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課程背景：

《結(jié)構(gòu)性思維》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉•明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》，通過講解結(jié)構(gòu)性思維的特點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)員的邏輯思維，提高學(xué)員思考與表達(dá)的能力。通過結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練，可以使我們的隱性思維顯性化，顯性思維工具化，使正確的思路和結(jié)果可識(shí)別、可傳承！

課程收益：

通過本課程的學(xué)習(xí)，組織將能夠：

● 能力提升：讓員工學(xué)會(huì)思考、善于思考、享受思考為工作帶來的成就感

● 管理提升：使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行為標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)效率

● 經(jīng)驗(yàn)沉淀：促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定的、零散的經(jīng)驗(yàn)梳理，讓企業(yè)經(jīng)驗(yàn)可傳承、可復(fù)制

通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠：

● 嚴(yán)謹(jǐn)：形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣，在面臨任務(wù)時(shí)能夠清晰有效進(jìn)行思考

● 高效：在日常的溝通表達(dá)中，保證效率和效果

● 清晰：在書面表達(dá)中觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，表達(dá)更清晰，有說服力

課程對(duì)象：

基層員工、骨干員工、儲(chǔ)備干部、基層管理者等

工具清單：▲ 一頁(yè)紙構(gòu)思圖：結(jié)論先行，上下對(duì)應(yīng)，分類清楚，排序邏輯

▲ 結(jié)構(gòu)性思維接收信息四個(gè)步驟：識(shí)別，對(duì)應(yīng)，結(jié)構(gòu)，表達(dá)

▲ MECE原則：不重不漏，分清分凈

▲ 金字塔原理：思考、表達(dá)、解決問題的邏輯，以上統(tǒng)下，逐點(diǎn)擊破

▲ 演繹與歸納論證：從一般到個(gè)別，從個(gè)別到一般的兩種論證手段

▲ 六種常見邏輯排序：時(shí)間、空間、重要性、鐘擺、變焦、遞推

▲ SCQA序言結(jié)構(gòu)：背景、沖突、疑問、回答，序言的講故事結(jié)構(gòu)

課程大綱

導(dǎo)言：結(jié)構(gòu)性思維學(xué)什么——想清楚，說明白一、結(jié)構(gòu)的定義與作用

1. 在建筑中——決定形狀，建立連接

2. 在電影中——結(jié)構(gòu)化才能工業(yè)化

3. 在組織中——組織結(jié)構(gòu)圖

4. 小活動(dòng)，假設(shè)我送您一輛車——結(jié)構(gòu)在信息傳播中的作用，理解，記憶，分析，傳播

二、思維的作用

1. 未來簡(jiǎn)史與人類簡(jiǎn)史

2. 結(jié)構(gòu)性思維學(xué)什么——想清楚，說明白

小活動(dòng)：算一算，九圖速記、數(shù)字速記、字母速記、撲克牌速記

第一講：構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維一、結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)

1. 結(jié)論先行

課堂練習(xí)：什么時(shí)候開會(huì)合適

1）標(biāo)準(zhǔn)的前世今生

2）結(jié)論先行的三種情況——時(shí)間緊，他需要，信息多

3）結(jié)論先行不僅是形式，更重要的是思維方式

練習(xí)：詞語填空

2. 上下對(duì)應(yīng)

討論：700萬和700分你選誰/高曉松和吳彥祖你選誰

3. 分類清楚

討論：盲人打燈籠是因?yàn)槭裁矗空?qǐng)找出最多的原因

4. 排序邏輯

1）百度的管理團(tuán)隊(duì)官網(wǎng)排序

2）聯(lián)想企業(yè)上市宴會(huì)排序

5. 結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)及練習(xí)

