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課程目標(biāo)：

熟練掌握及應(yīng)用情境領(lǐng)導(dǎo)模式

極大地增進(jìn)和強(qiáng)化您的領(lǐng)導(dǎo)技能

學(xué)會(huì)準(zhǔn)確判斷他人的能力和職責(zé)

幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

掌握有效運(yùn)用影響他人的各種方式

提高您和團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效

增加下屬對(duì)您的滿意度

減少員工的流失率

提升您的領(lǐng)袖魅力

讓您和您的團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)

培訓(xùn)方式

60/40原則（60%老師講解答疑，40%學(xué)員互動(dòng)研討）；案例分析/小組討論/個(gè)案剖析

講解+游戲+案例討論的互動(dòng)培訓(xùn)模式，使學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容印象深刻；

以學(xué)員為中心，使學(xué)員在輕松活潑的教學(xué)游戲、模擬演練中能力得到提高；

“練為戰(zhàn)、學(xué)為用”，將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合，使參訓(xùn)者融入真實(shí)的管理情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識(shí)和技能。

通過(guò)對(duì)大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的真實(shí)案例使參訓(xùn)者可以在大量的案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。

課程提綱

一、正確認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)

1.員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)

2.領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷

3.新型領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷

4.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

5.領(lǐng)導(dǎo)的6Ｐ特質(zhì)

6.影響力產(chǎn)生的原因

7.實(shí)施影響力的方式與過(guò)程

8.權(quán)力等于你可能的影響力

9.領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)的核心貢獻(xiàn)—企業(yè)績(jī)效提升

10.領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效來(lái)源

二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1.領(lǐng)導(dǎo)者管理方式來(lái)自對(duì)情境的正確認(rèn)知？

2.高效領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自主管與下屬的不斷磨合

3.管理者行為方式的兩大脈絡(luò)：工作行為和關(guān)系行為。

4.領(lǐng)導(dǎo)者者必須“隨需而變”—視員工的情況而變；

5.整合組織目標(biāo)、主管目標(biāo)和下屬目標(biāo)的方法。

6.什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？

7.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點(diǎn)

---風(fēng)格一：告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

---風(fēng)格二：推銷式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

---風(fēng)格三：參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

---風(fēng)格四：授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

三、領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自影響力

1.領(lǐng)導(dǎo)者是通過(guò)他人實(shí)現(xiàn)自己想法的人，關(guān)鍵在于影響力？

2.什么是影響力？什么是領(lǐng)導(dǎo)力？

3.主管最有效的影響方式是員工自我肯定和自我激勵(lì)。

4.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的角色如何在主管身上統(tǒng)一？

5.主管正確認(rèn)知自身領(lǐng)導(dǎo)力影響力的方法。

四、領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用影響力提升領(lǐng)導(dǎo)水平的藝術(shù)

（1）領(lǐng)導(dǎo)者選人用人的藝術(shù)

用人的標(biāo)準(zhǔn)和方法

衡量員工發(fā)展層次的兩大標(biāo)準(zhǔn)

a.工作能力b.工作意愿

員工發(fā)展的層次：

企業(yè)員工的類型

選人的方法和途徑

給優(yōu)秀部署畫像

發(fā)現(xiàn)并吸引優(yōu)秀部署是管理者不可推卸的責(zé)任

選擇明星員工的方法

領(lǐng)導(dǎo)者用人藝術(shù)

培養(yǎng)員工精進(jìn)的技能（教練技術(shù)在實(shí)踐中的應(yīng)用）

創(chuàng)造員工成長(zhǎng)的環(huán)境

激發(fā)員工必勝的態(tài)度

了解員工的需求與工作動(dòng)機(jī)

如何對(duì)待不同類型的部下

領(lǐng)導(dǎo)服人的方式

（2）領(lǐng)導(dǎo)用權(quán)藝術(shù)

協(xié)調(diào)的藝術(shù)

激勵(lì)的藝術(shù)

動(dòng)員的藝術(shù)

授權(quán)的藝術(shù)

用權(quán)的藝術(shù)

權(quán)變的藝術(shù)

（3）領(lǐng)導(dǎo)者日常事務(wù)處理藝術(shù)

日常事務(wù)處理方法和藝術(shù)

協(xié)調(diào)人際關(guān)系的方法和藝術(shù)

（4）領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)運(yùn)用要點(diǎn)

4、如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

（1）定位您的團(tuán)隊(duì)任務(wù)

（2）領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)溝通力塑造

通過(guò)溝通建立人際關(guān)系情感賬戶

領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)溝通中語(yǔ)言表達(dá)的技巧

沖突與協(xié)調(diào)

會(huì)議管理中的溝通技巧

領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)用溝通技巧：批評(píng)、表?yè)P(yáng)、激勵(lì)……

方老師

名課堂特聘專業(yè)講師，高績(jī)效管理/領(lǐng)導(dǎo)模式研究專家，實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷專家高級(jí)講師，清華大學(xué)研修班特約講師，國(guó)際連鎖企業(yè)管理協(xié)會(huì)專家團(tuán)成員，多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)，被眾多客戶稱為“真正具備極強(qiáng)實(shí)踐性與實(shí)用性的實(shí)力派講師”

