么導致企業無法生存—高成本、不盈利6. 幫助學員樹立“浪費是成本的天敵!”的工作理......
神奇的思維導圖 上海:2025年05月08日
1. 關于思維導圖* 可視化思維同人腦思考力的關系* 初識思維導圖* 思維導圖的結構及關鍵元素* 思維導圖繪制規則* 練習:運用思維導圖工具手繪一張簡單的導圖2. 思維導圖助力高效梳理信息* 至關重要的關鍵詞提煉* 線性筆記記錄向思維導圖筆記的轉化* 練習:整理一段發言/一場會議/一堂課的紀要* 傳統線性筆記 Vs 思......