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課程介紹：

人才的競爭是企業競爭的核心之一，并且人力資源管理也不單純是人力資源一個部門的事。這些幾乎已經成為企業管理者的共識。盡管如此，人力資源管理畢竟的一個戰略性、專業性、技術性都很強的管理板塊，非人力資源經理和非人力資源管理部門的其他管理人員、甚至一般員工，應該了解哪些人力資源管理的理念、知識和技能？即便是人力資源管理從業人員應該打破哪些人力資源管理的誤區？人力資源管理在企業管理中到底應該處于什么樣的地位？非人力資源管理者應該如何配合HR部門以及在自己的職責范圍內做好人力資源管理工作？諸如此類的關鍵問題并非每個企業管理者都能有明確的認識。本課程重點要解決的就是這些問題。

課程收益：

全面了解人力資源管理的價值、意義和實際目的、對象，全面了解人力資源管理與企業文化、企業戰略的互動關系，尤其以“全面人力資源管理”的理念來建立企業以人力資源管理為核心的管理體系；讓每位主管明白，任何一位主管首先是該部門的人力資源主管，育人與完成工作業務對于任何一位主管來講同等重要；讓每位主管都掌握招人、用人、育人、留人的技術與技巧 ；讓每位主管配合總經理或人力資源部經理對人力資源的管理與開發。

適合受眾：

高層管理 | 中層管理 | 部門經理 | 部門主管 | 人資經理、主管 | HR專員

課程大綱：

課前準備：小調查

討論話題：

1．人力資源管理的目的是什么？

2．有人說，人力資源管理的管理對象是人，您認為這句話對嗎，為什么？

3．人力資源管理的從業人員抱怨待遇低的時候，您作為旁觀者應該從那幾個方面進行思考？

一：環環相扣的體系

小桌子變成大桌子

堆起你的青藏高原

三位一體的核心管理體系

別無選擇的出發點

管理和執行

系統化影響

戰略決策核心

二：馬千里管理羅盤

三大核心管理體系

“完整”企業的所有管理要素

人力資源管理的位置

由圓心向外遞減的權重

由圓心向外遞增的銷售力

企業命運的核心影響力

三：企業戰略與企業文化下的人力資源管理

企業戰略與企業文化的構成的構成

企業戰略下的人力資源管理

企業文化下的人力資源管理

企業管理的三駕馬車

四：人力資源管理的終極目標

人力資源管理如何為企業戰略目標的實現服務

人力資源管理的支撐點

人力資源管理的12大誤區

績效管理與薪酬體系

五：非人力資源管理部門的人力資源觀管理要素

人力資源管理是目標規劃

選人、留人、育人的實質與技巧

人力資源管理指導下的組織機構規劃

部門目標是怎么完成的？——執行力與績效管理

六：忠誠度可以管理嗎

什么是忠誠？什么是“假忠誠”、“小忠誠”和“無價值忠誠”

員工忠誠的本質與真諦

沒有無緣無故的忠誠，也沒有無緣無故的不忠誠

員工忠誠的四個層次

員工忠誠的根本支撐點

打造忠誠團隊的企業責任

七：團隊職業規劃：建立企業與員工的雙贏機制

輔導每個員工的個人職業規劃

制定本部門的團隊職業規劃

企業團隊職業規劃的目標、方法和技巧

所有部門參與的企業團隊職業規劃

八：現場咨詢與交流

馬老師

名課堂特聘銷售培訓師，著名管理專家、高端培訓專家、學者。華夏酒報酒業營銷專家團專家，旁園書院主講。中山大學、清華大學、北京大學等高校客座教授或MBA班講師。

馬老師非獨立培訓師，而是咨詢師做培訓。曾就職大型國企、商業集團、政府機構，1998年創辦咨詢公司，具有12年企業管理咨詢服務經驗。主攻中國傳統哲學與現代企業管理對接研究，從事管理咨詢、營銷策劃服務。擅長以"中國道理"解決中國企業問題，尤其在企業文化、企業戰略、人力資源管理三大核心管理體系方面多有理論建樹和實操經驗，對產品開發、品牌管理、市場營銷等企業運營全流程也有獨到見解和獨創管理工具。