近20年企業(yè)實(shí)踐；8年企業(yè)高管（包括大型合資上市公司高級(jí)經(jīng)理、臺(tái)灣獨(dú)資企業(yè)總經(jīng)理特別助理）；6年企業(yè)總經(jīng)理；多年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，方南老師積累了豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，既熟知企業(yè)運(yùn)作規(guī)律掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的實(shí)戰(zhàn)技巧，又能夠多方面多渠道的了解現(xiàn)代管理最新信息洞察企業(yè)管理發(fā)展動(dòng)態(tài)。

在多年的咨詢、培訓(xùn)過(guò)程中，方南老師一貫堅(jiān)持以“實(shí)效”為導(dǎo)向，堅(jiān)持“實(shí)驗(yàn)田”原則，在為客戶提供的培訓(xùn)/咨詢服務(wù)中運(yùn)用的多數(shù)管理原則與方法都是在實(shí)踐中反復(fù)使用，并獲得成效的。同時(shí)，方南老師還在培訓(xùn)中堅(jiān)持“練為戰(zhàn)、學(xué)為用”的指導(dǎo)精神，使學(xué)員將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合，融入真實(shí)的管理情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識(shí)和技能。并通過(guò)對(duì)大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的真實(shí)案例使參訓(xùn)者可以在大量的案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)特色：講解+游戲+案例討論的互動(dòng)培訓(xùn)模式，使學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容印象深刻；

以學(xué)員為中心，使學(xué)員在輕松活潑的教學(xué)游戲、模擬演練中能力得到提高； “練為戰(zhàn)、學(xué)為用”，將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合，使參訓(xùn)者融入真實(shí)的管理情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識(shí)和技能。

通過(guò)對(duì)大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的真實(shí)案例使參訓(xùn)者可以在大量的案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

1、基于管理者管理實(shí)效的“經(jīng)理人管理績(jī)效提升”，注重如何更高效的通過(guò)管理者管理實(shí)踐為企業(yè)帶來(lái)更大的實(shí)際效益。

2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，注重如何將企業(yè)的戰(zhàn)略思想與目標(biāo)轉(zhuǎn)化為企業(yè)真正的經(jīng)濟(jì)效益。

3、市場(chǎng)與營(yíng)銷，注重如何通過(guò)實(shí)戰(zhàn)的市場(chǎng)運(yùn)作理念與技巧進(jìn)行高效的市場(chǎng)運(yùn)作為企業(yè)賺進(jìn)真金白銀。

部分受益企業(yè)：

房地產(chǎn)及相關(guān)建筑企業(yè)：海信地產(chǎn)、康大地產(chǎn)、天泰地產(chǎn)、亞麥地產(chǎn)、中建八局、思源地產(chǎn)、華亮地產(chǎn)、21世紀(jì)、凱悅置業(yè)、三龍城建、榮置地……

金融、通信、服務(wù)業(yè)：中國(guó)銀行（山東省行）、建設(shè)銀行（臨沂行）、工商銀行（北京）、廣發(fā)銀行、新橋投資管理集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)（山東省公司）、中國(guó)移動(dòng)（內(nèi)蒙公司）、中國(guó)鐵通（吉林省公司）、中國(guó)聯(lián)通（青島公司）、山東航空、 中外運(yùn)、哈爾濱和潤(rùn)、百 度、北京中辰百年、華捷國(guó)際運(yùn)輸代理、HR伴侶、基鴻裝飾、大鱷傳媒、德瑪物流、德瑪物流、榮慶集團(tuán)、煙臺(tái)精英廣告、金奧廣告、航天信息科技、嘟嘟傳媒……

電力企業(yè)：大唐國(guó)際托克托發(fā)電廠、國(guó)華集團(tuán)徐州發(fā)電廠、云南電網(wǎng)馬龍供電局、山東電網(wǎng)五蓮供電局……

零售行業(yè)：國(guó)美電器、亞泰醫(yī)藥連鎖、紫鑫藥業(yè)、東鵬陶瓷、匯展建材、喬治•金喬治企業(yè)、英迪科技(新加坡)、瑞寶藥業(yè)、跨世體育用品、紅牛 集團(tuán)山東機(jī)構(gòu)、麗可醫(yī)療器械……

生產(chǎn)制造業(yè)：海爾集團(tuán)、青島啤酒、山東魯陽(yáng)集團(tuán)、高士線業(yè)（英資）、陜西鼓風(fēng)機(jī)集團(tuán)、松下電工（日資）、桑諾珂制衣、施耐德萬(wàn)高（天津）電氣設(shè)備、綺麗集團(tuán)、三恩集團(tuán)、祥興鋼管、烏姆哈丁船艇制造（挪威）、正大集團(tuán)、首和金海制藥、正航食品、元鼎高合金、東升藥業(yè)、茂源金屬集團(tuán)、泰能集團(tuán)、艾諾儀器、澳氏企業(yè)、長(zhǎng)生集團(tuán)、康大集團(tuán)、朗進(jìn)集團(tuán)、帥潮實(shí)業(yè)、武漢金豐汽配、瀚生生物科技、海諾工藝、陜西金堆城鉬業(yè)集團(tuán)、冠軍陶瓷、夫田漆有限公司、美國(guó)三和（香港）有限公司……

政府、高校、事業(yè)單位：莒南企業(yè)發(fā)展局、山東質(zhì)檢研究院、臨沭黨委、中國(guó)海洋大學(xué)國(guó)際學(xué)術(shù)交流中心……

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