1）閱讀堅(jiān)持實(shí)事求是文章并畫出結(jié)構(gòu)圖

2）閱讀人民日?qǐng)?bào)文章選段并畫出結(jié)構(gòu)圖

6. 結(jié)論先行在匯報(bào)中的應(yīng)用

二、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的四個(gè)步驟

1. 閱讀金字塔文章并畫出結(jié)構(gòu)圖

2. 結(jié)構(gòu)性思維接收信息的四個(gè)步驟

1）識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷

2）對(duì)應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系

3）結(jié)構(gòu)：畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖

4）表達(dá)：概括主題句，引出縱向＆橫向結(jié)構(gòu)的涵義

練習(xí)：閱讀并畫出喬布斯在斯坦福畢業(yè)典禮上的演講結(jié)構(gòu)圖

練習(xí)：觀看網(wǎng)紅河森堡的演講《進(jìn)擊的智人》片段視頻

練習(xí)：畫出對(duì)應(yīng)的結(jié)構(gòu)圖并用公式表達(dá)出來

第二講：縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)一、自上而下的疑問回答式

練習(xí)：是否應(yīng)該996；人工智能利大于弊還是弊大于利；90后的同事該不該買房

1. 自上而下列提綱四步

1）設(shè)定場(chǎng)景

2）確定主題

3）設(shè)想問題

4）回答問題

練習(xí)：稅收是不是越少越好？

2. 問到多深

1）公理定理

2）已知條件

3）約定俗成

練習(xí)：這起歷史罕見的地震災(zāi)害造成了巨大破壞，請(qǐng)根據(jù)主題設(shè)想問題

3. 問到多寬——題目中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都要被問到

練習(xí)：大陸女童香港街頭便溺，折射國(guó)人素質(zhì)低下，如何反駁?

視頻案例：奇葩說中通過定義關(guān)鍵詞來獲得優(yōu)勝

二、自下而上的概括總結(jié)式

1. 確保嚴(yán)格的上下對(duì)應(yīng)

2. 關(guān)注文字涵義

練習(xí)：閱讀文章，畫出結(jié)構(gòu)圖

練習(xí)：沒有主題句的內(nèi)容不知所云——麥肯錫報(bào)告主題句的利他性原則

練習(xí)：概括以下四篇文章的主題句

練習(xí)：改變語音、改變世界。觀看視頻，請(qǐng)寫出老爺爺?shù)陌遄颖桓膶懥耸裁丛挘?/p>

練習(xí)：結(jié)構(gòu)性思維的范圍不僅限于商業(yè)環(huán)境

第三講：橫向的演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)一、演繹論證結(jié)構(gòu)

練習(xí)：嫁給我吧

視頻案例：觀看兩段廣告，畫出結(jié)構(gòu)圖

1. 演繹論證的定義

2. 演繹的三種形式

1）標(biāo)準(zhǔn)式

2）三段論

3）常見式

練習(xí)：閱讀為人民服務(wù)選段，畫出結(jié)構(gòu)圖

練習(xí)：閱讀張瑞敏講話，畫出結(jié)構(gòu)圖

二、歸納論證結(jié)構(gòu)

1. 歸納論證的定義

練習(xí)：找規(guī)律，填數(shù)字

練習(xí)：浙江人都這么會(huì)有用嗎？

2. 歸納的常見形式

3. 排序的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

1）時(shí)間順序

2）空間順序

3）重要性順序

練習(xí)：營(yíng)業(yè)廳禮貌遞送物品案例

4. 其他常見的邏輯結(jié)構(gòu)

練習(xí)：支點(diǎn)結(jié)構(gòu)，鐘擺結(jié)構(gòu)，變焦結(jié)構(gòu)，遞推結(jié)構(gòu)

5. 分類的MECE原則：不重不漏，分清分凈

練習(xí)：人類分類

三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換

1. 演繹與歸納的推理過程對(duì)比

2. 演繹論證的利弊

3. 歸納論證的利弊

練習(xí)：請(qǐng)閱讀以下結(jié)構(gòu)圖，并分別按照歸納和演繹的方式進(jìn)行論證

第四講：序言的講故事結(jié)構(gòu)一、序言結(jié)構(gòu)的基本要素

四要素：S背景，C沖突，Q疑問，A回答

二、常見的序言模式

1. 標(biāo)準(zhǔn)式

2. 開門見山式

3. 突出憂慮式

4. 突出信心式

總結(jié)回顧

房老師

房鈺老師 思維技術(shù)訓(xùn)練專家

國(guó)際AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師

美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師

《從邏輯到創(chuàng)新思維導(dǎo)圖》版權(quán)課程認(rèn)證講師

現(xiàn)任中正集團(tuán)云尚書院商學(xué)院副院長(zhǎng)

曾任：大連君美集團(tuán)（VIVO手機(jī)） 培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)