馬老師講座課程以高層管理和營銷主管、銷售骨干群體為主，憑借深厚的營銷理論知識和豐富的營銷咨詢執業經驗，擅長結合經濟形勢、行業背景和企業實際進行前瞻性、宏觀性分析，并作出營銷規劃、市場運作等方面可操作性的具體建議和設想，極具啟發性、前衛性、延展性。

馬千里講座風格穩重大方，娓娓道來，理論前沿，案例豐富，有理論收益，更具實戰價值，具有啟發性和互動性等特點。

1998年之前，馬先生歷任方圓集團宣傳部宣傳干事、中興商廈策劃部經理、新亞購物集團戰略規劃部主任、邢臺市高新技術產業（省級）開發區戰略研究室主任等職務，涉及行業紡織、商業、政府，從事文職、策略和戰略管理，積累了一線管理運營的實戰經驗。

講座培訓客戶：孔府家集團、寧夏紅集團、中鋼集團邢臺機械軋輥有限公司、廣州地鐵、中國移動廣州公司、中興通訊、美國HOPO公司中國總部、谷馨坊食品有限公司、北京羅丹•莫納標牌有限公司、中國移動東莞分公司、中國移動山東公司、翔泰電力集團（原151電廠）、河北金牛能源股份集團有限公司、冀中能源集團、冀中能源中煤河北煤炭建設第四工程處、中山大學、南方醫科大學、中國銀行河北分行、廣東江門建設局；

客戶領域和媒體報道過的部分典型案例：

服務客戶涉及工業制造企業、通訊業、銀行金融、地鐵、服裝、珠寶、食品、商場或超市、酒類生產企業、餐飲酒店等行業及政府機構。

恒源祥集團-品牌國際化策略

恒源祥是典型本土品牌，入選著名中華老字號。“恒源祥”三個字極具中國傳統文化特色，在國內具有極高品牌價值。然而，面對國際化大市場，這三個字反而成了進軍海外市場的障礙。

孔府家集團-企業文化管理、品牌文化管理和經銷商管理

曾經輝煌的孔府家集團在謀求復興的時候，面臨的最大問題是企業文化和品牌文化的變革。孔府家三個字到底代表著什么，與之前有何本質的變革，都將為市場的回歸產生重要影響；同時我們還規劃了孔府家全國經銷商的開拓、管理活動的規劃咨詢。

佰家匯餐飲集團-小企業騰飛之路

佰家匯本來是渭南一家經營陜西小吃的極小的餐館，但老板是個很有志向的人，這也是我們合作的基礎。我雙方努力下，制定了連鎖經營的盈利模式，總店設在山東章丘，快速在山東河北等地開辦連鎖經營，得以本質性的突破。完成原始積累之后，佰家匯回軍陜西，在西安、渭南投資大型餐飲、酒店項目。

谷馨坊食品公司-全程輔導

谷馨坊是一家投資2億元的新建食品企業，我們的合作從公司定位、戰略規劃、產品規劃直至市場營銷、團隊建設等涉及企業管理運營全過程。

寧夏紅集團-品牌變革

寧夏行以保健酒的姿態起家并取得一定成功，但銷量總是徘徊在3億元左右，難以突破，其重要原因是保健酒品牌的局限性。寧夏紅酒本來是鮮果釀造的果酒，新的品牌戰略是淡化保健酒形象，轉向果酒形象，從而成為大眾消費酒品。

永輝房地產集團-樓盤定位和銷售策略規劃輔導

永輝房地產集團以開發富有個性的高尚小區為主，我們參與了永輝集團所有樓盤的項目規劃和銷售輔導，是從集團建立開始就合作至今的客戶之一。

圣馬葡萄酒莊園-戰略規劃、品牌規劃、市場規劃

全程輔導圣馬葡萄酒莊園起步建設和后期運營，輔導領域涉及企業文化、企業戰略、品牌規劃和市場規劃等。

北京羅丹•莫納標牌設計有限公司-戰略規劃、業務結構調整

協助制定公司戰略，含3年戰略規劃、戰略步驟、實施策略等，并重點實現與戰略規劃相匹配的業務結構的全面調整，使公司在減少工作強度和工作時間的目標下實現利潤大幅提升。

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