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培訓目的

1、摒棄傳統的舊觀念，樹立全新的績效觀，正確認識績效考核對企業、對員工、對管理者、對業務操作等方面的重要意義，為績效管理明確方向；

2、化解部門壁壘，跳出部門“自留地”，用全局眼光理解企業的經營管理目標，避免績效考核與企業經營兩張皮；

3、認識目前本公司和本部門在績效考核領域里存在的不足和整改方向，明確績效管理過程中的關鍵環節和重點工作；

4、了解整個績效管理的流程、核心操作技術，進而提升管理人員做好績效考核的整體管理理念、技巧和能力，有效避免績效管理工作中常見的誤區；

5、掌握績效目標分解、量化指標設定、績效監督機制、績效面談與績效改善工作等常用的績效管理方法和操作實施技巧，學會如何結合企業實際制訂和執行公司、部門及個人的績效考核管理方案，為企業建設科學和諧的績效管理工作打下堅實的基礎。

特色的實景訓練培訓方式：

系統講解、企業實際案例分析，操作方法演練指導，參與式討論。

課程大綱

一、正確理解績效管理

1、深刻認識管理和管理者（以互動問答式做開場思維引導和氣氛營造）

2、如何理解績效、績效考核、績效管理

3、績效管理的基本概念

二、績效管理的目的和意義

1、對企業/主管/下屬都有哪些好處

2、績效管理的使命和意義

3、結合本企業進行現場討論、深化認識

三、如何建立有效的績效管理體系

1、績效考核認認真真走形式的原因

2、績效管理推行難的主要根源

3、績效管理的成功關鍵因素

4、企業推行績效管理的常見問題

5、結合本企業談談個人的體會與反思

四、如何讓全體員工的所有努力聚焦于企業的戰略目標

1、績效管理要以企業戰略和經營管理目標為導向

2、目標管理的認識與理解

3、結合本企業實際，現場演練目標制定與分解，老師點評

五、組織設計與工作分析

1、組織設計

2、工作分析

3、職位說明書

4、結合本企業實際，現場演練如何進行工作分析和編寫職位說明書，老師點評

六、如何進行指標量化

1、何謂考核指標

2、指標的主要來源及其背后的邏輯

3、指標的主要種類及其實際運用

4、為何要把指標進行量化

5、量化定性指標的各種方法

6、結合本企業實際，現場演練KPI指標的設計，老師點評

七、如何進行績效面談

1、績效面談的目的

2、績效面談的流程

3、績效面談的技巧方法

4、績效面談時應注意事項

5、結合本企業實際，設計情景并現場演練績效面談，老師點評

八、如何進行績效分析與改善

1、績效分析與改善的技巧

2、問題分析改善的步驟

3、如何召開績效分析與改善會議

4、常用的績效問題分析改善工具

九、如何建立績效監督機制

1、績效監督的目的

2、績效監督的流程

3、績效監督的技巧方法

4、績效監督時應注意的事項

十、回顧、討論、承諾落實

伊老師

如果需要營銷、績效薪酬等領域的咨詢、策劃或常年顧問，

如果需要管理、營銷、人力資源等方面的咨詢式培訓老師，

如果需要招商會、推廣會等活動的全程策劃人兼主講專家，

伊紅軍老師可為貴方提供專業、務實、盡責的綜合性服務！

伊紅軍老師簡介：

高級注冊咨詢師、中國營銷總監職業培訓講師團高級講師、中山大學EMBA客座教授、海爾大學特聘培訓師、丹姿學院特聘教授、證券投資分析師。

伊紅軍老師1990年畢業于改革開放前沿的廣州中山大學，后又進修MBA，系統接受過經濟學與管理學教育，并在政府經濟部門和管理咨詢業各工作了十余年，因此在咨詢培訓、經營管理、營銷策劃、項目研究、投資分析等多種職業歷練中積累了，諸如戰略規劃、運營管理、咨詢策劃、培訓指導等多領域知識素養和復合型運作能力。是既通管理、又擅營銷、視野寬廣、經驗多元的培訓師、咨詢師、策劃師。