曾任：巨匯集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān)

曾任：恒昌匯財(cái) 全國(guó)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：結(jié)構(gòu)化思維、思維導(dǎo)圖、創(chuàng)新思維、寫作與匯報(bào)、表達(dá)與演說……

房鈺老師擁有7年培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，歷經(jīng)銷售到培訓(xùn)師再到培訓(xùn)管理崗位，專注于職場(chǎng)思維訓(xùn)練領(lǐng)域，對(duì)于思維導(dǎo)圖、結(jié)構(gòu)化思維等有自己獨(dú)特見解，擅長(zhǎng)將工具與邏輯思維、創(chuàng)新思維等相結(jié)合應(yīng)用于實(shí)戰(zhàn)工作與培訓(xùn)中。曾主導(dǎo)開發(fā)并授課《一張紙創(chuàng)新——結(jié)構(gòu)化創(chuàng)新思維》、《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》等十余門思維類課程，課程結(jié)合實(shí)際，既有理論深度，又能實(shí)踐落地，累計(jì)授課300場(chǎng)，學(xué)員近10000人，課程滿意度高達(dá)95%以上。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：▲ 大連君美集團(tuán)（VIVO手機(jī)） 培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)：組織了結(jié)構(gòu)性思維、極限領(lǐng)導(dǎo)力、新兵訓(xùn)練營(yíng)等培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。其中為企業(yè)員工進(jìn)行《結(jié)構(gòu)性思維》課程培訓(xùn)，受訓(xùn)人數(shù)200人次，學(xué)員培訓(xùn)滿意度99%，使學(xué)員能夠使用結(jié)構(gòu)性思維到工作中，并提升學(xué)員工作匯報(bào)的速度，幫助學(xué)員在工作匯報(bào)及制作上節(jié)約50%以上的時(shí)間。

▲ 巨匯集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān)：為公司培訓(xùn)崗和管理崗共計(jì)400余人分批次進(jìn)行了《結(jié)構(gòu)化溝通與匯報(bào)》《思維導(dǎo)圖在目標(biāo)設(shè)定與會(huì)議組織中的應(yīng)用》等課程培訓(xùn)，訓(xùn)后公司96%的培訓(xùn)師和管理崗能熟練將思維導(dǎo)圖等工具運(yùn)用到日常工作崗位中，大大提升了工作效率，獲得企業(yè)高層及學(xué)員們的一致認(rèn)可。

▲ 恒昌匯財(cái) 全國(guó)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理：主導(dǎo)了《結(jié)構(gòu)性思維》《金字塔原理》《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》等30余門課程的引進(jìn)、研發(fā)、授課、組織和落地工作。學(xué)員累計(jì)2500余人，幫助員工提升認(rèn)知學(xué)習(xí)能力，溝通匯報(bào)表達(dá)能力，創(chuàng)新決策能力，使得員工能夠快速?gòu)?fù)盤和調(diào)整工作策略，循序漸進(jìn)提升績(jī)效，為公司業(yè)務(wù)從年30億到1000億的騰飛做出了卓越貢獻(xiàn)。

部分授課案例：《結(jié)構(gòu)性思維》20+期

曾為萬科集團(tuán)、中庚集團(tuán)、交通銀行、大連交通大學(xué)、東山能源集團(tuán)等知名企業(yè)中層管理者及員工進(jìn)行結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)反饋熱烈，培訓(xùn)滿意度95%以上。隨后被萬科集團(tuán)、東山能源集團(tuán)返聘多期《結(jié)構(gòu)化傾聽與沖突處理》、《結(jié)構(gòu)性思維》等課程。

《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》15+期

曾為恒隆集團(tuán)、大華集團(tuán)、億達(dá)集團(tuán)等企業(yè)中基層管理者和員工進(jìn)行培訓(xùn)，課程結(jié)束后，員工工作效率得到極大的提升，受到學(xué)員的熱烈好評(píng)，平均培訓(xùn)滿意度98%，并被大華集團(tuán)，億達(dá)集團(tuán)等企業(yè)不斷返聘，先后在新員工、儲(chǔ)備干部、基層主觀、中層主管等層級(jí)展開輪訓(xùn)。

