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課程背景

MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓計劃，是由美國在二次大戰后為有效提高企業管理水平而研究開發的一套培訓體系，先后歷經11次改版，日臻完善，成為當今世界經典管理培訓之一。迄今為止，全世界已經有數百萬管理者接受了MTP的洗禮。該體系對歐美、日經濟的飛速發展有著不可估量的推動作用。

1990年代末，MTP由日本及臺灣引進大陸，在企業發展過程中提供了對管理階層一個有系統、完整的培訓方案，廣泛為各地企業運用，并取得了良好的成果。

本課程以MTP課程體系為藍本，融入大量跨國500強公司和國內中小企業的實際案例，充分考慮當今世界信息技術飛速發展，互聯網經濟大行其道的大背景下企業發展需求，通過分析成功經驗和失敗教訓，幫助學員提升綜合管理能力，提高企業效益！

課程收獲

企業收益：

1、培養優秀卓越的中層管理者，更好地發揮領導的作用；

2、充分調動員工積極性和創造性，提升企業整體績效；

3、協調部門的關系，為企業打造一支高績效的團隊。

崗位收益：

1、了解互聯網時代企業管理的新特點，管理人員的使命愿景、角色定位；

2、掌握時間管理技巧，樹立管理者正確的觀念和心態；

3、掌握計劃、授權和控制的技巧，找到指導和培育部屬的有效方法；

4、找到互聯網背景下高效決策的思路和辦法，掌握高效溝通和激勵的技巧。

課程特色

1、課堂講解華為公司的成功管理模式，并結合講師的管理經驗，以實際管理問題為出發點，強調互聯網時代下的管理者應該如何進行高效管理，對學員有實際性的啟發與幫助，實用性強；

2、通過導師引導、教練示范、深度會談、案例教練、現場練習等形式，使學員在兩天的時間里深刻感受與掌握管理者技能，并運用于實際工作中。

課程大綱

第一章：角色認知

1.哈佛案例討論：管理者的誤區

2.管理者的四項關鍵任務

3.管理的定義

4.管理者的三承三啟

5.承上啟下、承前啟后、承點起面

6.管理者的使命和責任意識

7.組織的概念和原則

8.互聯網時代對管理者提出的新要求

視頻分享：兵臨城下

案例研討：為什么資源總是不夠？

案例研討：如何站在高層角度看待自己的部門？

案例研討：知識型員工的需求

案例研討：杰克.韋爾奇談管理者角色轉變

案例研討：華為如何培養新任管理干部？

第二章：自我管理

1.時間管理的四大殺手

(1)預期的目標不明確

(2)不重視計劃

(3)信息不足

(4)拖延

2.要事第一的意義

3.精力管理的四大關鍵

4.互聯網時代高效時間管理八大技巧

5.自我管理與效率提升

案例研討：管理者做出亮點工作和提出建設性意見的訣竅，對企業發展的意義。

案例研討：有效經理人如何處理干擾？

第三章：工作管理

1.目標管理與計劃執行

(1)企業戰略、年度經營目標和部門目標的關系

(2)設計部門目標的四個維度

(3)環境分析與部門策略制定

(4)從目標到計劃的分解流程

(5)高效計劃制定八步法

(6)確保計劃有效執行的技巧

2.授權管理

(1)授權的核心要素

(2)有效授權的原則

(3)科學的授權方法-OPERA模型

(4)有效工作授權七步法

3.控制管理

(1)三種類型的控制系統

(2)授權后控制下屬的技巧

(3)狀況共有與部屬的自我控制技巧

案例研討：體系化建設的重要性

案例研討：授權的責權利對等原則

案例研討：華為的結算制探尋

案例研討：華為某項目計劃分解實例

案例研討：華為某項目控制管理實例

第四章：員工管理

1.輔導下屬

(1)什么樣的員工需要輔導？

(2)輔導員工的三種類型

(3)輔導下屬的關鍵要點

(4)輔導下屬的最佳時機

2.激勵管理

(1)物質激勵原則

(2)非物質激勵技巧

(3)四種類型員工的激勵技巧

3.溝通管理

(1)溝通的概念和過程

(2)與上司溝通技巧

(3)與下屬溝通技巧

(4)跨部門溝通技巧

(5)如何處理沖突？

案例研討：華為以師帶徒制度實例探尋

案例研討：沒錢怎么激勵這些高薪員工？

案例研討：互聯網時代溝通方式的變化

案例研討：銷售部給的需求信息經常變化，技術部應該怎么辦？

案例研討：處理不同類型沖突的技巧

案例研討：如何與刺頭員工溝通？

第五章：領導力修煉

1.競爭環境下的對管理者提出新的挑戰

2.競爭環境下領導力提升的五個關鍵密碼

（1）以身作則（2）共啟愿景（3）方向領先

（4）挑戰現狀（5）使眾人行（6）激勵人心

案例研討：技術員出生的馬化騰的領導力體現在哪些方面？

案例研討：華為如何靠企業文化凝聚和激勵人心？

馮老師

實戰經驗

曾任華為大項目經理、產品總監，中興產品團隊總監。在華為與中興等著名企業有著長達十余年的管理經驗。任華為產品總監時，成功推動了無線產品在歐洲市場和國內沿海發達地區的全面突破，為華為成功培養了近200名優秀的中層管理者。

近11年培訓經歷，累計授課量超過1000余場次，培訓人數超過3萬人次。

授課風格

從理論到具體執行方法、步驟和工具的授課方式，課程融理念、技巧、案例為一體，深入淺出、案例豐富、互動性強，被學員譽為“最能形象生動演繹干貨的老師！”。

主講課程

金字塔原理—表達與問題解決技巧、MTP管理者實踐、高效團隊管理、高效管理溝通。

服務客戶

華為、中國電信、中國聯通、美的、廣電集團、建設銀行......

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