伊紅軍老師是青島市咨詢業協會首批理事，已為海爾集團、海信集團、中國南車、頤中煙草、青島港、澳柯瑪、奧旭電器、漢泰紡織、鳳凰印染、暖爾豪暖通連鎖、丹姿集團、暖倍兒、海麗花邊、新華錦集團、青島報業集團、青島酒店業協會、麗晶大酒店、卓越地產、齊魯石化、盧卡斯新能源、青島朗訊、海屋電子、金鵬生物、中信證券、一木家具、青島貿促會等上百家機構提供了咨詢、策劃和培訓等服務，并先后擔任十多家企業的管理顧問；伊老師曾經在山東省獨家組織“中國營銷總監職業認證培訓”，共培訓營銷總監和營銷經理5000余人（包括海爾工貿全國各地的營銷管理人員）。

☆ 伊紅軍老師培訓特點：

伊紅軍老師的培訓課程具有德國式的理性嚴謹風格，講實效，不忽悠；不追求歡聲笑語的表面熱鬧，更倡導科學務實的系統思考。伊老師知識涉獵寬廣，文化底蘊深厚，講解縝密，深入淺出，直指本源；培訓中突出思維引導、觀念更新、素質培養、實例演練，特別擅于引導學員進行深度和系統地思考，強調舉一反三、長期受益，學員普遍反映得到了不同以往的心智啟發和思路提升。

伊紅軍老師是在管理咨詢背景之下為企業提供咨詢式培訓服務，對于不同企業的需求有著準確而務實的理解，認為衡量培訓效果的標準不完全是學員的知識攝入量，更重要的是改變理念方法與提升思維的系統性，也就是能否有效的改進其工作思路和能力。因此，伊老師認為，咨詢式培訓服務應該突出三個特點：

1）定制化而非標準化：每個企業的行業背景和員工狀況都不相同，只有根據企業自身的實際情況研究定制培訓課程內容，才會取得針對性的培訓效果。因此，伊老師每次做內訓，都要先期前往客戶企業做深入調研，采集客戶的實際案例，有針對性地準備教案。

2）引導式而非演講式：企業培訓的核心是提供思維方式和行為訓練。因此，在理念宣導上，伊老師十分講究邏輯梳理和追本溯源，讓大家真正知其所以然，同時強調系統性和嚴謹性，在思辨中升華大家的思維方式。在技能培訓中，伊老師又特別注重方法和工具的介紹，并逐一引導大家進行實景模擬演練，從而真正掌握方法工具在實際工作中的運用。

3）顧問式而非通用式：企業培訓應當讓學員聯想到實際應用的情境，學以致用。無論是MTP管理技能訓練、績效管理實務、營銷管理系統，還是銷售技巧培訓，學員最希望當堂解決一些實際問題。因此，伊老師培訓時往往要求學員梳理提出工作中遇到的相關實際問題，并在培訓中組織學員討論交流，幫助學員從身邊找到思路、樣板或模式，從而使學員產生舉一反三的復合式學習效果，并養成不斷自我提升的良好職業素養。

伊紅軍老師與現在常見的培訓有兩個顯著的差異：

1、摒棄嬉戲和口號，強調自省與突破：

培訓中不再有“你捶捶我的背，我揉揉你的肩”的嬉戲，不再有喊到嗓子冒煙的傳銷式激情口號，也不追求講故事讓你淚流滿面……伊老師注重的是帶領學員深入本質的思考，不斷拷問和反思自己，尋求沖破以往的理念障礙。

2、拒絕浮躁與吹噓，注重實效與堅持：

培訓不會讓你一天就掌握管理的思想，不會讓你一天就成為營銷高手，也不可能讓你馬上解決所有的問題……伊老師注重的是真誠引發你的學習意愿，引導你結合工作進行演練，并提醒你腳踏實地，謙虛謹慎，不斷自我提升。