《一張紙溝通——結(jié)構(gòu)化傾聽與沖突處理》22+期

曾為中正集團(tuán)、招商銀行、金坊德藥業(yè)等企業(yè)進(jìn)行了輪訓(xùn)，從目標(biāo)管理，傾聽反饋、沖突管理、表達(dá)演繹四個(gè)模塊，幫助員工能夠從事實(shí)，情緒，結(jié)論，假設(shè)四個(gè)維度去傾聽和接受現(xiàn)狀，并用雙贏的心態(tài)去尋找解決方案，獲得學(xué)員們與企業(yè)高層高度認(rèn)可。在中正集團(tuán)HR部門的配合下，成功返聘一個(gè)月的訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目，為該集團(tuán)人才升級(jí)打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維工具工作坊》25+期

曾為恒隆集團(tuán)、新星望地產(chǎn)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、英大財(cái)險(xiǎn)等企業(yè)員進(jìn)行課程培訓(xùn)，基于“全腦”理論基礎(chǔ)，將有效的創(chuàng)新工具傳教授學(xué)員，這些工具分布在創(chuàng)新思維解決問題的各個(gè)階段，從而幫助學(xué)員能夠結(jié)合實(shí)際情況深度思考，根據(jù)問題的不同階段，熟練使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具。獲得企業(yè)高層及學(xué)員的高度認(rèn)可，課程滿意度98%以上，并被新星望地產(chǎn)多次返聘老師其他思維系列課程。

《一張紙搞定演講——結(jié)構(gòu)化表達(dá)》12+期

曾為中國(guó)移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)中心、VIVO手機(jī)等新產(chǎn)品發(fā)布主講人進(jìn)行為期兩周的課程訓(xùn)練，通過用一張演講紙來重新構(gòu)思演講的框架內(nèi)容，不斷模擬訓(xùn)練來演練演講手眼身步法，最終發(fā)布會(huì)圓滿完成，獲得領(lǐng)導(dǎo)和媒體的高度認(rèn)可。

主講課程：《結(jié)構(gòu)性思維》

《結(jié)構(gòu)化演說與表達(dá)》

《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》

《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維工具工作坊》

《一張紙寫作——結(jié)構(gòu)化寫作與匯報(bào)》

《一張紙溝通——結(jié)構(gòu)化傾聽與沖突處理》

《一張紙決策——結(jié)構(gòu)化問題分析與解決》

授課特點(diǎn)：定制化而非標(biāo)準(zhǔn)化：精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)需求調(diào)研表，從學(xué)員年齡段，學(xué)歷層次，文化認(rèn)同度，業(yè)績(jī)表現(xiàn)，主題認(rèn)知，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)風(fēng)格，培訓(xùn)經(jīng)歷等多維度進(jìn)行調(diào)研和評(píng)估，最大限度確保課程對(duì)學(xué)員有趣有用。

顧問式而非簡(jiǎn)單化：采用快速組建小組，組間相互競(jìng)賽的授課方式，在課堂上引導(dǎo)學(xué)員的主動(dòng)思考，勝過灌輸式的填鴨教育。

復(fù)合式而非單一化：在講授某一門課程的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)讓聽眾聯(lián)想到實(shí)際應(yīng)用的目的。從而使學(xué)員在單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生了復(fù)合式學(xué)習(xí)的效果，幫助學(xué)員產(chǎn)生強(qiáng)烈的工作驅(qū)動(dòng)力。

部分服務(wù)過的客戶：中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、交通銀行、招商銀行、中信銀行、哈爾濱村鎮(zhèn)銀行、英大財(cái)險(xiǎn)、萬科集團(tuán)、億達(dá)集團(tuán)、中庚集團(tuán)、新星望地產(chǎn)、本溪鋼鐵集團(tuán)、恒隆集團(tuán)、大華（集團(tuán)）置業(yè)有限公司、大連交通大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 、東山能源集團(tuán)、VIVO手機(jī)、金坊德藥業(yè)、大連金力得、彩富精鑄、冀中藥業(yè)、文瀾實(shí)業(yè)、長(zhǎng)弘實(shí)業(yè)、恒創(chuàng)通達(dá)、山特電子、金石化肥、豐碩強(qiáng)達(dá)商貿(mào)、名施化妝品、浩哲刷業(yè)、誠(chéng)信石業(yè)雕塑、燦興百貨貿(mào)易、好百年裝飾、綠野化工、大胖餐飲、偉帥褲業(yè)、宏興食品、鐵兵酒業(yè)、瑞津餐飲、斯勒特廣場(chǎng)、南方商務(wù)、北京華基晟德、萬來商貿(mào)、永濟(jì)電機(jī)、四合家居、漢科包裝、得創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)、凱文化工、馬斯蒙制服、豐禾世紀(jì)商貿(mào)、閃微科技、格蕾斯服飾、福瑞貝斯光電科技、順捷木藝、海風(fēng)科技、聯(lián)晟機(jī)電、飛翔婚慶、韶能集團(tuán)、惠爾浦、愛信宏達(dá)、蘇州圓融地產(chǎn)、上海都市余味食品……