☆ 伊紅軍老師主要培訓課題包括但不限于：

（培訓課題和內容將根據客戶具體情況在實地調研后進行有針對性地開發設計）

一、MTP 管理理念與技能提升系列訓練：

《MTP卓越中高層管理素養與能力提升》

《新任經理全面管理素養與技能提升訓練》

《凝聚人才與共識——領導力鑄成的關鍵》

《從領導到執行——高績效團隊的制勝基因》

《執行到位的關鍵——高效執行力提升訓練》

《變中庸為中堅——中層管理技能全面提升》

《TWI一線管理者綜合管理能力提升訓練》

《“五型”班組建設與班組長勝任力提升》

二、市場營銷與銷售技能系列培訓：

《中國營銷總監與營銷經理職業素養與技能培訓》

《營銷首先是科學——全面構建營銷的系統思維》

《渠道為王——區域市場開發與經銷商管理實務》

《把握營銷的核心——消費者分析及客戶行為管理》

《市場制勝的核心——從營銷戰略與品牌建設起步》

《銷售冠軍的基因——銷售心態和技巧提升訓練》

《大客戶營銷的核心——顧問式銷售服務提升》

《上銷量創品牌——卓越店長銷售管理技能提升》

《做顧客的貼心顧問——導購與服務營銷實戰訓練》

《撥開迷霧看市場——市場調研與營銷策略培訓》

三、人力資源建設系列培訓：

《達成目標的橋梁——實用性績效管理體系與操作技能實景訓練》

《公平激勵帶來活力——企業薪酬規劃與設計》

《科學管理的基礎——崗位規范化管理操作實務》

《向培訓要績效——培訓體系建設與管理實務》

《人人都是HR——非人力資源經理的人力資源管理》

《如何領導激勵新生代員工——8090后管理實務》

《人力資源管理師認證考試系列培訓及考前輔導》

四、員工職業心態與素養系列培訓：

《陽光心態、積極行動——員工職業心態與素養》

《不善溝通、處處碰壁——有效溝通的理念與技巧》

《有禮走遍天下——現代商務禮儀與職業形象塑造》

五、向標桿學習暨青島名企游學系列培訓：

《向海爾海信青啤學管理與執行》

《向海爾海信青啤學品牌和營銷》

《向海爾海信青啤學企業文化建設》

六、精益生產管理系列訓練：

《本土化精益生產管理實務培訓》

《現場6S與目視化管理實務培訓》

☆ 伊紅軍老師在管理咨詢、營銷策劃、投資咨詢等方面的服務內容：

1、管理咨詢：

所完成的管理咨詢項目思路清晰，主題鮮明，重點突出，邏輯嚴謹，專業度高，實操性強，得到客戶廣泛贊譽。

咨詢項目包括但不限于：發展戰略規劃、組織結構優化、部門職能設定、崗位職責制定、工作流程優化、績效管理規劃、考核體系建設、薪酬制度設計、管理制度設計、培訓體系建設、招聘體系建設、企業文化建設、長期管理顧問兼培訓師。

2、營銷策劃：

所制定的營銷策劃方案兼顧品牌建設與銷售提升，思路開闊，賣點精準，創意新穎，措施周密，可執行度高，客戶收效明顯。

策劃項目包括但不限于：營銷戰略規劃、品牌戰略規劃、CI戰略導入、營銷管理制度設計、營銷組織建設、營銷渠道開發建設、營銷策略實施方案、市場調研分析、市場推廣策略、廣告創意策劃、連鎖運營體系設計、長期營銷顧問兼策劃師。

3、投資咨詢：

由于具有深厚的經濟學與管理學知識積累，豐富的管理咨詢和營銷策劃實踐經驗，尤其是十多年股票投資實盤操作歷練，因此所進行的證券投資分析全面嚴謹，客觀冷靜，注重風險，著眼長期，可操作性強，追求穩健盈利。

投資咨詢包括但不限于：上市公司基本面研究、公司成長性分析、中長期穩健盈利模式研究、證券市場中長線投資建議、基于趨勢的波段技術操作分析、證券實盤操作代理。

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