部分學(xué)員評(píng)價(jià)：本次課程符合公司員工的工作和個(gè)人發(fā)展需要，內(nèi)容深度適中且易于理解，便于以后應(yīng)用，老師語言表達(dá)清楚，態(tài)度友善，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有獨(dú)特精辟的見解，在培訓(xùn)中適用了新的知識(shí)和新理念，通知此次培訓(xùn)，每位員工的寫作能力都有所提高，感謝房鈺老師，希望以后有機(jī)會(huì)再次合作。

——中庚地產(chǎn)總經(jīng)辦主任 許杰

做人要真誠(chéng)，做事有套路。自從引進(jìn)了《一張紙溝通》訓(xùn)練營(yíng)，原來需要一兩個(gè)小時(shí)的會(huì)談，經(jīng)常在半個(gè)小時(shí)之內(nèi)迅速達(dá)成共識(shí)。溝通語言的統(tǒng)一帶來了組織協(xié)同效率的提升，企業(yè)不再專注于內(nèi)部組織如何達(dá)成統(tǒng)一意見，而是更加關(guān)心外部環(huán)境與市場(chǎng)。

——中正集團(tuán)董事/云鼎基金副總裁 趙書揚(yáng)

《結(jié)構(gòu)化思維》是一門市場(chǎng)上經(jīng)久不衰的版權(quán)課程，面對(duì)我們公司的新員工，房老師把課程講的淺入深出，學(xué)員理解吸收效果好，培訓(xùn)滿意度和訓(xùn)后測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)均很高。

——新星望地產(chǎn)集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān) 張靖浠

大家一起討論，非常有參與感，互動(dòng)力強(qiáng)。老師有趣親切的授課風(fēng)格，非常喜歡。只需要一張思維導(dǎo)圖就能夠擁有更多創(chuàng)意的技術(shù)非常棒！

——恒隆地產(chǎn)培訓(xùn)主管 侯磊

公司的伙伴現(xiàn)在都在用思維導(dǎo)圖做計(jì)劃和總結(jié)，做會(huì)議記錄，還有的伙伴用它來做讀書筆記。養(yǎng)成這樣的習(xí)慣讓我司的工作效率提升明顯，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)房老師的培訓(xùn)一致好評(píng)！

——大華集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理 李海涯

房老師是我見過最幽默風(fēng)趣的老師，課程邏輯清楚，知識(shí)淵博，旁征博引。跟學(xué)員互動(dòng)也很多，漂亮有魅力，上課絕不會(huì)打瞌睡，每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都非常吸引人，干貨滿滿！最重要的是對(duì)自己思維有了很多啟發(fā)和觸動(dòng)，以后要多多請(qǐng)教老師才行！

——大連金力得總經(jīng)理 李艷

房鈺老師對(duì)培訓(xùn)事業(yè)極其熱愛，擁有豐富的不同企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)歷，具備強(qiáng)大的持續(xù)學(xué)習(xí)能力，并能夠?qū)⒗碚摻Y(jié)合實(shí)際，結(jié)合不同的案例和業(yè)務(wù)場(chǎng)景延展課程內(nèi)容，讓學(xué)員印象深刻并積極的參與到課堂的活動(dòng)中。思維邏輯清晰，授課風(fēng)格生動(dòng)有趣，富有激情、渲染力，深受學(xué)員的好評(píng)。

——英大財(cái)險(xiǎn)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理 劉文鵬

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